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SparkleConference-Video 是SparkleComm平台的新一代视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

到底什么是MCU，MCU可用于什么会议配置，下面来详细阐述。

MCU，Multipoint Control Unit 称为多点控制单元。是一种允许在视频会议端点之间组织视频会议的设备。为此，MCU服务器连接可以使用不同协议的端点设备，最常见的是通过H.323。

在多点会议会话期间，MCU服务器立即管理多个端点，在视频数据处理上协调其功能，并在它们之间转发媒体流。

与软件视频会议服务器不同，MCU服务器在混合媒体流的原则下进行组视频会议，即实时混合和重新编码参与者的视频会议流。例如，为了创建画中画效果，这对MCU服务器的计算能力提出了非常严格的要求。虽然软件服务器经常实现数据流的多路复用模式，但这意味着不进行转码。服务器只是重定向视频会议参与者的媒体流。压缩/解压缩和媒体流混合在端点设备中经历。

MCU服务器是一种硬件/软件设备，由MC控制器（多点控制器）和MP处理器（多点处理器）组成。多点控制器处理端点之间的媒体流处理参数的协调。此外，控制器支持H.245协议。多点处理器的功能是处理，混合和切换多媒体流。

有几种类型的配置使用MCU服务器。

集中式会议（Centralized Conference）。 MCU服务器是执行集中式组视频会议所必需的。在此类会议期间，所有端点设备仅通过MCU服务器进行通信。

分散式会议（Decentralized Conference）。在此类会议期间，所有端点设备都可以在没有MCU服务器的情况下相互通信，仅使用多播技术。虽然在这种情况下，MCU服务器不是端点之间的接口，但它的作用并不那么重要，因为它控制着媒体流的交换。

混合型会议（Hybrid Conference）。在这种情况下，参与视频会议的端点设备可以仅将音频或仅视频流同时传输到其他端点，而无需将它们发送到MCU服务器。所有其他媒体流只能通过多点控制单元传输。

混合会议（Mixed Conference）。此类视频会议在MCU服务器的控制下进行，MCU服务器执行端点之间所有类型（集中式，分散式或混合型会议）连接的“桥接”功能。

SparkleConference作为统一通信平台的组成部分，其后台采用SparkleComm的SparkleMCU。SparkleMCU采用纯软件架构，用户无需购置昂贵的MCU。SparkleComm优质高效的音视频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。

无论您是举行头脑风暴会议还是进行演示，将在线会议转变为虚拟视频会议都可以帮助每个人专注于手中的工作。Loogear的会议解决方案包括高清/高质量视频会议和Web会议。

视频会议解决方案—SparkleConference-Video，可以通过创建高清（HD）面对面会议机会，显着降低差旅成本并节省时间。现在，视频会议不再仅适用于大型企业。它价格实惠，中小企业使用也不会有负担。而且可靠并易于使用。最近的技术发展可以使高清视频以极低的带宽要求清晰地进行流传输。

Loogear的网络工程师和视频架构师团队共同设计出最适合您组织需求的解决方案。我们对此进行全面审查

• 您的视频会议业务目标
• 要连接的站点数和每个站点的用户数
• 网络资源和连接
• 会议室和环境因素确保最佳视频会议体验成为可能

SparkleConference-Video视频会议的优点

减少昂贵的旅行费用
缩短行程时间可以实现更好的工作与生活平衡
促进多个地点的会议
加强不同地点远程工作人员之间的关系
通过清晰，一致的高清流媒体进行逼真的会议
轻松快速地设置和召开会议

SparkleConference Web会议的优点

在几乎任何支持互联网的设备上使用面对面视频进行协作
结合桌面共享，音频和高质量视频，实现实时协作和内容共享
参加任何网络会议或演示移动
安全，专业地协作
使用Web会议实现丰富的协作会议体验
举行网络研讨会或新闻发布会
展示产品
进行销售演示
进行在线培训
提供远程支持
在设计和项目上进行协作

视频会议服务还提供课程和培训课程的提醒。这些可以帮助您的员工记住他们的培训课程。由于培训是在线进行的，因此如果他们错过课程，他们也可以稍后查看课程资料。

视频会议服务不仅可以在笔记本电脑和计算机上访问。它们也可以在智能手机上访问。

实际上，可以在任何具有互联网连接的移动设备上访问它们。出于这个原因，任何人都会错过训练课程的可能性非常小。

4.提高灵活性

与实际会议不同，视频会议可以随时组织。如果在任何特定时刻出现问题或需要澄清问题，您可以随时轻松解决问题。

此外，培训人员的任何成员都可以在任何特定时间向培训师提出他们的个人问题。如果他们需要在培训的任何方面提供额外帮助，可以尽快解决。

像SparkleComm这样的服务可以容纳即时或预定的视频会议。使用专业版，您还可以根据需要进行持续的会话。

5.促进团队合作

视频会议服务通常具有允许实时组和私人聊天以及文档共享的功能。这意味着您的员工可以随时进行视频会议，讨论他们的项目。

如果您的服务提供商没有文档共享功能，您可以合并项目管理平台。

通过视频会议服务，您不需要为您的员工在交通或住宿上花钱。一切都在互联网上以简单有效的方式进行。

您需要做的就是找到合适的视频会议服务提供商，并做出最适合您情况的计划。

重要的是要记住，并非所有的视频会议服务都具有相同的功能和计划。

您选择的计划需要能够容纳您拥有的学生人数，并且还具有您需要的学习功能，例如文档共享。

作为一个替代员工培训的选项，视频会议培训在正变得越来越流行。目前，超过50％的培训师正在使用视频会议来培训员工。

以前，很多人一直依靠电子邮件和电话来进行员工培训，但是这并不能够像面对面会议那样有效。

事实上，许多企业一直在将视频会议/电话会议与面对面会议结合起来，这样能够通过员工培训达到一个很好的效果。

随着SparkleComm等视频会议提供商的兴起，这一浪潮已经从电子邮件和电话转移到视频会议/电话会议。 、 这是因为视频会议体验非常接近面对面培训课程。在某些方面，它甚至比现实生活会议更好。

那么为什么要将视频会议教育纳入员工培训计划？下面列出了5种视频会议增强员工培训的方式。

1.降低您的培训成本

大部分公司都在员工培训上花了很多钱，这尤其是因为大量参与者必须前往一个地点进行面对面培训。

但是在视频会议培训中消除了运输成本，参与者甚至可以不离开他们的房屋。他们所需要的只是一台电脑，笔记本电脑或智能手机和互联网连接。

通过SparkleComm统一通信平台等服务，您可以在线举办100名员工的培训视频会议。您甚至可以接待1000名员工。

在单个面对面课程中具有相同数量的参与者可能非常昂贵。作为公司，您必须承担为所有出席的学员提供交通，茶点和住宿费用。在线执行相同的活动可以实现相同的目标，而不必承担额外的费用。

2.摆脱距离约束

在现代，公司可以拥有来自世界任何地方的员工，这一切都归功于互联网。如果我们没有视频会议服务，就不可能对来自其他地方的员工进行培训。

由于距离的原因，您不应忽视员工培训的整体概念，而应该简单地找到一个视频会议服务，让您的员工尽其所能的享受培训的乐趣。

3.提高效率

使用视频会议进行教育可以减少旅行等浪费的时间。同样，可以消除诸如迟到的不便，因为训练课程可以在任何地方和任何时间进行。

此外，许多视频会议服务还具有额外的功能，可以使员工培训得到明显的培训效果。首先，有几种可用的实时通信工具，例如SparkleComm服务。您还可以使用屏幕演示等工具来提高某些培训的要点。

VaaS提供商

、 基于云的提供商提供广泛的服务。例如，loogear在功能齐全的SparkleComm平台上连接各种客户端。Teliris提供多供应商桥接，管理端点，提供呼叫支持并提供呼叫产生。像Carousel Industries这样的集成商可以在会议室中提供音频和视频设备的设计，集成，安装和设备租赁以及云服务产品。像Polycom和思科这样的视频会议终端制造商直接或通过合作伙伴提供云服务，用于桥接和管理平台，有些可能为客户端基础架构提供托管服务。

任何类型的服务都需要网络电路和设备。电信运营商，网络设备经销商和视频终端制造商可以协助提供网络评估，设计服务和升级的咨询服务。   虽然为您的组织选择正确的视频会议服务的重要步骤已完成，但您仍然需要完成许多任务，以确保系统正常运行并实际使用。

最佳视频会议性能的最终清单

哪些站点与其他站点一起工作最多，哪些位置就应具有视频。将系统放置在已经彼此具有大量通信的关键站点中将促进这些站点之间的协作并提供内置的用户群。随着更多用户可以访问系统，视频服务变得更加有用。想象一下使用SparkleComm视频会议系统，具有让参与者犹如亲临现场的语音质量及视频质量，是一件多么令人兴奋的事情。

显然，网络上的更多站点使系统变得有用。此外，请记住远程办公人员：他们是视频的自然选区，并且可以非常快速地适应其工作平台的改进。记得让系统方便那些需要它的工人，而不仅仅是高管。

不要忘记这些：

获得正确的网络。视频图像和音频质量的最终质量取决于良好的网络连接。

支持很重要。确保并跟进投诉做出回应。唠叨的技术问题可能会影响员工使用该系统的兴趣。

提供培训，特别是对执行管理员等关键用户。

将系统推向您的用户群。 

如果您可以获得项目背后的C级支持，则会增加成功部署的几率。转向视频涉及文化变革，让员工基础与您正在采取的路径保持一致总是有帮助的。

要确定内部部署或基于云的视频会议服务是否适合您的组织，您应该了解：

每个地点的覆盖地点和会议室数量;

任何现有设备的库存，包括基础设施;

用户将使用的设备（视频——笔记本电脑，平板电脑，智能手机等）。

如果您决定参加正式会议，或者至少保持公平的竞争环境，则可以将此文档作为提案请求（RFP）的基础，以便进行有效的比较。成本模型不是基于云服务的费用模型，因为它与基于前面提的系统所需的大量资本投资相差很大。考虑五年期间的成本是一种合理的方法。此外，请注意，如果您购买设备，在摊还期后仍有大量设备可用。

所需的视频会议基础设施

视频基础设施组件是视频会议的技术底层，由一个或多个网桥或多点控制单元（MCU），管理服务器以及可能的远程访问设备（如会话边界控制器和虚拟专用网络（VPN）设备）组成。较大的企业可能拥有多套基础设施设备，并且通常部署在不同的地区。

桥梁是基础设施中的关键设备，可能是最昂贵的项目。网桥将多个呼叫者连接到虚拟会议室（VMR），并通过在各种品牌的设备之间转码信号来使呼叫可互操作。基础架构组件是复杂的设备，需要工程级IT人员的支持。考虑您的IT组织是否具备专业知识和人员配备水平。如果没有，云解决方案可能是首选方案，例如SparkleComm新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。使用SparkleComm解决方案，不需要专业的IT人员，因为它的易用性是最大的特点。

考虑您需要什么级别的集成和定制。会议室控制，如灯光和窗帘控制，日历集成和音频增强是最常见的。应仔细考虑在大型会议室中超越基本音频增强的集成，尤其是在投资开始时。使用VaaS提供程序时，可能需要日历集成。询问提供商是否具有虚拟会议室功能或仅允许预定呼叫。而劳格SparkleComm不但具有虚拟会议室功能还提供多重定制化方案，不管是UI定制还是SDK定制，总有一款能适合您。随着时间的推移，集成可能专注于首先使视频系统正确，然后考虑哪些集成是必要的。 

视频会议技术如何在董事会会议室之外发挥作用？一名工程师解释了她计划用它来帮助农村地区的高风险学生。

电信工程师Dhia Belhajali开发了一个试点计划，利用视频会议技术为农村地区服务不足的学校的高危学生提供教育机会。 

Dhia Belhajai是光纤项目的经理。她的主要职责是研究现有的传输网络拓扑，识别和测量需求，然后设计解决方案来升级，扩展，保护和优化我们的光纤网络。  除了在TunisieTélécom的工作，她还是突尼斯国立工程学院的博士生，在她对Polycom的指导期间，她正在从事远程教育，因为在她的国家，遇到了很多与教育系统有关的问题。许多学生，尤其是农村地区的学生，都非常没有动力。他们感到非常绝望和没有价值。有时他们辍学，这种现象主要是在农村地区，因为他们觉得农村孩子和大城市的孩子之间没有平等。那是因为大城市的学生可以参加许多活动和俱乐部，如艺术，科学和体育。大多数农村学生往往辍学，他们转向犯罪，堕落甚至恐怖主义。他们中的一些人甚至自杀，因为他们感到绝望。  

当她在Polycom接受指导时，她受到启发，在教育系统中实施新技术，以减少这些问题。Dhia Belhajai找到的解决方案是在教育系统中使用类似中国劳格科技的SparkleComm视频会议系统。并在他们国家的首都建立一个实时电子学习中心，该中心将与农村学校建立联系。 

从两所乡村学校开始，每所学校开设一到两个班级。到今年年底，她将编写一份报告，比较解决方案实施前后的情况。这是为了说服政府和志愿者参与这个项目并进行扩展。 

视频会议技术如何帮助改善这些学校？ 

该项目允许农村学生加入与他们的兴趣相关的在线实时课程和俱乐部。同时，可以利用这个项目为无论身在何处的农村地区的教师提供知识和视频培训，就像劳格SparkleComm那样，只要一键发起，就可以给任何地方的人进行视频培训，而且支持讲录同步转化为会议纪要文本，这样他们就可以在会后有更多的学习和思考空间。因此他们也就可以更多地融入社区，更加投入到教学工作中。

视频会议提供互动式远程学习，让学生更有动力。他们将更具协作性和创造性; 他们在学校表现会更好; 他们能够与全国各地和世界各地的孩子们建立联系。他们还能够提高他们的就业，积极的公民身份和个人成就所需的专业网络技能和能力。他们将在当地，国内和国际上更加活跃，他们不会感到被孤立。  

视频会议是预防儿童犯罪的最佳方式，同时鼓励教师到农村地区工作。所以无论是国外还是中国，视频会议（如SparkleComm）运用在教育系统中也是迫在眉睫的事情。 

SparkleComm作为灵活的统一通信和协作解决方案，可在任何PC，Mac，平板或移动设备上实施，以实现更快，更有效的业务通信。

而且适用于任何移动操作系统。它作为客户端可以安装在受支持的iOS，Android，BlackBerry和Windows手机设备上，关键通信和协作功能扩展到各种移动用户。

员工可以通过基于嵌入式软件的IP电话，在远程PC，笔记本电脑，智能手机和平板电脑上享受直观的，基于办公室的通信体验。也可以通过与标准软件包中包含的第三方业务应用程序集成，增强通信和工作效率。

如果员工远离办公桌，我们可以用视频通话，即时聊天或其他协作进行会话 。同时通过SparkleComm的企业通讯录还可以随时随地寻找到您想要的联系人的电话。

现在只需在App上单击按钮即可进行视频通话，无论是计划的协作会话还是即兴会议。SparkleComm作为新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。

SparkleComm的主要特点

适用于桌面，移动和网络的UC客户端；
动态呼叫路由；
从IM到语音/视频呼叫或完整协作会话的一键升级；
多点和点对点视频，大型音频会议；
桌面，文档和Web协作；
点击通话功能；
从任何位置完全访问企业通讯录；
丰富的消息检索功能，包括统一消息（UM）和可视语音邮件；
通过文件传输保护即时消息（IM）。

统一通信（UC）平台可以使您的团队更轻松有效地进行连接和协作，无论他们身在何处，或使用何种终端设备进行工作。该平台使用单一接入点来满足您的所有通信和协作需求。

拨打和接听VoIP呼叫需要与该技术兼容的硬件。与PSTN不同，企业可以使用各种各样的VoIP通信方案。VoIP电话可以说是非常基本的或功能齐全的，具有电话会议和其他功能的强大仪器。

当然，有时候没有必要使用专用的VoIP桌面电话来拨打电话。尽管如此，虽然它可能足以满足消费者，自由职业者和初创公司的需求，但大多数企业更愿意使用更好的硬件来提高语音清晰度，通话质量和功能。

带集成麦克风的耳机

耳机可以通过有线或无线连接（如蓝牙）连接到计算机。即使是最基本的耳机也能充分发挥它的作用，价格较高的型号具有扩展范围蓝牙，呼叫等待，高待机时间等非常有用的功能。

VoIP电话提供卓越的语音质量，但耳机——便携式——可在任何地方使用。因此，高级管理人员常常在旅行时使用它们，临时在远程位置工作，以及在无法访问桌面电话时的任何其他时间。

带适配器的模拟电话

模拟电话也可以在VoIP网络上使用，只要它们连接到外部ATA适配器即可。这些设备具有FXO和FXS端口，因此可以插入模拟电话进行呼叫。

选择VoIP的优势在于，企业不必花费数万元来为所有员工替换功能完善的设备，尤其是对于大型组织。通过使用适配器，他们可以按位置，部门或其他标准分阶段推出VoIP电话。

然而，缺点是大多数模拟电话无法利用通过VoIP实现的高级功能。并不是所有的模拟电话都能与VoIP功能配合使用，所以某些硬件可能是无法使用的。

通常，企业会用适配器作为临时措施，直到他们可以为所有用户配备IP电话。它还可以帮助分散全年购买新设备的成本，而不用一次性全部付清。

台式电话

专用IP电话是大多数组织升级到VoIP的首选方案。即使在不太理想的网络条件下，它们也能提供最佳的通话质量和清晰度。

这些手机看起来像模拟电话，但它们可以在VoIP网络上运行。即使是最基本的型号也配备了小型显示器，键盘和专用功能按钮，这些按钮也可以用来编程。

一些更高级的型号可能具有更大的彩色显示器，可扩展模块，更高质量的音频硬件（扬声器和麦克风），并允许用户同时进行多个呼叫。

可选模块通常提供额外的功能，例如话务员控制台，电源备份或可以映射特定功能的其他按钮。其中一些手机甚至配备了基本的XML功能。它允许企业将手机与定制服务和应用程序集成。

DECT和会议电话

DECT电话使用无线技术，因此用户不仅限于他们的桌面。硬件通常包括一个基本单元——可用于拨打电话——以及无线手机。根据型号的不同，每个基本单元可以一次处理3到6个手机。这些电话可用作办公室不同部分的对讲机，或者如果分布在工作场所的多个楼层。

VoIP会议电话是专门的单位，对于经常举办会议的企业来说是值得的投资。其中许多提供高清语音，而更高级的型号具有多个麦克风和扬声器，可以允许更多人参与。有些设备通过USB连接到计算机，因此可以使用SparkleComm等服务。通常，大多数电话会议可以直接连接到VoIP网络，因此它们可以用作独立设备。

虽然DECT和电话会议在某些情况下肯定是有用的，但它们不是通用电话。同样，耳机和适配器也适用于特定情况，但如果您需要最佳音质的话那就不适用了。因此，标准IP桌面电话是部署VoIP的企业最常用的选择。

随着视频会议（如SparkleComm）的采用率提高，技术变得更加灵活，许多IT部门都为此找到了更具创新性的用例。

在城市学区，IT专业人员依靠SparkleComm系统预定了一对多视频会议。当该区的一所小学赢得写作比赛时，其学生和教师可以与一位著名作家见面。在礼堂中使用基于Windows的笔记本电脑和投影仪，学生们打开SparkleComm就能够实时与作家互动。

学区的教师和管理人员使用视频会议进行专业发展，以节省学校之间的旅行时间。学校旨在部署SparkleComm视频会议系统，以便学生可以将其用于小组教学或按需学习，例如与其他区的姐妹班级合作。

与此同时，他们找到了一种享受视频会议优势的不寻常方式：SparkleComm会议支持讲录用同步转化文会议纪要文本。文本按照发言人记录，记录中包含了发言人的发言内容的文本，同时提供发言人发言录音的超级链接，方便会议纪要整理者的最后核对。

小团队的不同方法

使用小型团队进行协作是一家位于中国浙江的蒸馏酒制造商部署SparkleComm视频会议的主要动力。该公司的高级品牌经理已经确定了三个用于视频会议的用例：多个站点的员工之间的协作，包括位于杭州和嘉兴的员工；与广告代理等外部合作伙伴合作; 与50名现场销售经理建立联系和合作，他们主要在全国各地的办公室工作。

该公司在会议室中使用SparkleComm系统，并通过桌面使用小隔间/会议室。随着采用率的提高，公司最大的愿望是让最终用户打破 为个人或由小团体组成的会议占用会议室的习惯。

他们有很高的需求，因为在开始时对六个会议室的日程安排存在很大冲突。所以他们希望向用户介绍SparkleComm视频会议系统的功能，以便他们在适当的时候选择这些功能。当人们想要开始视频会议时，希望一切都到位，此时移动用户可以使用SparkleComm的云服务通过笔记本电脑或平板电脑访问视频会议。