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现在正在努力使“远程医疗成为世界各地的日常体验。”那么打算如何将VC引入数字基础设施有限的偏远和农村地区？

视频会议（如SparkleComm）变得如此方便，以至于即使在农村地区，简单的4G连接也可以让您与医生进行视频会议。我们将以伊拉克为例，那里的人无法亲自接触高素质的医生。但是，远程医疗可以让本地医生甚至初级医师与中国的专家医师建立联系，以讨论个别患者并取得丰硕的成果。这对医生也有好处，如果您在中国行医，大约10或20年后，它会变得无聊，因为您一次又一次地看到相同的病例。但是，在非洲和中东，您会看到所有这些有趣的案例，否则您可能只会在教科书中看到这些案例。对于医生来说，这是一个智力上的挑战。

通过视频会议可以看到哪些疾病/病情和治疗方法？

远程医疗目前在中国正经历着巨大的增长。每年医生进行的十亿次诊症中，有15％可以通过远程医疗进行。当我们开始在医学的某个领域或一般医疗中心内使用远程医疗时，很容易想到几年之后，然后想象许多部门正在使用它。实际上，我们已经看到远程医疗在从肿瘤学到临终关怀护理到糖尿病护理等所有领域中得到了使用，随便您如何命名。我们真的很兴奋，因为如果您查看中国的医疗保健状况，远程医疗具有降低成本的巨大潜力。

那么远程医疗将如何改变全科医生和家庭医生看病和治疗患者的方式？我们认为这是通过两种方式发生的。首先，使用SparkleComm视频会议系统进行远程医疗将使医生和患者彼此见面变得更加容易和方便。其次，有机会聘请专家进行咨询。如果你去看主治医生，他们可能会把你转介给专科医生，而有了SparkleComm，那名初级保健医生也许能够将专科医生带到办公室，并且每个人都可以在一个房间里。因为您的主治医生确切知道你的病情和专科医生的日程安排。

多位医生之间的这种合作必须增加在线安全性的需求。视频会议是讨论个人健康信息的安全方法吗？要在医疗保健领域做任何事情，您都必须符合HIPAA，但好消息是您可以创建符合这些严格法规的VC体验。SparkleComm视频会议软件中有很强的加密功能，但是最薄弱的链接是您的个人设备本身，这就是将磁带绑在网络摄像头上的原因。未来的安全模型将更加专注于保护设备本身，这将使人们对在笔记本电脑和智能手机上使用远程医疗更有信心。

让我们切换到其他专业领域，并讨论金融行业中的视频会议。将什么样的角色，基于浏览器的视频通话，在网上银行也能玩？

我们对此领域感到非常兴奋。视频会议从医生到患者的呼叫以及医院外的视频会议方面，在医疗保健方面非常有用。我们研究了其他行业，发现世界上许多顶级银行都在使用这项的技术。我们与信用合作社这样的小型创新型组织合作，通过类似SparkleComm这样的视频会议帮助他们进行重要交易，私人银行业务，抵押贷款申请和财富管理服务。也可以使用移动设备。与这些银行合作，并帮助他们培训习惯于使用效率低下的电话交谈，而不是面对面的情况的代理人，这种情况更具个人感。

考虑到向视频通话的过渡，我们是否有一天会通过智能手机进行所有金融交易？我们认为所有金融交易最终都将在智能手机上进行并不是太困难。唯一可能出现问题的就是转移现金。SparkleComm已经为智能手机银行业务提供了一些好的解决方案。例如，在运运会期间，参加比赛的运动员丢失了信用卡，并在半夜与经纪人进行了SparkleComm视频通话，并解决了问题。破坏技术是一回事，但是如果您可以采用技术并使之实用，那么对于个人而言，这将是很大的不同，我们为此感到自豪。

我们听到有关Mark Zuckerberg和James Comey在他们的网络摄像头上贴胶带的故事，VC是讨论个人财务信息的安全方法吗？所以，应该会更广泛一些。现在的重点主要放在受监管的市场，例如医疗保健和金融服务。之所以进入这些市场，是因为相信我们现在拥有最安全的应用程序。特别是对于医疗保健，您必须符合HIPAA标准，并且必须提供一个非常安全的平台来达到该标准。为确保这一点很多供应商投入了大量资金，因此他们对此感到满意，并且知道与他们合作的医生也有同样的感觉。

生物特征识别安全在远程医疗和远程金融中是否有作用，例如Windows Hello中现在可用的面部识别技术？相信语音识别是金融服务中非常强大的安全方法，它早晚会成为标准。现在企业正在设计和开发产品，以使合作伙伴能够进行生物识别，这将为使用他们的技术进行远程医疗和金融服务应用的用户提供更高的安全性。

视频会议平台将使我们借助智能手机和平板电脑的便利与医生和银行家见面。

首先，医疗行业的视频会议现状如何？

远程医疗在过去几年中发展非常迅速。值得高兴的是很多地方现在都认可远程医疗，并且远程医疗也得到了医生的认可和报酬。同时，出现了新技术的融合，改进的商业带宽以及人们开始使用视频会议（如SparkleComm）的意愿，这为医生和患者创造了一个非常有趣的时间。这里提到了新技术的发展，但是视频会议似乎仍然有一段路要走，以适应小屏幕和智能手机有限的处理能力。屏幕的尺寸是一个问题，有些企业正在构建API和编解码器，以创建最佳的解决方案来帮助解决该问题。他们已经对产品进行了优化，使其在手机上的性能要优于竞争对手的软件，并且还增强了自己的软件，以帮助其在手机上运行而不会耗尽电池。

回到前面提到的新兴视频会议技术，我们已经看到救护车EMT使用的平板电脑将中风患者与远程专家联系起来，甚至还没有到达ER。急诊医学中的视频会议的下一步是什么？实际上，我们为在市场上拥有许多这样的解决方案感到自豪，例如劳格SparkleComm视频会议解决方案。拥有这样的解决方案至关重要，不仅要从救护车向急诊室提供反馈，而且还要甚至在任何人到达现场之前从患者向救护车中的人提供反馈。我们看到的是使用机器学习的新设备。有很多设备供人们进行自己的血液检查和其他事情，因此他们可以自己运行这些检查并将该信息发送给远程医生或急救人员。

显然，拥有出色的视觉效果在远程医疗行业中是有好处的，那么4K视频会议何时会变得司空见惯？对我们来说，对于我们的许多客户来说，这已经很普遍了。重要的是要能够清楚地看到可能正在中风或出疹子的人。劳格科技是几年前率先引入4k的公司，他们运送的大多数产品都是4k，其中包括商业服务SparkleComm。他们的技术最漂亮的功能之一就是SparkleComm视频质量，它可以与通话中的任何设备（例如手机，平板电脑等）进行通信。路由器会检查设备的实际面积，屏幕尺寸，带宽和CPU端点和起点，并为每个设备提供最高分辨率。无论是否支持4K，都能使通话中的每个参与者都获得最高的质量。

为什么仍然有这么多企业通过电话远距离合作？询问很多专业人士，他们都会向您保证：非语言提示会传递大量信息。通过音频会议，参与者会失去至关重要的非语言交流的好处。参与者忙碌还是忙于多任务处理？点头表示同意，还是耸耸肩的分歧，或者是轻微的斜视和扭曲的头部，都传达出一个根本无法理解的信息？借助视频会议及其工具集（如屏幕共享和聊天）——SparkleComm，通信可以更接近地亲身体验。信任和参与可以成为远距离协作的基础。

有了这些好处，今天的视频会议状态如何？企业在何种程度上利用这些工具？它们实现了什么样的结果和优势，并且在不久的将来还会有什么发展？

“远距离”通信正在不断改善。希腊人使用的是赛鸽，甚至更著名的是奔跑的鸽子-记得战士菲皮迪皮德（Pheidippides）携带着在马拉松比赛中获胜的信息。静态消息也长期以来由骑马或乘船传送。美国原住民使用烟雾信号；定居者将电线串起来并使用摩尔斯电码。后来，AT＆T首次以铺设第一条跨大西洋电缆而得名。然后，在19世纪后期至19世纪末期，Bell创造了电话，然后是无线设备Marconi，共同创造了双向交互通信时代。

不断的进步将我们带到了今天的卫星，蜂窝和云交付的通信中。

越来越多地开展协作：接受调查的高管中有近四分之三（73％）表示，他们的主要利益相关者网络（员工，经理，供应商，客户和合作伙伴）正在变得地理分布更广泛，全球范围内。公司还大大促进了远程办公和演出工作，而这种“距离”为有效的沟通和协作带来了挑战。

•视频会议捕捉了许多面对面交流的好处：超过四分之三（78％）的人认为视频会议要比音频会议会议有效得多，还可以建立信任和参与度（72％），并提高团队绩效（71％）。

•视频会议正在获得快速的采用率：73％的人称自己是广泛的用户，而71％的人计划扩大其对视频会议的使用。

•采用视频会议的关键步骤包括使企业参与（通过提供更多培训并提高视频会议的价值），使事情变得简单（部署可靠且直观的工具）和标准化（使用多种不同的解决方案会大大降低采用率） ）。

•视频会议解决方案中最重要的三项功能包括内容/屏幕共享，记录/播放和互操作性。

•公司正迅速朝着完全统一的通信方向发展：58％的受访者表示，他们对基于PBX的传统或类似的传统台式电话通信的使用正在减少。

未来的视频会议将包括在视频会议，由人工智能（AI）支持的实时翻译/隐藏式字幕，视频会议内容的机器生成摘要以及可搜索的视频会议内容数据库之后立即提供的机器生成的成绩单。

根据最新研究表明，越来越多的高管正在从传统系统切换到当今同类最佳，云交付的视频会议平台——SparkleComm。并因此看到了许多好处。

视频技术发展已有一段时间了，以前需要专有的内部部署基础架构才可以使用。不管是什么，它都运行良好。也就是说，它提高了交互质量。但是每个人都必须使用相同的设备，这非常麻烦，更不用说昂贵了。只是没有考虑到广泛采用和规模。

但是现在，用户体验已经完全改变。令人兴奋的是，在当今的视频会议解决方案中，以更好的功能，更好的通信性和连接性精心制作而成。如此之大，以至于大型组织正在大规模实施这些解决方案。

视频会议工具（SparkleComm）是如此有效且引人入胜，以至于几乎没有面对面会议的损失。屏幕共享或聊天等功能进一步提升了体验，使体验更加丰富，引人入胜和富有成效-实际上在许多方面都比面对面的要好。实际上，其中一些工具很难面对面地模仿。

因此，视频会议可以改善参与度和联系度，特别是在可能从未或可能很少有机会见面的团体之间。我们的团队分布广泛-在全球设有20个办事处-但我们都需要在同一个页面上，共享想法，并在不同的位置和时区无缝协作。您可以通过电话或电子邮件进行操作，它们可以传达基本信息，但其效果与视频不同。

通过视频，您可以看到面部表情，还可以判断人们是否愿意接受您所说的话，或者是否有任何混淆，这确实有助于促进更好的沟通。这是远距离和分散团队之间沟通的突破。

SparkleComm视频会议可扩展性非常好，这是您实际上无法轻松地面对面复制的功能。将30、40或100个人面对面地聚在一起进行30分钟的会议可能会造成极大的破坏性，浪费了每个人的日程安排。如果人们必须出行，这会特别麻烦，这会增加很多额外的时间和成本。召开简短会议的视频会议是一种更可行，更有成效的选择。

通过SparkleComm视频会议，一个团队呼叫一次可以有5、10甚至数百人。参与者可以在任何地方打电话，您可以共享屏幕，聊天和录制以进行回放，并且交互通常更好，更有效和更有效。

缩放和使用主动式扬声器跟踪，而无需安装整个室内系统。

为了确保教室里没有发生任何有趣的事情，你可以在教室里安装第二台摄像机，从后面显示辩手，绊倒任何可能的专家助理。这样的观点对于一个主持人来说很方便，特别是现在一个人可以自由地呆在一个中心位置，每天监督六场辩论比赛。你甚至可以通过Facebook和YouTube提供的直播服务，向公众开放辩论。

现在，在这种假设的情况下，每个辩论队，无论他们居住在这个国家的哪个地方，都可以拨到一个由认可的主持人主持的中心聚集地，进行辩论。辩论可以在网上通过像SparkleComm这样的视频会议平台进行，就像亲自进行一样，每个参与学校获得的技术提升可以用于课程的其他领域。

• 虚拟辩论的好处

通过像SparkleComm这样的视频会议平台进行虚拟辩论把学校的辩论变成了一次虚拟的实地考察。在全球金融危机余波未平、预算吃紧之际，所以像SparkleComm视频会议这样的任何有助于降低成本、同时仍能提供课外学习机会的做法都是一种奖励。

通过他们闪亮的新辩论队的网络摄像头和设置，其他学生可以通过SparkleComm视频会议受益于专家的远程访问，与其他学校的联系，以及进行教育活动的新方式，如家长教师访谈。

但这里真正的重点是让更多的学生，更多的学校，通过视频会议接触到有组织的辩论的好处。

除了让他们有一天能够在最高法院前就将支配我们生活方式的问题进行辩论外，像通过视频会议这样的辩论还有助于学生发展他们的演讲技能，并学会更好地表达自己。它还有助于增强自信，拓宽研究和自我启动的技能。

通过像SparkleComm这样的视频会议在网上进行辩论可能会让学生失去在一大群人面前发表演讲的机会，但你可以通过在当地礼堂或全校师生面前主办比赛的后期来克服这一点。

我敢肯定，如果一所来自夏威夷、阿拉斯加或蒙大拿乡下的小学校赢得了全国演讲和辩论协会全国锦标赛的半决赛，城里一定会有足够的兴奋，成百上千的票会被卖出。

谁知道呢，这个小镇的辩论队可能会参加一个国际在线辩论比赛，这个比赛使用即时翻译技术和视频会议技术，让学生们与世界上最好的辩论者进行智力较量。

!这里有一个辩论的场景：

全国演讲和辩论协会全国锦标赛应该通过像SparkleComm这样的视频会议进行。

否定的理由可能取决于对技术故障和室内气氛损失的担心。

是肯定的吗？为学校投资购买高质量的视频会议设备比一次性去阿拉巴马州花费数千美元要便宜得多。尤其是如果你的学校在西海岸或者更远的地方。

视频会议日报指出，跳过实际的演讲，把辩论的结果给肯定的一方。为什么？像SparkleComm这样的视频会议代表着进步，它让比赛变得更加精彩，它让各个国家的每一所学校都能参与进来，而不必在他们的教育预算中为机票、酒店和陪读人员多拿出数千元以至于数万元的花费。

一场虚拟辩论将鼓励资源贫乏的学校参与，并给它们一个理由，投资于它们可以在整个课程中使用的视频会议设备平台。

• 远程教育

一些演讲与辩论协会可能还不会在网上举行全国辩论，但通过视频电话进行的虚拟辩论已经逐步在中国和世界各地展开。

实际上，位于澳大利亚东海岸800多英里外的诺福克岛K-12学校最近在州辩论赛决赛中击败了其他27所学校，赢得了冠军。

单是成本就意味着，如果没有像SparkleComm这样的视频会议在线教学，这所学校甚至都无法竞争。按照目前的情况，这所学校及其仅有1800名学生的社区将不得不拿出1万美元，把该校的明星辩手送进决赛。

在世界上一些其他的国家，虚拟辩论被认为是视频和媒体在教育中的最佳应用，因为它在高中就已经进行了一系列视频会议在线辩论。哈兰学院(Harlan Institute)专门将法律研究引入高中课堂，它还举办了一年一度的谷歌hangout -powered辩论赛，让学生重现法庭辩论的严肃性。

通过视频电话进行辩论有明确的先例，唯一需要弄清楚的是一场全国性的比赛将如何运作。

• 网上辩论如何运作

由于Hangouts平台的普遍性，Harlan示例是最容易大规模复制的。

任何一所学校只要注册了谷歌账户，就可以立即注册这项免费服务，因为它可以直接从笔记本电脑或个人电脑浏览器传输数据，所以几秒钟内就可以上网。

当然，你可以通过在上述设备上安装一个高质量的网络摄像头，来改善这场辩论的视觉效果和力度。此外，还有很多价格实惠的摄像头可以让你进行平移、

视频会议和协作会议空间是商业世界中必不可少的，并且其中一个平台已成为提供商的顶级梯队：劳格SparkleComm视频会议平台，目前有很多公司都在用这个功能强大且灵活的视频会议平台了。

那么，为什么SparkleComm视频会议如此成功？如何将其构建为当今市场上最重要的视频会议平台之一？SparkleComm通过其创新的协作和视频会议服务已吸引了很多商业客户。SparkleComm还获得了Gartner会议解决方案魔力象限 “领导者”象限中的一席之地，它被称为最受好评的网络会议平台。但是，使它如此受欢迎并在用户中如此受欢迎的背后是什么呢？

SparkleComm将重点放在用户体验上

SparkleComm从一开始就以客户为中心，并在交付给用户的产品和功能系列中展示了这一点。其经验丰富的开发人员和工程师团队，其中许多人与创始人兼首席执行官都是来自顶级的通信行业，已经投入了大量时间来获得正确的用户体验。从用户的角度出发，他们的方法使SparkleComm的工程师能够设计一套通讯工具，即使是技术实力较低的人也可以使用。SparkleComm平台以其简洁直观的界面和“一键加入”功能而闻名，该功能可减少由于参与者尝试从具有不同操作系统的不同设备加入而在视频会议中经常引起的混乱。 

SparkleComm还提供了一个订阅模型，其中包括一个免费版本，允许用户免费使用SparkleComm作为个人或商务会议空间，但有一些限制。这种免费模式使视频会议对于那些没有财务资源或长期需要订阅该平台付费版本的用户而言是可用的。强大的免费版SparkleComm还可以使企业轻松评估该平台可提供的基本知识，而无需参加销售演示，也无需订购，也进一步加深了SparkleComm与客户的联系。 

扎实的技术和丰富的功能

那么所有这一切的魔力是什么？缩放是一种低成本，功能强大的视频会议选件，可提供高级技术功能。在用户的眼睛看不见的情况下，后台运行的进程使SparkleComm可以在包括平板电脑和智能手机在内的各种硬件选项上呈现非常简单且稳定的用户界面，而不会出现滞后或质量下降的情况。这为用户提供了功能强大的视频会议解决方案，而无需进行扩展的设置或配置。 

SparkleComm在包装中脱颖而出的一个主要方面是功能和灵活性。SparkleComm支持H.323 / SIP呼入和呼出功能，因此来自Polycom和Lifesize等供应商的会议室系统可以与平板电脑和智能手机等设备进行通信。最大的视频通话参与者人数很高；清晰，可靠的屏幕共享；方便的本地记录；以及虚拟背景功能等出色的功能，并且您拥有一个通用的会议解决方案，几乎可以使任何企业受益。

SparkleComm之所以如此成功的关键原因可能在于其以客户为导向的创新用户体验，而其背后是一个经过精心设计的软件平台。从视频会议和网络研讨会格式到内部聊天，屏幕和文档共享，各种低成本（或免费）可用的选项都有助于SparkleComm保持立足之本。曾经一度难以解决一系列复杂选项的企业发现，SparkleComm提供了用户友好性和可靠性的组合，这在其他平台上很难找到。这项服务的这些优点使您很容易理解SparkleComm是如何取得成功的，以及为什么在可预见的将来它将继续获得发展。 

智者报告发布了最新研究报告“全球统一通信即服务（UCaaS）市场”研究报告，其中提供了行业份额，主要参与者，细分市场和收入。

统一通信即服务是一种服务模型，提供商可以提供各种通信或电信应用程序，软件产品，然后通常通过Web对其进行处理。这种统一的通信将企业使用的所有通信方法集成或统一到一个平台甚至多个通信工具中。例如劳格科技的SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

2018年，整体统一通信即服务（UCaaS）市场价值近43.7亿美元，预计到2024年年底将达到近171.66亿美元，复合年增长率将近26％ ，在预测期内。自统一通信即服务（UCaaS）成立以来，它已成为BFSI，医疗保健和零售等各个行业的不同业务的经济高效成果。

考虑到过时的联络中心，显然需要易于维护的网络系统，以实现与最终用户行业（包括医疗保健，零售和制造业）的有效通信。云技术的易用性促进了SparkleComm等视频会议服务的采用，从而推动了针对不同业务需求的云服务的采用。基于云的系统的访问还允许医疗保健提供商采用类似SparkleComm的统一通信即服务（UCaaS）。

统一通信即服务（UCaaS）的市场细分

整个统一通信即服务市场非常庞大，几乎所有行业都覆盖了该市场。而且，大多数国家/地区已经采用统一通信即服务（UCaaS）。可以根据类型，应用程序和区域对大型市场进行细分。

可以根据产品类型对统一通信即服务（UCaaS）市场进行细分，如下所示

协作平台和应用程序

会议会议

移动

讯息传递   

可以根据以下应用来细分统一通信即服务（UCaaS）市场

消费品和零售

BFSI

卫生保健

电讯

物流运输

信息技术

旅行和款待

消费品和零售

公共部门和公用事业

统一通信即服务（UCaaS）的市场可以按地区划分，如下所示

美洲

 美国

加拿大

巴西

墨西哥   

        亚太地区

日本

中国

东南亚

韩国

印度

澳大利亚

   欧洲

 法国

德国

英国

俄国

意大利

西班牙

  中东与非洲

南非

埃及

火鸡

以色列

海湾合作委员会国家

未来趋势和行业前景

BYOD以及其他移动解决方案的采用日益广泛，这有助于采用统一通信即服务（UCaaS）解决方案。关于移动优先解决方案，消费者和IP应用程序，可通过来自同一设备的聊天/视频/音频呼叫来启用通信，该通信可解决所有客户的查询。这些解决方案专注于增强客户服务，自助服务和商品查询。这些方面促进了统一通信即服务（如SparkleComm）市场。

它可以让学生们在空闲时间去上课，从而减轻了在家庭和工作生活之间奔波的负担。

这种灵活性是非常可能的，因为越来越多的在线视频会议直播。各个国家的家庭的平均宽带连接在继续增加，现在有好几家的主要宽带提供商相互竞争以降低成本。再加上一个事实，你可以花不到几百元买到一台拥有4K分辨率、面部识别和各种自动跟踪和帧功能的最先进网络摄像头，通过视频会议的网络研讨会就在普通工薪阶层的能力范围之内。

最重要的是，SparkleComm视频会议在线研讨会和现场讲座一样有效。

• 在舒适的家中进行优质教育

根据某个国外教育部在2010年进行的一项分析中发现，通过像SparkleComm这样的视频会议平台学习后，网络学生的表现“适度”胜过传统课堂上的学生。适度可能看起来像一个不冷不热的结果，但是如果SparkleComm视频会议在线学习与室内学习方法达到同等水平，那么成本，可访问性，时间管理和灵活的计划安排等所有其他的好处都将获得更大的价值，而且也许更重要的是，通过像SparkleComm这样的视频会议平台学习的方法可以看作是正常且可以接受的，而不是代替亲自去教室的“较小”的替代品。

如果结果是一样的，为什么要重新安排你的工作生活，每天长途跋涉穿过城市，与交通和停车作斗争，以获得你本可以在家接受的教育，而在晚上学习，这更适合你的成年生活？

正如我们上面提到的，课堂体验的所有重要功能都可以通过SparkleComm视频会议在网上复制。有时甚至可以进行改进。教育工作者已经在尝试翻转课堂，通过视频会议在网上向孩子们介绍一个概念，然后再进行面对面的教学和复习。与此同时，视频电话的即时连接极大地提高了学校聘请客座讲师的能力，甚至可以进行廉价的虚拟实地考察旅行。还有一个例子是，像SparkleComm视频会议这样的网络教学为专业专家进入教学行业提供了更多的机会，并吸引了大量的学生，而不是局限于当地的兴趣和资源。

我们短期内还不会面对空荡荡的讲堂和校园，但很明显，在成熟的学生中有一种运动和动机来使用数字工具以获得教育——随着视频会议的便利，谁能责怪他们呢？