SparkleComm视频通话让企业变得更加智能

视频聊天一直是客户与支持团队互动的最喜欢的方式之一,尤其是当他们遇到复杂的问题并希望快速解决时。特别是在 2020 年,社会进入社交距离和封锁状态,视频聊天立即成为商业和社交面对面互动的重要替代品。

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虽然它的诞生是出于需要,但很快就清楚地表明,在每个接触点集成视频通信是提升客户参与度和客户体验的有效方式。以下是将视频放在您参与的地方如此重要的 3 个原因,以及嵌入SparkleComm视频通话如何帮助您实现这一目标。

1) 一流的客户体验

大多数消费者希望企业能提供更多的人际互动。然而,很多人认为公司已经与客户体验的人为因素脱节了。客户在服务体验中感到沮丧的事情是什么?必须向每个新座席重复自己,并且必须寻找链接以与您的支持团队联系?

这就是为什么在客户体验的新前沿展开竞争时,接触点之间的无缝过渡是不容商量的。没有客户愿意在与您交谈之前先完成一长串任务清单。

SparkleComm视频通话直接嵌入您的网络或移动应用程序意味着现在与您的企业取得联系就像点击按钮和零重定向一样简单和顺畅。对于您的客户,无需安装任何第三方应用程序、处理链接或手动输入密码和访问代码。

2)强大而一致的品牌

为什么要将您的客户从您自己的平台发送到第三方应用程序进行视频聊天?为什么不让您的客户在您的平台上使用您的品牌体验具有清晰音频和高清视觉效果的高质量视频通话?这不是幻想,使用SparkleComm视频通话解决方案是可以实现的。

通过将SparkleComm视频通话直接嵌入您的网站或移动应用程序,您可以提供强大且一致的品牌体验。您甚至可以通过添加公司徽标和品牌颜色来提升您的企业形象。在每个视频参与接触点,您的客户将不再对不属于的徽标和 UI 感到困惑。

3) 减少对开发人员资源的压力

每个企业都应该从自己的平台舒适地享受视频功能,但很少有人有时间、人力和财力从头开始开发和维护自己的会议技术。SparkleComm现成的、高度可定制且安全的视频会议 API可帮助企业克服这些挑战。

SparkleComm视频通话解决方案不仅可以加快您的上市时间,而且通常还提供高质量的技术支持,并且本质上具有极强的可扩展性。必要时,只需几行代码,您就可以在几分钟内快速扩展您的视频功能。通过开箱即用的低代码解决方案释放开发人员资源,您的技术团队可以专注于最重要的事情——改进您的产品和扩展您的业务。

嵌入SparkleComm视频通话对于在新常态中蓬勃发展至关重要

今天的视频通话在提升许多行业(包括医疗保健、招聘、金融服务、教育等)的客户参与度方面发挥着比以往任何时候都更大的作用。远程医疗加速发展,但从长远来看,无论是身心健康还是健康咨询,“在家护理”的采用都可能会持续下去。金融服务公司也越来越普遍地使用SparkleComm视频通话作为其客户参与和协作的关键部分。

在企业内部,SparkleComm视频通话在改善协作方面也发挥着关键作用,尤其是在远程和混合工作的新现实中。很多高管表示视频会议对绩效有积极影响,并且正在迅速取代音频会议成为与内部和外部利益相关者沟通的首选方式。

SparkleComm使您比以往任何时候都更容易利用视频的力量

使嵌入式视频通话变得简单、安全和可扩展——这是 SparkleComm的核心目标,也是我们所有工作的指导原则。我们的SparkleComm视频会议 API 功能丰富、高度可定制,可以轻松集成到您现有的技术栈中,并在几分钟内部署到您的 Web 和移动应用程序中。它基于 WebRTC 技术构建,也可以通过任何主要的网络浏览器访问。

通过直接从您的平台提供高清视频和音频,您现在拥有创建无缝客户旅程所需的一切。您还可以使用SparkleComm的高度可用的全球基础架构可靠地扩展您的视频功能,并从内置的高级会议分析中获得有价值的交互洞察。

是时候将SparkleComm视频通话嵌入您业务的每个接触点了,它可以节省开发人员和支持时间以及降低托管成本,立即注册一个免费帐户并亲身体验开始升级您的业务通信是多么容易。

5 个云通信的认知误区

基于云的通信和协作工具,例如商务电话系统视频会议即时通讯和文件共享,使团队无论身在何处都能保持联系并提高工作效率。经过几年远程工作的大幅增长,许多企业正在采用云通信来使工作更加灵活。在您投资云解决方案之前,花时间了解这项技术究竟能为您的业务做什么和不能做什么是值得的。

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这里有五个云通信误区和关于这项技术如何工作的事实。

误区 1:如果我们使用云通信,我们的数据将不那么安全

安全问题是组织不愿涉足云技术的主要原因之一。数据存储在异地,这意味着它不仅受到贵公司的保护。相反,您的云提供商负责处理存储在其数据中心的信息的安全性。

在制定业务技术决策时采用安全第一的心态是明智之举。毕竟,数据泄露会给您的企业造成大量损失。但是,使用云通信工具并不意味着您的数据不那么安全。如今,大多数云提供商都在使用企业级安全保护来应对当今不断发展的网络安全威胁。此外,由于他们的整个业务都围绕云展开,因此他们使用的安全性可能比您的企业能够通过内部数据中心实施的安全性更高。

借助SparkleComm统一通信平台,您可以持续使用最先进的商业通信工具,这些工具的核心是安全方面的最新进展,而且价格实惠。SparkleComm 云统一通信工具为中小型企业提供高度可靠性和安全性。SparkleComm采用多管齐下的方法来保护您的机密信息。数据中心全天候受到监控和保护,并受到严格的访问控制措施的保护。我们使用多个冗余的企业级防火墙系统,运行多个入侵保护系统,并定期接受所有领先的安全和合规标准的审核。

误区 2:有了云,我们的业务就失去了控制

当您的企业切换到云通信平台时,您仍然可以控制平台的工作方式、谁可以访问它,甚至您的员工使用什么设备来访问它。该平台托管在云端,但这并不意味着您的管理团队无法管理该技术的使用方式。

SparkleComm云统一通信平台具有用于入职和管理用户和设备的复杂管理工具,以及出色的自定义功能。您还能够访问有关员工和系统质量绩效的见解,以帮助您的团队做出明智的管理员决策。

此外,拥有控制权的一部分是知道当您遇到软件问题时,您有一个团队可以帮助您。SparkleComm统一通信提供商优先考虑客户服务,您能够通过即时消息功能或 24/7 全天候电话获得技术支持和专家帮助。

误区3:入门难

这是最大的云通信误区之一。造成这种情况的原因之一是云迁移和云采用之间的混淆。

云迁移是将您的部分或全部工作流程和 IT 系统迁移到云的过程。由于您正在转移部分或全部基础架构,因此云迁移需要时间并且需要云专家的帮助。这可能是一个困难而复杂的过程。

云采用涉及采用一种或多种云服务,例如软件即服务解决方案 (SaaS)。使用 SaaS,入门很简单。您不必担心业务中断,您的员工可以立即开始使用该软件。

SparkleComm云统一通信解决方案能与您现有的业务工具集成,从而更容易开始利用您的新软件或平台。

误区4:云通信通话质量无法与传统模拟电话媲美

这是一个普遍的误解。这个误区之所以存在,是因为许多人都熟悉免费或低成本的基于消费者的 VoIP(互联网协议语音)电话服务,这些服务提供的电话质量低于一流水平。想一想您可能与朋友和家人打过的那些时断时续的电话。

然而,在比较企业级基于云的电话与模拟电话系统时,情况恰恰相反,只要您的企业拥有强大的互联网连接和足够的带宽。您的团队将通过基于云的SparkleCommVoIP电话系统或为云配置的硬件享受出色的通话质量,无论他们是在本地还是国际通话。此外,用户可以从任何地方拨打SparkleCommVoIP电话,仍然体验到相同的高质量体验。

误区 5:转向云通信的成本将超过其价值

通过切换到云通信,您的企业可以节省大量时间。首先,您将节省电话费用,因为您不再需要支付多条业务线、国际电话以及维护和升级通信硬件来运行本地系统的费用。

其次,使用云通信工具使扩展更容易且更实惠。您可以随时添加或删除用户。而且,您的企业还可以实现经济利益,因为云通信更加灵活。您可以更多地依赖与远程或混合员工的合作,从而节省为完全在本地部署的团队提供办公空间的成本。

了解SparkleComm统一通信如何帮助您的业务

无论您是在寻找基于云的一体式通信平台、视频会议软件还是呼叫中心解决方案,SparkleComm统一通信都可以提供帮助。 联系我们的专家团队,了解云统一通信如何帮助您的业务蓬勃发展。

专为混合团队更好协作而设计的视频会议功能和优势

现在混合工作已经存在,企业正在寻求重组他们的业务通信堆栈。对于各种规模的企业来说,最重要的工具之一是功能齐全的视频会议平台。强大的SparkleComm视频会议平台提供广泛的功能,有助于支持混合团队协作、增强沟通并创建更高效的工作环境。

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专为混合团队设计的一系列SparkleComm视频会议功能

功能齐全的SparkleComm视频会议平台提供了一系列功能,使远程协作变得轻而易举。带有本地移动应用程序的SparkleComm视频会议平台使远程团队能够随时随地加入会议。该平台还提供虚拟背景、屏幕共享和会议中聊天等功能,有助于促进沟通和提高参与度。随着视频会议成为混合团队的重要工具,现代SparkleComm视频会议平台引入了增强功能,如预约安排、投票和文件共享。这些功能使团队更容易保持井井有条、更高效地工作以及跨多个地点进行协作。

改善协作和沟通

SparkleComm视频会议平台有助于改善混合工作环境中的协作和沟通。事实证明,该平台对于创建更加统一和包容的工作环境至关重要,无论他们身在何处,都能听到每个人的声音。通过改进沟通和协作,混合团队可以交付更好的结果,即使是在紧迫的期限或复杂的项目中工作。

SparkleComm视频会议平台提供会议录制选项,允许参与者重新观看或与可能错过初次会议的同事分享会议。此功能可确保每个人都了解最新信息,无论他们在何处工作。

具有成本效益的解决方案

SparkleComm视频会议平台提供了广泛的工具集,可帮助各种规模的组织满足现代混合工作环境的需求。该平台的成本效益使得即使是小型企业也可以利用强大的SparkleComm视频会议平台SparkleComm视频会议平台使企业能够更有效地协作并提高生产力,从而带来更可观的利润,并对他们的底线产生积极影响。此外,SparkleComm视频会议平台具有可扩展性,可以快速调整以满足业务增长的需求。

改善工作与生活的平衡

SparkleComm视频会议平台的好处之一是它们有助于支持混合团队实现更好的工作与生活平衡。通过SparkleComm视频会议,远程团队可以在家中或最适合他们的任何地方参加会议,从而减少通勤时间并帮助团队提高工作效率。

SparkleComm视频会议工具还使企业更容易接受灵活的工作时间表,这是许多员工的首要任务。健康的工作与生活平衡可以培养积极性和敬业度高的员工,从而减少倦怠感并提高员工保留率。

增强的安全功能和轨迹

现代SparkleComm视频会议平台已实施增强的安全措施,以确保敏感业务信息的安全。随着安全黑客和漏洞的增多,强大的SparkleComm视频会议平台已实施密码保护、双因素身份验证和端到端加密,以确保公司信息的安全和隐私。

SparkleComm视频会议平台还专注于改善它们的整体轨迹,确保它们在未来几年仍然是混合工作环境中的重要工具。

由于混合工作仍然是最终的工作模式,企业必须投资视频会议平台,以提供旨在改善协作和沟通的广泛功能。 SparkleComm视频会议的好处不仅仅是更好的团队合作和提高生产力;它们还帮助远程团队更好地平衡工作与生活,增强安全功能,并对公司的利润产生积极影响。通过部署功能齐全的SparkleComm视频会议平台,企业可以创建一支高度参与和高效的远程和现场团队,同时让员工可以灵活地在任何地方工作。

选择电话会议应用程序时应注意哪些功能?

要充分利用电话会议,您首先需要选择适合您的电话会议平台。您可能已经花了一些时间比较市场上可用的不同解决方案和平台,但仍然难以选择正确的解决方案和平台。在选择电话会议平台时,您应该寻找什么?

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更喜欢易于使用的平台

您选择的解决方案是用户友好且易于理解的。即使您是技术专家,也不是每个使用该平台参与通话的人都是。 考虑您的业务合作伙伴、团队成员和客户,他们可能会在设置您选择的工具时遇到困难。如果您的受邀者在这样做时遇到问题,您自己的声誉和业务可能会受到负面影响。

当您匆忙时,您最不想做的就是费力地浏览数十个选项以找到您要找的东西。没有时间了。您只想发出邀请,等待参与者加入,然后开始会议。

因此,在比较电话会议平台的选项时,您应该首先检查被邀请者是否可以轻松直接地加入电话会议,例如无需下载任何软件。此外,请检查是否对可用于加入通话的设备有任何限制。此外,您应该考虑是否有限制,可以根据需要创建任意数量的会议室并根据需要使用它们。

使用高质量的SparkleComm电话会议软件可以轻松解决这些问题或挑战。

检查通话录音功能是否可用

写下会议记录是个好主意,但您仍有可能会错过或误解一些细节。如果有整个会议的录音就好了,SparkleComm电话会议平台能让您轻松做到这一点。

如果您是会议的主持人,您所要做的就是使用该录音选项,然后专注于对话。

此外,录制整个会议可以更轻松地与团队的其他成员分享。如果有人错过了会议,他们可以下载并稍后收听录音以了解讨论的所有内容。

因此,录音会议可以帮助回忆事实,必要时也可以解决法律问题。 如果客户声称你承诺了某个功能 (事实上你没有),你可以回到会议记录并证明他们错了。如果您必须上法庭,这是提供证据的好方法。

强大的SparkleComm电话会议平台让您可以轻松地记录所有电话或在几分钟内安排它们。

确保平台支持音频和视频通话

根据您所在的位置和特定会议的目标,您可能希望使用纯音频或举行视频会议。如果这适用于您,那么选择支持这两种选项的会议工具至关重要。

在短时间或紧急呼叫的情况下,仅音频将是设置会议的最快和最简单的方式。如果您想与多名与会者进行更长时间的通话或与您的客户讨论潜在的重要业务问题,视频会议可能是更好的选择。有两种选择而只使用一种总比只有一种而忽略另一种要好。

选择一个完全安全的解决方案

特别是当您出于商业目的进行电话会议时,您使用的解决方案应该非常安全。一次泄漏可能意味着您的业务遭受重大损失。因此,三思而后行,请选择安全的。 

SparkleComm电话会议功能使用 PIN 码保护每个会议室,以防止未经授权的访问。SparkleComm电话会议还具有特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。

如何开始电话会议? 

虽然电话会议不太可能在不久的将来成为所有会议的标准,但它们确实具有许多优势,可以确保它们保持流行并进一步改变业务。

现在有许多不同的电话会议平台可用,但SparkleComm电话会议平台是最值得您拥有的。因为SparkleComm电话会议平台可以让您体验到以下内容:

安全使用电话会议解决方案

电话会议中的多个角色

通话录音以供进一步分析

完全控制出席和邀请您的电话

您可以设置的会议室数量具有灵活性

借助SparkleComm电话会议平台,您可以将电话会议提升到一个新的水平。 不仅如此,SparkleComm还提供多种高级功能,可将您的通话变成顺畅的体验。 

电话会议介绍

电话会议曾经是为在海外工作和开会的大公司保留的。它们也相当奢侈,特别是因为过去的技术成本高昂且通常无法获得。随着数字化转型,这种观点慢慢发生了变化。电话会议已成为一种重要且易于使用的通信方式。现在数字会议不再只是可选的,它迅速成为必不可少的沟通渠道 。它变成联系人们的最有效方法之一。

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什么是电话会议

电话会议允许不同地点的多人同时参与群组对话。 只要参与者有一个特殊的拨入号码或一个链接可以点击,他们就可以从任何地方在任何设备上加入。

正如我们所提到的,电话会议并不是一种新现象。几年来,几乎所有的桌面电话都能够开始或加入电话会议。

不过,有些事情已经发生了变化。如今,受邀者可以通过台式机、智能手机或平板电脑等方式加入电话会议,只要他们有稳定的座机或互联网连接即可。 

交互式视频电话会议的广泛应用意味着参与者不需要仅依赖音频电话。此外,他们甚至不必再担心成本问题。SparkleComm电话会议平台可以为用户提供高效的电话会议,无论他们身在何处。

电话会议如何工作?

如果您曾经参加过电话会议,那么您可能了解电话会议的基本工作原理。您可以拨打每个参与者的号码并将他们添加到对话中,也可以发送带有链接或拨入号码的会议邀请。向受邀者发送唯一密码也是一个好方法。它将防止未经授权的人窃听您的电话。

此外,拨打拨入号码或点击邀请链接并输入密码的每个人都将加入一个特殊的虚拟会议室。所有参与者都加入后,会议就可以开始了。

不过,在没有所有被邀请者都在场的情况下开始会议不是问题。在大多数情况下,与会者可以在电话会议期间随时拨入。 

电话会议有哪些不同类型?

有两种主要类型的电话会议。它们可以同时或交替应用,并不特定于任何特定情况、部门或公司。

1 视频电话会议 

在无法进行定期面对面会议的情况下,SparkleComm视频会议系统是一个很好的工具。互联网服务通常足够快速和可靠,足以让企业举行定期SparkleComm视频会议,即使是在移动设备上也是如此。

当企业努力让员工面对面会面时,SparkleComm视频电话会议可以介入以提供人与人之间的情感联系。这种维持人际交往的形式很重要,尤其是在疫情期间。

SparkleComm视频电话会议的一大优势是参加在线会议比面对面会议便宜得多。特别是在旅行费用方面。现在可以立即联系任何人,即使他们位于不同的地区。更重要的是,您可以召开SparkleComm视频会议,费用仅为国际电话的一小部分,甚至免费。

2 音频电话会议

音频电话会议对于快速或紧急会议来说仍然非常有效。您可以在几分钟内轻松启动一个。

尽管视频通话越来越受欢迎,但大多数远程会议仍然没有视觉接触。出于多种原因,音频电话会议仍然很受欢迎。由于技术要求较低,任何人都可以更轻松地连接而不影响通话质量。

这样的调用也有利于多任务处理。 在SparkleComm音频电话会议中,您仍然可以执行一些其他任务,例如查看电子邮件。虽然这可能并不总是很好的习惯,但不可否认这可能是一个优势。 

对于其他人来说,拨打SparkleComm音频电话比承受为相机做好准备的压力要方便得多。处于聚光灯下也会让一些人感到不舒服。

然而,您不必只使用一种类型的电话会议,利用SparkleComm电话会议平台您可以随意切换您的选择。

3 个常见的视频会议问题及其解决方法

在过去几年中,员工对视频的掌握程度越来越高。但视频问题至今仍困扰着会议。了解如何应对最常见的挑战。

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疫情和随后的远程工作革命极大地改变了人们使用视频的方式。用户已经掌握了使用视频与团队、业务合作伙伴和客户进行交流的基础知识。今天的会议与会者通常可以弄清楚如何连接到会议、将自己取消静音以及将相机通常对准他们的脸。他们在诸如在屏幕上很好地构图和注意照明等方面也变得更好。尽管取得了这些进展,但一些常见的视频会议问题仍然存在,这些问题可能会对会议体验以及团队工作效率产生负面影响。幸运的是,这些问题通常很容易避免。

1.音质问题

任何视频会议最关心的问题是音频质量。视频可以完全挂断,会议可以继续。但是,如果音频变得如此糟糕以至于彼此难以理解,会议就会重新安排。稳定的音频不仅是视频会议的最低要求,而且可以说,高质量的音频也是一项要求。

平庸的音频质量起初听起来不错,但需要更多的精神能量才能理解人们在说什么。这可能就是为什么有些会议让人感到筋疲力尽的原因。借助拥有高音频质量的SparkleComm视频会议系统,与会者可以在更长的会议中保持高效。

此外,人们通常不会抱怨音频质量,除非它变得无法使用。视频会议的质量可能很差,但音频很稳定,没有人会抱怨。视频问题可以解决,因为如果视频不好,人们可能会抱怨,但音频问题就不一样了。视频会议室需要有人手动检查音频质量,最好是定期检查。

幸运的是,今天的视频系统如SparkleComm视频会议系统在噪声抑制和回声消除方面做得很好。过去,最常见的两个问题是背景噪音和回声。今天,人们更关心一般的音频质量。对于音频输入,这只是扬声器质量的问题。如果中型会议室有一个微型网络摄像头和嵌入式扬声器,而与会者表示很难理解远程人员在说什么,那么几乎肯定需要更大的扬声器。

音频输出的故障排除要复杂得多,因为人们听不清自己的声音。要在会议室测试麦克风的质量,用户需要进行测试通话或自己录音并收听回放,这可能很麻烦。做到这一点至关重要,但由于难以排除故障和测试而经常被忽略。同样,除非音频完全无法使用,否则人们很少抱怨,因此大多数音频输出不佳的用户都不知道实际上存在问题。

然而,一旦诊断出来,音频输出就很容易得到改善。10 次中有 9 次,只需将麦克风靠近人的嘴巴即可显著提高音频质量。如果麦克风质量低下,无论配置如何,它的声音都不会好。不管怎样,今天的麦克风技术已经达到了价格适中的而且听起来不错的地步。

2.网络问题

视频会议中下一个最常见的问题是网络问题。应尽可能避免连接弱 Wi-Fi 网络。通过 Wi-Fi 的下载速度比上传速度快,因此通过 Wi-Fi 连接的与会者可能能够很好地看到和听到其他人的声音,但对其他人来说却一直冻结和中断。

解决此问题的方法是简单地设置您的会议空间,使其具有用于视频会议的有线互联网。如果您的网络较弱,即使是有线连接,在开始会议时也请关闭其他占用大量带宽的应用程序。如果您只是必须使用 Wi-Fi 或弱连接,有时,禁用视频可以让您至少拥有可靠的音频连接。

3.用户错误

不幸的是,列表中的最后一个问题仍然很常见:技术困难。实际上,这些通常是用户错误,包括以下内容:

花点时间弄清楚如何共享屏幕。

手动输入会议 ID 而不是单击电子邮件链接来快速启动会议。

使用低质量的内置笔记本电脑麦克风,而不是更高质量的外置麦克风。

视频行业已尽最大努力使软件和硬件都直观,其中硬件是即插即用的,软件是点击加入的。用户错误是一个永远无法完全修复的问题。公司可以通过确保他们的团队接受过沟通工具方面的培训来尝试缓解这种情况。然而,有些人可能更难理解这项技术。在 AI 可以管理视频会议的所有设置之前,人为错误将始终存在。人们使用了错误的麦克风,难以连接网络摄像头并加入了错误的会议。我们只需要承认,视频会议就像任何其他人类努力一样,并受到人类的限制。

视频会议在短时间内取得了长足的进步。最初是 CEO 避免昂贵的大型会议差旅费的一种方式,现在已成为我们日常生活的一部分。作为一个社会,我们已经接受了视频文化,并且已经擅长使用视频。然而,我们仍然遭受着视频一直带来的一些相同的常见问题。但是,通过花额外的时间检查我们的音频,确保我们有足够的网络带宽并学习使用SparkleComm视频会议软件等工具,我们可以解决最常见的视频会议问题。我们不再是视频新手,通过采取这些步骤,我们可以晋升为视频专业人士。

如何创建一流的视频会议设置

现在许多劳动力正适应着一个新的和奇怪的现实——在这个现实中,在家工作和视频会议几乎是所有职业工人日常生活的一部分。

在过去的一年里,出现了一个新的紧迫问题: 如何让您的视频会议设置脱颖而出? 毕竟,这是我们许多人日常与同事互动的论坛;为什么不尽你所能确保你看起来和听起来很专业呢? 

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出色的视频会议需要什么? 

为了在镜头前表现出最佳状态和声音,您需要投资购买高质量的视频会议硬件和软件。在选择视频会议硬件和软件时,请记住以下几点。 

视频会议硬件 

稳定的互联网连接: 理想情况下,您在参加视频会议时会为计算机使用有线局域网连接。与传统的 WiFi 连接相比,LAN 连接提供了更加稳定的体验。 

快速计算机: 您将希望拥有一台可以处理视频通话的计算机。大多数现代计算机都可以,所以除非您使用的是严重过时的计算机,否则您应该在这里做得很好。 

麦克风: 为了获得最清晰的声音,您需要使用外部麦克风。这些麦克风的质量和价格范围很广,所以在决定以您认为合适的方式融合性能和价格的产品之前,一定要做好功课。  

网络摄像头: 我们还建议投资购买外部网络摄像头,尤其是当您使用的是配备低质量网络摄像头的旧计算机时。投资高质量的外部网络摄像头是提高视频会议通话画面质量的第一件事。 

视频会议软件

您会想要为自己设置视频会议软件,让您获得性能和价格的最佳结合,对吗?好吧,看看SparkleComm就知道了。  

SparkleComm视频会议软件让您可以轻松安排与内部和外部客人的会议。这些来宾可以是经理、员工、客户或三者的任意组合。 SparkleComm视频会议系统还为您提供了录制视频会议的选项 ,以防任何人需要回过头来讨论稍后讨论的任何内容。 

最后,SparkleComm 通过为每个视频会议房间分配唯一的 PIN 码来确保您的会议室安全。

创建视频会议设置的 5 个技巧 

现在我们已经介绍了技术方面的内容,让我们了解一些在参加视频电话会议时要牢记的实用技巧。 

1 检查你的照明 

在开始SparkleComm视频会议之前花时间检查你的照明。确保你的脸部光线充足,不要被阳光或人造光淹没。如果您在一个相对较暗的房间里,请检查以确保您的电脑屏幕发出的光没有从您的脸上反射得太亮。 

2 检查你的音频 

糟糕的音频连接不仅令人非常沮丧, 而且在工作环境中也不专业。大多数雇主都有合理的期望,即当您连接到SparkleComm视频会议时,您将能够参与并被听到而不会出现抖动或延迟。 

如果您不确定音频的质量, 请在工作会议之前通过与朋友或家人进行SparkleComm视频通话来测试一下 。您将可以签到并查看他们的工作情况,并确保您的音频源是干净的并为SparkleComm视频会议做好准备。 

3 检查周围环境 

尽量找一个僻静的地方进行SparkleComm视频会议。我们知道这说起来容易做起来难,尤其是对于那些在家工作且有孩子的人来说,但尝试仍然很重要。 

如果您可以有效地限制来自家庭环境的干扰 ,那么专注于会议内容并充分参与讨论就会容易得多。 

4 坐在舒适的椅子上

这一个看起来很容易,但我们还是要包括它。如今,对于我们中的许多人来说,我们所有的业务都是通过视频电话会议进行的。这种现实的一个自然副产品是长时间的会议。 

你会想在这里放松一下,  为你的工作日买一把舒适的椅子。椅子的确切类型因人而异,因此我们建议您花点时间前往当地的家具店,亲自尝试一些椅子。 

您可能是喜欢办公椅的男人,也可能是喜欢懒人沙发的女孩——无论您是哪种人, 一定要为那些没完没了的视频会议准备一些好东西。 

5 让你的相机保持在视线水平 

没有人,甚至是你最亲密的同事,都不想在整个视频会议中都盯着你的额头或胸部看。因此,为了您珍爱的同事,请在视频会议开始前花一分钟时间确保您的摄像头处于视线水平。

底线 

您可以购买最好的摄像头和麦克风, 并仔细检查您的照明和音频,并坐在最舒适的椅子上,但如果您的视频会议连接被无休止的延迟和抖动破坏,这一切都将化为乌有。 

辛运的是您可以使用 SparkleComm视频会议系统进行设置来避免这个问题。 SparkleComm视频会议软件保证您所有的视频电话会议都能保持良好的连接。听起来好得令人难以置信?通过我们的免费试用来亲自体验吧。

为什么 SparkleComm视频会议比会议室更好

“会议室里的人!”流行文化展示了一群不情愿的员工走向一个没有灵魂的空间,但它不必看起来像那样。会议是开展业务中越来越重要的一部分,但有人真的喜欢会议室吗?在远程办公时代,您的所有员工都在现场吗?您是否曾经浪费过无数分钟让每个人都使用过时的软件和设备虚拟地参加会议?、

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无论是日程安排问题、狭窄的宿舍、遥远的同事还是糟糕的音视技术,会议问题都可能对您的公司文化有害。听起来很疯狂?如果不加以解决,会议问题会造成尴尬的局面、浪费时间并降低生产力——所有这些都会导致员工满意度下降,这会影响您的底线。

在会议室解决方案方面,SparkleComm视频会议比您的会议室更好。让我们看看为什么。

SparkleComm视频会议通过对可用性的不懈关注解决了会议室的三大痛点:

1.预订会议

2.开始会议

3.共享内容

无论您的员工身在何处,SparkleComm视频会议 都能连接您的业务。使用 SparkleComm视频会议预订现场会议室,并通过完美的视频和音频以及跨移动、桌面和会议室系统的一键式无线内容共享,快速远程加入会议。那些浪费的时间试图让每个人都进来已经成为过去。现在只需单击或触摸屏幕即可。

SparkleComm视频会议允许您轻松地同时共享多个桌面,并使用企业级无线共享为您的网络和访客提供各种简单的无线共享选项。

使用 SparkleComm视频会议将交互式白板功能引入您的会议,以便参与者可以在桌面、移动设备和 SparkleComm视频会议 的空白白板上查看和共同注释。

借助 SparkleComm视频会议,您可以比以往更轻松地将视频缩放到每个房间。从用于小型会议室的一体化套件和设备,到用于培训室的定制 系统,将SparkleComm视频会议 的云平台与最适合您需求的硬件相结合。

在现代世界中,每次会议都对业务至关重要。这就是领先企业信任 SparkleComm视频会议 提供会议室解决方案的原因。在简单性、可靠性和安全性方面没有妥协。

作为业界成熟的视频会议平台,SparkleComm视频会议帮助团队提高生产力和效率,提高员工参与会议的灵活度和接受度。“工欲善其事,必先利其器”,为了提高企业的竞争力,尽早使用一款能够提升效率的软件对企业的发展至关重要。为减少寻找软件的试错成本和时间成本,您可以直接联系SparkleComm视频会议平台试用。

企业视频会议:适合您业务的最佳解决方案

为什么企业视频会议很重要?

领先公司的高管正在接受企业视频会议的好处。视频会议鼓励并支持学习、协作和沟通,并将公司领导者与他们的团队和员工带到房间,无论身在何处——参与度远高于单独的音频会议。SparkleComm企业会议软件解决方案使企业能够以具有成本效益的方式面对全球经济的挑战。SparkleComm视频会议平台是统一通信策略中最关键的部分。

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SparkleComm企业视频会议软件选择可改善企业、供应商和供应商之间的协作。企业视频通信有效地使公司能够与全球的业务合作伙伴建立联系,无论他们是在办公室还是在家工作,使每个人都在同一页面上,同时创建高效的供应链并缩短将产品推向市场的时间表。

SparkleComm企业视频会议解决方案允许管理层远程参与产品开发,统一不同开发阶段和地点的团队,并缓解潜在问题。即时、一键式签到和检查可确保项目顺利运行,而不会浪费差旅时间和费用。原型演示、营销策略会议和其他大型活动发生在一个简化的视频会议活动中,该活动保存在云中,因此没有人被排除在外。无论哪个行业,公司项目都需要向前推进,而视频可以更快地实现这一目标。

最重要的问题不是:“您的公司是否应该抓住每一个机会使用视频会议?问题应该是:“您的企业视频会议解决方案最关键的属性是什么?

在企业视频会议设备中寻找什么?

SparkleComm企业视频会议软件的关键属性:

可靠性/质量:高质量的视频会议可以节省时间和金钱。可靠性与效率息息相关。视频会议解决方案中的故障需要花费时间。延迟 6 分钟可能会浪费一个小时的工作效率。糟糕的视频通话可能会破坏潜在的交易。

安全:高管应寻找安全管理功能,例如登录过程和完整性、基于角色的访问以及一套强大的管理控制。

成本:虽然定价很重要,但高质量、可靠和安全解决方案的市场竞争相对激烈。底线很重要,但免费解决方案可能不是最佳选择。经济实惠、可扩展的定价模式对于企业视频会议软件至关重要。

易用性:最好的解决方案是直观、灵活和移动的。高管并不总是在办公室或会议室里。有效的解决方案无缝连接会议室、笔记本电脑和移动设备。会议应该易于安排,并添加到同事日历中的空档。直观的控件应支持屏幕共享、流式传输、白板和聊天。

互操作性:互操作性与前四个属性相吻合。高质量、安全的企业视频会议解决方案应与其他生产力工具以及现有安全框架很好地配合使用,以创建安全、动态的通信体验。如果没有无缝集成,生产力就会因错误的视频会议平台而受到影响。

远程工作肯定在增加,但办公室还没有完全空无一人。企业视频会议解决方案需要高质量的会议室和会议室设计,从家具和设备到视音频系统和隔音板。

企业视频会议设备

没有适合您的企业视频会议系统的最佳设备,任何通信策略都是不完整的。SparkleComm企业视频会议根据您的需求为您的董事会会议室或会议室配备合适的视听解决方案。

最佳企业视频会议解决方案

SparkleComm企业视频会议软件为全球公司提供敏捷性和生产力,无论员工身在何处。拥有经过深思熟虑的视频会议解决方案的公司不必担心当今全球经济不断变化的格局和不断发展的工作场所。企业视频会议在无缝处理高优先级任务和培养高质量客户体验方面提供了竞争优势。借助合适的平台,您的团队将保持敬业、高效和快乐,您的供应商、合作伙伴和潜在客户将与您的组织建立更深层次的联系。

轻松实现视频会议

近年来,业务通信在很大程度上是远程或混合的,同事在会议室和家庭工作空间进行虚拟会议。虽然这种注重安全的转变至关重要,但它并非没有一些挑战。一个缺点是从会议室加入会议的人的音频和视频存在。会议室与会者有时远离麦克风和摄像头,而不是被笔记本电脑、移动或桌面网络摄像头框住。对于那些远程加入的人来说,突然之间,舒适的快速移动的画廊视图似乎不合时宜。

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但是,如果有一个简单的解决方案可以恢复平衡并使所有参与者的视频通信更加自然呢?

SparkleComm视频会议软件采用独特的革命性视频智能房间技术,将先进的人工智能与高分辨率传感器相结合,以检测会议室中的每个人。SparkleComm视频会议软件放大每个人并单独呈现他们 - 使他们在远程参与者的屏幕上近距离展示。

整洁对称有三种不同的选择 - 整洁酒吧,整洁板或整洁垫。所有这些都易于使用和设置。这不仅仅是用整洁的对称来平衡主扬声器。当人们分散在会议室中时,微妙的面部表情或身体手势通常会消失在周围环境中。房间的家具和装饰可能会占用画廊视图框,带走大量的人为元素。

传统的视频会议语音跟踪技术通常会放大当前发言人,将团队的其他成员排除在视线之外。中断可能会转移焦点,但从一个扬声器移动到另一个扬声器可能会断断续续且尴尬。

SparkleComm视频会议软件的整洁对称性分别自动构图每个人,无论是坐着还是站着,如果他们改变位置、站起来或四处走动,就会本能地跟随他们。整齐对称以相等的比例显示房间中的每个团队成员。每个人的图像都经过适当调整和裁剪,以便远程参与者可以阅读肢体语言提示并更轻松地进行快速交流。

SparkleComm视频会议软件的人工智能还可以确定两个或三个人是否坐在一起;它制定算法并重新校准以将它们框在一起,避免任何重叠或图像质量损失。

SparkleComm视频会议软件设备是原生 快速移动解决方案,这意味着每个型号都是专门构建的,旨在无缝地为客户提供更流畅、更智能、更快、更稳定和安全的体验。

整洁对称专注于会议中最重要的内容 - 通过提供当今视频技术的未来,将人们更紧密地联系在一起。无论是内部协作、向客户推销产品、提供客户支持还是远程教育。SparkleComm视频会议软件都能拉近每个人的距离,实现更自然的视频参与。

如果您正在寻找一种视频会议解决方案,该解决方案支持在会议室自由发言和演示,而又不牺牲公平的视觉竞争环境,请联系SparkleComm视频会议软件了解更多信息。