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许多组织将各种各样的通信应用程序用于团队消息传递，语音呼叫和视频会议，但是大量的工具趋向于使协作变得困难并且使生产力陷入混乱。实际上，研究表明，普通工人在四个通信应用程序之间切换，而69％的工人每天浪费多达60分钟的时间在应用程序之间导航。

简化这些通信和协作工具为组织提供了最佳的机会来提高工作场所的生产率，这可能解释了为什么多合一通信解决方案变得越来越流行。

以下是一些寻找新的通信提供商的企业应考虑采用多合一解决方案的原因。

1.应用程序超载：员工被太多的应用程序所淹没

虽然工作场所生产力应用程序已经改善了协作，但数量庞大却对员工生产力产生了相反的影响。研究始终表明，员工不得不在多个应用之间切换以跟踪和找到正确的信息，这让他们感到不知所措。专家称此为“ 应用过载”。

切换应用程序不仅仅是双击另一个桌面图标。例如，它可以设置登录凭据，会议ID，跟踪密码，浏览对话，写下电话号码以及手动找到合适的同事邀请参加视频会议。结合我们生活中的其他ping，任务，选项卡和通知，难怪员工不知所措。

优点

劳格SparkleComm统一通信平台是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合的单个应用程序，将单个应用程序SparkleComm统一通信平台用于团队消息传递，视频和电话可以节省员工的时间和头痛，而不必在每个应用程序之间进行洗牌。

2.单个应用可提供更好的用户体验

用户体验（UX）是决定采用新技术的关键因素之一。今天的工作人员已经明确表示：他们期望自己的业务应用程序中具有与个人应用程序相同的简单UX。如果他们找不到它，请祝他们好运。在这种情况下，真正的危险是员工将仅使用他们自己的替代解决方案-这种情况被称为“ 影子IT”。通过使用未经授权的应用程序，员工几乎可以使IT人员无法管理，最重要的是，可以保护公司数据的安全。

使用多个通信应用程序的一个常见问题是它们之间的断开连接。例如，如果领导者想与她的团队开始会议，则她需要发送邀请，会议材料和会议ID。然后，她的团队需要从其团队消息传递应用程序中获取这些信息，切换到会议应用程序，然后手动输入详细信息，从而使流程缓慢而乏味。当工作人员从电子邮件切换到消息传递，从电话切换到会议或任何数量的可能排列时，情况也是如此。乘以员工人数，生产力损失很快就变得惊人。

优点

劳格SparkleComm统一通信平台无需使用多个界面（每个界面都有自己的菜单和选项），单个应用程序意味着员工只需学习一个即可。另外，由于SparkleComm统一通信应用程序已集成，因此员工只需单击即可在不同的通信模式之间切换。

4.选择一体化的沟通与协作解决方案

在视频通话，消息传递和任务管理应用程序之间跳来跳去可能会导致生产力下降。如果“应用程序超载”阻碍了您的团队加入视频会议解决方案，请考虑选择提供更多通信和协作功能的应用程序。 

借助用于消息传递，呼叫和视频会议的单个应用程序，SparkleComm统一通信平台用户可以单击一个按钮来启动会议。这使您的团队不必在应用之间跳来跳去。由于您公司的所有通信都集中在SparkleComm这一个地方，因此还可以确保在此过程中不会丢失任何信息。 

5.识别高级用户并利用他们作为倡导者

有时，采用软件的最大障碍是一个简单的事实，即您的员工可能看不到改用新解决方案的好处。为了克服这个问题，在组织中确定“高级用户”将很有帮助，他们可以帮助您在整个组织中传播视频会议的热爱并提供可行的提示和技巧。

例如，这些倡导员工的人可以举办一次在线SparkleComm研讨会，提供办公时间会议，或者干脆回答同事对软件的任何疑问。如果您的员工不会使用他们不了解的工具，则提供帮助并逐步帮助他们是提高软件采用率的简单方法。 

6.选择企业级视频会议解决方案

没有人愿意经历安排视频会议的过程，而只是想处理技术上的麻烦，例如掉线，屏幕冻结，颗粒状的视觉质量或声音不稳定。最终，您需要视频会议解决方案才能正常工作。 

如果您最关心的是视频和音频质量，请考虑选择一个企业级视频会议平台，如SparkleComm视频会议平台，该平台可以处理公司的所有通信，而又不打扰。坚持使用久经考验的SparkleComm视频会议品牌，并提供高质量的720p或1080p分辨率视频。考虑您正在探索的提供商的声誉，并确保提供商可以为您提供视频会议产品的演练或演示。

让所有人参与您的视频通话平台 

请记住，通信软件只是一种工具。正确的解决方案将为您带来很多繁重的工作，但您仍然需要确保留出一些时间来使团队中的每个人都有能力拥有产品的所有权并追究其他人的责任。一点点计划和策略就可以确保您的团队与您一样喜爱新软件，可以大有帮助。 

我们知道，让您的团队成员使用新软件可能会面临挑战。他们可能已经习惯于使用其他解决方案，或者巩固了其通常的流程。

视频会议技术也不例外。也许您的公司习惯于拿起电话与同事和客户联系。或者，也许他们过去在视频通话方面经验不那么出色，并且拒绝尝试新事物。 

无论是什么情况，如果您打算将时间，资金和资源投入到新的视频会议解决方案中，那么您可能要确保您的公司会真正使用它。

以下提示可帮助您的整个团队转换到新的视频会议工具。

1.选择具有无缝用户体验的视频会议软件

大多数雇主根据他们认为易于使用和实施的软件来选择软件。但是，考虑其他团队成员如何响应或适应新软件也很重要。对您来说容易的事情对您团队的其他成员而言可能并不容易。

如果安排视频会议需要多个步骤，并将链接复制和粘贴到日历邀请和电子邮件中，则您的团队很可能不会使用它。最好的选择是使用一个简单直观的应用程序，这样即使您团队中技术含量较低的成员也可以轻松启动并运行它。例如，使用劳格SparkleComm视频会议系统，用户可以用最少的指令快速调整屏幕大小，查看参与者并与单个参与者或整个小组聊天。 

2.为潜在客户提供轻松访问您的视频会议软件的途径

使用您的视频会议软件对您的员工来说是一回事，但是您的公司合作伙伴或潜在客户呢？他们是否必须下载软件才能加入您的会议或使用特定设备？在繁忙的工作日中，没有人会为下载速度慢或设备不兼容而烦恼，因为这些延迟确实会降低生产力。 

探索可以从各种设备或应用程序访问的软件。劳格SparkleComm视频会议可以基于浏览器，这意味着用户无需下载任何软件。他们所需要做的就是单击会议链接并加入通话，可以从任何设备（移动设备或台式机）访问它。

3.确保您的解决方案可扩展且安全

您的团队可能会使用各种应用程序来完成工作，因此，您需要确保视频解决方案可以与现有软件工具包很好地兼容。此外，当您与同事和客户进行虚拟联系时，您的交流必须像面对面的会议一样安全。 

SparkleComm的开放平台当前提供200多种现成的业务应用程序集成，使您可以通过Office 365，Google和Salesforce等应用程序安排，主持或参加会议。此外，SparkleComm部署了针对语音和数据进行了优化的同类最佳的网络保护，以帮助防止服务中断，数据泄露，欺诈，服务劫持和其他安全问题。 

对于那些仍不了解当今先进技术的人们，视频会议软件已经可以使人们在全球任何地方相互联系。这不仅限于发送消息或电子邮件，而且还涉及实时和面对面的对话。这源于人们迫切需要与决定走超过一个时区的道路的亲人保持联系。

过去，这只是基于PC的，但是技术发展得如此之快，以至于基于PC的软件几乎已经成为过去。随着智能手机和平板电脑在过去几年中的突飞猛进，视频会议现在已经成为移动设备。您的设备现在成为您访问世界上所有一切的门户。

当智能手机首次问世时，并没有很多人想加入潮流。有太多的不确定性和纽带仍然需要解决。现在，几年后，公司几乎每年都会提出他们的小工具的更新，更高级的版本。

在短短的一个季度中，苹果售出了近4000万部iPhone，这比起最初发行两年时仅售出四分之一的最初两年有了巨大的飞跃。另一方面，运行Android的手机在同一时间售出了1.5亿部。现在考虑平板电脑的市场：在一年的时间里，销售额增长了140％以上。

考虑到大多数地方都提供免费的Wi-Fi连接，并且正在发布的新小工具可以访问移动数据连接，因此将其与互联网的便捷性相结合。无论是出于商务还是个人原因，这都使移动视频会议变得如此快捷，便捷。

在使用移动视频会议软件满足业务需求时，它是协作的，省时的且具有成本效益的。假设与您的业务合作伙伴召开紧急会议，您认为这永远不会成为问题，但是突然之间，您就记得同行正在世界中途出差。过去，您别无选择，只能写电子邮件或支付高昂的长途电话费。现在，通过移动视频会议，您可以设置会议而不必考虑距离或时间。

另一个选择可能是飞往业务伙伴的位置，反之亦然，因为会议需要显示无法通过电话通话的数据，报告，图表和其他文件。这将花费很多钱。SparkleComm（流行的移动视频会议软件）使您可以共享文件，甚至共享屏幕，以便您可以在实时参加会议的同时查看必要的信息。它可以节省时间和金钱。

利用这样的软件，许多行业将从中受益。当然，无论大小，私人机构和企业都可以使用它来保持雇主与雇员，合伙人或同事之间的联系。这也可以用于医疗保健行业，因为知识共享对于医疗行业的成长和发展非常重要。它也开始用于在线和虚拟课程的教育行业，尽管有时平等的思想交流受到限制。

满足您的商务视频会议需求的软件示例是SparkleComm统一通信平台，它使您能够在移动设备上高质量地举办会议，培训，会议和研讨会。此外，它的屏幕共享功能还使您可以准确地向与会者显示会议期间您正在讨论的内容，而白板功能则可以使您做笔记并撰写同事和合作伙伴给出的建议。最好的部分是所有这些都可以通过移动设备访问。

综上所述，无论是私人用途还是工作场所用途，都必须在手机或平板电脑上安装移动视频会议软件。只要您知道小工具的局限性和功能，就可以与所需的任何人保持联系。

在这些与社会隔绝的日子里，您是否参加过视频会议？一次在屏幕上看到几个人并像所有人都在同一个房间一样进行对话，真是太酷了。但是我们不希望陌生人参加会议，而我们所有人都宁愿将信息保密。因此，让我们回顾一些基本的安全提示：

• 为每个会议使用密码和/或唯一的ID号。

如果会议服务为您提供了这些功能，请为您主持的每次会议启用它们。如果您不是主持人，请询问是谁。可以使用其他工具来限制对视频会议的访问，例如在加入之前批准每个参与者的功能。也考虑启用这些功能。

SparkleComm视频会议可以设置该会议为私有会议、公共会议、成员专属会议。私有和成员专属会议可以限制其他人随意进入会议的权限。

• 保持视频会议软件为最新。

许多视频会议公司在了解漏洞时都在更新其软件，因此拥有这些补丁和修补程序很重要。但是，您只应直接从服务的网站接受更新。如果您需要下载视频会议应用程序，也是如此。您只应直接从服务的网站或平台的应用程序商店下载它。

• 不要打开意外的视频会议邀请。

黑客正在发送模仿视频会议邀请的电子邮件。这些电子邮件可能包含可在您的计算机或设备上下载恶意软件的链接。如果您不希望收到视频会议邀请，请先与主持人联系。如果您是主持人，请提前告知参与者您将发送链接。

• 会议录音与录像

SparkleComm会议支持后台录音与录像，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。

视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。

支持分参与者分时分别录音与录像，参与者可以实时回放错过的发言，也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。

录音与录像均采用加密存储在后台，非授权情况下参与者无法导出转发。

• 保护您的隐私。

加入SparkleComm视频会议时，默认情况下，摄像头和麦克风可能处于打开状态，因此请提前检查设置以了解如何使自己静音或在需要时关闭摄像头。另外，请记住，您的视频会议可能会被录制，因此最好避免通过视频会议共享私人信息。查看服务的隐私权政策以了解如何处理您的信息也是一个好主意。

• 关于远程医疗会议的说明。

如果您要与医疗保健提供者进行远程会议，请询问专门的远程医疗会议服务，该服务可以包括更多保护信息私密性的措施。

3.出行限制时使用视频会议

与客户和潜在客户的面对面会议是业务的重要组成部分，但是当旅行受到限制时，SparkleComm视频会议是绝佳的选择。会议可以在线进行，而不会造成工作效率的损失，并且不会对业务造成负面影响。

同时，充分准备与客户打交道几乎可以使您对品牌充满信心，即使在危机时期，您的企业也将照常营业。对于您的客户和潜在客户而言，这意味着具有业务灵活性和随时适应其不断变化的需求的能力。

4.视频会议可以覆盖大量员工

当业务不确定时，员工会寻求领导的指导，因此领导者将希望尽可能远地接触到更多人。一个SparkleComm视频会议室可以容纳数百名参与者，这意味着领导者可以同时向整个部门讲话。 

此外，通过SparkleComm视频会议系统允许人们在会议后按需访问呼叫，云记录和流传输等功能可以进一步扩大视频通话的范围。

当领导者可以一次与整个部门或公司会面时，这不仅可以节省宝贵的时间，而且可以确保每个人都在同一页面上并朝着一个共同的目标努力。在员工可能比以往任何时候都更加孤立和脱节的时代，SparkleComm视频会议可以帮助提高团队士气和敬业度。   在灾难中保持业务正常运行

在充满挑战的时刻，SparkleComm视频会议将向您的团队，合作伙伴，投资者和客户显示，企业已做好充分准备，可以避免灾难并防止业务中断。员工将拥有通讯和协作工具，可以继续远程工作，直到他们可以返回办公室为止。

企业需要正确的视频会议解决方案来实现业务连续性。员工需要能够迅速采用该解决方案并将其实施到他们的正常日常工作流程中，此外还要拥有多种功能来使与同事的合作变得轻而易举。整个组织完全采用SparkleComm视频会议后，团队可以继续保持生产力，并在任何紧急情况下交付结果。

想更多地了解如何将SparkleComm视频会议集成到您的组织中？在此网站https://www.loogear.com/portfolio/video_conference.html查看我们对SparkleComm视频会议的简短介绍。

在2020年1月，中国遭受了创纪录的新型冠状病毒大流行，该病毒使大多数企业运营冻结了数月之久。为了工人的健康和安全，各行各业的组织都关门大吉，并在等待城市解冻时派遣员工回家。有能力在家工作的公司允许其雇员远程工作，而那些不支持远程工作的公司只有关门歇业。

尽管没有人愿意想象最坏的情况，但可能会发生中断，因此企业需要做好准备。这就是为什么重要的是要有适当的系统和流程来维护运营，尤其是在保持联系方面。 

劳格SparkleComm视频会议非常适合日常业务沟通，但在危机期间保持业务畅旺的同时，也可以发挥关键作用。以下是SparkleComm视频会议可以帮助您的企业规避危机并继续照常营业的四种方法：

1.员工可以远程沟通和协作

当灾难袭来且员工需要在家工作时，SparkleComm视频会议对于保持团队联系至关重要。常规的办公室会议可以转变为完全在线的格式，在这种格式下，员工可以像正常情况下那样继续进行协作。 

SparkleComm视频会议对于员工进行远程通信和协作特别有效（与仅音频会议相比）。研究表明，93％的交流来自非语言暗示。借助SparkleComm视频会议，员工可以评估与之交谈的人的语气和肢体语言，反之亦然，从而可以复制他们在办公室习惯的面对面互动，从而做出更有成效的决策。

2.视频会议易于学习和使用

不熟悉远程工作的员工可能难以适应新的在家工作环境。当他们突然从在物理办公室中协作到虚拟办公室时，他们可能会花费大量时间来学习成为虚拟工作者。

幸运的是，SparkleComm视频会议解除了他们的后顾之忧。许多视频会议解决方案都是基于浏览器的，因此员工无需下载或维护单独的应用程序即可使用。员工可以随时随地一键加入会议，并在几分钟之内建立新用户和团队。此外，可以通过任何设备（PC，平板电脑，电话）启动和加入SparkleComm视频会议，从而使员工可以从任何方便的位置进行访问。

4.使用方式

Web会议相对简单易用，因为它不需要授权。一个人需要拥有的只是一个网络浏览器。他们还应该有一个链接，无需验证就可以输入名称，因为管理员不会事先创建用户帐户。

关于会议，视频会议非常复杂。与网络会议不同，SparkleComm视频会议系统由管理员创建，该管理员为每个用户创建用户帐户并为所有用户颁发个人凭据。要使个人参加视频会议，他们必须使用管理员提供的详细信息登录到客户端应用程序。

5.网络

视频会议可以通过互联网或公司的本地网络进行。要部署视频会议，参与者需要PC，摄像头和麦克风。参与者可以使用高质量的摄像头和扬声器电话来扩展其系统功能。网络会议的不同之处在于，它在有良好的互联网连接的条件下工作，因为它的主要目的是允许从任何地理位置访问事件。

Web会议在专有协议环境中工作，这意味着一个人只能与使用相同服务的人举行会议。另一方面，视频会议采用世界标准协议，这意味着参与者可以连接到世界上任何地方的任何系统。

6.观众人数

视频会议和网络会议之间的另一个区别与观看者的数量有关。使用网络会议，与视频会议不同，用户不受限制，在这种情况下，观看者的数量受视频会议服务器容量的限制。

7.应用领域

网络会议和视频会议的另一个不同之处在于主要的应用领域。通常，网络会议被应用于演示，在线培训和远程学习中。对于视频会议，该解决方案代替了用户的商务旅行。该解决方案适用于偶尔和定期的会议，谈判和讨论。

结论

总体而言，这两者之间最理想的解决方案将完全取决于会议的重要性。如果会议非常重要，因此必须进行协作，那么将需要采用视频会议提供的具有高清图像和音频质量的解决方案。网络会议是广播单个演讲者的演讲，向大量观众共享图片和幻灯片的理想选择。为了互动，质量，可靠性和对话，视频会议是最佳选择。

对于考虑实施Web或视频会议解决方案的企业，请通过其网站https://www.loogear.com/与SparkleComm联系，以了解更多有关两者的区别以及哪种解决方案适合您的环境。SparkleComm提供了全方位的软件和硬件视频会议解决方案，以使业务通信变得简单而快速。

3.您的视频会议解决方案是否已通过安全性审核？

第三方审核表明了公司的安全成熟度，对验证其安全控制的承诺以及对客户的透明度。在评估视频会议解决方案时，需要进行一些第三方审核：

SOC2和SOC3：这些验证了有关安全性，可用性和机密性的服务操作控件是否有效运行。

HIPAA，FINRA和HITRUST：医疗保健和金融等受到严格监管的行业在安全性方面有特定的监管要求。HIPAA，FINRA和HITRUST审核可帮助客户了解其提供商如何满足这些要求。这些类型的审核很好地表明了提供商了解这些特定领域的客户需求。 

4.您的提供商如何处理其云安全性？

云安全性是指您的提供商如何保护其云基础架构，后端通信平台（如SparkleComm），服务环境和服务运营，您提供商的透明性是必须的。强大的云安全状况的关键组成部分包括：

多层安全性，包括边界防御，多因素访问控制，云安全基础架构，主机级防御，安全遥测和监视 。

您的提供商定期审核的操作安全性实践 。

专门的安全人员，提供商是否有专门的团队来担任各种安全角色，例如安全基础结构，应用程序安全，安全数据分析以及检测和响应。 

5.如何在视频会议解决方案中内置安全措施？

除了其云基础架构的安全性之外，提供商还需要在其应用程序中构建强大的安全措施。这是寻找的东西：

内部和外部专业知识：供应商应具有强大的内部和外部专业知识，通过使用自动和手动方法进行的测试来评估其产品的每个发行版。 

安全软件开发实践：强大的提供商将在软件开发的不同阶段使用多种安全软件开发实践。 

渗透测试：合格的测试公司的外部观点是一项重要的产品安全测试活动。

6.您的提供商的安全文化是什么？

除上述任何特定技术和流程外，安全软件提供商的标记还可以最好地体现在公司文化中嵌入式安全性方面。这可能是一个很难衡量的属性，但请考虑以下因素：

您的提供商构建安全云产品已有多长时间了？更多的经验通常会带来更好的结果。

让您的提供者直截了当地描述他们的安全理念，然后听听公司如何热情地描述其方法：

透明度

.将安全性原则嵌入产品开发活动，基础架构和服务运营中

与独立的第三方专家合作，测试安全措施并推荐最佳实践

劳格SparkleComm视频会议的安全性观点强调了内部和外部观点的重要性。全年，我们都会进行频繁且主动的测试，评估和第三方安全审核，以向客户保证控件在各种环境下均有效运行。

我们的视频会议解决方案SparkleComm在构建时考虑到安全性，利用WebRTC等开放标准并支持出席会议，而无需安装任何软件。

随着几乎所有企业几乎在一夜之间转移到远程工作，视频会议的普及率猛增。公司不仅不得不将所有面对面的讨论都转移到网上，而且视频会议也激增，因为员工突然发现需要以电话和短信根本无法提供的方式建立联系（虚拟欢乐时光，任何人？）。

当然，这种快速普及通常会引起人们的关注。鉴于许多在线会议涉及机密信息，因此公司自然希望确保其会议免受不必要的参与者和不必要的活动的影响。

幸运的是，存在多种解决安全威胁的方法。这些选项中的许多选项围绕两个关键主题：找到具有安全主持会议所需的安全功能的视频会议解决方案，以及使用最佳做法主持和举行会议。让我们仔细研究一些重要问题，以确保您的公司确保视频会议的安全。

1.如何防止视频会议中不需要的与会者？

考虑到许多商务会议的机密性，确保不受欢迎的客人不能参加视频讨论非常重要。幸运的是，有一些方法可以保护您的会议免受有害访问者的侵害：

为您的视频会议使用密码，这仍然是防止入侵者的最有效方法。确保您的视频会议解决方案包括为会议创建密码的功能。除非您特别希望会议能够进行其他工作，否则必须对所有与会者都强制使用密码。 

仅将会议链接发送给您想参加会议的人员，而不在社交媒体上发布会议链接。

一些会议解决方案提供了一种允许参与者在主持人之前加入会议的选项。请谨慎使用此选项。 

所有与会者到达后锁定会议。

参加者加入后，请花一分钟时间验证您的参加者。为了安全起见，如果您不认识姓名或呼叫者ID，只需询问。

使用SparkleComm视频会议解决方案，会议具有多重的权限控制功能，包括：拥有者、管理者、主席、成员、参与者等等，每个权限角色有清晰的功能区分。

2.您的提供商的数据加密标准是什么？

总体而言，请确保您已经仔细检查了提供商的数据加密标准。特别要看一下它们的解决方案如何在传输和静止状态下加密数据。对于传输中的数据，关键协议包括传输层安全性（TLS），基于TLS的会话启动协议（SIP），安全实时传输协议（SRTP）和WebRTC（实时通信）。有关静态数据，请查找具有256位密钥的高级加密标准（AES）。有些供应商还使用端到端的加密方法，如劳格科技的SparkleComm视频会议支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得会议内容无法被窃听。