远程呈现与视频会议与商务旅行(二)

  • 视频会议的费用与旅行费用

视频会议不会考虑旅行费用预算,而是会对公司“商务旅行”电子表格中很少考虑的较小旅行产生更大的影响。有各种视频会议用例可以减少时间而不减少出差。这里有些例子:

在洁净室中操作的医生可以与专家进行视频会议,而无需花费额外的时间来完成退出和重新进入的程序

受访者可以参加视频会议,减少他们错过访问未来雇主的工作量

学生可以在暑假实习期间参加课程并获得学分

通过视频会议保持日常会议,员工可以远程工作或按照独特的时间表工作

也许视频会议不会为您节省航班,但所有那些沿着大厅或城镇的小旅行加起来。视频会议与更换会议和项目更新方面的面对面交流非常接近,这使得员工可以将更多时间集中在他们最擅长的事情上,从而为您带来良好的工作效率回报。

  • 视频会议在商务沟通中的优势

SparkleComm视频会议是让员工利用技术来控制自己的一天。如果你想看到真正的视频会议成本效益,它可能不会以机票或酒店房间的形式出现,而是让你的员工在最适合他们的时间表上更高效地工作。当涉及到业务沟通时,生产力是您可以看到视频会议真正优势的第一个地方,并且您将在整个组织中看到它。

SparkleComm视频会议有助于消除我们在电话和电子邮件中都经历过的一些误解。能够在不离开办公桌的情况下阅读面部表情和处理多个此类性质的电话,可以帮助员工完成工作,而不必一遍又一遍地回过头来澄清问题。此外,您的员工可以与您所有的办公室和地点快速有效地进行沟通,这样您最好的专家就可以在您的组织中传授他们的技能。

您将看到实际视频会议成本效益的最大好处之一,也许是最意想不到的,是您能够为员工提供更灵活的时间表,而无需通过电子邮件或电话进行沟通。经过研究表明,员工提供在家工作的选择,不仅可以在不受办公室干扰的情况下提高工作效率,而且也是员工满意度和保留率的重要因素。仅仅是为了记录,它的成本比你想象的更换员工,特别是高技能工人。对于训练有素的职位,营业额成本可高达其工资的213%。这是一个庞大的数字,无数的时间浪费在面试,培训,并开始从你组织中已经拥有的新工人中获得相同的价值。

远程呈现与视频会议与商务旅行(一)

  • 视频会议在商务沟通中的优势

虽然视频会议确实对商务交流有很大的好处,但它不能完全取代旅行。视频技术供应商过去常常告诉企业,视频会议允许用户在不在场的情况下进行面对面的交流,从而帮助消除差旅费和报销。虽然这在技术上可能是正确的,但在实践中,业务关系并不是这样工作的。视频取代旅行的神话是帮助早期采用者量化视频会议的价值和优点的一种简单方法,但我们现在更了解视频会议的实际成本效益,以及你最可能在哪里看到它们。提示:它不包括全部的旅行费用。

  • 视频会议对企业的好处

视频会议对企业的主要影响是它降低了成本,并能改善协作。首先,与更简单的远程呈现解决方案相比,一个复杂的视频会议系统(比如SparkleComm)将改善公司的视频使用和整体协作。此外,视频会议还可以为那些在全国甚至全球扩张的大公司节省数百万美元的差旅费。

应该清楚地说明,你不能用旅行来换取面对面的交流。如果可以的话,手机、电子邮件、数码相机、电脑和互联网都将大幅减少旅行,但相反,我们看到所有类型的旅行都在稳步增长。旅行是联系的终极方式,这一点可能永远不会改变,尤其是对商业而言。

旅行是不可替代的,最重要的原因是,一次典型的商务旅行不仅仅是会议,而是花时间在另一家公司的环境中,更深层次地了解员工。所有的出差人士都知道,通常是在欢乐时光、参观工厂和商务午餐时达成交易。当您想要给客户留下深刻印象或者想要了解业务流程的核心问题时,尤其如此。例如,尽管埃森哲的员工能够通过视频会议减少出差,但他们仍然发现自己经常出差。

视频会议通常不会取代大型商务旅行或取消航班。已经实施昂贵的远程呈现会议室的咨询公司通常最多可以将商务旅行减少10-20%。虽然这个数字可以显著节省成本,并且可能是您的技术投资回报,但它远远不能消除您的旅行预算。如果商务旅行在会议室中开始和停止,远程呈现将完全消除旅行。事实是,花时间在某个人的办公室,一起喝咖啡休息时间,并询问他们桌面上的照片有助于创造更深层次的联系。无论技术进步如何,这些旅行都将保持不变。但这些旅行并不能解释企业通过视频会议解决的所有时间和费用。

VoIP电话系统提供的三个功能(二)

自动话务员

随着SparkleComm VoIP电话系统的日益普及,汽车服务员已成为企业的必需品。任何没有某种形式的自动助理的组织都是不专业的。自动助理可确保以某种方式应答来电。假设您的员工忙碌或您的业务当天关闭。但您仍然可以使用自动消息向呼叫者打招呼并将其路由到相应的部门或将其发送到语音邮件。

自动助理与前台的接待员具有相同的功能。他们可以将呼叫者路由到相应的部门,并通过自动目录引导客户。它可以播放适合不同类型情况的营业时间,地点,销售通知等消息。您可以对自动助理进行编程,以回答简单查询,例如结算金额,帐户信息等。

全面的呼叫路由选项

实际上,这些功能可以根据需要组合使用。用户可以设置呼叫转发规则,以便将客户定向到同事,助理或经理。当员工在度假,在现场工作或远离办公桌时,这可能很有用。找到我,跟着我是另一个功能,对于拥有多个设备的员工来说是必须的。工作人员可以对其进行设置,以便所有设备一次响铃或每个设备一次响铃一次,直到您接听电话。当一切都失败时,呼叫者会转到语音信箱。这些功能可确保大多数呼叫者可以与人通话,而不必留言。

最好的SparkleComm VoIP系统也提供寻线组。此功能对于某些部门非常重要,例如技术支持,客户服务或销售。您可以通过两种方式之一配置寻线组。一种选择是一组中的所有电话一次响铃,以便有人接听电话。或者您可以将呼叫者指向第一个可用的分机。如果没有人接听电话,则会将其发送到下一个分机,依此类推。在无论哪个人接听电话无关紧要的情况下,寻线组都很有用。重要的是您回答客户查询。

您在SparkleComm VoIP电话系统中寻找的确切功能取决于您的具体要求。但是这三个功能是当今商业环境中必不可少的。因此,请在注册前确保您的提供商提供这些服务。

SparkleComm高清视频会议

传统的面对面会议在商务旅行上浪费了大量的时间和金钱,然后出现了与会议相关的新技术,包括视频会议技术。不幸的是,早期视频会议解决方案的成本对大多数公司而言都是令人望而却步

随着视频会议技术的不断发展,越来越多具有成本效益的视频会议设备已经进入市场。最着名的高清视频会议设备之一是来自劳格的SparkleComm统一通信平台,劳格是市场上领先的视频会议解决方案提供商,使您的会议价格合理且高效。

SparkleComm高清视频会议设备介绍

正如我们所提到的,SparkleComm视频会议行业的领导者。它具有电话会议视频会议即时通讯VoIP等功能,这是一款高清视频会议设备,有望使视频会议变得简单。SparkleComm统一通信与专用软件和硬件集成,是一款专为会议室设计的一体化软件。只需将其放在计算机或电视监视器的顶部,您就可以轻松地与不同地方的人进行面对面的视频会议,以便实时进行通信和协作。

SparkleComm高清视频会议设备的特点

●一体化硬件和软件

SparkleComm统一通信是一款一体化软件,具有基于云的软件和内置高清视频会议摄像头以及高品质麦克风扬声器,因此您可以在会议期间清晰地看到和听到每个人。

●易于使用的视频会议解决方案

使用SparkleComm高清视频会议解决方案,您可以在几分钟内轻松设置会议室。只需将其放在PC或电视监视器的顶部,只需单击即可启动或加入会议。

● 功能强大的专用软件

SparkleComm统一通信与强大的视频会议软件集成,适合您的会议。除高清视频和音频外,该软件还提供各种强大功能,如屏幕/文件共享,录制和回放,白板,实时聊天和用户管理等。

混合视频会议架构桥梁在内部,云(二)

混合视频会议架构的救援

一些视频供应商现在支持混合部署,其中包括用于处理本地视频流量的本地服务器以及用于溢出容量和B2B呼叫的云服务。这种类型的部署提供了内部部署的效率和云的灵活性,以实现更大的规模和范围。对于需要针对特定呼叫的本地视频会议架构或具有他们想要继续使用的传统本地视频的组织而言,这是一种两全其美的方法。本地电话尽可能保持在当地。而且,如果本地设备以容量运行,则云可以承载其他呼叫。

虽然许多云服务支持混合部署,但它们以不同的方式和不同的级别进行。对于某些供应商而言,混合支持是一个核对表项,而其他供应商则认为它是核心元素。

确保您的供应商支持混合到您需要的级别。这是视频会议部署中更复杂的元素之一。不要只是保证您的供应商支持混合。进入杂草,准确了解其混合模型如何工作,以确保它满足您的特定需求。

考虑混合是一种将视频系统转换到云的简单方法。废弃昂贵的,有效的视频会议系统以享受云的好处的想法对于希望最大化ROI的组织来说并不是特别有吸引力。劳格科技SparkleComm视频会议系统不光支持混合还能使混合设置让组织能够通过改进整个视频系统来保持现有部署,扩展其使用并提高ROI。

混合环境的强大功能受到云视频提供商质量的限制。今天的云服务通常能够抵御弱连接,劳格SparkleComm视频会议系统可以比其他产品更好地处理糟糕的网络。如果视频会议包括有可疑连接的参与者,例如从星巴克打电话的团队成员,您可能想要进行一些A / B测试。

许多类似SparkleComm视频服务都提供免费试用或免费增值服务。尝试一下,看看哪些在你的工人条件下效果最好。然后,询问提供商他们的混合支持。

混合视频会议架构桥梁在内部,云(一)

出于投资或安全原因而将其视频会议架构保留在内部的组织可以通过混合方法获得云的优势。

在当今基于云的世界中,一些组织仍然需要本地视频会议架构,这可能会让人感到惊讶。那些不熟悉商业视频的人可能不知道本地视频的含义。但是,本地视频会议部署仍然存在,并且具有某些需求的公司正在创建新的内部部署。好消息是云可以增强和支持本地视频,并通过混合部署减少本地限制。

但是,首先,什么是本地视频?在商业视频会议的早期,所有视频都在本地。进行视频通话时,通常不会直接与其他人联系。基于场所的呼叫托管在诸如多点控制单元之类的设备上,该设备位于本地网络上并且具有对互联网的有限访问。

一个不幸的副作用是视频通话仅限于组织内部。B2B视频会议是可能的,但并不容易。

内部部署和基于云的视频的好处

由于各种原因,许多组织继续使用本地视频。最重要的是安全,今天的云视频流量经过高度加密,云视频服务提供高水平的安全保障。但是,一些组织的安全问题非常严格。这些类型的环境仍然要求某些类型的视频流量保留在其专用网络上。

在本地保持本地视频流量也可以更有效。如果对同一建筑物内的人员进行视频通话,则每个人都直接连接到本地主机。但是,如果同一个呼叫由云服务托管,则每个信号必须离开建筑物,转到云服务并返回到建筑物。这可能会增加呼叫的延迟并削减互联网带宽。

云的成功不仅仅是因为云比本地视频更实惠。劳格科技SparkleComm视频会议体系结构解决了本地部署的许多限制。而且劳格SparkleComm视频会议具有更可靠的安全保障,SparkleComm会议所有通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。在云提供商的服务器上托管SparkleComm视频呼叫,而不是本地视频桥接,提供了改进的可扩展性,安全性,可管理性,可访问性和灵活的定价。仅使用本地视频的组织无法享受这些优势。

建立良好工作场所体验的3个关键(一)

是什么让你有一个伟大的职场体验?这不是一个容易回答的问题。今天的公司一直在寻找新的方式来吸引员工,并创造一个跨代的员工喜欢的工作环境。

传统观点认为,让员工参与其中的一种可靠方式就是提供奢侈的福利。但在“连线”杂志的第6版中,畅销书作家雅各布·摩根(Jacob Morgan)认为,良好的工作场所体验需要更全面的方法。企业需要超越仅仅是额外的福利,并将其重点扩展到包括技术,物理空间和公司文化。

1、工作场所技术

今天的工作人员已经在一个日益移动和互联的世界中成长,他们希望工作场所体验无缝且直观。这包括提供现代计算机和移动设备等硬件,以实现通信,生产力和软件,如易于使用的SparkleComm视频会议和团队协作应用程序。劳格科技SparkleComm是新一代的视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。事实上,公司为员工提供的技术影响了他们对工作场所体验的30%的感受。

通过反映员工在家中的经验,公司可以使员工利用SparkleComm统一通信平台更好地共享信息,促进与远程团队的协作,以及随时随地在任何设备上无缝工作。为员工选择合适的工具可以为推动员工敬业度和满意度带来巨大收益。在我们最近关于技术如何改善员工和客户参与度的研究中,83%的员工表示无缝通信平台如SparkleComm可以提高保留率,鼓励他们与公司保持更长时间。即使是新一代工人进入劳动力市场的工具类型也很重要,62%的18-34岁工人表示,团队信息和SparkleComm视频会议激励他们更加努力地工作。

2、物理空间

越来越多的企业领导者开始意识到员工一直都知道的事情:舒适,愉快的自然环境对创造积极的工作场所体验有很大的不同。创建员工感兴趣的环境可以包含许多不同的元素。平面图,墙壁的颜色和艺术等等都会影响员工的工作感受。 许多企业在工作场所体验中优先考虑物理环境,这主要归功于成本和领导者对员工偏好不断变化的看法。但研究表明,令人愉悦的环境与工作场所技术同样重要,影响了30%的员工体验。

什么是视频电话会议(VTC)?

当您进一步进入视频会议领域时,您绝对会偶然遇到许多与视频会议相关的技术术语,例如电话会议,视频电话会议,电视视频会议,音频会议等。现在我们将强调视频电话会议(VTC),可帮助您轻松区分它们。

什么是电话会议

为了理解视频电话会议,我们首先应该了解电话会议的含义。前缀“tele”表示距离,会议是人们进行正式讨论的会议。电话会议是指通过电信系统在不同地点的两个或更多人之间进行电话会议,以便他们能够实时听到或者听到和看到对方,以便进行通信和协作。

这里,电信系统可以通过诸如电话、计算机、电视、无线电、电报和电传打字机之类的一种或多种方式支持电话会议,提供以下服务中的一个或多个,例如音频、视频和数据。

电话会议的类型

从上面的电话会议定义,我们可以根据电话会议的不同功能将电话会议分为四种类型。也就是说,音频会议(也称为电话会议)、视频会议、网络会议和增强现实(AR)会议。现在很容易回答这个问题,视频会议和电话会议之间有什么区别?答案是,视频会议只是一种电话会议

什么是视频电话会议(VTC)?

在完成电话会议的定义和类型之后,现在我们很容易理解视频电话会议的含义。根据维基百科的解释,最简单的视频电话会议(也称为远程视频会议)只是视频会议的另一个术语。此外,视频会议可以分为几种类型。最常见的三种类型的视频会议是远程呈现视频会议系统,基于房间的视频会议系统和桌面视频会议系统。

视频电话会议技术近年来取得了进展,视频电话会议帮助企业节省了时间、金钱和精力。例如,像SparkleComm统一通信这样的有效视频电话会议系统可用于远程连接人员,因此您可能已经取消了一些禁止商务旅行的会议。

减少会议室成本的五大诀窍(二)

2、优先考虑重要需求

您需要优先考虑对会议室的需求。这意味着您可以全面了解会议室所扮演的角色。因此,您将专注于提供所需的组件,使您的会议室更加可靠。这意味着你必须避免任何不能使你的会议室有效的事情。避免购买不必要的家具和其他不太重要的东西。如果您想引入高质量的视频会议,那么请确保您的视频会议工具物有所值,劳格科技SparkleConference-Video作为统一通讯平台的组成部分,原生整合SparkleComm视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量,让参与者犹如亲临现场。他们无论如何都不会崩溃。您将享受更少的维修和维护成本。否则,你会产生低收入的房间价格。

3、咨询专业人士

您咨询专业的蜷缩室操作员。同样,基准表格公司已将此解决方案完全整合到他们的办公室中。您将真正了解如何以较低的成本建立可靠的会议室。此外,您还可以了解如何最好地操作会议室。您还可以了解在您的会议室中使用的最佳方法,以便以更低的成本实现全功能。您应该遵循以宗教方式提供的见解。它将真正有助于促进公司中至关重要的统一协作,从而为其提供竞争优势。

4、合理的蜷缩房间大小

蜷缩室应该能够照顾您组织中的成员。首先,确定预期从中受益的总人数。然后想出一个理想的房间大小,可以毫无问题地容纳它们。这种解决方案不仅可以为您提供相当大的会议室,而且还可以提供运行成本更低的会议室。这个混乱的房间预计只能供少数人使用。请记住,这是一个举行重要视频会议并做出关键决策的地方。这是一个只能找到高层管理人员会面的地方。因此,不要投入大量资金来创建一个大型的会议室。它会耗费你很多时间和财力。最后,你的会话室里会有不必要的额外空间,无论如何你可以避免这种情况。

5、设定预算

为了减少杂乱的房间成本,你应该做好计划。您必须遵循正当程序,一般快捷方式都非常昂贵。首先,确定您想拥有的会议室类型,确定预期要照顾的确切人数,拥有蜷缩室的精确运营成本,您还需要认真考虑其他其因素。一旦你这样做了,分配足够的资金,这将有助于使混乱的房间存在并运行它。规划可以正确利用资源,您可以避免在不必要的资产上浪费资金。

结论

蜷缩的房间真的彻底改变了董事会和会议室。它们在举行会议时带来效率和适当的时间利用率。当然选择SparkleComm视频会议系统是最合理的办法,为了享受会议室的好处,请确保将会议室的价格保持在最低水平。您可以使用上述提示来实现这一点。

减少会议室成本的五大诀窍(一)

办公室布局继续发生巨大变化。预计变化或相当趋势将彻底改变办公室内发生的互动,合作,会议和日常活动。最终结果是增强组织的运作方式。其中一个主要趋势是引入了会议室,为用户带来了许多重要的好处。

然而,这种趋势确实需要付出代价。事实上,由于启动,运营和维护会议室的资金不足,一些组织未能采用这一策略。但是,这里有一些技巧或提示,可以用来减少你的会议室成本。

1、选择正确的解决方案

你的选择真的很重要。它可能会保证您的成功或失败。确保您在蜷缩室时做出最佳选择。当然,房间需要配备一些先进的技术。因此,寻求一体化的技术解决方案是有必要的。例如,您可以使用劳格科技SparkleComm视频会议一体化解决方案。它不仅可靠,而且还可以帮助您将会议室成本保持在合理水平,而不是在单独的组件上花钱。使用SparkleComm,您可以与关联的工作人员和其他负责人一起举行网络视频会议。它是一个包装,里面装满了你需要的所有部件,使这个混搭室更具成本效益。

SparkleComm是一款出色的视频会议选项,硬件和软件协同工作,使您的会议室更加完美。它可以阻止您在复杂的传统设备上花费数千美元,因为它集成了相机,麦克风,扬声器,编解码器和专用软件。由于其精心设计,SparkleComm确保任何人都可以通过几个步骤快速设置它,尽管没有现场技术支持。通过预先安装的SparkleComm软件,您可以通过台式机,笔记本电脑,平板电脑,Mac,移动设备来控制和管理您的房间。它非常方便灵活,该软件支持白板注释,高清视频会议,屏幕共享,录制等。

遇见SparkleComm以无忧无虑的方式完善您的蜷缩室!总而言之,与过去另一个最受欢迎的选项,罗技蜷缩室解决方案相比,您会发现SparkleComm提供的蜷缩室解决方案更加实用且具有成本效益,具有相似甚至更好的功能。此外,为了赚到你所花的钱,SparkleComm解决方案只需一次性费用而无需任何额外费用,并且他们支持免费更新和维护。