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视频电话会议的好处显然可以改变行业的游戏规则，但现在它已成为正常工作日的一部分。就像您希望为会议室会议做好准备一样，提前工作以保持井井有条、信息丰富且清晰是至关重要的。话虽如此，与面对面的电话会议相比，准备视频电话会议需要一套新的考虑因素。遵循以下概述的步骤将确保最大限度地协作并提高效率。 视频会议清单：

选择正确的基于云的解决方案

基于云的通信通过利用对SparkleComm统一通信功能的完全访问来帮助企业更高效地运行。话虽如此，有效的协作始于正确的解决方案。SparkleComm将最先进的技术与熟练的专业人员相结合，为 UCaaS 提供全面的方法。在过渡时期，我们在这里回答您关于业务连续性的问题并为您的组织提供帮助。

组织参与者和议程

如果您是电话会议的组织者，请务必尽快发送邀请，并附上参加会议的所有详细信息。此外，至少提前一天制定议程也很重要。清楚地概述每个参与者的角色以及他们应该如何准备。

如果您是受邀参加电话会议的参与者，请确保您的角色明确并决定您打算贡献什么。此外，请熟悉将加入电话会议的其他人。了解谁将参加您的进一步准备工作总是有帮助的。

准备演示文稿和笔记

在视频会议之前花点时间澄清您的想法并概述您计划分享的信息。这将显着提高呼叫的效率和效率。

检查互联网连接

为了在视频电话会议中流畅地流式传输，您的 WiFi 信号必须很强。提前检查您的互联网连接，以确保它足够强大以支持视频通信。

保持专业设置

即使在家工作，会议仍然需要一定程度的专业精神。为了保持强大的存在感，请考虑以下事项：

• 穿着专业。
• 找一个没有潜在干扰的安静空间。
• 选择一个光线充足的区域。
• 保持背景清洁和最小化。
• 保持参与

在多任务处理的时代，您可能很想在视频电话会议期间这样做。要在会议期间保持参与，请做详细的笔记以跟踪信息或您想添加的任何评论。当你不做笔记时，与在屏幕上说话的用户保持目光接触，使用适当的肢体语言，如点头和专注。最终，目标是像在会议室中一样行事。

发送跟进

跟进是任何视频电话会议之后的重要一步。利用您在会议期间记下的笔记与您的其他同事联系，了解更多信息。UCaaS 支持的虚拟工作空间软件可以从一个应用程序轻松访问分配任务、发送群组消息、协调日程和共享文档。

现在很多员工都在远程工作或兼职远程工作，并且远程工作趋于永久性，数字会议正在成为常态。随着更多的虚拟通信，确保高级视频会议功能对于当今的企业来说至关重要。 然而，许多公司没有优化的视听系统。这就是SparkleComm视频会议和 AV 集成发挥作用的地方。

通过确保您拥有所有正确的视听工具一起工作，您的公司可以在这个新兴的混合工作世界中茁壮成长。从更高质量的SparkleComm视频会议到卓越的虚拟活动，让我们看看 AV 集成对您的业务可能产生的影响。

什么是 AV 集成？

视听 (AV) 集成是将音频和视频设备组合在一起的过程，以增强SparkleComm视频会议时的观看和聆听体验。

目标是确保所有会议参与者都拥有出色的体验。他们应该清楚地看到演示材料和演讲者。每个人也应该能够听到正在说的内容，并在说话时感到被听到。

没有良好的设置，人们将不会参与。无论您是在运行交互式在线课程还是与同事或客户开会，如果您没有达到“真实”水平的视听质量，您就无法充分利用SparkleComm视频会议。

AV 集成如何工作？

AV 集成通常由视听专家，AV 集成商执行。AV 集成商设计用于组合摄像机、用户界面、数据共享工具、投影仪和其他视听设备的最佳解决方案。他们根据企业的独特需求构建系统。

您的公司可能会聘请 AV 集成专家，以确保您的所有通信技术和硬件都以最佳方式设置，以满足您的SparkleComm视频会议需求。

为什么视听整合很重要

今天，很多工作交流都是在线进行的，因为有很多员工都在远程工作。尽管自大流行封锁高峰以来远程工作人员的数量有所减少，但仍有很大一部分劳动力不在办公室。

通常，视频会议涉及该国甚至全球不同地区的人们。为了让每个人都能体验到高质量的音频和视觉效果，并让他们感觉自己是会议的一部分，你需要两件事：

功能丰富的SparkleComm视频会议软件——无论您的团队位于何处，您的平台都应该拥有保持高生产力水平所需的所有工具。其中包括高清视频、协作功能、屏幕共享、远程控制和应用程序共享。

集成的视听系统——对于SparkleComm虚拟会议，您需要合适的显示器、音频设备、投影仪和其他工具，并且它们应该与您的软件集成。这使您可以举办无缝会议，而无需每次都将所需的所有 AV 设备放在一起。只需计划您的会议，邀请您的参与者，您就可以开始直播了。

AV 集成是视频会议的一项重要资产，但虚拟会议和工作培训活动并不是使用它的唯一原因。如果您的企业为客户举办虚拟活动，那么优化您的视听设置也是一项明智的投资。

虚拟活动是客户参与和品牌建设的绝佳工具。根据 2021 年虚拟活动状况报告，该报告调查了 100 家公司每年管理约 20,000 场活动的回应，其中近65%的人认为，创造参与度或建立品牌知名度是举办活动的首要原因。

当您拥有与您的通信工具集成的完整 AV 设置时，您可以开发身临其境的在线活动、网络研讨会和课程，因为您已经设置了让您可以做任何事情的系统。共享幻灯片、展示整个演讲者小组、与参与者互动以及举行投票和问答环节——通过SparkleComm视频会议的 AV 集成，这一切都触手可及。

视听整合的好处

除了能够举办引人入胜的会议和活动外，通过适当集成的 AV 系统，您的企业还可以享受更高的生产力和更好的关系。

如果您有能力主持SparkleComm视频会议，让每个人都感觉自己身临其境，因为 AV 系统是一流的，您就可以召开更有效的会议。在设置和确保每个人都能清楚地看到和听到上浪费的时间更少。这种能力使每个人都能进入会议议程，清晰地沟通，并准备好做出明智的业务决策。

高质量的视频还可以让那些最重要的视觉线索，如面部表情、手势和姿势变化，都能通过。当演讲者改变他们声音的音调、语调和音量时，您还需要出色的音频来接收。据专家介绍，70%到93%的交流都由这些非语言因素组成。通过 AV 集成，您可以完全确信您的客户和员工在您的SparkleComm在线会议期间收到了正确的信息。

清晰的沟通对您的业务有多重要？

AV 集成可能不是每个公司的优先事项。这取决于您的团队对视频会议的依赖程度以及您是否将通信技术用于虚拟活动和与客户的会议。

如果您使用的是可靠的SparkleComm视频会议平台，您也可能已经拥有所需的一切。如果您为它配备了吸引会议参与者并提供卓越视听体验所需的工具和功能，则您可能不需要大量的 AV 设备。

让我们通过SparkleComm与AV的集成帮助您增强视频会议体验，这是我们基于云的通信解决方案，专为远程和混合组织构建。

在公司评估重返办公室战略的同时，他们也在重新评估会议室的设计方式时，会考虑视频会议将发挥的作用。

在过去的两年里，办公室经历了巨大的转变。不仅其角色发生了变化，其配置也发生了变化，尤其是在会议室中。

对于那些将员工待会办公室的人，无论是全职还是兼职，首要要求是确定办公室和大房间视频会议的目的。

随着密度和联系担忧的增加，大约三分之一的公司正在对其办公室进行物理改变，这通常是由设施和人力资源团队推动的。其中包括设置容量限制、在员工之间设置物理障碍、为有限数量的参与者建造小型电话亭式会议室以及将大型会议空间分成更小的房间。

SparkleComm视频会议是这些转变的基础。尽管担心视频疲劳会使员工不堪重负，但近 45% 的公司在 2021 年下半年看到视频使用率有所增加，近 85% 的公司表示视频是支持公司运营的关键或重要技术。此外，约 55% 的组织正在增加将SparkleComm视频会议系统部署到会议室和空间。

展望未来，组织中负责视频协作的人员应制定以下计划：

在工作空间设计和视频会议设备配置方面提供灵活性。虽然大房间视频会议仍将存在，但许多公司将增加提供较小的会议空间。视频现在无处不在，这意味着无论会议地点如何，员工都需要获得高质量的视频体验。SparkleComm视频会议提供高质量的视频体验，让参与者犹如亲临现场。

了解应用程序的使用。几乎一半的公司支持多个视频应用程序。虽然理想的目标是让员工能够轻松地走进房间并点击屏幕以启动会议，但如果使用未针对房间优化的应用程序进行聚会，这是不可能的。考虑提供灵活性的方法，使员工能够使用视频会议室系统，而不管会议软件如何。

实现虚拟协作已经改变。在过去的两年里，虚拟白板和创意应用程序迅速崛起。公司根本无法回到远程参与者只有音频的时代，这意味着他们看不到室内干擦白板。现在，远程参与者可能会使用类似SparkleComm这样的虚拟应用程序来充实想法。缺乏大型触摸屏的室内参与者可能无法充分参与协作体验，包括聊天、问答和投票。

考虑数字标牌。确保员工可以通过空间管理应用程序或通过提供房间状态视觉指示的小型显示器轻松找到可用房间，例如红色表示正在使用，绿色表示可用。

最后，确保 IT 可以管理您部署的任何室内方法。利用快速出现的软件工具进行房间配置、软件更新和健康检查，使 IT 能够轻松响应任何员工问题。

随着公司确定其返回办公室和办公室目的计划，办公室和大房间视频会议策略将不断变化。将任何计划视为一个持续的过程，而不是一个时间点解决方案。随着您的环境和需求的变化，修改您的方法。

如果您的企业现在与大多数其他组织一样，那么您正在考虑提高弹性的方法，而云通信是最重要的。借助托管PBX电话系统和统一通信即服务等基于云的工具，团队可以在任何地方工作，轻松扩展，并且 IT 预算正在缩减。

立即查看云

2021 年，全球云电话市场预计将以惊人的速度增长。这是在 2020 年增长近 9% 之后发生的。专家还预测，由于大流行，IT 支出转移到云的比例将加速——到 2024 年，云服务预计将占全球企业 IT 支出的 14.2%。

使用按需、可扩展的云模型来实现成本效率和业务连续性的能力正在推动组织快速加速其数字化转型计划。公共云服务使用的增加加强了云采用成为‘新常态’，现在比以往任何时候都更重要。

尽管有明显的好处和快速采用率，但围绕云服务仍然存在误解。现实情况是，这项技术还相对较新，许多企业都是新手。虽然一些组织已将大部分或全部工作流程迁移到云端，但许多组织才刚刚开始采用云通信和其他服务。如果您属于后者，请继续阅读以了解云对您的业务未来意味着什么。以下是常见的神话和使用云背后的真相。

误区 1 – 云不如本地软件安全

当您管理现场服务器时，您可以完全控制安全性、维护和性能。但是，这并不意味着您的本地系统更安全。

云可能并不比您的本地环境更安全。

云服务提供商通常对其云数据中心的物理和网络安全有更高的标准。因为他们的重点是云计算，所以他们可以在保护 IT 环境方面投入更多。他们还必须有高标准才能相互竞争并满足客户的合规标准。

生物识别员工授权、保安、闭路电视是标准配置。企业级防火墙、入侵防御和检测系统以及用于立即识别和缓解事件的全天候监控也是如此。大多数企业负担不起这种级别的安全性。

误区2：云通信工具越多越好

借助SparkleComm云统一通信，您的团队可以在任何地方工作，就像在办公室一样运作。您可以将几个有用的工具添加到您的技术堆栈中以增强您的团队的能力：

视频会议软件

文件管理

联络中心软件

VoIP 电话服务

聊天

屏幕共享和协作

然而，采用六种解决方案将增加等式的复杂性，而不是简化沟通和协作。借助SparkleComm云通信，一个统一的平台可在一个地方提供您所需的一切。用户可以通过一次登录访问不同的工具，数据在工具间共享。没有人需要浪费时间在平台之间导航或查找联系信息来拨打电话或加入会议。借助SparkleComm云通信，少即是多。

误区3：云迁移和采用是一回事

云迁移和云采用是有时可以互换使用的术语，导致对每个术语的含义产生混淆。这种误解也可能成为采用的障碍。刚接触云计算的公司可能会犹豫是否要涉足，假设他们需要进行巨大的 IT 转变（云迁移）才能从云服务（云采用）中受益。

现实情况是，云迁移很复杂。它涉及将数据、应用程序和系统从本地基础架构迁移到公共、私有或混合云。大多数中小型企业没有内部资源来处理这个问题。为了制定战略并实施成功的迁移，他们可以与托管服务提供商或其他 IT 公司合作。

如果您现在只使用几个基于云的解决方案，或者您的企业对云完全陌生，那么您可能还没有准备好进行完整的云迁移。但是，您准备好采用云计算了——这是利用基于云的工具来获得业务利益并实现特定成果的战略决策。

而且，入门很容易。借助 SparkleComm统一通信，您的企业可以在不到一天的时间内变得敏捷、远程并准备好在任何地方工作。无需经过广泛的入职流程。没有昂贵的过渡，因为您不必投资新的硬件或软件。

您的团队可以在下载SparkleComm应用程序后立即使用所有功能，视频会议、短信、文件共享、屏幕共享和托管 PBX 通话。它们也可以立即移动，他们可以在笔记本电脑、手机或台式机上体验同样高水平的性能和安全登录，在办公室、在家或在旅途中。

我们的SparkleComm UCaaS 解决方案还与常见的业务应用程序集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。立即联系我们，开始使用SparkleComm并为您的团队提供领先的云通信解决方案。

如何开会

手机打开SparkleComm应用程序，点击“电话会议”进入会议界面。

1、点击发起会议，选择语音会议/视频会议—开始会议，在此界面可以修改本次会议的名称，可以提前静音/关闭视频

2、点击“参会者”，点击右上角邀请成员图标，邀请的成员可以在云通讯录中选择，我的好友或手机用户中选择，如果选择手机用户，对方将以落地电话的形式接听会议

3、等待会议成员接听进入会议后，即可开会

4、会议结束，成员可以自行挂断或主持人直接结束整个会议

成员如何加入

方式一：会议中主持人邀请成员，成员接到会议电话直接接听即可加入

方式二：APP会议主界面，点击“加入会议”，输入会议ID和密码即可加入

方式三：会议主持人分享会议信息到你到SparkleComm消息中，直接点击“加入会议“即可

几年前，公司很少考虑视频会议。很高兴有一些先进的公司使用远程工作者。现在，它是企业拥有的最有价值的技术之一。随着向完全远程或混合工作的转变，视频会议解决方案必须满足当今的需求。

确定哪个平台适合您取决于各种因素——可靠性、安全性、功能、成本。一个关键的考虑因素是实施一些对你今天和未来几年都有效的东西。

在这篇文章中，我们将为您提供有关选择和部署视频会议软件的见解、提示等。

评估您的需求

在你去市场看看有什么可用之前，你会从需求分析中受益。您应该收集一组员工，他们的意见反映了整个公司。

您需要齐心协力确定您需要这项技术来提供和启用什么。尽管许多平台具有相似的特性和功能，但存在关键差异。在此评估中，您应该考虑以下问题：

可访问性：员工是否需要在任何设备上随时随地使用它？

预算：您愿意在解决方案上花费多少？

用途：您会将其用于公司范围的会议、较小的部门会议、网络研讨会、客户电话等吗？

特点：使该工具有价值的必备品是什么？

用户：你会有多少？预期的每月会议？

安全：您对这种沟通渠道有什么顾虑？

系统配置：它是统一通信(UC) 平台的一部分还是单个应用程序的一部分？

一旦你回答了这些问题，你就可以开始比较产品了。在这样做时，有一些关键的事情需要优先考虑。

视频会议应该提供简单的用户体验

视频会议最大的挫折之一是难以部署。您的员工、客户或其他用户不必是技术专家即可使用它。如果它很麻烦，人们就不会使用它。然后它没有带来任何价值并阻碍沟通和协作。

理想情况下，您会找到不需要培训的解决方案。幸运的是使用SparkleComm视频会议平台一键启动和加入会话只需要几秒钟。用户可以毫无问题地使用耳机或移动设备在他们的桌面上加入。演示产品时，您将了解SparkleComm的可用性。

屏幕共享和注释以及会议记录

虽然视频会议可以实现屏幕到屏幕的交互，但您要做的不仅仅是显示网络摄像头。在大多数会议中，您都需要向与会者展示文件。SparkleComm视频会议的屏幕共享允许这样做，提供与在会议室中投影屏幕相同的体验。

除了屏幕共享，SparkleComm得屏幕注释支持更好的协作。如果您需要处理文档或详细说明后续步骤，此功能非常有用。此外，具有注释功能使后续操作变得简单。系统实时捕捉笔记，会后，所有与会者都会收到一份副本。

集成提供简化的流程

另一个需要研究的领域是平台的集成能力。当解决方案提供这一点时，它可以使技术无缝地协同工作。根据您使用的工具，大多数视频会议解决方案如SparkleComm都可以与和其他应用程序集成，拥有连接程序的能力将为忙碌的员工节省时间。

提供价值的附加功能

还有一些附加功能并非所有平台都提供，但可能对您的业务至关重要。首先是记录会议然后共享和存储它们的能力。您可能想要记录对客户的采访，这样您就不会错过他们的意见。录制全体会议也是一种常见的应用，那些无法参加的人可以稍后赶上。

其次是转录能力，这在发生大量讨论的会议中至关重要。例如，您可能会就路线图和影响它们的因素召开产品营销会议。对此进行转录可以节省时间，并使每个人都可以参与会议而不是做笔记。

第三个是允许参与者控制键盘或鼠标的远程控制选项，这是增强数字协作的另一种方式。

安全不应该是事后的想法

当 2020 年视频会议加速时，不幸的是，出现了违规情况。因此，安全性应该是实现平台的优先事项。如果您处于医疗保健或金融等高度监管的行业，则尤其如此。请务必根据产品对法规的遵守情况和一流的数据安全措施来评估产品。

可靠性意味着一切

视频会议解决方案可以拥有所有的花里胡哨，但如果系统不可靠，它就没有多大意义。您不想面对掉线和重复的技术问题。它可以阻止使用并影响您在客户中的声誉。向供应商询问有关其正常运行时间可用性以及出现问题时提供的支持的问题。

视频会议在一起时效果更好

最后，您应该强烈考虑作为 UC 平台一部分的解决方案。这样一来，您沟通和协作所需的所有工具都在一个保护伞下。您将获得基于云的电话、聊天、文件共享、分析、在线传真等，这一切都来自一个供应商，一个价格。

探索SparkleComm视频会议

在实施视频会议系统时，您需要一个能够检查所有框且易于使用且价格合理的系统。这就是SparkleComm所提供的。SparkleComm是一个出色的整体视频会议平台，价格非常适合小型企业。

统一通信即服务 (UCaaS) 远不止是一种有用的基于云的工具。它正在推动人们工作方式的重大变化。但是，如果您是这项技术的新手，这可能会让人不知所措。我们在本指南中解开了详细信息：它是什么、它是如何工作的，以及如何使用它为您的团队赋能。它是SparkleComm UCaaS ——每个企业都应该拥有的简化信息。

统一通信简介

有效的沟通工具是高效工作场所的心跳——无论团队位于何处。这就是SparkleComm统一通信背后的“原因”。借助支持聊天、语音、视频会议和其他通信和协作工具的单一SparkleComm统一工具，团队可以轻松交互、分享想法并保持专注，而不会出现非统一通信系统中内置的中断和低效率问题。

SparkleComm统一通信 (UC) 是一个在一个地方提供多种工具的平台。这些可以包括：视频会议、基于云的电话系统、聊天、文件管理、电子邮件、屏幕共享等等。

这些工具是集成的，因此数据在整个软件中是统一的。这使用户可以轻松连接并保持高效。无需切换应用程序或设备来启动不同的工具，一切都发生在SparkleComm这一个应用程序中。

UCaaS 与 UC

统一通信即服务 (UCaaS) 是一种云服务，该软件位于安全数据中心的云服务器上。

作为一种软件即服务 (SaaS) 模型，包括远程团队在内的所有员工都可以在任何地方工作。所有功能、工具和数据都在那里，无论某人是在旅途中、在家中还是在办公室工作。没有人被束缚在工作区来访问该软件。要使用SparkleComm UCaaS 解决方案，您只需在任何设备上登录应用程序并连接互联网，就是这么方便。

谁可以从 UCaaS 中受益？

采用基于云的、完全集成的业务通信工具的最明显原因是灵活性和远程工作。远程团队可以像在办公室一样工作。这可以在发生危机时提供更大的弹性和快速适应，就像世界经历了新冠疫情大流行一样。

借助SparkleComm UCaaS，您的企业还可以体验远程灵活工作环境的其他好处：

招聘与位置无关。您可以从任何地方找到人才，而不仅限于住在办公室附近的候选人。

您可以与其他雇主竞争。有关调查显示，大多数人更喜欢在任何地方自由工作，这可能是超过80%的公司领导者计划允许员工在大流行后至少兼职远程工作的原因之一。

远程工作具有成本效益。由于团队可以进行虚拟交流和协作，因此无需为商务旅行付费。如果您将一些员工转变为全职远程工作，您也可以减少办公空间。

如果您的员工大部分时间在办公室工作怎么办？

SparkleComm是一种让所有类型的企业都受益的解决方案，即使是那些拥有本地团队的企业。有了这种技术，员工就不必处理传统业务通信所带来的限制。

当发生停电或自然灾害时，运营不必停止。由于SparkleComm UCaaS 是一项云服务，因此您的团队仍然可以通过 Internet 连接随时随地接听电话、召开会议和协作。

糟糕的服务器性能不会减慢您的业务。云服务提供商通常提供近乎完美的可靠性。因此，您的团队将不必处理本地软件可能发生的服务缓慢、呼叫不清晰或其他中断。

过时的硬件绝不是业务连续性问题。当商务电话出现故障或计算机崩溃时，让员工重新启动和运行需要时间和金钱。使用SparkleComm UCaaS，因为所有相同的联系信息、存储的文件和工具都安全地存储在云服务器上，他们可以简单地从不同的设备登录。

使用SparkleComm UCaaS，任何人都不会错过任何一个节拍。

如何开始

开始使用统一通信即服务很简单，没有广泛的入职或冗长的设置过程。

劳格科技提供的SparkleComm是一个完全集成的解决方案，可以与您的 PBX电话系统无缝协作。功能包括呼叫分析、视频会议、团队聊天、文件备份和在线传真。该平台还与流行的商业应用程序集成，包括工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

注册后，员工可以下载SparkleComm UC 应用程序的移动版和桌面版并开始使用。您可以远程管理服务。添加用户、更改权限和设置自动助理等操作可以在几分钟内完成；无需 IT 专业知识。当您需要帮助时，我们 24/7 全天候为您服务。

了解有关SparkleComm的更多信息，并通过 UCaaS 释放您的团队的潜力。

过去的两年对教师来说是艰难的。2020 年 3 月突然转向在线和混合学习，促使人们对该专业进行了全面重新评估。 

教师们现在正经历着前所未有的倦怠。面对逆境的一种方法是拥抱成长心态。拥有成长心态的人认为，他们的技能可以通过努力工作来提高，拥有成长心态意味着你要为自己的成功负责。

有了成长的心态，大流行教学的艰辛变成了一个需要克服的挑战，而不是一个不可逾越的问题。通过专注于提高你的技能，而不是你的问题，你可以找到成功。拥抱混合教学而不是避免它。

如何采用成长型思维

要采用成长心态，请考虑采取以下5个步骤：

1.采用现代技术

技术不断变化的本质可能会让你停下来，迫使你走出舒适区。与其将技术视为敌人，不如在您的脑海中将其重新定义为一种特别适合支持成长型思维方式的工具。

最新的教育技术可以帮助您扩展您的技能并成长为一名教育工作者。更好的是，精心设计的教育技术可以使成长过程变得容易。例如，SparkleComm在线视频会议平台可以提供一个安全的工作空间，将学生、教师和校园社区聚集在一起。

借助团队消息传递、电话、视频会议和呼叫中心等功能，SparkleComm让您与其他教育工作者和支持人员保持联系。同样，这个混合学习平台为您的虚拟教室提供动力，让您与学生保持联系。使用 SparkleComm统一通信平台，您几乎可以在任何地方进行教学。

熟悉所有教育技术工具并花时间学习可用的工具是培养成长心态的好方法。

2. 耐心等待

认识到所有值得做的事情都需要时间，拥抱耐心可以通过鼓励坚持和保持目标现实来帮助您采用成长心态。当你有耐心时，你就能坚持不懈地工作，真正的成功来自坚持不懈的努力。

通过接受耐心，你采取了现实的心态。当你承认即使是小目标也需要时间，这可以防止你一次承担太多。最后，小而现实的目标更有可能成功。

3. 进入你的成长区

我们大多数人都生活在我们的舒适区，但这并不是真正的成长发生的地方。采用成长心态意味着离开舒适区并进入成长区。

你对工作的态度决定了你所处的“区域”。你可以想象自己陷入了三个不同的区域：

在舒适区，你可能有一定的心态：我目前的知识和技能已经足够了；我所拥有的工具就是我所需要的；我的团队不再需要任何帮助。

采用成长的心态，稍微走出舒适区，就会带你进入学习区。在这里，你有不同的态度：我应该为自己设定挑战；我应该寻求额外的培训或指导；我可以准备新的课堂活动。

成长区的特点是你的思维方式产生的行为：外箱思考、设定新目标、给予和接受反馈。

想想你现在大部分时间都花在哪个“区域”。您可能会在生活的不同方面陷入不同的区域。如果您的工作一直落入您的舒适区，请考虑采用新的态度来促成增长行动。

4. 明确你的目标

设定目标很容易。设定好的目标更难，那些你会真正完成的目标。设定错误的目标是失败的主要原因之一。

要设定好的目标，请考虑使用SMART指南：具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的。

通过牢记确切的目标，制定特定的目标可以使您步入正轨。模糊的目标导致不一致的行动。可衡量的目标为您提供了一种确定您是否成功的方法。如果没有可衡量的目标，您可能会在取得真正成功之前退出。设定一个可实现的目标可确保您能够真正完成任务。它还迫使您在考虑成功的因素时要现实。相关的目标使您步入正轨。否则，您可能会发现自己正在处理与您的目标无关的任务。有时限的目标可以让您按计划进行。如果没有某种时间表，很容易永远推迟行动。

5. 给予和接受反馈

反馈对双方都有帮助。您从提供反馈和接收反馈中学习。大多数人不想收到反馈的主要原因是他们害怕被评判。但是这种恐惧是让你处于舒适区的原因，超越它将导致成长心态。

考虑如何在课堂上提供和接收反馈。您可以对学生进行匿名调查，以了解他们认为从哪些活动中学到的最多。你也可以请一位老师观察你的课一个小时并做笔记。

使用SparkleComm支持您的成长心态

成长心态可以帮助您将挑战转化为机遇。让你的目标是走出你的舒适区，拥抱耐心，并使用正确的工具提高你的沟通技巧。

SparkleComm统一通信可以通过提供更有效地与同龄人和学生沟通和协作所需的沟通工具来支持您保持成长心态的目标。SparkleComm统一通信平台提供团队消息传递、电话、视频和呼叫中心功能——所有这些都在一个方便的应用程序中，提供随时随地的安全访问。SparkleComm是混合学习的值得信赖的在线教育平台。

统一通信即服务 (UCaaS) 将您的所有通信工具集中在一个保护伞下。SparkleComm UCaaS 的商业案例很明确。它简化了通信，并且作为一种云解决方案，可实现更轻松的扩展、更大的灵活性和高级安全性。

采用SparkleComm UCaaS 的企业获得所有这些好处的成本低于您通常为不同的系统和本地企业电话服务支付的费用。敏捷和超实用的SparkleComm UCaaS 解决了组织今天面临的许多业务通信挑战。让我们深入探讨基于云的SparkleComm统一通信支持业务目标的一些关键方式。

SparkleComm UCaaS 商业案例

现实情况是，贵公司所依赖的通信工具将影响业务成功。从与客户建立更好的关系到简化的云转型，借助正确的SparkleComm技术，您和您的团队拥有蓬勃发展所需的一切。

业务目标 #1：改善客户体验

随着我们进入 2022年，客户体验 (CX) 提供切实的利益和差异化业务，仍然是我们的首要任务。根据相关研究，人们愿意为具有卓越 CX 的产品和服务支付高达16%的溢价。与此同时，糟糕的体验正在将客户赶走。17% 的人会在一次糟糕的体验后离开，近 60% 的人会在多次体验后放弃一个品牌，即使他们喜欢该产品。

SparkleComm UCaaS 使用户能够提供更好的体验，因为他们可以与客户进行实时交流。借助SparkleComm远程音频、视频和聊天功能，员工可以随时随地回答问题并解决问题。

您还可以将SparkleComm UCaaS 解决方案与您的客户关系管理平台以及其他客户服务和销售管理工具集成在一起，将您需要的所有数据汇集在一起，从而更好地为您的客户服务。

因此，客户知道他们可以随时寻求帮助，并且他们的顾虑会很快得到解决。这可以建立客户忠诚度并减少客户流失，从而帮助您的企业增加收入。

业务目标 #2：打造灵活的工作环境

自新冠疫情开始以来，许多企业都更加关注工作灵活性。在 2020 年的大部分时间里，很大一部分员工都在远程工作。现在，雇主和雇员都看到了维持远程或混合工作模式的好处。

显然，员工重视决定在哪里工作的能力，这意味着实施混合工作模式的雇主能够更好地留住人才。除了这种商业利益之外，远程工作人员的工作效率似乎并不比他们在办公室的工作效率高。

挑战一直是：如何快速转型为混合型公司？当员工分布在不同的地方时，您将如何继续工作？

SparkleComm UCaaS 使远程通信成为可能并且高效。无论用户是在家、在办公室还是在其他任何地方，他们都可以参与视频会议、安全地共享文件、接听商务电话、回复聊天对话等等。

更好的是，用户可以通过一次登录访问他们需要的所有工具，从而帮助简化通信和消息传递。最终，借助SparkleComm统一通信，您可以成为一个灵活、以员工为中心并随时准备适应的随时随地工作的组织。

业务目标 #3 – 实施云转型

当今大多数公司都在使用某种类型的云技术。但是，完全迁移到云端是另一回事。

尽管依赖云技术有很多好处，但如今只有大约一半的企业数据存储在云中。

为了实现所有业务优势——降低 IT 成本、提高运营效率以及更好地支持和访问分布式劳动力——组织需要将他们的数据和系统迁移到云中。如果您没有 IT 资源来处理它，或者没有适当的策略来确保您做出明智的云转型决策，这可能会很困难且成本很高。

借助SparkleComm UCaaS，您可以轻松地将通信系统迁移到云端。要实现这一点，请与帮助您进行迁移的云提供商合作。一个好的提供商会创建一个自定义迁移计划，将您现有的用户和数据迁移到云中，而不会中断您的业务。

他们还将提供 24/7 全天候支持，因此当出现问题时，您始终可以联系到训练有素的 IT 专家。这使得即使是小公司也可以使用先进技术，而无需投入大量资源进行转型。

事实上，改用SparkleComm云电话和统一通信可以节省成本。公司在切换到统一解决方案时消除了多余的 IT 支出，可以节省25%的软件成本。

借助SparkleComm UCaaS 实现您的业务目标

SparkleComm统一通信使员工可以在任何地方提高工作效率。他们可以更好地为客户服务，并且可以轻松地使用统一的数据和消息传递工具进行协作。

对于很多中小型企业而言，采用SparkleComm UCaaS 也是云转型之旅的重要基础步骤。借助简化迁移和入职流程的提供商，这是一个无忧无虑的过程。从金融服务公司到医疗保健，所有组织都在SparkleComm UCaaS 的帮助下实现业务差异化并推动增长。

每个小企业都必须最大限度地利用资源来发展壮大。技术通常是实现这一目标的途径。通过利用能够实现更无缝生产力和效率的平台，小型企业仍然可以强大。一种这样的解决方案是针对小型企业的SparkleComm云通信。

如果您正在考虑简化通信和协作的方法，那么迁移到云可能是一个明智的选择。

内部和外部快速沟通

对于小企业来说，一切都趋于快速发展。及时响应的能力对内部和外部都很重要。无论您的员工身在何处，他们都需要使用能够简化沟通的工具。

SparkleComm云统一通信解决方案以多种方式提供了这一优势。首先是基于云的电话系统。您的用户可以在任何地方拨打和接听电话，包括在办公室和在旅途中。通过移动设备上的应用程序或从桌面到传统 PBX 电话的应用程序，呼叫不会被忽视。您的员工可以与客户保持联系。

其次，SparkleComm团队聊天是一种快速的对话方式。如果您的员工需要权宜之计的答案，他们可以通过聊天联系。使用状态指示器，用户还可以知道谁可以提供帮助。因此，他们可以毫无延迟地继续推进项目。

这些优势不适用于将用户绑定到某个位置的本地解决方案。如果响应和提高整个公司的生产力很重要，那么SparkleComm云统一通信是最佳选择。

通过一体化解决方案降低成本

小企业努力经营精益。任何不影响运营的成本降低都应该是一个考虑因素。如果您使用的是本地和旧的电话系统或拥有大量应用程序，您可能需要支付太多费用。

SparkleComm云统一通信的美妙之处在于所有工具都在一个平台上。这包括语音、聊天、视频会议和文件共享。您有一个提供商和一张发票。节省成本往往是采用云的最大动力。然而，省钱并不会削弱系统的质量或可靠性。

如果您从现场解决方案迁移，您将大大减少您的 IT 支出。您将不再需要服务器和其他硬件，也不再需要对其进行维护。

轻松协作

既然世界可以在任何地方工作，无论是完全远程还是混合模式，协作仍然至关重要。在同一个物理空间中不再强制要求有凝聚力地工作。

SparkleComm云统一通信是增强团队能力的重要组成部分。易于部署的SparkleComm视频会议可确保团队成员可以逐屏开会。他们可以在处理复杂项目时进行屏幕共享和注释。

SparkleComm平台内的文件共享和编辑还使您的员工能够同时处理文档。没有通过电子邮件来回传递多个版本。文档和所有更改都保存在一个位置，所有需要它的人都可以访问。

快速部署解决方案并推动采用

实施新技术可能会让人头疼。您通常必须准备网络、制定迁移计划并投资资源。SparkleComm云统一通信在部署中可以更直接。

通过轻松高效的部署，您可以立即开始使用它。最少的培训是必要的，这有助于快速采用。具有出色用户体验的解决方案也意味着您的团队将欢迎其功能。

保护您在云端的数据和文档

安全性性始终是一个问题。使用正确的SparkleComm云统一通信系统，您可以确信您的数据和文档是安全的。您的提供者承担此责任，至少应包括：

物理监控的数据中心

用于身份验证和防火墙配置的多层安全控制

持续监控以检测安全威胁

分布式拒绝服务 (DDoS) 保护

数据加密保护敏感信息和通话数据

随着网络安全风险的增加和小企业经常成为目标，安全必须是首要考虑因素。通过与安全第一的SparkleComm云统一通信合作伙伴合作，您可以减轻内部团队的一些压力。

对可靠性充满信心

小型企业的云通信必须可靠。无论平台有多少花里胡哨，如果它不起作用，那一切都无关紧要。掉线、意外停机和不一致的用户体验不利于业务发展。

来自黄金标准合作伙伴的SparkleComm云统一通信通常不会出现可靠性问题。此平台具有行业领先的正常运行时间，并在发生任何事情时提供顶级支持。

此外，冗余是软件包的一部分，因此您不会丢失数据。此外，即使在自然灾害中，您仍然可以使用您的通信和协作工具，因为它们都可以在移动设备上使用。

如果您目前正在处理可靠性问题，那么与合适的合作伙伴一起迁移到云可以消除这些问题，确保您拥有始终可访问的通信工具。

小型企业云通信提升运营

为您的小型企业选择云通信可以带来很多好处。它安全、可靠、可访问且具有成本效益。这是一个出色的商业决策，让您为今天和未来做好准备。立即查看我们SparkleComm统一通信平台，了解有关小型企业云通信的更多信息。探索它的功能以及为什么它非常适合任何小型企业。