2023年企业中的统一通信现状

近年来,各行各业都要经历了重大变革,特别是在企业与员工和客户的沟通方式方面。促成这些变化的一项技术是统一通信 (UC),这是一种将各种通信工具和技术集成到单一平台中的综合解决方案。

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统一通信结合了即时通讯、语音和视频会议等实时通信工具,以及电子邮件、语音邮件和传真等非实时通信工具。通过结合所有这些工具,统一通信可以实现不同团队、部门和地点之间的无缝通信和协作。

统一通信在企业中的状态不断发展,定期推出新的进步和更新。在这篇文章中,我们将探讨SparkleComm统一通信在企业中的现状以及它如何改变企业的沟通方式。

基于云的统一通信的采用率有所提高

企业的一个重要趋势是越来越多地采用基于云的统一通信解决方案。借助基于云的SparkleComm统一通信,企业可以利用云的力量来部署其通信基础设施,而无需投资昂贵的本地硬件。

基于云的SparkleComm统一通信解决方案为企业提供了多种优势,例如可扩展性、灵活性和成本效益。它们允许企业根据不断变化的需求轻松扩展或缩小其通信基础设施,而无需担心基础设施维护或升级。

此外,基于云的SparkleComm统一通信解决方案高度灵活,允许企业定制其通信基础设施以满足其需求。这种灵活性还扩展到远程工作场景,使员工能够随时随地在任何设备上工作。

高级协作功能

企业的另一个趋势是对统一通信解决方案中的高级协作功能的需求不断增长。随着远程工作和分布式团队的兴起,企业需要通信工具来有效协作,无论身在何处。

SparkleComm统一通信解决方案现在整合了文件共享、屏幕共享、虚拟白板和项目管理等功能,以增强协作。这些功能使团队能够实时协作、分享想法并简化工作流程。

此外,SparkleComm统一通信解决方案与其他生产力工具(例如项目管理软件、CRM 和文档管理系统)集成,为企业提供满足通信和协作需求的统一平台。

增强安全性和合规性

随着企业越来越依赖统一通信解决方案来满足其通信和协作需求,增强安全性和合规性的需求变得越来越重要。企业必须确保其通信基础设施安全且符合法规,以保护其数据并避免法律处罚。

SparkleComm统一通信解决方案融合了加密、多因素身份验证和访问控制等高级安全功能,以保护通信数据免遭未经授权的访问。此外,它们旨在遵守各种法规,以确保企业履行其法律义务。

人工智能与自动化的融合

人工智能 (AI) 和自动化迅速改变了各行各业,统一通信解决方案也不例外。统一通信解决方案现在融合了人工智能和自动化功能,以增强沟通和协作。

例如,SparkleComm统一通信解决方案现在使用人工智能驱动的聊天机器人为客户提供 24/7 支持、缩短响应时间并降低支持成本。他们还利用人工智能自动执行重复性任务,例如安排会议、转录语音邮件和过滤垃圾邮件。

此外,SparkleComm统一通信解决方案使用机器学习算法来分析通信数据并提供对通信模式和趋势的见解。这些见解可以帮助企业优化沟通策略、改善客户体验并确定需要改进的领域。

统一通信在企业中的未来

随着技术的不断发展,统一通信在企业中的未来看起来充满希望。统一通信解决方案预计将变得更加先进,融合5G、物联网、区块链等新技术,为企业提供更强大的通信和协作工具。

例如,5G技术有望提供更快的数据传输速度和更低的延迟,这可以使企业更有效地部署高质量的SparkleComm视频会议和其他实时通信工具。此外,工作场所越来越多地采用物联网设备,企业可以使用SparkleComm统一通信解决方案远程监控和管理这些设备,从而提高生产力和效率。

另一方面,区块链技术可以使企业创建安全、透明的通信网络,这对于需要高安全级别的行业(例如金融和医疗保健)特别有用。

统一通信未来值得关注的另一个趋势是越来越关注用户体验。随着企业越来越依赖统一通信解决方案来满足其通信和协作需求,确保它们的用户友好性和直观性变得越来越重要。因此,统一通信解决方案可能会变得更加直观,用户界面更易于导航和自定义。

统一通信改变了企业通信和协作。随着基于云的SparkleComm统一通信解决方案、高级协作功能、增强的安全性和合规性以及人工智能和自动化的集成的日益采用,企业可以比以往更有效和高效地进行沟通和协作。

随着技术的发展,统一通信解决方案预计将变得更加先进,融合5G、物联网和区块链等新技术,为企业提供更强大的通信和协作工具。因此,企业应该跟上这些进步,并采用最适合其特定需求的统一通信解决方案,以保持竞争力并在快速发展的商业环境中蓬勃发展。

为什么视频会议技术是混合工作的必备技术

工作场所发生了根本性的变化,远程工作和在家工作等曾经很新颖的概念现在已成为标准做法。公司比以往任何时候都更加依赖云和数字连接来维持业务连续性,并且员工分布在全球各地。    enter image description here

尽管远程工作具有明显的好处和成本节省,但值得注意的是,并非每个企业都能立即转向完全远程团队。相反,大多数专家都认为未来的工作方式将是混合型的。展望未来,公司将平衡远程员工和办公室员工的关系,以实现两全其美。   为了实现这一新格局,企业领导者需要投资正确的技术。这意味着不仅可以访问统一通信即服务(CCaaS),还意味着可以访问视频会议。 

为什么混合工作需要以视频为先 

对于大多数企业领导者来说,混合工作的最大挑战将是弄清楚如何维持办公室员工和远程员工之间的协作和联系。当团队开始在不同地点工作时,就很难保持能够提高团队参与度和生产力的友情和公司文化。  

视频将成为通过更具协作性和亲密性的会议文化实现数字化劳动力的关键。对于现在的企业来说,视频可以成为我们建立必要的人际关系和未来创新的基础。  

以下是混合工作依赖视频的一些原因:

    1. 完善企业文化

面对面的互动自然可以培养团队成员之间更好的关系。当远程员工在办公室外工作时,他们很容易感到被排除在团队之外。定期发送电子邮件和消息可以减少这种孤立感,但它们并不总是足以让员工感觉自己是团队的真正一部分。 

如果没有视频,远程员工很可能被管理层和办公室员工忽视。研究表明,许多人确实因远程工作而感到联系减少,但视频可以解决这个问题。通过SparkleComm视频会议和“一起”模式等沉浸式体验,员工可以感受到与团队的联系更加紧密。  

视频有助于弥合办公室和远程工作人员之间的差距,从而增强社区意识。

       2. 加深理解 

有多少次您通过即时通讯发送电子邮件或消息,但是让另一端的人误解了该消息?即使在音频通话中,也并不总是能够完全理解另一个人试图告诉我们的内容,因为缺乏支持流程的上下文和视觉信息。SparkleComm视频会议再次解决了这个问题,通过面部表情和肢体语言提供更好的沟通。  

有时很容易忘记非语言提示对于我们的互动方式有多么重要。当您可以看到同事对您的言行有何反应时,团队成员之间的讨论就会达到另一个层次。用你的声音和面部表情语气更容易表达某些话题的重要性。  

SparkleComm视频会议技术甚至开始引入实时反应,以便在更广泛的在线会议环境中更容易捕捉到微笑和点头等非语言暗示。  

通常与SparkleComm视频会议软件结合使用的其他工具,例如数字白板、PPT演示文稿和内容共享功能,也为更高层次的理解打开了大门。团队成员可以像在现实生活中一样一起进行集思广益和开展项目。  

    3. 减少误解 

您在会议中引入的背景信息越多,误解影响员工绩效和成果的可能性就越小。  

SparkleComm视频会议工具还具有分组讨论室等功能,人们可以在其中与其他团队成员聚在一起讨论他们在大型公告或广播中可能难以理解的事情。在采用正确技术的SparkleComm视频会议中,公司甚至可以设置演讲者归属和实时字幕或文字记录等内容。  

对于可能有听力困难的人,或与海外员工互动的员工,这些智能工具可以立即弥合沟通差距。SparkleComm视频会议中翻译和转录技术的存在可以使视频会议比面对面对话更有效。会议结束后,您甚至可以保存脚本文件以供日后参考。  

由于能够在一个空间中共享从屏幕到视觉内容的所有内容,因此可以更轻松地促进整个团队更好的理解。  

4.提高所有员工的福利

视频会议不仅仅是一种旨在让团队成员不在办公室时高效工作的工具。视频越来越成为需要团队参与和支持的远程工作人员的重要生命线。视频供应商已经尝试了各种方法,从使会议变得有趣的独特视频过滤器到虚拟背景。  

当您只是通过电子邮件和即时消息等方式与员工联系时,很难了解他们的真实感受,或者他们可能需要什么样的额外支持。借助SparkleComm视频会议系统,可以更轻松地通过面对面的互动了解人们的实际情况。您甚至可以将 SparkleComm视频会议平台与机器人集成,跟踪员工以询问他们的健康状况。 

当我们继续对未来工作的不确定冒险时,世界各地的雇主都需要制定可靠的战略来确保福利。  

视频将为混合动力提供动力 

就像云一样,视频是混合工作环境的必备组件。如果没有这个解决方案,当今的公司就无法为所有背景的员工维持正确的协作体验。视频会议将成为连接未来办公室员工与远程同事的重要桥梁。 

SparkleComm一体化视频会议解决方案正是中小企业所需要的

视频会议对于大型企业来说并不是什么新鲜事,但新冠疫情使得几乎所有类型的企业(包括中小企业)都必须投资一流的会议解决方案。众所周知,新常态需要最大程度的业务敏捷性,这意味着在地理位置分散的团队成员之间进行更多的虚拟会议、在线培训课程以及远程协作。     enter image description here

上述敏捷性通常是通过投资适合业务需求的视频会议解决方案来实现的。此类投资的关键业务收益应包括改善团队协作、增强与客户的关系以及节省大量时间和金钱。  

那么,中小企业在寻找视频会议解决方案时应该注意什么? 

基于网络、全面、经济实惠

在寻找视频会议解决方案时,企业面临两个主要类别的选择:一是传统的视频会议解决方案,通常需要额外的硬件投资以及软件下载;另一个是网络会议解决方案。  

网络会议往往是当今时代中小型企业的推荐类别,原因有几个:它易于访问,只要有互联网连接,参与者几乎可以在任何地方参加会议;而且成本较低,因为不需要特殊的资源或硬件即可使用它。 

在寻找网络会议解决方案时,需要注意许多关键功能:音频和视频质量(最好两者都应该是高清),以及重要的协作功能,例如屏幕共享、团队聊天、白板和文件共享,可以极大地提高企业的生产力。 

其他需要考虑的关键特征包括安全性、每次会议支持的参与者数量、最长会议持续时间和易用性。 

如果您正在寻找的网络会议解决方案既价格实惠,又满足上述所有要求,那么您似乎已经找到了合适的解决方案。  

  SparkleComm视频会议解决方案

说到寻找解决方案,领先的中小企业通信提供商劳格科技为中小企业提供了一款指定的轻量级SparkleComm视频会议解决方案,作为其统一通信系统的一部分。SparkleComm为企业提供全面的统一通信套件,包括语音、视频、应用程序和协作功能。 

SparkleComm视频会议解决方案确实满足了所有要求: 

它价格实惠,专为满足灵活、随时随地工作的情况而设计 

它安全、符合 GDPR 并提供可选的密码保护会话 

它可以通过浏览器使用,不需要任何额外的软件或插件,并允许在一秒钟内启动新会议并通过链接参与 

它是全高清的,包含所有必要的协作功能:文件共享、屏幕共享、即时消息和白板 

每次会议的持续时间长达数小时,一次最多可容纳上千名参与者,并且最多允许同时举行多个视频会议 

总而言之,如果您是一家中小企业,正在寻找下一个视频会议解决方案,一种能够帮助您的企业与时俱进并为员工和客户提供最大敏捷性的解决方案,SparkleComm 基于网络的集成视频会议解决方案可能是一个完美的选择。 

创新的方式连接爱与远方

在当今快节奏的社会,人们常常面临着地理距离和时间限制的挑战。然而,随着科技的不断进步,我们可以借助先进的通讯技术来克服这些障碍。SparkleComm视频会议软件为我们提供了一种新颖而创新的方式,通过在线婚礼的形式,使远隔千里的亲友们能够共同见证并参与这个特殊的时刻。

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一、在线婚礼的准备和筹划

在线婚礼的准备和筹划与传统婚礼相似,但也有自己的特点。首先,需要确定合适的日期和时间,以便全球各地的亲友能够参与。接下来,选择一个合适且有意义的场地作为婚礼背景,例如家中花园、浪漫的海滩或者是特殊的旅行目的地。同时,通过SparkleComm视频会议的虚拟背景功能,可以为在线婚礼创造一个独特而美丽的环境。

二、借助SparkleComm视频会议共同见证幸福时刻

通过SparkleComm视频会议软件,新人可以与远在他乡的亲友们实时互动,共同见证这一幸福时刻。家庭成员、亲朋好友无需亲临婚礼现场,只需在自己的居所使用电脑、平板或手机连接到视频会议,就能与新人进行亲切的祝福和祝福。无论身在何处,亲友们都可以透过屏幕感受到浪漫和喜悦的氛围,共同分享这份幸福。

三、个性化定制婚礼仪式

在线婚礼不仅提供了传统婚礼的仪式,还为新人提供了更多的个性化选择。通过SparkleComm视频会议的互动功能,可以邀请亲友们参与婚礼仪式,例如读诗、唱歌、讲故事等。新人可以根据自己的喜好和创意,定制一场独特而难忘的婚礼仪式。而且,这些特别的参与方式不受地域限制,让更多的亲友能够积极参与其中。

四、节约成本和弥补遗憾

在线婚礼不仅为新人节省了大量的时间和金钱,还弥补了因地理距离而无法邀请到的亲友们的遗憾。传统婚礼可能需要大量的旅行和住宿费用,而在线婚礼则消除了这些额外的开销。此外,对于某些身体条件不允许远行的亲友,通过在线婚礼,他们也能够参与并分享新人的喜悦,弥补了无法亲自参加婚礼的遗憾。

五、留下珍贵的回忆和分享

通过SparkleComm视频会议软件,在线婚礼的每一个时刻都可以被记录下来,并留作珍贵的回忆。新人可以保存婚礼的视频、照片和聊天记录,以便将来回顾和分享。这些珍贵的回忆不仅可以与亲友们共享,也可以传给下一代,让他们了解家族的历史和传统。

六、打破地域限制,实现全球参与

在线婚礼通过SparkleComm视频会议软件打破了地域限制,让全球各地的亲友都能够参与其中。无论是身在异国他乡的留学生、工作移民,还是因各种原因无法亲自出席婚礼的亲友,都可以通过视频会议与新人共同庆祝。这种全球参与的方式为婚礼增添了更多的国际化和多元化元素。

七、结论

随着科技的发展,SparkleComm视频会议软件为我们提供了一个创新的方式,通过在线婚礼连接爱与远方。通过在线婚礼,新人可以与全球各地的亲友们共同见证和分享这一特殊时刻,让他们感受到浪漫和喜悦的氛围。在线婚礼不仅节约了时间和金钱,还弥补了因地理距离而无法邀请到的亲友们的遗憾。同时,这种创新的方式也为婚礼增添了更多的个性化和国际化元素,使婚礼更加难忘和特别。让我们借助SparkleComm视频会议软件,创造一个与众不同的婚礼体验,连接爱与远方。

如何比较视频会议平台

视频会议正在席卷全球。多年来,人们对视频作为一种情境化、高度动态的交流形式的兴趣与日俱增。然而,在2020年的疫情期间,许多企业第一次发现了视频会议的真正作用。  

对于大多数公司来说,问题不在于他们是否需要视频来蓬勃发展,而在于哪种视频会议平台最能帮助他们实现目标。今天,我们将探讨如何比较视频会议平台以做出正确的购买选择。  

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视频会议、团队协作、统一通信 

您要做的第一个选择是您需要哪种视频解决方案。换句话说,您只是在寻找视频会议,还是完整的协作和通信包?目前访问视频会议的主要方式有以下三种: 

1.视频会议:标准视频会议解决方案是一种仅提供视频的工具,几乎没有附加功能。您也许可以通过视频会议中的消息聊天或发送文件,但您不会获得完整的协作体验 。

2.协作工具:团队协作工具通常提供视频会议作为更好团队合作的单个组成部分。这些工具将视频与任务管理、文件和屏幕共享、音频会议、频道对话等结合起来。   3.统一通信:统一通信供应商也开始将视频会议添加到他们的套餐中。统一通信解决方案中的视频通常与商务电话解决方案和其他电话系统一起使用。

例如,目前,在不断发展的混合环境中,许多公司正在使用超越视频的SparkleComm视频会议平台,它不光一个是视频会议平台,还是一个协作工具和统一通信平台。

选择适合今天和未来的视频会议平台 

视频会议的正确投资需要满足您现在和未来的需求。在选择合适的平台时,值得考虑视频会议的趋势以及买家行为的变化。例如,视频会议中一些最令人兴奋的趋势包括: 

集成:视频会议很少存在于围墙环境中。对于大多数公司来说,会议是更广泛的协作和沟通策略的一部分。这意味着视频会议工具需要与客户定期访问的其他服务良好配合。这可能意味着与文件和屏幕共享服务、聊天工具甚至数字白板等演示工具集成。

访问控制:随着我们在 2020 年开始更频繁地使用视频,我们发现确保这些会议的安全是多么重要。当今对视频会议的投资需要将安全、隐私和数据管理放在首位。优秀的SparkleComm视频会议系统会让您完全控制会议的访问,包括从分组讨论室和等候室到密码和管理控制的一切 。

录音和转录:视频会议正在迅速成为日常团队对话的重要组成部分。团队中的每个人都需要能够访问这些讨论中共享的信息。这意味着确保录音和转录服务到位,将音频和视频内容转换为书面文本。能够根据合规标准安全地记录内容并与同事或审核员安全地共享也很重要。

人工智能:人工智能可以让视频会议更加高效、有效。人工智能系统可以自动将视频会议成员的语音转录为文本,从而减少处理听力问题或使用不同语言进行交流的同事之间的差距。SparkleComm视频会议工具中的人工智能助手还可以立即从演示中提取信息,并更轻松地找到关键数据。

动态视觉效果:高质量摄像机的兴起和 5G 强大的连接意味着我们现在可以通过网络分享更生动、高清的内容。最好的视频会议平台可以提供一系列演示和对话选项,从高清和 4K 视频到令人难以置信的虚拟背景、动态演示功能等等。    比较平台时需要考虑的其他要点 

选择最好的视频会议平台需要仔细考虑您的所有需求和期望。了解视频会议提供商的当前趋势可确保您在选择完美平台时保持领先地位。但是,您还需要考虑其他重要的基础元素,例如: 

视频会议硬件:您能否确保您选择的平台能够与您的视频会议硬件良好配合?如果您热衷于升级您的体验,是否有专用的硬件和房间套件可用?

易于使用:员工需要舒适地使用视频会议解决方案,您才能从投资中受益。采用应该简单、方便,寻找一种易于实施且功能丰富的解决方案。拥有大量文档、视频和在线帮助的SparkleComm视频会议平台可以确保更轻松地采取行动。

安全性和合规性:您的供应商需要提供您在行业中生存所需的合规性和安全策略。问问自己,您的平台提供商是否可以将数据存储在正确的位置以维护主权。当您与远程和混合员工、股东和其他客户进行视频通话时,您的平台如何保持数据加密?  

可扩展性:平台的可扩展性如何?您可以使用它进行一对一的视频会议以及小组公告和演示吗?将来,您是否能够使用相同的视频会议解决方案进行网络研讨会和在线学习体验?您可以使用此会议平台举办在线直播活动吗? 

统一通信协调:如果您要与外部各方进行视频通话,您的视频会议解决方案将需要与您的统一通信服务保持一致。您可以将当前的提供商连接到您的视频技术吗?这两种解决方案有多容易协调一致? 

选择正确的视频会议平台似乎是一个挑战,但通过正确的策略,您可以轻松找到适合您的工具。SparkleComm视频会议平台就是一个不错的选择,它拥有以上所有功能并能轻松应对各种挑战。  

借助 SparkleComm视频会议增强功能升级您的会议体验

您的会议室会议如同您的工作一样充满动态变化。共享内容、提供反馈、聊天和提问——这些都是现代会议体验的组成部分。即使您是处理多重任务的高手,也难以全面追踪所有信息。

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为了帮助您轻松使用这些会议的所有功能,SparkleComm发布了视频会议增强视图功能。它不仅使您和参会者更轻松地查看共享内容和会议内聊天消息,还可呈现更具吸引力的参会者视图。

使用聊天面板增强功能颠覆您的会议室体验

聊天通知干扰演示的日子已经一去不复返了! SparkleComm视频会议平台的聊天面板增强功能在我们所有的现有视图中创建了一个全新的持续聊天窗口,包括画廊、当前演讲者和缩略图。这个持续聊天窗口就位于观众共享屏幕或当前演讲者进行演示的主窗口旁边。

这个功能创建了一个简单直观的视图,让演讲者和会议室中的观众能看到会议观众、会议内聊天窗口和当前演讲者/共享内容。

无论您是参加项目会议、销售简报,还是每周的团队沟通,SparkleComm视频会议系统的聊天面板增强功能都能颠覆您同会议观众建立联系的方式。

以下是您可在日常会议中使用SparkleComm视频会议聊天面板增强功能的几类场景:

不受干扰地收集反馈:便捷地查看会议内聊天以及您的共享内容或演示,以轻松收集会议观众的反馈和问题,而您无需暂停或中断思路。

同您的观众建立联系:通过在屏幕底部的电影胶片视图中查看会议观众,您可以在回答问题或传达重要信息时更轻松地判断观众的反应和肢体语言。

创建更相似的混合体验:确保在共享内容或其他人发言时,您的会议室中的参会者和远程参会者可以看到对方,使他们获得相似的体验。

利用增强的缩略图视图实现与他人面对面交流

SparkleComm视频会议系统除了聊天面板增强功能,还发布了缩略图视图增强功能!

以前,在会议中有多个屏幕的用户必须在演讲者视图和画廊视图之间作出选择,这妨碍了他们在查看当前演讲者或共享内容的同时查看参会者。

借助SparkleComm视频会议系统中缩略图视图的增强功能,SparkleComm的客户能在一个SparkleComm视频会议中的多个屏幕上使用缩略图视图。 在这个视图中,SparkleComm中的观众可同时查看会议的一切,包括共享内容、当前演讲者和参会者,以及持续聊天窗口和反馈。 SparkleComm视频会议用户可让参会者的缩略图行显示在屏幕的顶部或底部。

更好的混合会议的技巧和最佳实践

什么是混合会议?

混合会议涉及现场和远程与会者的混合。远程与会者通过SparkleComm视频会议平台加入会议,现场与会者坐在专用会议室中。

不言而喻,混合会议在当今的工作环境中变得越来越普遍。为了充分利用混合虚拟会议并确保有效的沟通和参与,以下是一些提示和最佳实践。

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混合会议的最佳实践

提前准备

● 测试您的技术:在会议前确保SparkleComm视频会议软件何若设备正常运行。

● 分享议程:提前向所有与会者分发会议议程和任何相关材料,让他们做好准备。

优化会议空间

● 设置适当的技术:确保会议室配备可靠的音频和视频设备,例如高质量麦克风和摄像头,以确保现场和远程与会者的清晰沟通。

● 使用双屏幕:如果可能,在会议室中设置双屏幕, 一个用于显示远程参与者,另一个用于共享演示文稿或文档。

吸引虚拟参与者

● 指定主持人:指定某人来调节远程在线参与者,确保他们的问题和评论得到认可并包含在讨论中。

● 鼓励参与:利用SparkleComm视频会议平台的交互功能,例如聊天、投票或举手,吸引远程与会者并收集他们的意见。

● 让每个人都有发言权:在整个会议过程中询问远程参与者的意见和想法,有意识地让远程参与者参与进来。

促进沟通

● 使用清晰的音频:确保所有参与者(无论是现场参与者还是远程参与者)都能清晰地听到彼此的声音。清晰地说话并鼓励其他人也这样做。

● 保持眼神交流:如果您正在对远程观众讲话,请直视摄像机以模拟眼神交流并建立联系。

● 重复要点:重申关键信息或决定,以确保现场和远程与会者都理解并记住它们。

有效管理时间

● 坚持议程:专注于议程中概述的主题,以确保会议时间不会超过必要的时间。

● 允许休息:如果会议时间较长,请安排定期休息,让与会者有机会休息和充电。

促进包容性

● 平等对待每个人:确保所有参与者,无论其身在何处(现场或在线),都有平等的机会做出贡献和发表意见。

● 共享会议材料:向远程与会者提供会议期间使用的任何物理材料或视觉辅助工具的数字副本。

跟进

● 分享会议纪要:总结会议期间讨论的要点、决策和行动项目,并与所有参与者分享。

● 提供录音:如果可能,录制会议并将其提供给可能需要回顾讨论的参与者。

通过实施混合会议的这些技巧和最佳实践,并充分利用SparkleComm视频会议系统,您可以提高虚拟会议的工作效率、参与度和包容性,确保所有参与者都能积极参与并从会议体验中受益。

视频会议:完整指南

企业和个人以前所未有的规模使用视频会议应用程序。您的客户和专业合作伙伴现在可能希望视频会议为他们提供便利和协作。您的组织是否采用了符合安全性、功能性和可用性标准的平台? 

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使用本视频会议指南来确定您需要该技术的功能和优势。

为什么视频会议在现代商业世界中至关重要

研究表明,相当多企业将继续使用混合工作模式。这种新常态以及持续的远程工作趋势意味着视频通信将持续存在。 

即使对于办公室内的操作,视频会议的使用也将继续,因为它可以帮助企业节省差旅费用。使用高质量的SparkleComm视频会议软件召开虚拟会议,无需支付出差交通、住宿和员工餐费。

另一个因素是习惯。人们已经习惯了SparkleComm视频会议的舒适和便利。从销售电话和公司活动到远程医疗和法律咨询,许多人都需要视频会议作为一种选择。 

确保视频会议顺利进行所需的设备和服务

摄像头、麦克风和扬声器在现代设备上非常常见,您可以轻松地认为您的设备是否符合标准。您可能订阅了出色的视频会议服务,但仍然遇到问题,因为您的设备不足。 

例如,您应该确保团队的设备不是太旧,并且运行的操作系统仍然可以接收安全更新。过时的操作系统将遭受延迟和信号损坏的困扰。此外,您还需要足够强大的互联网服务来有效承载语音和视频。

确认每个人都使用高清摄像头来发送看起来专业的清晰图片。麦克风应该具有降噪功能,以减少环境噪音。

如果您在一个办公室内与团队一起召开会议,请特别注意麦克风和扬声器的设置。您必须确保会议室中的每个人都能清楚地听到音频,并且麦克风可以拾取所有声音。否则,会议很快就会变得令人恼火。

视频会议解决方案中寻找什么来提高生产力和协作

免费视频通话软件可能适合个人使用。然而,企业需要一个功能丰富的平台来实现生产力和协作。 

然而,专业的解决方案并不需要难以承受的费用。基于云的SparkleComm统一通信视频会议对于各种规模的企业来说都是负担得起的。因此,中小型企业现在可以使用与大型竞争对手相同的功能。

SparkleComm企业级在线视频会议服务为您的公司提供了高质量的工具,使您可以在虚拟环境中轻松完成工作。

SparkleComm视频会议的以下工具和功能可帮助您的团队蓬勃发展:

屏幕共享和屏幕注释可实现轻松交互。

高清视频质量模拟现实生活中的互动。

注释功能使会议结束后只需单击按钮即可轻松向参与者发送操作项目。

远程控制使所有参与者都能够控制会议的某些方面。

会议转录和无限录音存储对于无法参加会议的人员非常有用。

轻松集成和快速设置的重要性

基于云的SparkleComm视频会议解决方案也很容易设置。一旦用户在笔记本电脑或移动设备上下载该应用程序,他们就可以从任何地方进行连接。 而且SparkleComm视频会议系统还随时为您提供24/7的协助,为您提供无忧的体验。

如何确保安全性和合规性

另一个关键因素是安全性。通过验证您的供应商是否提供足够的加密和安全控制,确保数据安全并确保您的视频通话安全。 

以下是SparkleComm企业级在线视频会议解决方案提供的标准安全功能:

安全实时传输协议,提供加密和消息身份验证

会议锁

静音控制

会议密码

主机对安全设置的控制

如果您的企业处于高度监管的行业(例如医疗保健、法律或金融),那么安全性就显得尤为重要。SparkleComm视频会议平台能够满足所有行业的合规性需求。

视频会议作为统一通信的组成部分

幸运的是,您的视频会议不必涉及电话服务之外的单独供应商。事实上,你们的沟通在一个平台上可以更好地协同工作。您还可以通过与一家提供商合作来简化应付账款并降低成本。

将所有通信结合在一起也可以提高您的效率。原因是您的视频、语音和短信记录可以放在一个应用程序上。由于SparkleComm统一通信可以与您的业务软件集成,因此更新客户和员工数据变得更加容易。

此外,如果某人在会议期间的行为成为法律或人力资源问题,您还可以获得额外的保护。通过归档,您可以快速检索过去事件的记录,而无需筛选多个应用程序。

使用视频会议软件的技巧

使用视频会议进行在线会议时,请记住以下基本礼仪提示和最佳实践:

提醒与会者不要共享密码或会议 ID。

如果录制会议,请提前告知参与者。

鼓励不说话时静音,以消除干扰。

遵循这些准则有助于您的会议高效且具有协作性。

SparkleComm:您的首选视频会议平台

您的企业需要充分利用视频会议,因为它现在已成为基本的业务通信工具。然而,您需要一个能够满足合规性、集成性、易用性和价格的所有要求的平台。

SparkleComm视频会议是一个功能强大的解决方案,可实现引人入胜的会议。凭借高清音频和视频质量、大量的生产力功能以及行业领先的安全性,您的企业可以轻松保持联系。 

权衡视频会议可持续发展的好处和挑战

视频会议的可持续性不仅仅是减少差旅。了解视频技术在 ESG目标中可以发挥的作用,以及潜在的环境缺陷。

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视频会议统一通信供应商经常宣传基于云的视频会议如何通过减少组织的碳足迹和消除商务旅行的需要来促进可持续性以及环境、社会和治理举措。事实上,类似SparkleComm这样的视频会议系统在实现组织 ESG 目标方面具有诸多优势。

当然,一些企业将比其他企业受益更多,具体取决于业务线、垂直行业、所执行的工作类型以及构成其劳动力的用户角色。例如,拥有混合劳动力的金融服务组织比每个人都在固定的中心位置工作的小公司更能从SparkleComm视频会议中受益。但即使是规模较小的公司,在与客户和合作伙伴联络时也可以将SparkleComm视频会议纳入其ESG目标。

视频会议和 ESG 的优点

考虑将视频会议可持续性纳入其 ESG 目标的组织应仔细评估其优点和缺点。为了ESG 目标进行SparkleComm视频会议的好处包括:提高员工敬业度;提高客户忠诚度;更高的员工满意度;降低成本;为当代人和子孙后代创造一个更加可持续的世界。

通常来说,最大的好处是支持组织在可持续发展和治理方面可能实现的其他更广泛的目标。多样性、公平性和包容性是其中的一些重大好处,特别是在会议和协作方面,因为员工可以一起工作并获取他们需要的工具,无论他们的能力、地点和情况如何。他们在决策方面拥有平等的发言权,但有些好处可能是某些群体所独有的,并且可能更好地支持某些特定流程的特定工人需求。

衡量视频会议可持续性的效果

在以前,统一通信和协作 (UCC) 供应商通常会通过减少国际旅行来节省成本来强调视频会议的价值。

视频会议通常仅限于会议室,并且通常仅由首席高管使用。但疫情改变了一切,使视频会议成为业务连续性的关键。SparkleComm视频通信现已覆盖各个级别的员工,他们可以在任何设备上、几乎任何位置进行访问。

从 ESG 角度计算实际投资回报率对于组织来说可能具有挑战性,因为它会带来有形和无形的好处,无形的收益很难衡量。然而,企业可以发送组织范围内的调查来评估员工体验、满意度、团队生产力和协作成果。随着员工体验的提高,ESG 适宜性影响显著上升,组织还可以实施类似的调查来衡量客户满意度。

还应彻底衡量有形效益,例如减少旅行所节省的费用;削减办公室的日常通勤、供暖和电力成本,并减少了房地产足迹。

想要提高SparkleComm视频会议部署可持续性的组织可以遵循三个步骤:不使用时关闭视频设备,仅使用由可持续材料制造的设备,整合到单一供应商来满足视频会议需求和 ESG 目标。

不仅仅是昂贵旅行的替代选择

组织使用SparkleComm视频会议不仅仅是为了取代旅行,他们可能没有考虑到的环境影响包括因促进云会议的数据中心增加使用公用设施和电力而产生的排放等因素。

SparkleComm视频会议可以减少碳排放,因为它不仅仅是节省旅行能源,由于现在大多数组织都以混合方式工作,SparkleComm视频会议系统允许员工远程工作,从而节省日常通勤时间。但您还必须考虑其他几项节省,包括大型办公场所的电力和供暖成本。SparkleComm视频会议还可以提高工作效率,从而让员工对ESG社会元素做出贡献感到满意。

SparkleComm视频会议使组织能够招募最优秀的人才,无论身在何处,并支持分布式和全球团队,而无需出差进行协作。这些进一步解决了多样性和包容性问题,因为无论身在何处,每个人都有平等的机会找到工作、合作和做出贡献。企业应该公平、道德地对待员工、客户,这是其 ESG 目标的一部分,而SparkleComm视频会议非常适合在当今日益混合的世界中解决这些问题。

使用SparkleComm视频会议的10个理由

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如果你还没有采用视频会议,你可能正在考虑它。当你权衡你的选择并决定是否适合你时,让我们来看看SparkleComm视频会议的10个优势:

1.提高了沟通

无论你是小企业主还是大公司的一员,清晰的沟通对于理解项目、设定期望和实现目标至关重要。SparkleComm视频会议可以提供帮助,而且,相对于音频会议,62%的高管认为视频会议显著提高了沟通质量。此外,50%的受访者认为视频会议也提高了相互理解的程度。有了在会议中观察其他人的能力,参与者就会更投入,更少地处理多任务,并让自己更清楚地处理和理解。

2.帮助建立关系

当你面对面见面时,你可以建立个人联系,通过语言和非语言的线索,开始建立信任。虽然你可能需要出差,但SparkleComm视频会议可以帮助你弥合所有其他会议的差距,同时还可以帮助你在个人层面上与客户、队友和远程工作人员建立联系。

3.节省金钱

SparkleComm视频会议为您的团队提供了一种简单的面对面会议方式,提供了一种协作的、“面对面”的体验,而无需花费旅行费用。这意味着参加培训、会议、大型会议以及其间的所有聚会都不需要机票,因此您可以将宝贵的资源集中在其他地方。此外,有了虚拟会面的能力,你可以雇佣最优秀的人才,让他们在任何地方工作。一旦你适应了这项技术,它甚至可能会激励你扩大你的远程员工队伍——这样你就可以吸引顶尖人才,无论他们住在哪里,并在竞争中获得优势。

4.节省时间

因为你几乎可以在任何地方开会,SparkleComm视频会议技术可以节省你的旅行时间——这样你就可以花更少的时间去开会,把更多的时间集中在更紧迫的工作上。但它也可以帮助你在其他方面节省时间。通过召开会议而不是通过电子邮件解决问题,可以消除大量信息的干扰,减少混乱(以及长时间讨论的需要),并使您的团队更快地团结起来,有助于减少完成项目或任务所需的时间。

5.简化协作

SparkleComm视频会议技术提供的好处不仅仅是一种看到和听到你的团队的方式。它提供了屏幕共享和实时文档编辑等功能,因此每个人都可以轻松地检查他们需要的文件,参与讨论,并在整个业务中创建一种文化。无论员工是在办公室、在路上、有时是远程办公,还是总是在家里,只要他们齐心协力,你就能根据来自不同地点和时区的信息做出更快、更明智的决策。

6.提高了效率

通过语言和非语言提示、屏幕共享、实时协作以及几乎在任何地方加入的能力,更清晰的沟通使视频会议更有效地利用了每个人的时间。在规定的时间结束会议也有助于保持人们准时和主题,最重要的是,SparkleComm视频会议是灵活的,你想要它,所以很容易快速进入头脑风暴,回答客户的问题,开始一个自发的虚拟会议,或建立一个定期检查。

7.提高生产力

由于视频会议使实时文档协作变得容易,因此您不必面对冗长的电子邮件链、丢失的消息、文档内注释和版本控制问题——所有这些都会导致混乱、误解和延迟。

通过实时呼叫和协作,您可以确保每个人都有发言权,所有反馈都被纳入,问题立即得到回答。你可以迅速聚集成一个团队,以确保每个人在离开会议之前都理解了项目。

8.更容易安排会议

如果你的团队成员经常出差,安排会议可能是一个挑战。但有了SparkleComm视频会议,他们几乎可以在任何地方加入,包括出租车、酒店房间、机场、家庭办公室等等。因为他们几乎可以使用任何设备,所以安排面对面的会议并让每个人都了解最新情况变得更加容易。有了更易于管理的日历和对其工作日流程的控制,团队可以花更多的时间追求业务增长的机会,并且远程工作人员更容易参与和保留。

9.创建一致、准确的记录

当你主持面对面会议或音频通话时,做笔记的任务通常落在团队成员身上。考虑到谈话的快节奏,细节很容易被遗漏。但SparkleComm视频会议技术也可以帮助你安全地记录和转录,你可以保持所有的细节完好无损。不仅如此,当出现问题时,你还可以参考他们,并与那些不能参加的人分享会议,这使得每个人都很容易成功。

10.启用实时事件

无论您是想与整个团队,完整的客户名单还是公众联系,视频会议工具都可以提供帮助。借助可视化分享信息的功能,这些工具使您能够为办公室或世界各地的受众主持小组讨论、网络研讨会、产品发布等更多内容。