远程队伍失败的四大原因 - 以及如何避免这些原因

理论上,虚拟团队允许员工灵活性。在实践中,没有那么多。

如今,越来越多的公司向他们的小隔间说再见,并选择了一个偏远的地方。这应该是避免昂贵的办公室租金,减少通勤时间,并为员工提供灵活工作的好方法。谁不喜欢周一早上穿着睡衣回复电子邮件呢?

理论上,虚拟团队可以让雇主更灵活,员工更自由。在实践中,事情并非总是如此直截了当。

领导一个远程团队可能会带来许多挑战。当团队尝试为虚拟工作应用相同的规则和实践时,通常会发生失败,就像在办公室管理中一样。这是一种全新的管理和沟通方式。自此以后你也可以拥有一个协作和支持的企业文化。

以下是远程团队失败的五个常见原因,以及我们通过使用SparkleComm统一通信加强协作的同时应该如何避免它们。

1.事情在交流中逐渐迷失了。

沟通是任何工作空间的关键 - 当通过聊天,电子邮件和电话进行所有互动时更是如此。如果没有非语言提示,团队成员可能很容易误解垃圾消息或误是骚扰短讯。

为了促进开放和有效的沟通,以身作则。通过SparkleComm统一通信平台的群聊室定期与您的团队签到,并通过正在进行的和即将开展的项目让他们更新。这样既消除了所有歧义并明确沟通,长此以往,您的团队将依依效仿。

对于远程团队,永远不要低估拿起电话的力量。VoIP电话快速通话可以节省数小时的电子邮件,因为时间不能回来。此外,它还可以消除任何不确定性,并使您的员工与语音联系人保持一致。

2.缺乏清晰度。

缺乏明确的问责制会对远程团队产生巨大影响。对于员工来说,清楚地了解他们的个人角色以及其他员工的角色至关重要。

根据我的经验,SparkleComm统一通信可以帮助每个人保持正确的轨道和知识。在与第三方项目管理软件集成的同时,确保每位员工的持续责任和可交付成果及目标感到清晰明朗。

3.缺乏参与度。

由于几乎没有面对面的交流,因此很难衡量个别团队成员的参与程度。远程工作时,人们很容易变得无聊或分心。

一个远程团队,每周五天在家工作会导致参与人数下降,可以考虑利用SparkleComm视频会议即时通讯等工具。这将有助于打破障碍,更好地开辟沟通渠道。

4.提升你的训练技巧。

如果您曾经组建过团队,那么您就知道培训和入职的重要性。如果您的员工要远程工作,这一点就更为重要。如果没有明确的培训和对流程的正确解释,工作输出最多也是不一致的。

确保团队成员可以轻松访问培训材料并有充分的机会提问。仔细检查他们的方法和团队流程,以避免错误随时通过SparkleComm视频会议解开任何误解。

签到对任何类型的新员工都至关重要,特别是如果他们在家工作。询问问题或获得反馈需要花费更长的时间,而在办公室,您可以快速查询旁边的人。

为什么要使用内部部署视频会议

在任何业务中取得成功的关键是跟上技术发展并将其与您的工作相结合。例如,移动电话使移动中的工作人员可以轻松地与他们的办公室同行保持联系。现在,另一种形式的技术引发了商业领域的涟漪:内部部署视频会议

随着越来越多的无边界工作者,越来越多的企业或个人迅速意识到视频会议带来了一大堆优势,并且需要专注于专业的内部部署视频会议服务。因此,世界领先的视频会议公司劳格科技全天候工作,以确保以最有效和最有效的方式提供视频会议服务。以下是使用SparkleComm内部部署视频会议解决方案所带来的好处。

◆ 基础设施所有权

内部部署视频会议允许有问题的公司/企业组织实际拥有与视频会议相关的基础设施和设备。这意味着它成为组织的资产,并且此所有权取消了与视频会议相关的相对较高的安装成本。

◆ 安全

内部部署视频会议意味着用于支持视频会议的基础设施和设备属于公司而非外部公司。也就是说,是公司控制自己的解决方案。然后,会议录音不会受到诸如拦截,失真和敏感数据和信息泄露等风险的影响。

提示:事实上,与内部部署视频会议相关的相对较高的安全性已成为SparkleComm等知名视频会议提供商的主要卖点。

◆ 无限量的定制机会

劳格等公司现在可以为客户提供多种选择,以根据他们的需求和偏好定制他们的内部部署视频会议解决方案。例如,SparkleComm使客户可以通过iOS和Android设备而不是仅使用计算机来主持会议。这与其他功能(如众多会议室)以及在一次会议中容纳超过9000名参与者的能力相结合,对这些内部部署视频会议解决方案的灵活性和可靠性产生了积极影响。

但是,强烈建议何时进行内部部署视频会议?一般而言,理想情况包括但不限于——

1.当公司拥有自己的IT部门时,能够提供有效和顺利运行解决方案所需的必要支持和专业知识。

2.当公司定期处理敏感数据和信息时,如果管理不善可能导致巨大损失。

3.当公司具有允许安装和随后管理本地视频会议系统的财务实力和能力时。

想成功领导您的远程员工吗?

未来的工作是遥远的,但大多数管理人员还没准备好。

随着更多年轻人进入劳动力市场,远程工作文化将成为常态。事实上,根据UpWork的2019年未来劳动力报告,到2028年,73%的团队将拥有远程员工。

随着分布式劳动力的增长和员工在办公室开始的时间减少,领导者必须学会创建和领导复杂的,以人为本的工作场所。

为此,如果您正在寻找建立和领导虚拟劳动力的基础方法以帮助远程和共处的队友更有效地协同工作。你可以参考下面几项。

1.培训管理人员不要进行微观管理。

当员工不能直接看到时,管理者很自然会质疑他们是否正在懈怠并恢复微观管理,这可能会扼杀员工的士气。创建以沟通,妥协和工作方式接受为中心的管理培训计划将为您的经理提供他们避免微观管理倾向所需的工具。

2.促进员工自主和信任的文化。

信任是成功的虚拟工作场所的基础,没有它,远程工作策略就不会也不会起作用。虽然,可能很难相信新员工,但从一开始就灌输这种信任可以使员工感到受到重视。

3.创建虚拟导师和专业发展计划。

因为您的员工不在办公室,而创建了一个程序,将远程员工与虚拟导师相匹配,并鼓励每月进行视频聊天 - 如果您的计划与受指导者同远程工作。

4.使用促进远程和办公室员工均等化的技术。

你有没有远程加入会议只是为了发现技术不起作用,现在你不能参加,因为你看不到或听不到任何声音?没有什么比事后的感觉孤立,所以投资远程友好的技术 - 如SparkleComm视频会议系统 - 来证明每个员工的成功都是优先考虑的,无论在何处。

5.为远程员工建立明确的沟通渠道。

就像传统的办公室员工一样,远程员工如果遇到问题,疑虑或抱怨,应该确切知道如何获得高层管理人员或人力资源。

6.定期分享所有员工的成就,无论他们身在何处。

这种定期识别员工良好工作的简单做法可以防止远程员工感到隐形,孤立或被低估 - 这种感觉可能会影响员工的远程保留。

7.每季度举行一次视频会议。

在一天结束时,无论我们使用多少技术进行交流,人类都是社交生物,我们渴望亲自互动。无论是员工休养,每个季度至少一次让所有人通过SparkleComm视频会议聚集在一起,都会营造一种社区感,促进团队合作,提高员工士气。 这些面对面的会议是展示前面提到的员工成就的绝佳场所。

虚拟团队视频会议的8个常见挑战

视频会议是最受欢迎的虚拟通信之一。它使许多组织和企业能够在没有面对面连接的情况下相互通信。

通过视频会议,员工可以通过激动人心的方式进行沟通。然而,一切都有好处和挑战,它对视频会议没有任何影响。基本上,虚拟团队的视频会议主要面临8个挑战。

1.  文化障碍

一次又一次,文化差异通常会影响我们世界的许多方面。在视频会议方面,这没有什么不同。这是虚拟团队视频会议的主要挑战之一。

这可以从全球虚拟团队中看到,来自不同文化背景的人之间的沟通更加困难。

2.  非语言提示

这是虚拟团队视频会议的主要挑战之一。这也是全球虚拟团队的主要观点。为了保持连贯并理解对方的预期信息,口头和非口头提示必须众所周知。如果所涉及的各方都不会误解非言语线索,那将成为一项挑战。

3.  缺乏同事心理

大多数虚拟团队成员经常说没有足够的时间在虚拟会议期间建立正式的关系。这总是导致他们之间缺乏共同感。

4.  对虚拟团队成员缺乏信任

除了由于未能建立正式关系而导致缺乏合作关系之外,虚拟团队成员之间缺乏信任是非常令人担忧的。因此,它很难建立融洽关系。

5.  艰难的决策过程

这是虚拟团队成员视频会议的另一个人际挑战。超过50%的虚拟团队成员声称做出决策要困难得多。这是因为未能表达对虚拟团队的想法或意见。

6.  时区的差异

令人惊讶的是,70%的虚拟团队成员声称时区差异是一个很大的障碍。我们倾向于忘记可能与预定的视频会议日程冲突的不同时区。

7.  互联网连接缓慢

在尝试建立连接时或在通信过程中,互联网连接速度变慢可能会导致严重问题。

8.  兼容性问题

它确实存在与视频会议软件的兼容性问题。这必须成为虚拟团队视频会议挑战的首要问题。尝试通信时可能会非常紧张,并且由软件或计算机设备本身引起未知错误。

解决上述视频会议挑战的解决方案

有几种方法可以帮助您改善视频会议体验并减少您面临的挑战。在这里,我想为您推荐3种有用的解决方案。

1.  高质量的视频会议软件。如果您遇到视频会议软件的兼容性问题或未知错误,则应立即用更高效的软件替换它。 

例如,SparkleComm视频会议提供了强大的功能,并且在最常见的三种操作系统(Android,iOS和Windows)中非常易于使用。

2.  SparkleComm尽可能多地与您的虚拟团队建立融洽关系。您可以为团队成员创建在线个人资料目录,以了解他们的更多信息,包括他们的专业领域以及他们如何适应组织。

3.使用SparkleComm视频会议,共享文档、共享屏幕与您的客户建立专业关系。

视频会议的成本是多少?

视频会议软件和基本硬件可实现友好聊天会话或进行会议,培训课程,销售演示等在线会议。
  • 典型费用:

寻求一对一会议的非专业人士应首先尝试AOL ,雅虎或微软的免费信使软件。

WebEx 是一个领先的会议和桌面共享应用程序,提供多种定价计划,69美元的“按需付费”计划,没有长期承诺,每月59美元的预付年度计划。这两个计划都包括最多25个用户的无限在线会议和电话会议。有关按使用付费帐户的更大容量或详细信息,请通过电子邮件发送公司的销售办事处或致电866-833-3910。

GoToMeeting 视频会议套件每月收费49美元,没有长期承诺。其固定的年度计划每月花费39美元,一年的承诺产生20%的折扣,每年花费468美元。

MegaMeeting 是一个不需要下载或安装的竞争对手。它的专业版每月收费45美元,每个座位最少三个座位。

SparkleComm是提供视频会议,电话会议,IP电话,即时消息等协作功能的统一通信平台。可以安装在各个终端平台(Android/iOS/Pad/Windows/Mac/Linux)。目前有免费试用版本,具体价格详情需致电023-63057989.

  • 应该包括什么:

主要软件功能包括实时会议和网络研讨会平台,即时消息和基于权限的文件共享,允许授权工作人员访问和更改敏感文档。 免费试用服务,从两周到30天不等。

  • 额外费用:

对于那些至少没有DSL服务的人来说,宽带互联网连接是必要的前期成本。视频会议至少可以通过廉价的网络摄像头,麦克风或耳机完成,还可以通过简单的摄像头组合和音频技巧实现。

大多数最新的PC,Mac和笔记本电脑都有不错的内置麦克风。如果没有,摄像头制造商会出售它们。 CNET提供了一个全面的比较图表,涵盖从20美元到100美元以上的基础。

为了保护隐私,更好的选择是耳机(带有连接麦克风的耳机),价格从5美元到50美元不等。

某些电话会议功能,例如获取超过计划分配给25个用户的安全会议参与密码,可能需要另外收费(例如,在高度出席的股东大会上,每个连接席位7美元)。

  • 折扣:

随着用户(或席位)数量的增加,订阅价格应逐渐降低。

  • 购买视频会议:

检查制造商如何根据计划用户的数量构建其定价计划。

确保您的计算机硬件和Internet带宽满足软件正常运行的最低要求。

视频会议的优势

视频会议系统作为提高企业和机构效率的一个重要工具,解决了企业内外合作与沟通的障碍,吸引了更多的关注。

对于企业来说,视频会议拥有加快决策进程,加快产品上线的速度。问题可以通过视频即时解决,有效反馈。能够提高客户满意度。为各部门的协作提供一个合适的平台。还能加速信息收集的进程,让项目更快完工。

对于需要大量出差的一些公司来说,SparkleComm视频会议功能可以减少会议和旅费,如果你想在一个充满活力的环境中工作,你不必打破工作和个人生活之间的平衡。不管你在哪里,你可以通过视频会议与人沟通。减少很多压力,企业业绩的提高。逼真的音频和视频效果让用户能够体验到在一个真实的会议室里参加会议的实感。能够所有地点发送关于新产品的信息。

提供及时和统一的信息,可以让您无论何时何地都能通过手机或pad加入会议,支持多平台。缩减路途中浪费的时间,即使在路途中也能随时随地的参与,不用担心时间被浪费。

通过面对面的接触加深客户的理解和信任,视频会议作为一种高效、及时和直观的远程沟通工具,能够大大提高办公效率。

不仅如此,视频会议对于解决紧急事务是十分有效的,SparkleComm让您可以迅速召开特别会议,以便讨论紧急事务和立即采取措施,视频会议可以节省时间、人力和金钱,从而提高你的效率和生活质量。

SparkleComm提供让远程成员参与讨论的能力。在产品发布期间,向所有相关方传达关键信息。协作工具允许来自多个地点的参与者同时查看和讨论设计解决方案。加快审批流程和任务完成。

信息可以在很短的时间内从不同的地点收集。

对于教育和培训企业,视频会议功能也是非常值得选择的。在教育培训方面,通过视频会议可以进行在线一对一培训或在线一对多培训,促进课程的发展,并且不用担心老师声音太小教室空间大听不到的问题,让每一个想要学习的学生能够体验到最好的教学。

对于农村地区来说,这也是一个可以提供优质教学的机会,通过投影进行大班授课,或者几人小班进行授课,对于农村地区的教学发展也是非常有帮助的。让资源的共享变得更加高效。

统一通信的概况

统一通信是指计算机技术与传统通信相结合的通信方式。它打破了设备和网络的限制,现代通信中心使用先进的技术,使人们能够与企业内的同事、客户和合作伙伴进行舒适、高效的通信,只需要他们使用最常用的通信工具和应用程序。

统一的通信由市场、技术所驱动: 市场方面,由于全球化进程加快,人们生活的节奏逐步增加,工作场所的移动性增强,通信方式越来越复杂。统一通信是一种将会取缔传统通信的符合人们预期的通信方式。

SparkleComm统一通信平台可以为企业提供一个可供企业内部高效沟通的一体化平台。

据Sage数据研究机构的统计,目前平均每个人身上共携带4种不同的通信设备。但有36%的几率无法在第一时间联系上对方。累积下来,平均每月有22%的工作会被拖延。人们需要一种技术能够在任何时间、何任地点,通过任何设备、任何协议,实现随时随地的通信需求。

技术方面,一方面,IP技术已经成熟,特别是IP电话。IP电话的广泛应用为统一通信提供了应用基础。VoIP技术能结合互联网通信技术以及智能手机的流行来改变传统长途电话费用高昂的现状,因此基于VoIP技术的移动应用也越来越得到用户青睐。

另一方面,网络服务的融合和质量的提高,确保发展统一通讯的路线正确。现代电信行业的变化这一趋势显示出四个特点:知识产权、流动性、宽带和一体化。尤其是固定网络和移动网络的一体化将使服务质量达到更高的水平。确保发展统一通信。

对于企业来说,统一通信可以改善内部通信,提高通信效率,降低通信成本,降低企业成本。

技术风险方面,阻碍统一通信大规模商用的技术难 点主要有两个: 一是标准问题,二是网络安全问题。目前 企业统一通信仍然没有一个统一的标准。企业客户担心 在解决了内部的通信问题之后,跟其它应用不同的“统 一通信”解决方案的客户或者伙伴之间的互联互通会成 为新的问题。此外,IP通信的安全性、稳定性仍有待验证。

市场风险方面,一方面,用户的消费观念及使用习 惯仍需要培养,根据对CIO的调查显示,统一通信并非 不可或缺的信息化手段,更多地是作为未来的规划来考 虑。此外,对于中小企业而言,统一通信解决方案的初期投资较高,用户看不到投资统一通信所带来的价值。

你的办公室是否为未来做好准备?(二)

下面提供四种策略来更好地利用数字技术并将您的办公室带入未来:

1消除障碍。数字可用性和工作场所动员使我们更容易随时访问我们的工作,并根据可用信息采取行动。IT专业人员往往有控制的冲动,但更有效的策略是为员工提供他们自己控制所需的工具,例如让员工使用SparkleComm通信系统,只需安装在员工自己的移动电话或电脑上就可以直接呼叫或者会议等。

2、消除恐惧。新技术带来恐惧和担忧:对变化的恐惧,对风险的恐惧以及对控制或能力的恐惧。虽然没有经过适当的研究是不明智的,但不采取恐惧行动可能会阻止贵公司实现其创新潜力。今天,动员对每个行业都是如此巨大的改变,但未能接受改变将是一个可怕的错误。而让动员使用劳格SparkleComm统一通信平台进行沟通交流可以尽量减少恐惧。

3、消除浪费时间。时间是我们最宝贵的资源,但我们却浪费了太多时间。技术使流程,审批,沟通和访问信息等标准活动变得快速而简单,这意味着人们可以花更少的时间在繁琐的管理功能上 ,从而花更多的时间在其他更有价值的技能上。例如使用劳格SparkleComm视频会议系统,员工就再也不必花更多的时间在飞机、高铁等交通工具上了。

4、消除浪费的注意力。人类的关注时间很短,浪费他们的注意力的时间越长,他们就会越多地脱离关注。移动技术允许持续参与,但如果提供的信息不具有价值,则可能浪费注意力。每一个行动,过程或信息都应该设计成最大限度地提高参与度和生产力。

所以,劳格科技基于云的SparkleComm解决方案可以帮助您以简单,高效和安全的方式将您的办公室带入未来的信息。

你的办公室是否为未来做好准备?(一)

虽然在家工作并不适合所有人,但很快就会有很多在世界各地工作的人。

随着数字创新的不断发展,办公室,咖啡馆,自家后院甚至海滩之间的差异很快就会逐渐消失。如果他们愿意,人们可以远程工作,只要有适合的通讯工具,劳格科技SparkleComm就是一款适合远程工作的统一通信平台。使用SparkleComm,企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。现在办公室已经成为许多工作地点之一。

当您与团队合作时,即使在不同的位置,最重要的是共享的心态。这种心态对于生产力而言比共享办公空间更为重要。 以下是使它成为可能的原因:

服务第一:“云”是一个新的流行语,但真正的革命并不是事物的存储方式不同,而是关于使服务普遍可用。虽然许多工人仍然喜欢他们的物理空间,并且有充分的理由,但所有工作服务的数字化使工作更加灵活。

仅限移动设备:“移动优先”一词是另一个流行的词汇,但真正的突破将在我们“仅限移动设备”时出现。一旦为路上的人和办公室的人提供每项服务,我们终于可以打破通向物理世界的链条。

但是,这种变化不会没有挑战。并非每项工作都适合远程工作。有些员工需要亲身接近工作的各个方面; 其他人只需要那种稳定感,就能感受到与他们的组织的情感联系 。无论如何,技术提供了一个独特的机会,使我们比以往任何时候都更加紧密。我们已经从强制性的实际会议中走了很长一段路 ,通过实时移动连接,通过使用SparkleComm视频会议,无论我们身在何处,我们终于可以“相近”。这项创新的关键是优化人们的合作方式。如果你认为过去五年充满变化,那就等下五年。

统一通信,全面的信息服务

SparkleComm实现了让用户无论身处何地,都能够随时通过有网络的手机、电脑与同事/客户保持顺畅电话沟通,并且支持电话会议,视频会议,多人聊天等。

由于复杂性减少,您可以降低在工作环境中部署多重解决方案的风险,提高效率。您的团队可以更好地合作,获得更多的支持,为客户提供更好的服务。

统一通信是一个全面的信息服务,它可以向用户提供多媒体通信手段,这些手段可以将声音、数据和视频集成在任何地方。通信不仅是一个电话呼叫,而且是一个即时通讯的组合,Voip视频会议、远程培训、网上客户服务和其他应用程序;通信不再局限于语音,而是集成即时消息、短信、邮件、声音、视频、数据和其他媒体的移动电话;电话通信已不再局限于电话,但已扩大在PC、PDA、电话、移动电话、H323/GORGEE终端和其他设备中,通信不再从内部和外部切断,但通过使用一座桥梁来理解通信的整合。统一的通信具有很大的发展潜力。

与传统的电话通信服务相比,租用统一的通信服务的费用更加低廉,更方便用户使用因特网电话(VoIP)、在线客户服务、视频会议和其他低成本服务。租用模式节省了网络管理和服务器、带宽和其他方面的费用,而且还可以提供更多的专业服务。

提高每个工人的生产效率和加快复杂的经营过程,对于企业的成功至关重要。统一的通信平台必须解决企业在实际使用开放平台时遇到的所有问题。

简而言之,大多数服务是通过两个或两个以上实体之间的实时通信进行的。从我们的市场角度来看,如统一通信平台不能被接受的是,语音功能不完善,无法将用户想要传输的内容准确送达。

除了标准语音服务外,这一结构还必须得到企业所有部门的支持,包括联络中心以及政府、保健、财政等纵向市场的支持。不能忽视或绕过。

统一的通信在商业系统中真正体现了它的价值,它甚至有助于用户重新组织企业过程,大大提高工作效率,并为用户带来明显的经济利益。ION不仅统一了网络的整合,而且也统一了应用程序的整合。ION不仅可以改进公司模式办公室,还可以进入企业生产系统,改变整个企业的经营方式。作为网络工作委员会主席,标准通信技术协会说,通信费用会导致业务机制的更统一、效率和变化。

SparkleComm为用户建立了一个多媒体会议平台,使您和您的客户以及合作伙伴能够跳出时间和地域的限制。通过因特网,在任何时候和任何地方都能方便地实时、面对面的交流,为你提供一个经济和应用的网络会议中心、功能设计,所有这些都可以用于各种会议并且十分方便。视频会议音频数据、从计算机到移动的视频会议、网站应用、视频会议都是无处不在的。在正式会议上,视频会议是以相应的方式举行的,有一个严格的管理控制职能和安全会议战略,以确保各种会议都能得到保障。