最佳网络研讨会软件

无论是作为潜在消费者还是内容创作者,您无疑都经历过营销网络研讨会的宣传。网络研讨会软件是与潜在买家互动并将其转化为忠实客户的最有效方法之一。网络研讨会也非常适合现场产品演示、客户培训演示以及技术或销售教育。

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究竟什么是网络研讨会软件

网络研讨会,就像其词根网络和研讨会所暗示的那样,是一个完全在线的讲座、现场演示、会议或由独家观众参加的活动。网络研讨会软件允许您实时托管这些演示文稿或存储它们以根据您的销售渠道或营销策略定义部署到与会者。

鉴于可用的网络研讨会软件的范围,制作网络研讨会来教育潜在和当前联系人并转换潜在客户是任何人的选择,但举办实时网络研讨会并非没有挑战。

仅提供网络研讨会并不能立即保证高转化率。成功取决于一些关键因素。网络研讨会是将营销自动化与视频会议相结合的好方法,但您在视频会议中面临的固有问题同样适用:互联网连接不良或硬件故障、与会议断开连接或忘记单击“录制”按钮。

您的观众将欣赏他们在网络研讨会的实时会议中获得的相同高质量待遇,这就是选择最佳网络研讨会软件发挥作用的地方。您希望观看者拥有: 愉快的候诊室体验 简单直观的用户界面 有足够的主持人或演示者让体验变得有价值 高音频和视频制作标准 方便访问您的网络研讨会,无论您是设置时间还是由他们决定

网络研讨会软件的好处

网络研讨会是具有许多专业利益的个人互动。举办成功的活动可以增加您的专业知识,并将您与新的追随者联系起来。被公认为您所在行业的思想领袖可能会提高客户保留率,最终促进长期销售。随着您的网络研讨会体验的增长,您的出席率也会增加,从而提高品牌知名度。额外的好处:在此过程中,您将对举办和展示活动有更深入的了解。

许多视频会议解决方案包括调查和民意调查、电子邮件营销选项、实时聊天功能、自动化序列和流媒体功能等功能。自动网络研讨会序列非常适合托管常青内容,例如在线教育材料、访谈或欢迎/入职视频。

网络研讨会可以通过提供对演讲嘉宾的独家访问来激发对您的产品或服务的兴趣,这可以提高您的可信度并与您的观众建立信任。接待有影响力的行业领导者也可能增加您进入他们的联系人列表的机会。邀请知识渊博的共同演讲者并主持专家圆桌会议,可以让您在市场中占据专业优势。

与面对面的研讨会或会议不同,参加或主持没有物理地点要求。除了网络摄像头、可靠的互联网连接、体面的麦克风、引人入胜的内容和一些外部专业知识(如果适用)之外,您无需支付空间和声音或广播设备的租赁费。这只是现场活动成本的一小部分。

网络研讨会专门针对已经对您的产品或服务感到好奇的在线观众;对你来说,低成本等于对他们来说成本低(如果有的话),从而建立对你的品牌的信任和忠诚度。

最佳网络研讨会软件-SparkleComm视频会议软件

要确定最适合您业务的网络研讨会软件,您需要考虑您的预算、组织的范围和规模、将网络研讨会带给合适受众所需的功能以及您的最终目标。SparkleComm视频会议软件以走在视听服务的最前沿而自豪。SparkleComm视频会议软件是一款适合您企业统一通信战略的最佳网络研讨会软件SparkleComm视频会议软件既简单又实惠。您希望在预算范围内,在没有困难或停机的情况下与潜在客户进行记录、共享和跟进。使用SparkleComm视频会议软件创建网络研讨会可以缓解社交媒体集成和计费的问题。吸引来自世界各地的人们参加面对面会议的后勤成本超出了大多数中小型企业的承受能力。SparkleComm视频会议软件针对世界各地的潜在潜在客户,几乎没有后勤成本或支持。如果需要可以立即联系我们以开始使用。

通过SparkleComm视频会议提高您的沟通技巧

沟通的好坏可能是您成功的主要因素。无论是在会议中、与客户交谈还是向大量观众展示,沟通都是关键。但传达信息并确保每个人都理解您的意思并不总是那么容易。

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在当今的数字世界中,视频会议和虚拟会议已成为标准。但如何通过视频会议更好地沟通?SparkleComm视频会议提供了一种简单的方法来弥合远程团队之间的差距并改善沟通。

SparkleComm视频会议平台是提高沟通技巧的好方法——从演示和协作工具到屏幕共享和分组讨论室。让我们仔细看看SparkleComm视频会议如何帮助您成为有效的沟通者。

培养您的演讲技巧

SparkleComm视频会议让您有机会在安全的环境中练习您的演示技巧,然后再进入现实世界。您可以使用该平台与同事或朋友进行练习,获得有关您的表现的反馈并做出改进,然后再向更多观众展示演示文稿。您还可以记录自己,这样您就有了一些有形的东西可以回顾,这会让您深入了解在有效传达您的信息时哪些有效,哪些无效。这有助于建立信心,随着时间的推移最终会带来更好的演示!

屏幕共享和协作工具

SparkleComm视频会议使每个人都可以轻松地彼此共享屏幕并进行实时协作。通过屏幕共享,每个人都可以轻松地看到演示者在说什么,并就他们的想法提供反馈。这使得团队更容易召开富有成效的会议,因为他们可以轻松地一起讨论想法,而不会产生混淆或误解。此外,SparkleComm视频会议系统的白板、聊天框、投票等协作工具使团队即使不在同一物理空间也能轻松协作。

分组讨论室

SparkleComm视频会议平台的另一大特色是分组谈论室。这些允许团队分成更小的组并在会议期间处理特定任务或项目。它允许团队一次专注于一项任务,并确保每个人都有机会贡献自己的想法,而不会同时被太多的声音淹没。分组讨论室还有助于促进参与者之间的创造力和协作,因为他们可以更自由地集思广益解决方案,而不会受到主会议室其他人的干扰。

沟通对于业务成功至关重要,SparkleComm视频会议平台为磨练这些技能提供了无数机会——无论是通过演示、协作工具、屏幕共享、分组讨论室还是该平台中提供的其他功能,以促进团队成员和客户之间进行有意义的对话一样。借助SparkleComm视频会议技术,远程工作比以往任何时候都更加轻松,现在正是投资一些时间来提高沟通技巧的最佳时机,这样您才能从人群中脱颖而出!

如果您还没有为您的企业使用SparkleComm视频会议软件,现在是时候开始了!

协作市场:人工智能的作用和颠覆

我们定义协作的方式在不断发展。几年前,与团队成员在一个项目上协作意味着预定时间坐在会议空间的桌子旁。随着数字世界的发展,协作变得更加多样化,并且出现了全新的平台。  

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团队协作软件开始支持跨分布式虚拟环境的员工之间的端到端连接。员工学习了如何通过多种渠道连接和共享数据,从语音和视频到 SMS 和即时通讯。然而,有些创新并没有随着视频会议的引入而停止。 

现在,公司开始探索更先进的概念,例如“元宇宙”中的协作、扩展现实等。进入协作空间的最有趣和最全面的解决方案之一是“人工智能”。 

现在,人工智能已成为许多沟通策略中司空见惯的一部分,它不仅改变了我们的工作方式,还改变了我们的工作方式。它还可以提高效率、帮助建立关系并提高团队合规性。 

人工智能在协作中的作用 

人工智能已被证明是用于通信和协作空间的多方面工具。最初,企业开始引入人工智能作为帮助公司管理整个协作会话中生成的数据的一种方式。全面的人工智能工具可以轻松获取大量信息,并将其转化为易于消化、有价值的见解。 

从分析的角度来看,人工智能使企业能够更深入地了解其团队的生产力、导致绩效下降的瓶颈等。人工智能甚至可以帮助企业了解劳动力中不同的员工角色,并确定新技术和创新的使用和采用方式。 

然而,AI 的能力远不止分析。自 2020 年以来,企业一直在迅速大规模地增加对人工智能的投资。我们开始使用SparkleComm视频会议系统等工具来提高会议体验的质量、改进工作流程,甚至代表成长中的团队自动执行某些任务。  

人工智能如何加强工作场所协作 

人工智能工具可以让公司利用新的工作策略、转变工作流程并从日常会议中产生更多价值。随着创新的统一通信和协作公司不断为机器学习和 AI 生成新算法,业务领导者越来越多地获得一系列强大的功能和特性。   如今,AI 可以增强协作的一些关键方式包括: 

支持远程和混合工作 

现在很多企业员工能够每周至少远程工作一次。此外,当人们确实可以选择远程工作时,人们乐于接受。灵活的工作策略为提高全球团队成员的生产力和参与度铺平了道路,同时使公司能够接触到更广泛的人才。 

然而,远程和混合工作并非没有缺点。办公室外的员工通常会感到与同事脱节,而且他们得不到在传统空间工作时可能得到的支持。事实上,无数员工在远程工作时都在努力解决问题、完成任务和查找信息。    人工智能可以提供帮助。虚拟助手可以立即从多个环境中收集信息,并通过单击按钮将其提供给员工。正确的工具可以回答有关常见问题的问题,甚至可以代表团队自动解决问题。同时,这些工具还可用于收集有关员工敬业度和满意度的见解,使企业领导者更容易监控他们的远程和混合员工。 

改善员工关系 

牢固的员工关系对于保持工作场所的参与度和满意度至关重要。如今的团队成员希望与同事保持联系,无论他们是在传统办公室工作还是在家办公。 

协作工作区中的 AI 还可用于通过促进更有意义的交流来改善不同群体之间的联系。人工智能工具不仅可以自动将口头和书面文本翻译成不同的语言,还可以改变我们通过视频进行面对面交流的方式。 

例如SparkleComm视频会议软件带有内置的人工智能算法,有助于让员工感觉更紧密联系。人工智能工具可以自动为SparkleComm视频会议的参与者定格,并轻松地在房间内跟随发言人。SparkleComm视频会议工具还有助于在虚拟对话中促进员工之间更好的眼神交流。 

提高生产力 

人工智能还有可能提高团队成员的工作效率,无论他们在哪里工作。根据一项调查,在将 AI 技术集成到业务中的客户体验领导者中,约有 65% 的人看到了座席工作效率的提高。 

虚拟助理可以自动收集与会议或电话相关的信息,并将其呈现给员工,以帮助他们在谈话中保持正轨。  

SparkleComm视频会议解决方案还可以通过提供实时转录和翻译服务来降低会议中出现混淆和误解的风险。AI 可以自动将SparkleComm视频音频会议转换为书面记录,以任何语言提供。这不仅可以提高生产力,还可以帮助更好地协调来自世界不同地区的团队成员,甚至可以改进合规性的记录和报告策略。 

AI 解决方案还有助于管理和安排会议,无论时区如何,都可以快速了解团队成员何时可以进行对话。  

自动化重复性任务 

自动化已成为协作领域中 AI 技术最有价值的用例之一。随着企业寻找提高团队效率和生产力的方法,他们也在积极寻找机会来减少团队每天需要处理的重复性任务。 

AI 解决方案可以帮助简化无数的工作流程,让员工有更多时间专注于重要的任务。SparkleComm视频会议平台内置的人工智能系统可以使用生物识别技术自动识别用户的面部,并根据用户的特定设置配置会议室。它还可以自动拨出联系人,只需要一个语音命令。 

SparkleComm视频会议的人工智能解决方案还可以在云端快速转录和存储数据,在会议结束时将信息提交给不同的用户,甚至可以在几秒钟内为对话创建通话摘要。这不仅提高了日常会议的效率,而且使团队成员几乎可以在其角色的每个部分完成更多工作。 

改善隐私和合规性 

最后,在现代世界中实现出色的协作不仅仅意味着为员工提供正确的视频工具和协作软件。公司还需要考虑员工每天处理的大量数据,以及如何保护和保存这些数据。 

AI 解决方案也可以帮助提高协作环境的安全性、隐私性和合规性。正确的工具可以自动标记协作环境中出现的潜在问题或隐藏私人信息。 

当检测到潜在问题时,人工智能系统甚至可以通知业务领导和安全人员。这使公司更容易在其团队成员开始从一系列不同的空间工作时掌握其合规策略。 

了解通信对未来工作的影响

过去几年的疫情对世界产生了深远的影响。企业已将他们预想需要数年才能完成的数字化计划压缩到几个月。过去只能在一个地点工作的员工现在可以在任何地方工作 (WFA),而且在可预见的未来,这种趋势将持续存在。未来的工作是混合的,大多数会议将继续有虚拟参与者。

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企业正在经历这一代乃至有史以来最大的变革管理活动。除了工作场所发生的结构性转变之外,还有员工以创纪录的水平换工作的巨大辞职。现在,企业可以聘请的人才数量空前,使各种规模的公司都能创造出水平更高、绩效更好的员工队伍。

协作工具在激励员工队伍和使面向客户的员工能够提供最高水平的客户服务方面发挥着关键作用。丰富的统一通信功能使员工无论身在何处都能保持数字接近。这有助于促进团队会议并提高生产率,这都是雇用和留住员工的关键组成部分。

然而,在选择通信工具时,有多种选择。一些公司为员工通信提供统一通信即服务,为面向客户的交互提供呼叫中心即服务,为定制交互提供通信平台即服务 (CPaaS)。虽然提供一种或两种解决方案的公司数量多得令人眼花缭乱,但选择具有单一云后端的通信提供商至关重要,例如劳格科技SparkleComm统一通信平台,它提供这三种功能。只有这样才能满足混合工作的需求。

理解为什么需要了解通信如何适应未来的工作。从历史上看,不同员工的通信需求是非常分散和孤立的。呼叫中心座席使用电话并仅与客户沟通。销售人员主要处理 CRM 数据并使用电话和电子邮件。如今,情况发生了变化,员工需要能够使用来自后台和前台的一系列应用程序进行无缝通信,而这需要从云中提供统一通信,SparkleComm云统一通信平台能够满足需求。

SparkleComm平台建立在统一通信之上,SparkleComm可以被视为一组构建块或“通信操作系统”,它提供一整套协作工具,例如呼叫视频会议聊天等。该平台建立在容器和微服务等云原生技术之上,以使服务提供商能够快速添加新功能。未来的协作工具可能包括虚拟现实或增强现实、元宇宙或其他未创建的东西。关键是可以快速添加功能,而不会中断服务提供商的客户。

企业可以使用SparkleComm统一通信丰富的平台功能来构建一个统一的通信客户端,供员工相互通信,并构建一个呼叫中心应用程序,供面向客户的个人与客户交互。这对于需要能够在内部和与客户进行沟通的员工特别有用。例如,客户成功人员可以在与难以理解公司产品或服务的客户通电话时通过聊天与另一名员工取得联系。使用两个独立的服务,这将创建一个脱节的工作流程,其中必须在系统之间剪切和粘贴或复制信息。对于单点产品,工作人员必须是数据的集成点,这可能会导致大量的人为延迟。

有了统一的SparkleComm统一通信平台,这些问题都将解决。除了标准的统一通信呼叫中心应用程序之外,企业还可以创建其他应用程序来满足某些员工类型的需求。SparkleComm呼叫中心是一个很好的例子,因为它是专门为接待员设计的。虽然统一通信和呼叫中心分别非常适合知识工作者和座席,但它们并非适合所有类型的员工。这就是SparkleComm统一通信的强大之处,因为它使企业能够为范围广泛的其他员工(包括销售、现场服务或其他)创建前端。

然而,云通信提供商为每个行业的每个工人构建一个应用程序是不现实的。这就是基于云的 API、SDK 和低代码/无代码工具可以让企业甚至独立软件供应商 (ISV) 为特定用例创建自定义应用程序的地方。例如,一家保险公司的现场服务座席可能有一个独特的工作流程,与统一通信的丰富功能相比,它只需要少数几个功能。企业可以使用低代码前端来创建定制体验,只为员工提供所需的功能,而不再提供更多功能,从而简化了体验。

展望未来,通信领域的大部分创新将出现在分析和人工智能领域。在数据科学中,有一条公理指出“好的数据会带来好的见解”,这当然是正确的。但“数据孤岛导致部分洞察力”的说法也是如此,使用统一通信即服务、呼叫中心即服务和通讯平台即服务的单点产品的客户将拥有三个离散的数据集,用于执行分析。这将导致企业错过有助于业务转型的关键见解。使用单一服务提供商SparkleComm来提供所有通信功能的公司将比那些不使用单一服务提供商的公司更具竞争优势,因为它们能够将基于人工智能的分析应用于任何类型的交互。

疫情导致公司为了生存而做出反应,这导致企业使用三种、四种、甚至五种或更多的通信工具。通常有一个用于呼叫,另一个用于会议,第三个用于呼叫中心,第四个用于即时消息。现在是时候退后一步,评估服务提供商的平台功能以及他们从单一云提供任何类型的通信体验的能力了。这对于使员工能够在混合模式下工作至关重要,无论员工的位置类型如何,这都需要经验的一致性。

有效领导沟通的 8 大营销工具

有效的沟通对于各种规模的企业都至关重要。在当今的数字时代,拥有正确的工具获得成功比以往任何时候都更加重要。好消息是,可以使用各种营销工具来帮助简化您的沟通流程并优化您的外展工作。

到 2023 年,这些工具将变得更加重要,因为企业必须保持领先地位才能实现目标并覆盖目标受众。这篇文章将探索用于有效引导沟通的顶级营销工具。您将了解它们如何帮助您的企业在来年蓬勃发展。

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有效领导沟通的 8 大营销工具

我们精选的 2023 年有效潜在客户沟通的 8 大营销工具包括企业可以用来改进沟通策略和推动转化的各种基本工具。本节将详细探讨每种工具,为希望优化领先沟通的公司提供示例和实用建议。

1、电子邮件营销工具

现代电子邮件营销已经发展到包括高级功能和优势,使企业能够改善与潜在客户的沟通。以下是一些最先进的功能和优势:

自动化:企业可以创建由特定潜在客户行为触发的高度个性化消息,从而提高参与度并增加转化率。

细分:高级细分功能允许公司根据特定的潜在客户数据(例如人口统计数据或过去的行为)发送有针对性的消息,从而提高打开率、点击率和转化率。

分析:对电子邮件活动的详细分析为企业提供了宝贵的见解,以随着时间的推移优化他们的电子邮件活动。

A/B 测试:A/B 测试功能使公司能够测试不同的主题行、消息和报价,以确定最能引起潜在客户共鸣的内容,从而提高参与度和转化率。

个性化:现代电子邮件营销允许企业将消息个性化,而不仅仅是收件人的姓名,利用潜在客户数据创建高度个性化的消息,直接与个人收件人对话。

集成:电子邮件营销与其他营销工具集成,例如 CRM 系统和营销自动化软件,可实现无缝沟通并提高效率。

通过利用这些高级功能和优势,企业可以将他们的电子邮件通信提升到一个新的水平,从而提高参与度并推动转化。

2、社交媒体市场营销

对于希望与受众建立更有意义的联系的企业而言,社交媒体营销已变得至关重要。大多数社交媒体平台都提供一系列高级功能和优势,包括:

定向广告:借助高级定向选项,企业可以根据人口统计、兴趣、行为等向特定受众投放高度定向的广告。这会带来更高的参与度和更多的转化率。

社交聆听:社交媒体平台提供社交聆听工具,使企业能够监控和响应有关其品牌、产品和行业的对话。这为公司提供了宝贵的见解,以改进他们的沟通和营销策略。

内容创建:社交媒体平台提供一系列内容创建工具,例如图像和视频编辑、直播和故事功能,使企业能够创建引人入胜的内容,引起受众共鸣。

影响者营销:影响者营销是一种策略,企业在社交媒体上与有影响力的个人合作,以推广他们的产品和服务。这可以非常有效地改善沟通和推动转化。

社交商务:一些社交媒体平台现在提供社交商务功能,允许企业直接在平台上销售他们的产品和服务。这通过实现无缝交易和加强与客户的沟通来改善客户体验。

分析:社交媒体平台提供有关后期表现、观众参与度等的详细分析,为企业提供洞察力,以随着时间的推移优化其社交媒体战略。

3、客户关系管理系统

CRM 系统允许企业管理他们与潜在客户和客户的互动和关系。CRM 系统提供了一系列高级功能,可帮助公司更有效地与潜在客户进行沟通:

联系人管理:CRM 系统为企业提供了一个集中位置来存储和管理潜在客户联系人信息。它使跟踪沟通和后续活动变得容易。

管道管理:CRM 系统为企业提供销售线索在销售过程中所处位置的清晰视图,从而实现更有针对性和更有效的沟通。

任务管理:CRM 系统允许公司创建和分配与领导沟通和跟进相关的任务。它有助于确保没有任何漏洞。

集成:许多 CRM 系统提供与其他营销和销售工具的集成,例如电子邮件营销平台、社交媒体管理工具、营销自动化软件和登录页面构建器。这些集成使企业能够简化沟通工作,并提供更具凝聚力和个性化的客户体验。

多渠道沟通:CRM 系统使企业能够通过电子邮件、电话、消息和社交媒体等多种渠道与潜在客户进行沟通,从而帮助提供更加个性化和有效的客户体验。

具有高级集成的流行 CRM 系统使企业能够提供更加无缝和个性化的客户体验。

4、营销自动化软件

营销自动化软件是一种自动化和简化重复性营销任务的工具。它为企业腾出时间和资源来专注于与潜在客户的沟通和互动。这些类型的软件提供了一系列高级功能:

电子邮件营销:允许企业创建和发送有针对性和个性化的电子邮件活动给潜在客户,提供更相关和更具吸引力的客户体验。

高级报告:为企业提供对营销活动绩效的详细洞察,从而做出更明智和数据驱动的决策。

潜在客户评分:允许企业根据潜在客户的行为和对营销活动的参与度对潜在客户进行评分,从而实现更有针对性和更有效的沟通。

自动化工作流程:允许企业设置自动化工作流程,以根据潜在客户行为和参与度触发特定操作或沟通。

与电话系统集成:许多营销自动化软件平台提供与基于云的电话服务或其他电话呼叫自动化工具的集成,允许企业根据潜在客户行为和参与度自动执行预约安排或跟进电话等任务。

通过利用营销自动化软件,企业可以提供更加个性化和引人注目的客户体验。

5、实时聊天和聊天机器人

实时聊天和聊天机器人正成为越来越受欢迎的营销工具,供企业改善与潜在客户和客户的沟通。这些工具提供实时通信和自动响应,帮助公司提供更加个性化的客户体验。实时聊天和聊天机器人工具的一些主要功能包括:

实时通信:实时聊天和聊天机器人使企业能够提供即时的客户支持和帮助,从而提高客户满意度和信任度。

自动回复:可以对聊天机器人进行编程,以回答常见问题并根据客户过去的行为提供个性化建议。

支持语音的通信:一些聊天机器人还提供支持语音的触摸,允许客户使用语音命令与聊天机器人进行交互。

电话相关功能:一些实时聊天和聊天机器人工具提供额外的电话相关功能,例如“给我回电话”选项或安排与客户支持座席的电话通话

公司可以进一步加强与潜在客户的沟通,利用这些功能跨多个渠道提供无缝便捷的客户体验。

6、基于云的SparkleCommVoIP电话服务

基于云的电话服务,也称为SparkleCommVoIP(互联网协议语音),彻底改变了企业与客户的沟通方式,使其成为强大的营销工具。这些服务允许企业通过云管理他们的电话系统,提供比传统内部部署解决方案更大的灵活性和可扩展性。基于云的SparkleCommVoIP电话服务的一些主要功能包括:

虚拟电话号码:商家可在任何地点获取虚拟电话号码,方便与不同地区的客户沟通。

呼叫路由和转发:基于云的SparkleComm电话服务使企业能够有效地将呼叫路由和转发给不同的部门或员工,从而提高效率和客户服务。

语音邮件到电子邮件:语音邮件消息可以转换为电子邮件格式并直接发送给相应的员工,从而提供更快速、更方便的消息管理方式。

集成:基于云的SparkleCommVoIP电话服务可以与电子邮件、消息和社交媒体等其他通信渠道集成,为企业提供统一的通信平台。

通话记录和分析:企业可以记录和分析他们的电话,帮助他们改善客户服务并确定需要改进的地方。

SparkleCommVoIP是一流电话解决方案,可为企业提供强大的功能,使其成为营销部门的最佳解决方案之一。其基于云的平台允许团队成员之间的无缝沟通和协作,从而提高生产力和客户服务。SparkleCommVoIP还提供高级呼叫分析和报告,使企业能够跟踪呼叫数据并确定需要改进的地方。

SparkleCommVoIP还允许与一些最广泛使用的 CRM 平台集成,这种集成提供了电话系统和 CRM 之间的无缝体验,从而可以更好地管理客户数据并改善沟通。除了 CRM 集成之外,SparkleCommVoIP还与其他社交媒体应用程序即时集成。

与传统的本地电话系统相比,基于云的SparkleCommVoIP电话服务可以节省成本并提高灵活性。

7、视频营销工具

视频营销是企业与客户沟通的强大工具,尤其是在视频内容变得越来越重要的数字世界中。此类工具允许公司创建、编辑和分发视频内容,使他们能够以更个性化和更有影响力的方式与客户互动。视频营销工具的一些主要功能包括:

可自定义的模板:企业可以使用预制模板或创建自己的模板以匹配其企业和信息。

编辑功能:视频营销工具通常包括编辑功能,例如修剪、添加文本或音频以及应用过滤器。

分发选项:视频可以通过各种渠道分发,例如社交媒体、电子邮件和网站。

分析:企业可以跟踪其视频的表现并深入了解客户参与度。

与其他工具集成:视频营销工具通常可以与其他营销工具集成,例如 CRM 软件、电子邮件营销平台和社交媒体管理工具。

一些流行的视频营销工具包括SparkleComm视频会议平台等。通过使用SparkleComm视频会议软件工具,企业可以创建高质量的视频内容。

8、客户反馈工具

客户反馈工具对于任何企业的营销策略都是必不可少的。这些工具允许公司通过调查、评论或其他方法收集客户反馈。 企业可以使用客户反馈工具更好地了解客户的需求和偏好,并相应地改善他们的沟通和客户体验。客户反馈工具的一些主要功能包括:

调查和反馈收集:客户反馈工具可以帮助企业通过调查和反馈表搜集反馈。它使从客户那里收集有价值的见解变得更加容易。

评论管理:这些工具可以帮助企业管理在线评论、回应客户反馈并解决疑虑。

分析和报告:客户反馈工具可以为企业提供详细的分析和报告,帮助他们确定趋势和需要改进的领域。

集成:许多客户反馈工具可以与其他营销工具集成,例如 CRM 或电子邮件营销平台。这些集成改善了沟通并使跟进客户变得更加容易。

通过利用这些功能,企业可以深入了解他们的需求和偏好。

其他工具

这 8 种营销工具对于 2023 年有效的潜在客户沟通来说非常宝贵。但企业当然可以利用其他工具来改进他们的沟通策略。需要考虑的其他一些工具有 SMS 营销软件、网络研讨会软件、登录页面构建器和内容管理系统。企业可以通过仔细选择和使用正确的营销工具组合,有效地吸引受众并推动转化。

结论:使用营销工具提升您的客户体验

营销工具彻底改变了企业与客户沟通的方式并增强了客户体验。无论是电子邮件营销工具、社交媒体管理工具、CRM 系统、营销自动化软件、实时聊天和聊天机器人、基于云的SparkleCommVoIP电话服务、视频营销工具,还是登录页面构建器,这些工具都可以让企业与客户建立个性化且引人入胜的互动。

企业可以使用正确的营销工具简化他们的沟通流程,提高客户满意度,并最终推动增长。必须仔细考虑哪些工具符合您的业务目标和客户需求,以最大限度地发挥您营销工作的影响。因此,请花时间探索和评估营销工具,以找到适合您业务的营销工具,这样做可以提升您的客户体验并创造更繁荣和盈利的业务。

SparkleComm视频会议的 AI 创新助力提升人员能力

随着生成式人工智能 (AI) 成为热门话题,众人真正开始评估 AI 如何帮助改变日常体验,并为我们的生活和工作方式开辟全新的可能性。 

我们将 AI 视为下一场工业革命。 借助这些快速自动处理数据的新功能,人与人之间的交互变得更有意义,过程更加流畅,与同事、团队和客户的沟通也更有效率。 

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用户了解并青睐的SparkleComm统一通信产品已经集成了 AI 功能。 SparkleComm视频会议系统包含虚拟背景、头像、手势识别和背景噪音抑制等 AI 驱动功能,这些功能使会议更具吸引力和包容性。SparkleComm呼叫中心虚拟座席,以及我们的对话智能解决方案皆以 AI 为基础,帮助面向客户的团队提供出色的客户体验。 

在我们持续为 AI 投入的同时,SparkleComm仍致力于遵守 AI 开发的道德与责任;我们的 AI 研究途径与方法将用户安全和信任作为工作核心,我们将持续打造有助于确保公平性、隐私性和可靠性的产品。

协助人们专注于重要方面,是我们在整个平台释放 AI 价值的核心。 为此,今天将为您介绍SparkleComm视频会议的会议摘要技术的全新体验,此技术让会议内容更加易懂、更易操作且更有效率。

AI 助力实现顺畅的SparkleComm视频会议总结

我们当中有许多人依赖便利的录制功能来观看无法参加的会议,这一趋势正在增长,然而,从录制内容中筛选出关键信息和行动事项需要耗费大量时间。

了解SparkleComm视频会议智能录制功能

您可能还不熟悉智能录制功能,它可以帮助任何观看录制内容的人员快速导航到他们关注的会议部分。利用自然语言处理 (NLP) 技术,智能录制功能可总结并自动提取关键信息,如后续步骤和重点等。 

智能章节模型利用 AI 将录制内容划分为若干部分,而其他 NLP 模型则通过识别会议行动项目以及围绕各主题的讨论事项帮助您快速、轻松地浏览会议。 SparkleComm视频会议利用各种机器学习 (ML) 模型增强用户体验。该 ML 模型将会议划分为数个易于浏览的片段(或智能章节),然后自动生成章节概述。摘要生成之后,您可以在其中添加更多内容以及其他后续步骤,然后与团队共享,以免团队成员担忧错过会议。

利用 SparkleComm视频会议的 AI 创新让工作更有意义

如果您不打算录制会议,只希望分享会议摘要,那么您可以在会议开始时选择为每人生成摘要和后续步骤。

此外, SparkleComm视频会议智能录制将更加智能且强大,可以自动执行重复任务并跟进后续工作。这意味着您可以腾出更多时间做有意义的工作,例如开发新产品或为客户提供更好的支持。

SparkleComm其他的以令人振奋的方式让 AI 产品为客户提升价值,包括:

在面向销售的 SparkleComm呼叫中心系统中,AI 驱动的培训环境可帮助销售团队为客户来电做好准备,帮助模拟各种销售情况,为销售人员提供练习环境以锻炼推销能力、获取反馈,并针对未来与潜在客户的通话接收实时内容提示。

其他SparkleComm视频会议AI功能可协助销售会议更顺利地进行,例如跟踪议程和协作笔记。

AI 推动协作的未来发展

过去数十年 AI 雄心勃勃的承诺,如今正在迅速兑现。 各组织将利用 AI 技术提升员工能力并改善客户体验。 AI 带来的影响无疑将扩展数字工具的能力,帮助所有人更好地工作。 请继续关注我们的博客,随时掌握 SparkleComm在未来即将推出的 AI 创新!

新型的企业对话智能解决方案

随着人工智能 (AI) 的实现,有很多曾经的希望已变为可能。然而,很难确切地看出人工智能将如何帮助你进行沟通。让我们分解一下。  

我们刚刚发布了新版的SparkleComm统一通信系统,这是一种由我们最新的 AI 创新技术提供支持的对话智能解决方案。作为云通信领域的领导者,我们专门设计了它来挖掘您的通信金矿中的价值。那个金矿就是您对话中的非结构化数据。

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想象一下各种可能性:您永远不必在通话中做笔记;或者,您有一个机器人朋友在总结您的会议并告诉您会议进行得如何;想象一下,如果您可以轻松找到所有承诺明年购买的客户;或者在您的团队遇到新竞争对手时收到提醒。 

一种新型的对话智能解决方案

对话智能解决方案使用先进的 AI 来“理解”记录的人与人之间的互动,这种类型的人工智能有很多应用。例如SparkleComm视频会议电话交谈。SparkleComm视频会议平台通过提供会后总结和见解变得更加智能,这有助于员工赶上他们错过的会议,或者在不观看所有录音的情况下重新了解讨论过的主题。

SparkleComm使用自然语言处理、深度学习、人工智能、神经网络以及您最近听说过的其他奇特的数据科学技术。令人兴奋的是,通过将这些功能引入SparkleComm统一通信平台,我们能够为各种规模的组织提供世界一流的对话智能解决方案,告别巨额成本和专有集成。

主要特征

自动跟进以提高生产力:SparkleComm呼叫中心系统的AI 驱动的交互摘要、注释和跟进会自动加载到 CRM 或生产力套件中,从而提高配置并促进更好地管理客户交互。

AI 生成的摘要评分:交互级评分和报告可帮助管理人员对最需要关注的对话进行优先排序,而无需手动筛选对话。

与第三方应用程序集成:与领先的 CRM系统集成;日历应用程序以及呼叫和视频会议提供商等。

跟踪关键字和短语(跟踪器)的能力:使团队能够跟踪关键字和词组,例如竞争对手名称或产品功能,并调整或微调跟踪器。此外,人工智能可以专注于与组织相关的概念,而不仅仅是文字。

为您的整个企业解锁新见解

将对话智能应用于销售交互称为收入智能。它正在改变收入组织的运作方式。SparkleComm呼叫中心系统分析销售团队与其潜在客户之间的互动。然后,它会显示见解和销售业绩衡量标准。它使用人工智能和通信数据为销售代表和经理自动执行任务。它筛选无数的交互,挖掘重要的信息。它还为销售领导者提供人工智能驱动的辅导工具,帮助他们培训、指导和支持他们的团队。以下是企业如何通过SparkleComm统一通信获胜。

适用于销售人员的SparkleComm视频会议系统

Web 和移动界面可帮助销售人员轻松找到隐藏的机会,即使在旅途中也是如此。例如,他们可以在进入下一次会议之前完成交易并查看上次会议中 AI 生成的亮点和后续步骤。利用SparkleComm视频会议系统,这些清晰的摘要会自动与他们的 CRM 同步,因此他们专注于销售,而不是数据输入。

他们还获得了人工智能驱动的软技能反馈。这就像一个机器人朋友,跟踪他们的工作,照顾他们工作中最糟糕的部分,并给他们反馈,帮助他们变得更好。销售人员提高获胜率、提高生产率并快速纠正路线。 

面向销售主管的SparkleComm视频会议系统

高级视图和汇总评分有助于他们跟踪每个人的进度。他们可以看到成功、挑战和帮助他们获胜的见解。领导者不可能参加每次会议,但有了 SparkleComm视频会议系统,他们就不必参加了。每一次谈话都经过组织和评分,然后汇总成流畅的报告。他们可以很快看到他们需要把时间花在哪里。他们会更有效率,在问题变得严重之前发现问题,并同时出现在更多地方。

SparkleComm统一通信助力客户成功

客户成功经理可以倾听他们需要注意的任何追加销售动议。他们将缩短客户审查的准备时间,加快跟进速度,并最终改善客户体验。

用于企业运营的SparkleComm统一通信

企业运营专业人员可以在对话发生的地方审查交易。他们受益于改进的预测、降低的风险以及与销售人员更好的协作。  

用于客户支持的 SparkleComm呼叫中心

客户服务支持座席依靠客户的声音而茁壮成长。他们将创建更具吸引力的消息传递来满足客户的实际需求,从而形成更合格的营销管道。

SparkleComm统一通信与其他对话智能解决方案的区别是什么?

以下是 SparkleComm统一通信人工智能解决方案与您可能听说过的其他对话智能平台的不同之处:

SparkleComm 易于购买、部署和配置。准备好更快地实现价值,而无需昂贵的启动、平台费用和模型再培训成本。

AI 生成的摘要、主题和跟进是自动的。这加速了客户交互的处理,创造了巨大的效率收益。

开箱即用的“跟踪器”,具有更高质量的模式匹配。跟踪器可以定制,也可以从头开始创建。根据您正在收听的内容调整您的系统,并在此过程中进行调整。AI 完成剩下的工作。

AI 生成的顶级摘要评分有助于找到重要的对话,而无需手动筛选对话。    SparkleComm由值得信赖的云通信领导者打造。 

毫无疑问,人工智能正在永远改变我们的生活和工作方式,我们很高兴将这些功能带给每个人。

2023 年最热门的视频会议趋势

不可否认视频会议的必要性。近年来,对视频通信的需求持续增长,许多平台成为家喻户晓的名字。

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随着技术的不断进步,很难预测会出现什么新趋势。但通过观察过去几年市场的发展情况,我们可以发现一些关键趋势,并了解为什么它们会在 2023 年变得更大。

1.混合工作环境的视频通话

当每个人都在家工作时,视频会议是必不可少的,但现在人们开始返回办公室,它还会同样重要吗?是的,一点没错。

许多员工将继续在家工作,其他人可能会回到办公室,但混合工作不会消失。视频会议对于拥有远程和混合员工(在办公室和远程工作之间分配时间的员工)的企业来说仍然必不可少,因此即使那些回到办公室工作的人仍然需要类似SparkleComm这样的视频会议解决方案来与远程员工会面。

这也意味着视频会议需要支持移动工作人员的功能,例如SparkleComm视频会议系统的所有会议功能在其他移动设备上都能像在计算机和笔记本电脑上工作一样。 

  1. 易于使用

您还记得视频会议的过去吗?只要参加会议就需要每个人都下载会议软件,设置一个帐户,当然,还要确保与他们开会的人也做了同样的事情。如果一位参与者使用不同的平台,或者它与他们的设备不兼容,那么他们就需要寻找另一种解决方案。然后,一旦会议开始,您需要输入会议代码,有时还需要输入 PIN,然后等待获准进入。 

那些日子已经过去了。大多数现代视频会议解决方案都是为易于使用而设计的,例如SparkleComm视频会议解决方案提高易用性的功能就包括:

跨设备的可访问性,包括计算机、移动设备(iOS 和 Android)和平板电脑。

可以从日历链接启动的一键式会议。

无需下载或安装任何软件即可从 Web 浏览器加入会议的能力。

如果加入会议不方便快捷,用户将转向方便快捷的平台。SparkleComm视频会议平台与其他供应商的平台更具互操作性,与会者从他们选择的平台加入会议可以改善用户体验。

  3. 游戏化和互动功能

“视频疲劳”是真实存在的。虽然视频会议非常适合帮助员工、经理和团队在任何地方开会和联系,但每周花多个小时参加视频会议并一直在镜头前可能会让人筋疲力尽。最重要的是,会议很快就会变得单调乏味,而且很容易走神。

游戏化通过在视频会议中添加身临其境的互动元素来帮助解决这些问题。

互动可以像添加表情符号反应一样简单,使与会者能够在有人提出好消息时快速竖起大拇指或笑脸。然而,游戏化通过添加需要与会者注意的活动更进一步,同时让事情变得有趣。

这可以包括小测验和民意测验,甚至是基于通话期间提出的流行语或小游戏。如果与会者想“获胜”,他们就必须关注会议,这会为所有参与者创造更积极的参与。如果会议结束时发布的最新公告能帮助您赢得游戏,那么您就更容易记住它们。

随着虚拟现实 (VR) 变得更容易访问,我们也看到会议转移到 VR 空间。这为互动和游戏化开辟了新的机会;当每个人都坐在会议的圆桌旁时,公司的全体会议会更有吸引力。

  1. 人工智能

人工智能仍然是现代通信的重要组成部分,而且只会越来越大。对于利用了AI技术的SparkleComm视频会议系统来说,AI 在屏幕上和幕后都有多种用途。这些包括:

背景降噪和运动跟踪

识别活跃的演讲者并将他们放置在屏幕上

自动转录会议并实时提供字幕

协助安排会议

保存和组织会议记录和摘要

会后分析

这些功能中的每一个都旨在帮助使会议更轻松、更高效。  与此同时,技术也在不断发展,我们可以期待看到更多的人工智能创新。虽然我们目前在通话过程中有 AI 驱动的字幕,但我们开始看到 AI 驱动的翻译来帮助用户跨越语言障碍进行交流(尽管可能仍然存在口音方面的挑战)。

5.定制和个性化

每个人对视频会议都有自己的偏好,这就是为什么现在许多解决方案都提供了调整和个性化设置的方法。根据功能,这在会议内外都很有用。 

例如SparkleComm视频会议的自定义选项可以包括自定义背景(或模糊背景)、语音调制,甚至是在屏幕上显示参与者的各种方式。

在会议之外,用户可以设置工作时间(以避免在休息时间安排会议)、等候室音乐和默认设置等方面。

结合起来,SparkleComm视频会议系统这些功能可以帮助员工开会更舒适、更方便。

  1. 更强大的管理器控件和功能

随着视频会议解决方案变得更加先进并获得新功能,管理员和会议组织者需要更好地控制他们的会议。这就是为什么提供商正在为会议组织者开发更多方法来控制会议的重要方面。

SparkleComm视频会议解决方案的控制可以包括设置会议时间限制、添加虚拟“等候室”、静音和取消静音扬声器、启用各种游戏化功能等。基本上,当某人主持会议时,他们能够控制每个会议细节。

这些是今年最热门的视频会议趋势中的几个,但随着技术的不断发展,必然会有更多的创新改变我们开会的方式。如果您正在寻找新的解决方案,SparkleComm视频会议解决方案具备您的员工召开精彩会议所需的各种功能。

什么是团队协作?

似乎每次出现新的通信工具或功能时,它总是吹嘘它如何“增强团队协作”或“让团队更好地协作”。但这到底意味着什么?是的,这个术语在表面上是不言自明的。“团队协作”是指员工团队一起工作,无论是面对面还是远程,以实现业务目标。

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但这只是一个基本定义。团队协作还涉及团队用于协同工作的工具以及作为团队合作一部分的个人目标和元素。考虑到这一点,让我们深入了解团队协作的全部内容。

“团队协作”是什么意思?

团队协作不仅仅是人们处理同一任务,这是团队和项目管理的特定策略,每个团队成员都可以运用他们的特定技能并协同工作。

这通常发生在跨职能和专业的团队环境中,可以是同步的(所有成员同时参与)或异步的(团队成员在不同时间参与)。

随着远程和混合工作的兴起,高效协作的能力至关重要。虽然大多数员工认为团队合作和协作对他们的工作非常重要,但其中一些人仍然认为他们的团队协作不够。

为了使团队能够正常合作,他们需要正确的沟通和协作工具。

这些通常包括:

通话和短信:协作的第一步是能够与团队成员会面,即使他们都在远程工作。类似SparkleComm这样的语音通话和视频会议工具对于团队沟通必不可少,而即时通讯应用程序如SparkleComm对于与团队或个人共享快速消息以及异步对话非常有用。

文件共享:与团队成员共享文件的能力有助于确保每个人都可以在需要时访问所需的文档。

屏幕共享:有时确保每个人都在同一页面上的最佳方法是让该页面在他们面前打开。

项目管理工具:项目管理工具可用于跟踪进度、确保正确分配任务以及保持时间表正常进行。

生产力工具:虚拟白板或类似应用程序可以帮助团队在虚拟空间中交流想法和集思广益。

促进团队协作的关键要素

团队协作不仅仅是说“好的团队,让我们开始吧!” 每个人都需要考虑和争取的重要因素包括:

沟通: 清晰一致的沟通是协作的基石。因此企业可以选择使用SparkleComm统一通信平台进行沟通与协作。

透明度: 每个人都需要在同一页面上才能使团队取得成功。这包括为所有相关人员设定明确的目标、角色和责任。

参与: 每个团队成员都需要参与并专注于成功。因此,许多团队使用游戏化和民意调查来帮助保持成员联系和投资。

妥协: 良好的团队协作依赖于成员解决分歧并达成妥协的能力。这也意味着领导者需要实施冲突管理策略以减少问题。

问责制: 由于团队协作要求每个团队成员都对自己的角色和责任负责,因此需要高度的问责制。

多样性: 良好的团队协作通常涉及将具有不同技能和观点的人统一起来。一个更多元化的团队可以帮助创建一个更全面的问题解决和创新方法。

协作团队比任何单独的员工都更有创造力、参与度和解决问题的能力。但团队协作并非自然而然发生,企业需要投资创建支持协作的文化和工作流程。领导者和企业有责任营造协作环境。

促进团队协作的一些好方法包括:

设定明确的目标和愿景: 团队领导者需要确保每个人都了解他们的目标以及如何实现这些目标。

促进沟通: 良好的沟通是团队协作的核心。当成员可以更有效地联系、分享想法和互动时,即使在混合和远程环境中,他们也会变得更有效率。

消除孤岛: 没有什么比孤岛更能阻碍沟通和协作了。例如,营销、销售和产品团队都应该被鼓励经常联系并分享想法。

协作软件: SparkleComm统一通信软件工具非常适合跟踪项目、使团队成员保持正轨并推动改进沟通。

跟踪、分析和改进:企业领导者应不断寻找拉近员工距离的方法,包括听取反馈、分析沟通以及了解员工如何最好地协同工作。

当然,团队协作最重要的因素归结为员工。通过为团队成员提供SparkleComm统一通信平台协作工具和促进团队合作的环境,企业可以确保他们的团队准备好协作。

AI 如何改善您的视频协作

视频协作已成为当今混合、远程和传统团队最有价值的工具之一。SparkleComm视频会议工具为提高参与度、简化会议和提高工作效率提供了良好的机会,已成为任何办公室必不可少的工具。  

随着对这些视觉通信解决方案的需求不断增长,软件和硬件领域的开发人员正在探索使视频更强大的新方法。人工智能 (AI) 正在迅速进入视频会议领域的各个方面,提升从资源管理到演示质量的方方面面。  

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通过 AI 解决方案,公司可以增强会议中的音频和视频,更有效地安排房间,甚至为每个用户提供更个性化的体验。以下是 AI 改进视频会议的一些主要方法。  

  1. 提升视听体验 

从硬件的角度来看,人工智能解决方案正在应用于视频条、摄像头和扬声器系统中,以帮助提高员工之间的对话质量。摄像机可以配备主动参与者取景和分辨率升级技术,以提高图像质量。面部识别系统可以让用户在几秒钟内了解与他们交谈的人,或者让人们一走进房间就可以登录视频会议系统。  

智能降噪和声学围栏等扬声器和麦克风工具的音频改进有助于消除会议中不必要的干扰。有些系统甚至可以访问内置的智能助手,因此用户无需触摸屏幕或设备即可有效地控制视频会议的设置。这些语音助手甚至可以即时捕捉和记录会议的关键部分。  

  1. 简化的会议摘要 

通常,会议中许多最耗时的方面都发生在谈话结束之后。总结会议对于确保团队成员可以检查讨论的项目并跟踪行动要点非常重要。然而,在会议期间做笔记并将它们整理成有效的摘要可能会导致生产力问题。  

SparkleComm视频会议解决方案中内置的人工智能语音助手和解决方案可以自动转录会议内容,并即时生成摘要。这些工具可以收集对话过程中共享的信息,根据语音和面部识别技术为用户分配不同的陈述。同样的工具还可以突出会议中的关键词,建议行动要点,并为关键谈话要点创建视频集锦。 

3.改进的演示功能 

许多通过视频进行的会议用于展示重要信息。在集思广益会议、培训经验和其他公告期间,员工需要分享各种形式的媒体。内置 AI 功能的SparkleComm视频会议虚拟白板使公司能够快速创建各种有价值的内容并与同事共享。  

人工智能系统还可以配备演示者跟踪功能,跟踪房间内的员工,并确保不会错过关键内容。甚至还有一些工具可以自动将演讲者的视频源定位在物理白板和数字演示文稿周围,以提高参与度。同时,这些工具还可以始终如一地消除噪音和干扰,并收集有关演示文稿中讨论的核心主题的信息。 

4.更好的资源管理和调度 

安排视频会议可能是一个繁琐且耗时的过程,尤其是在每天举行无数会议的时候。大多数公司发现自己使用许多日历应用程序和工具来跟踪资源和可用房间。  

然而,借助SparkleComm视频会议人工智能功能,公司可以将他们用来管理资源的所有工具统一到一个生态系统中。SparkleComm视频会议AI 助手可以快速访问在线日历,以建议可能满足特定需求的会议时间和空间。  

如果会议需要推迟或重新安排,人工智能系统可以提供替代日期,同时考虑到与会者的不同时区。有些解决方案甚至带有接近检测和人数统计功能,使设施管理人员能够了解每个房间的使用指标。  

  1. 加深理解 

随着工作世界的不断发展,混合和远程机会提供了与全球不同员工联系的新方式,有时会出现需要弥合的沟通差距。  

人工智能解决方案对于增进用户之间的理解非常有帮助。隐藏式字幕和实时翻译工具可以让用户在用不同语言说出语句时跟进对话。  

实时转录系统使所有用户都可以轻松跟踪对话,即使语音或视频输入出现乱码或有问题。此外,还有 AI 工具可用于帮助残障人士实现无障碍访问。例如,公司可以创建解决方案,为有听觉问题的人自动将语音转换为书面文本。  

  1. 有洞察力的分析 

人工智能在任何环境中的一个巨大好处是它使企业更容易收集、利用和理解大量数据。随着公司继续将更多时间花在视频会议上,企业领导者跟踪与参与度和绩效相关的关键指标变得越来越重要。   

人工智能系统可以跟踪团队中个别员工的情绪和参与度,向公司展示注意力跨度开始减弱的地方。他们可以深入了解每次会议在不同活动和议程项目上花费的时间。这些工具还可以跟踪有关会议效率和每次会议总时长的关键指标。  

不断增长的人工智能视频会议市场 

随着公司继续投资于统一和同步员工的新工具,基于人工智能的SparkleComm视频会议工具越来越受欢迎。无论是以虚拟助手、聊天机器人还是智能跟踪系统的形式提供,人工智能解决方案都可以帮助企业领导者提高每次会议的效率和生产力。