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在过去十年中，视频通信的使用呈指数级增长，特别是在商业领域。许多公司正在使用这种技术来连接在世界各地工作的员工。这激发了公司员工之间的交叉合作，从而带来更好的绩效和更好的增长。企业还可以使用视频通信与客户、供应商和合作伙伴建立实时连接。这基本上是任何企业，无论其规模大小，都应该采用的东西。

什么是视频通信？

视频通信是指通过实时视频流或视频共享传输信息。通过这种形式的通信，信息发送者和接收者能够使用音频和视频进行交互。为了建立连接，用户可能需要互联网，视频通信设备或特殊软件。使用视频通信而不是其他形式的好处是它提供了更实时和面对面的屏幕交互。借助这项SparkleComm技术，用户可以轻松地与家人、朋友或同事进行工作。

不同类型的视频通信

1.视频通话

视频通话是指两个或更多人可以使用手机或PC通过视频进行通信的服务。通过这种类型的呼叫进行交互的人基本上可以在交谈时看到和听到对方。视频通话主要有三种形式：陆上网络、移动和互联网。

陆上网络：这种视频通信模式可以在使用相同互联网平台的两台PC之间或PC与固定电话号码之间进行。购买SparkleComm等服务的用户可使用PC到PC通信服务。视频通话服务仅在使用PC向移动电话或固定电话号码发出视频通话时收取费用。电信运营商提出的收费通常用于与其网络互连。因此，网络用户必须在他们待命的时间内收费。

SparkleComm会议

参与人数增加

SparkleComm的会议使您可以使用最集成的视频和音频会议，通过高清质量和即时屏幕共享，在任何设备上随时随地轻松协作。我们正在大大增加每个人在会议中可以主持的参与者数量。SparkleComm的最新版本现在可以提供最多150个参与者的视频和音频会议。我们通过会议简单地进行了合作，并相信这种更大的能力将帮助您将正确的团队成员带到每次会议，无论他们身在何处。我们提供可靠，清晰的视频和音频会议质量，因此您可以举行更短，更高效的会议。

最集成的视频和音频会议

与SparkleComm的团队消息一样，将用于视频会议，团队消息传递和电话的多个应用程序整合到一个应用程序中具有巨大的影响。他们现在只需要一个，而不是要求您的员工下载3个或更多应用程序。通过这种集成级别，只需单击一次即可从呼叫转移到聊天，再到视频会议，同时保持内容和上下文衔接。此级别的合并还意味着只需一个应用程序就可以管理和配置IT。现在，他们可以节省时间，专注于影响力更大的工作。

一种智力系统

我们正在继续扩展我们的一个情报系统。现在，使用SparkleComm，您可以查看显示在营业时间和营业时间之外收到的呼叫数量的报告。有了这些见解，您将能够更好地为您的组织工作。一大早就错过了很多电话？现在，您可以提前一小时告诉员工，以捕捉这些宝贵的参与时刻。通过在一个平台下设置一个数据模型，我们能够为您提供可操作的业务洞察。我们完成所有繁重工作以确保数据准确，您可以使用分析仪表板和报告。我们将继续将更多的AI和机器学习功能纳入解决方案，以帮助您做出主动决策。

我们很高兴能够推出这些新功能，并希望您能合理运用这些功能。SparkleComm的目标是帮助您改变沟通方式并优化您宝贵的参与时刻。

您是否喜欢在整个组织中使用两个或更多协作应用解决方案？“协作”是否意味着处理多个应用程序？如果您可以为您的员工提供一个语音，视频会议和消息传递应用程序，该怎么办？我们劳格科技一直在努力构建应用程序以帮助改变通信，我们今天推出了一些令人兴奋的新功能。

SparkleComm团队消息

公司范围的部署

我们为团队信息，语音和会议提供一个应用程序，它可以随时随地从任何设备上获得。只需单击一下，您就可以从群聊转移到视频会议，从而使工作更轻松，更快捷。与其他团队消息传递应用程序不同，我们为所有员工提供即时访问，以便跨部门，业务部门和项目团队进行协作，而不仅仅是在组织的小组或口袋中。

公共和私人房间

SparkleComm现在支持公共和私人会议室，因此您可以选择与您合作的不同主题的受众。例如法律团队可能希望在仅限邀请的私人房间内进行项目合作，而营销团队可能更喜欢公共房间，通过该公共房间，他们可以共享公司范围的更新并鼓励透明度。您可以@通讯录人员，共享文件，发送表情符号，查看阅读回执，查看状态，并根据需要关注或取消关注特定房间，以控制通知并减少通常与团队消息传递相关的整体噪音。

通用消息

如上所述，我们意识到91％的企业正在使用2个或更多协作应用程序。这就是我们通过SparkleComm集成功能提供与第三方聊天应用程序的实时互操作性的原因。使所有消息传递应用程序能够在公司内部和跨公司一起工作，这意味着您可以使用Slack，Chatter和20多个消息传递应用程序进行跨平台团队消息传递。SparkleComm团队消息传递桥接这些通信孤岛并连接每个人，同时允许他们继续使用他们选择的应用程序。这种“带来你自己的信息”的口头禅是SparkleComm的独特之处，也是我们的客户看到的巨大成功。

与合作伙伴，供应商的实时协作

想与合作伙伴或供应商一起使用团队消息？现在，您可以使用我们的SparkleComm创建多公司会议室，以便与外部合作伙伴进行实时通信，因此协作不一定仅限于您的组织内部。

与真实世界的面试不同，在线面试要求你不仅要考虑个人形象，还要考虑摄像头捕捉到的图像等方方面面内容。漂亮的发型，漂亮的西装，背景上的杂七杂八的海报都不合适。你能做的第一件也是最重要的事情就是投资一个高质量的网络摄像头。

HD型号的售价不到几百元，它将使你在视频会议上的表现大为改观。一旦你这样做了，你会想:

• 拥有自己的网络摄像头空间

站在干净、中性颜色的墙壁或窗帘前。书柜或家庭办公室等“学术性”的东西看起来会很忙，会分散你的注意力。如果你需要，使用一个背景改变应用程序或硬件来填充你身后的世界。

• 适合您的屏幕

你想要定位你的网络摄像头，使你从你的发际线顶部到你的胸部顶部都是可见的。你想要足够近的距离来传达面部表情，但又要足够远，能够用手做出手势。

• 安静的颜色

视频会议是一种复杂的数字信息交换，穿着大胆的几何图案或波浪线衣服会对你的身体产生各种各样的不良的80年代音乐视频效果。就像背景杂乱一样，图案和花哨的衣服也会让人分心。坚持穿单色的简单衣服。

• 正确设置灯光

你不需要一个探照灯照在你的脸上，但是，根据你的网络摄像头的质量，你可能需要进行一个视频通话测试来获得正确的灯光。几盏家用灯具发出的柔和光线就足够了，而且应该从正面照明。

这些技巧，再加上得体的风格感，应该会让你通过在线面试的视觉元素。然而，数字会议不仅仅是表面现象。

• 展示你的虚拟简历

如果你在数字招聘会上拜访了一系列潜在的公司，你会想要留下一些有形的东西，而不仅仅是一个好印象。把你所有的成就和特点制作成一份电子简历，然后给你未来的同事们一些可以钉在你名字旁边的东西。

大多数领先的视频会议平台，包括Skype、Hangouts、SparkleComm、GoToMeeting和Zoom，都有屏幕共享功能，可以让你与面试官共享你的桌面。使用它来播放多媒体幻灯片，视频，和记录的奖状，以及显示任何相关的艺术作品或完成的项目。你也可以在你的网站上发布媒体和其他材料，并与招聘人员分享链接，或者制作一个简短的视频并使用视频会议服务发送文件。

参加数字招聘会的最大好处是，你可以与来自不同州、不同国家或不同国家的面试官面对面交流，发掘出你在现实世界中从未遇到过的潜在职业。拥抱新的虚拟招聘会和视频会议面试的数字化本质，你已经准备好在互联网上展现最好的自己，找到一份完美的工作，即使是在另一个城市、地区，也不需要离开家。

• 更好的视频通话网络

目前有两个解决方案正在运行的例子。后者的“构建更好的网络”模式当然是针对互联网的，但视频会议将是最大的受益者之一。这是因为视频所需的数据文件非常大，例如，要比只进行音频调用所需的数据文件重很多倍。

谷歌目前正在推出自己的超高速光纤网络，这将打破目前国内主要供应商提供的速度，还有一个德国模式正在开发中，将提供互联网使用速度比美国平均速度快2万倍！这包括物理上建立新的网络，这将需要一些时间。没有人可以等待，SpaceX已经在我们上空建立了一个新的网络。该公司最近将12000多颗卫星中的第一颗送入轨道，这些卫星有朝一日将改善全球的互联网连接。

不过，你需要有雄厚的财力，抛开几十年历史的市政基础设施，重新开始。这就是为什么斯坦福模式，以及其他类似的模式，更有可能是改进的源泉。

• 制作更好的视频应用

斯坦福大学的团队并不是唯一致力于适应性强、数据收缩视频技术的团队。SparkleComm团队，也在努力且不断提升视频会议的质量及延迟问题。同时视频通话和消息应用程序的Airtime利用基于浏览器的WebRTC视频通话来实现自己的动态通话结构。肖恩帕克(Sean parker)支持的这款应用程序使用一个中央枢纽来优化每一个数据传输，以适应它所服务的设备，即使是在大型群组视频聊天中。视频会议供应商Vidyo也因其独特的将数据压缩到极限以加速视频通话的方法而赢得赞誉。与Skype和谷歌Hangouts等老版本相比，这些应用程序已经提供了更好的延迟性能。

还有一些异常值，它们提供了一种完全不同的方法来最大化视频会议性能。例如，中国的研究人员已经尝试了基于量子力学的不可破解的数据传输，而大量视频聊天应用程序也使用了支撑比特币等加密货币的区块链技术。

所有这些进步最终都会带来一个结果：更好的视频会议方式。作为终端用户，我们无法加快他们的交付速度，但我们很高兴地知道，世界上的视频会议供应商至少意识到了缓慢和低质量视频交付的问题。

这可能需要一段时间，但更好的视频会议即将到来。

视频会议有一个重量问题。发送你的图像给我和我的图像给你的信号通常太大，我们之间运行的网络无法处理。就像被困在小兔子洞里的数字小熊维尼一样，我们在互联网上发送的数据也被卡住了。结果是延迟和低质量的图像。

这些延迟，或者在技术领域被称为延迟，是视频会议中最令人沮丧的方面之一，也是技术发展的一个合法障碍。然而，世界上的视频电话供应商都意识到了这个问题，而寻找更好的视频会议方式的竞争已经持续了一段时间。

最新的参与者来自该行业的纯研究领域，他们的重点是通过视频电话控制数据流的底层机制。这些工程师已经接受了扩大互联网上所有的兔子洞是困难的现实，因此，他们正试图让夹在中间的熊变得更小。

• 斯坦福大学更好的视频会议方式

这项研究由加州斯坦福大学的博士生领导。研究小组开发了一个模型，称为Salsify，它将视频会议中常用的编码和传输系统简化为一个单一的过程。实际上，它们将两个独立但同时存在的数据流合并到一个事务中。其结果是一个更小，更动态的信号，可以调整，以适应它流经的网络。

Salsify引入的差异是逐帧传输，而不是基于整个数据流的总体平均大小。它不断地调整数据传输的大小和速度，这样就不会有单个块在系统中造成不必要的阻塞。

目前这都是学术性的，我们的最终用户不会在我们的视频通话中看到任何新的斯坦福引擎——至少在一段时间内不会——但理论意义是重要的。如果研究团队被证明是正确的，那么视频会议的速度和可靠性可以得到提高，而无需对互联网架构进行代价高昂且不太可能的彻底改革。这是两种更经济的选择，我们可以使更好的视频会议成为可能：更智能的信号或更智能的网络。

统一通信技术可提高生产力，降低成本，增强客户服务并增加收入。请了解有关UC优势的更多信息。

让生活更简单，更方便总是很有吸引力。特别是，当您在商业环境中实现这一目标时，效率，收入和员工敬业度也会带来很多好处。关于统一通信技术有助于简化流程的多种方式，您应该了解以下几点。

 什么是统一通信？

统一通信（UC）或统一通信与协作（UCC）将您的企业目前可能使用的所有通信工具集中在一个平台中。不仅仅是使用新的解决方案替换一个电话系统，迁移到UC还可以让您的组织更好地访问：

语音和电话，包括移动支持

会议解决方案——音频会议，视频会议和Web会议

消息 ——通过语音邮件和统一消息发送电子邮件

客户端 ——包括桌面客户端和浏览器客户端

支持通信的应用程序—— 例如，集成的联络中心，统一通信平台（如SparkleComm）和工作流协作

简而言之，UC解决方案是一个统一的集成平台，例如劳格的SparkleCommUC平台，它允许您的用户在多渠道环境中更有效地进行协作。简化设备和人员之间的通信，SparkleCommUC可实现当时无论何种工作的高效通信，且每个人都在同一平台上。

需要考虑的另一个区别是：UC通常是指内部部署解决方案，而统一通信即服务（UCaaS）则会让您的企业选择云交付解决方案。经研究调查，到2017年，UCaaS用户支出已达到15亿美元，到2021年将继续增加，达到28亿美元。

 为什么需要统一通信？UC解决方案具有以下几个核心优势：

提高生产力

降低成本

增强客户服务

增加收入

生产力——沟通是您组织的生命线。通过类似SparkleComm的UC，员工可以使用状态实时查看同事的状态，该技术有助于减少浪费的时间。此外，UC解决方案可以帮助团队成员查看个人可以在哪些渠道进行协作，以便为手头的任务选择最佳渠道。例如，这可能是SparkleComm 中的IM或视频会议功能，并且相同的UC解决方案可以是最佳的选择。

此外，UC始终可以从办公桌，您工作的其他地方以及移动位置访问。因此，您的团队成员可以在一天中的任何时间无缝地进行通信和协作。无论您的用户何时需要满足，该平台都可用。

倡导节省时间和提高工作效率的远程办公很快成为一种新的工作模式。远离业务前提，通常在远程办公人员的家中。使用SparkleComm软件，通过互联网接入、电脑、网络摄像头和麦克风，可以轻松实现远程办公。结果，许多人急于在家工作而不考虑他们是否适合远程办公，更不用说其潜在的缺点。仅供参考，我想详细解释远程办公的利弊。

您可以从远程办公中受益的5种优势

更大的灵活性。大多数具有非常灵活的工作时间表的远程办公工作使您可以专注于其他同样重要的任务，例如做家务，照顾孩子，购物等。

更大的实现。一般来说，比那些在传统工作安排下工作的人更快乐，更满足。这是由多种因素共同造成的，包括灵活的工作时间表，最小的监督以及缺乏通勤上下班。

更多节省。远程办公通过SparkleComm不需要正式的服装，没有通勤费用和停车费（对于个人交通工具），因此您可以节省更多的钱，从而显着增加您的可支配收入。

增加独立性。远程办公不需要持续提醒，管理人员和老板直接和员工进行视频会议，也提供不太严格的工作环境。出于这些原因，您可以更自由、更独立，从而有助于提高履行力和生产力。

对弱势群体的适应性。远程办公为残疾人、身体残障者或可能难以应对传统工作方式的母亲提供了一种合理的选择，这是他们可以被选择从事有酬职业的唯一途径。

您可能会遇到远程办公4个缺点

隔离。在家工作通常是一种孤独的冒险，可能会让您承受压力，抑郁和其他与孤独相关的问题。

分心。家庭环境中有很多物品和人物可以轻易分散您的注意力，例如电视，收音机，视频，儿童和其他电子产品。这也会对您的生产力产生负面影响。

缺乏头脑风暴的能力。与在传统的办公环境中工作不同，在遇到问题时你可以轻松地与同伴进行头脑风暴，如果你选择远程办公，没有人可以咨询。简而言之，它肯定会对您的表现产生负面影响。

抑制职业发展和发展。远程办公几乎不可能评估和监督您的表现，那么公司如何推荐您进行晋升？老实说，它确实会极大地影响你的职业发展和发展。

考虑到远程办公的缺点，犹豫是否成为远程办公者？别担心！总有一款值得信赖的视频会议工具可以帮助您与同事保持密切联系，并最大限度地发挥远程办公的优势。例如SparkleComm视频会议软件。

随着视频会议行业的普及，人们总是对网络会议和视频会议的共同术语感到困惑。因此，我想在以下两部分中解释它们。

第1部分：Web会议和视频会议的定义

◆ Web会议

对于几种类型的便捷在线协作服务来说，这是一个方便的总称，包括网络广播、网络研讨会和同级网络会议。它是一种实时协作系统的会议形式，其中两个或多个计算机用户都连接到互联网，在他们的网络浏览器中随时可以看到同一个计算机屏幕。然而，它可以在狭义上使用，仅涉及特定对等级Web上下文的会议，以努力消除其意义和目的与其他协作会话类型的歧义。

◆ 视频会议

它还被称为视频会议或视频电话会议，它通过SparkleComm技术促进视频会议，该技术允许两个或多个计算机位置通过双向音频和视频传输同时通信。这种方法也被称为视觉协作，是一种特定类型的群件。视频会议旨在为会议或多个地点而非个人服务。

随着20世纪90年代高容量但低成本的宽带电信服务的引入，再加上视频压缩技术和强大的计算处理器，视频会议在医学、教育、商业、媒体等方面取得了重要进展。

第2部分：Web会议和视频会议之间的差异

首先，已确定的网络/视频会议的主要驱动因素之一是需要升级传统的纯语音会议和呼叫，因为它们都采用多路通信概念并尝试建立更高效和引人入胜的体验。至于差异，请查看以下段落。

◆ Web会议

该技术被设计为功能升级的音频桥，其中包含图片，可以与位于全球任何地方的其他音频参与者共享演示文稿。更重要的是，它呈现视频和录制的功能也支持从一个到多个的信息传播。

它对于小型会议非常有用，但总的来说，它缺乏当今精明用户使用协作工具所期望的基本功能。

◆ 视频会议

另一方面，这项技术为每个人提供了会议的面孔和席位，这是专门围绕协作设计的。最佳解决方案专注于通过多种语言或任何设备即时或预定的多种不同方式促进沟通。无限的房间和会议室可以立即设置可靠的SparkleComm视频系统，这使您可以轻松连接到其他会议室以及智能手机、平板电脑和笔记本电脑上的各种远程用户。此外，参与者甚至可以与小组分享他们的屏幕！

简而言之，如果重要的是会议本身和协作的重要性，您可能更喜欢只能通过SparkleComm视频会议提供的音频质量和高清晰度图像。相反，网络会议最适合将单个发言者的简单演讲广播给普通大众。但是，如果对话，可靠性和质量对您来说非常重要，那么实际上没有什么能够胜过视频会议。

克服挑战

视频会议问题本质上总是技术和人类的某种结合。在技术方面，低质量的视频和音频会使视频会议变得痛苦。此问题是由带宽不足，环境噪声以及硬件或软件不兼容的某些组合引起的。解决技术问题是获得更好的工具（例如SparkleComm）和学习如何使用它们的问题。   在人的方面，人们往往对使用视频会议不热心，原因一开始可能看起来不太明显。为什么人们会混淆音频电话会议中经常糟糕的体验，但是在视频会议出现问题的第一个迹象时却举手示意？   一种可能性：人们只是不喜欢在直视另一个人的情况下长时间交谈。大多数会议参与者，即使在同一个房间里，也希望成为对话的一部分，但不是关注的焦点。   另一种可能性：在视频会议期间，您无法真正进行目光接触，因为相机始终位于屏幕边缘而不是中间，从而创建类似于观看电影的抵消（但可接受，具有练习）体验带字幕。   解决人类问题是培训、实践和为正确工作选择合适工具的问题。例如，您可以通过视频会议举行会议的一部分，然后在登录SparkleComm时切换到音频或文本。   所有人的最佳实践

无论您是将其用于一对一聊天还是大型群组演示，如果每个参与者都最有可能成功进行视频会议：  

• 靠近他或她的相机和麦克风
• 使用最佳支持的设备，应用程序和宽带连接
• 从一个位置连接，没有分散背景噪音
• 保持他们的麦克风静音，直到他们真正需要说话
• 说到耳机麦克风，而不是桌面单元或电脑麦克风
• 提前进行干运行以测试技术并熟悉界面

  另一个注意事项：如果一个小组的一部分在一个房间里，而另一些小组在不同的位置单独连接，请记住，一对一的对话仍然不能涉及两个以上的人，每个人必须近距离接触个人用相机和麦克风。   做对了

底线：如果您要定期使用视频会议，请不要半途而废。对正确的硬件和配置进行智能投资会产生重大影响。SparkleComm统一通信可以解决方案可以随时进行视频会议，但出于所有其他商业目的，需要支付确保视频和音频清晰度所需的费用。即使是小型企业也可以负担得起。   最后，当它的优势支持会议的目的时，使用视频会议。如果没有，请使用其他工具。