高级网络研讨会演示所需的 8 个功能

网络研讨会是展示教育、产品演示、思想领导力等的强大媒介。它们可以非常有效并转化为销售机会。在向高管和领导层展示时,您的网络研讨会演示文稿需要传递价值并吸引那些拥有完整板块的人的注意力。那么,在吸引高层群体时,哪些特征最重要?

让我们找出哪些功能可以提高参与度并吸引观众,以便他们愿意致力于您的业务。

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现场问答鼓励参与

没有人愿意在一场讲座中坐 45 分钟。网络研讨会可以在没有一些交互性的情况下很快变成这样。让与会者参与的最佳方式之一是现场问答。尝试在SparkleComm会议结束时留出至少 10 到 15 分钟的时间来回答问题。

这个必备功能应该允许您组织和编辑问题,这将更快地得到响应。为确保问答环节不会静默,请做两件事。首先,在注册页面和电子邮件中宣传这一点。其次,准备好一些种子问题并从这些问题开始。它可以让其他人思考其他关键问题。

民意调查提供一定程度的交互性

您应该使用的另一个演示功能是轮询。轮询有几个好处。它推动了参与度,因为人们实际上是在点击按钮。此外,它为与会者提供了有关某个主题的一些背景信息。

一个例子是举办一场关于领导者在过渡到混合工作场所时面临的最大挑战的网络研讨会。民意调查可能包括四个或五个选项,观看者将立即看到结果。它让他们了解同龄人的情况。

必须采取强有力的安全措施

高管们敏锐地意识到使用应用程序时可能出现的安全问题。您需要向与会者保证您有一个安全的解决方案例如SparkleComm视频会议解决方案。SparkleComm视频会议具有的功能包括控制谁可以加入活动、要求会议密码以及限制用户交互方式。

按需放映的录制功能

并非每个注册您的网络研讨会的人都会参加。有时事情会出现在一个人的日程安排中,而高管可能需要优先扑灭火灾。

因此,您需要确保他们可以按需观看。您可以提供SparkleComm即时通讯向未参加的人发送活动后即时消息,并附上录音链接。参加会议的领导者可能希望将其传递给其他利益相关者。在此页面上使幻灯片可下载也可以进一步参与,这些都是您可以衡量的。

屏幕注释使示例栩栩如生

很多人都是视觉学习者,因此您的演示文稿应该是现代且具有视觉吸引力的。这是一个很好的开始,如果您可以在屏幕上进行注释,您可以更长时间地保持注意力。

你可以使用这个工具来解释一些有点复杂的东西,比如一个新产品。您可以突出显示最重要的特定区域,您的受众可能没有时间深入了解您产品的所有功能,注释可以帮助您更快地进入主题。

演示面板选项

展示您的产品或服务价值的最佳方法之一是让其他人参加您的SparkleComm网络研讨会。可以讲述自己故事的客户很棒。具有良好声誉的中小企业(主题专家)也是如此。面板中屏幕上的这些人比你的话更能影响观众。

要在您的网络研讨会演示中很好地执行此操作,您需要SparkleComm视频会议系统来容纳多个演示者,而不用担心带宽或质量。在活动开始之前,访问演示者绿色房间也可能有助于了解最后一分钟的详细信息。

定制品牌,让您的公司始终处于领先地位

您的背景在网络研讨会中重要吗?我们都同意分心不利于参与。为确保您的品牌和信息能引起与会者的共鸣,您应该使用定制品牌背景。它表明了专业性,有人看着你的标志一个小时是让他们对你的品牌保持关注的好方法。

在屏幕上共享富媒体

网络研讨会演示不一定是静态的。如果您的网络研讨会平台可靠且稳定,则屏幕共享富媒体很容易。如果它们很短,这些动画效果最好。如果您的网络研讨会与技术工具相关,那么快速解释视频可以很好地说明某项工作的原理。

对于实物产品,您可以播放它在该领域的工作原理的剪辑,这样您所谈论的内容就不是抽象的,您的与会者可以亲眼看到它。

由于缺乏面对面的活动,并且人们意识到人们不需要亲临现场就可以了解事物的运作方式,因此您需要利用SparkleComm视频会议平台从屏幕上进行视觉刺激。

将高级网络研讨会演示提升到一个新的水平

当您在屏幕的另一边有决策者时,您需要快速参与并赢得他们的支持。拥有丰富的工具可以做到这一点,使其更容易促进和重复。您可以使用SparkleComm 享受所有这些功能以及更多功能。您可以从今天开始申请免费试用。

通过SparkleComm统一通信工具实现人际联系

新冠疫情期间的远程工作要求每个人都转向不需要在办公室进行面对面互动的沟通方式。它发展了对电话、视频会议消息应用程序、短信和电子邮件的依赖。结果使大多数员工对这些替代的沟通方式变得更加自在。

即使重返工作岗位,许多员工也不愿意放弃他们已经成长为享受的东西。推动生产力向前发展可能包括混合工作和满足您所有通信需求的单个应用程序的组合如SparkleComm统一通信,它提供电话视频会议传真、短信、聊天呼叫中心。 

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我们生活在一个移动世界中,人们希望能够轻松地在设备之间切换并与他人联系,无论何时何地,只要是他们想要的。获得强大的SparkleComm统一通信工具,让您和您的员工真正在任何地方工作。

通过电话视频建立更好的关系

随着您对数字通信方法越来越熟悉,它们几乎成为第二天性。有关研究发现,81% 的远程工作人员使用视频通话在线会议服务与同事保持联系,59% 的人将他们的使用频率描述为“经常”。

开始依赖电话和视频消息的员工发现他们比他们想象的更喜欢它。当您参与其中时,它可以促进亲密关系和舒适感,并且可以在几秒钟内轻松与他人建立联系。   不要忽视这两个重要的沟通渠道:电话和视频。事实证明,它们是员工喜欢交流的主要方式。使用适用于电话、视频和消息传递SparkleComm单一应用程序,这样您就不会错过与客户建立联系并留住正在发展您的业务的顶级员工的机会。 

多合一通信应用程序是必需

大多数员工认为,不仅电话、视频和消息是必不可少的,而且还需要在单个应用程序中进行访问。这使员工可以更轻松地进行交流,而无需在多个应用程序之间不断来回切换。

选择一体式SparkleComm统一通信应用程序不仅对您的员工更方便,企业主也会受益。如果您选择在一个应用程序中捆绑电话、视频和消息传递的供应商,您只需处理一张账单,并且可以与专门的客户经理合作,确保您从投资中获得最大收益。借助SparkleComm这一个通信平台,您可以将时间和金钱集中在最重要的事情上——您的业务。想象一下,放弃多个供应商,只为一个可以做到这一切的供应商,您将减少账单、头痛和压力。 

无论您身在何处,工作的未来都在

新冠疫情证明,人们可以真正在任何地方工作,并且仍然可以取得成功。它通过增加工作与生活的平衡以及与家人相处的更多时间来提供更多的满足感。快乐的员工是富有成效的员工,所以是时候拥抱工作场所的未来了。对于所有相关行业,随时随地工作的自由至关重要。 

确保为您自己和您的团队配备正确的工具,从让您随时随地在任何设备上工作的SparkleComm统一通信应用程序开始,这样您就可以在手机、平板电脑或笔记本电脑之间无缝切换。

SparkleComm统一通信建立人际关系

要为未来的工作做好准备,您需要一个可靠的通信工具,可以随时随地跨所有设备工作。劳格科技在单个SparkleComm统一通信应用程序中提供跨电话、视频和消息传递以及更多功能的无缝生产力。

使用 SparkleComm,您将可以访问灵活的通信工具,该工具易于使用且功能强大,可以与您的业务一起发展。只需单击几下,您就可以快速向上或向下扩展电话线路、用户和设备。 

SparkleComm统一通信可以与所有您喜欢的应用程序集成起来,并通过SparkleComm开发人员门户开放 API 来自定义您的工作流程,从而增强您的工作流程。

使用SparkleComm统一通信,您并不孤单,我们随时为您服务。

员工应该在工作中保持联系

毫无疑问,2020 年改变了我们所有人。无论是让我们对日常生活感到更加焦虑,还是让我们更好地平衡工作与生活,建立人际关系的道路看起来与全球大流行之前大不相同。

随着不断转向不同的工作模式,开发混合工作模式以支持员工向前发展非常重要。很多人都希望从远程工作中受益,但在某些时候面对面聚会的价值也是很大的。

我们一直在倾听来自中小型企业的员工的意见,以更好地了解他们对工作的感受以及他们如何设法保持联系。在这里,我们重点介绍了我们最近调查的主要发现,以便您可以为您的业务制定更好的战略,以应对未来的发展。

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我们与他人的联系方式发生了变化

在新冠肺炎疫情之前,很少有企业对大量远程工作持开放态度。办公室里有很多面对面的互动,即使可以广泛使用其他连接工具。然而,随着远程和混合工作的增加,员工正在使用电话、SparkleComm视频会议消息传递等其他方式相互交流。

突然之间,人们开始意识到与人类同胞保持联系的重要性。无论是通过SparkleComm电话还是面对面,我希望当我们走出大流行病时,这会一直伴随着我们。现在人们更容易接受办公室外的联系,并且更愿意通过数字方法保持近距离,尽管他们之间存在物理距离。COVID 迫使每个人都与世隔绝,但事实证明,通讯工具对大多数人来说是无价的。

人们在工作中感到更加孤独

没有什么好的说法:新冠病毒让每个人都感到更加悲伤、焦虑和孤独。这是一个瞬息万变的世界的不幸事实,作为个人,我们几乎无法阻止它。与他人保持联系不是一种愿望或一种美好的拥有,它是一种必需品。技术使每个人都可以保持亲密,无论他们的物理距离如何,因此在您开发远程或混合工作模式时,采用SparkleComm统一通信数字方法将帮助您的团队更加紧密地联系在一起。

为您的员工提供多种沟通方式(例如,通过SparkleComm电话视频会议消息聊天、短信和传真)将使每个人都更容易保持联系。此外,创建有趣的、与工作无关的沟通渠道可以帮助提高精神和生产力。

雇主加强与员工的信任

每个企业都需要一个计划来客服大流行。驾驭这一演变的棘手部分是制定一个让员工感到舒适和联系的计划。好消息是,大多数员工认为他们的雇主有一个有效的策略,可以让他们在 COVID 后重返工作岗位。

如果您还没有考虑过推进您的业务,那么是时候开始了。开始与您的员工进行对话,以收集有关混合或远程工作给人们带来的感受以及他们是否愿意返回办公室的信息。企业领导者清楚地知道,在过渡时期支持员工是业务增长的关键,55% 的领导者优先考虑支持精疲力竭、面临风险的员工。

开放式的SparkleComm统一沟通从高层开始,因此促进诚实的讨论并接受有关如何让员工参与的想法很重要,即使是在远处。 

为商业新常态做准备

大幅增加的远程工作以及确保灵活和自适应通信的需求不是疫情之下的临时问题。这是商业的新常态。您的组织如何应对这种新的协作和沟通方式将决定其未来的成功水平,无论是直接在冠状病毒之后还是从长远来看。

借助正确的SparkleComm统一通信工具和视角,您的组织可以与客户保持联系,适应不断变化的客户需求,并促进远程团队之间的有效协作。您还将准备好在下一次危机发生时适应并挑战现有秩序。让我们来看看这个新常态会是什么样子,以及您的组织可以采取哪些步骤来确保您为任何事情做好准备。

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新的商业常态会是什么样子?

现在,您的组织可能正在经历很多中断。从不确定的合规性法规到供应链问题等各种因素正在颠覆正常的日常工作流程。

更显著的变化是向远程工作的转变及其对通信的影响。随着社交距离要求和建议的到位,您的员工可能会在家工作。这种远程模式是将成为商业新常态的持久组成部分的举措之一,部分原因是它提供了生产力节省成本的好处。

根据最近进行的一项调查,许多执行决策者正计划为其部分员工永久使用远程工作模式。调查发现,74%的首席财务官希望将至少 5% 的现场员工转移到远程职位。

另一个将持续存在的变化是向更大的适应性转变。如果新冠疫情教会了各行各业的企业一件事,那就是您必须为意外做好准备。通过使用云服务和SparkleComm统一通信应用程序获得效率和灵活性,从制造业到金融服务等行业的公司将能够在需要时进行调整。

尽管有距离,但保持联系

在这种商业新常态下,人们如何保持联系?无论您的组织处于哪个行业或您的公司如何调整其流程,您都需要为两个基本要素做好准备——员工协作和与客户的沟通。

您的组织拥有合适的工具来执行以下操作至关重要:

确保员工可以在任何地方进行沟通和协作,无论他们是远程工作还是其他方式

保持对客户需求的清晰了解,并确保与客户和潜在客户的沟通渠道仍然畅通

幸运的是,借助当今的SparkleComm统一通信技术,无论人们的身体状况如何,都可以保持联系。

合作新常态

虚拟会议是远程团队保持联系的好方法,但您的组织将需要更多工具来支持有效协作。您的员工应该能够通过各种渠道共享信息。当他们可以从任何设备安全地登录到单个仪表板并访问最合适的通信工具时,从任何地方进行协作就变得容易了。

通过SparkleComm统一通信,他们可以通过SparkleComm视频聊天进行通话、即时消息、共享文件和面对面交谈SparkleComm是一个提供更好协作的关键功能的平台,包括状态指示器,以便轻松识别谁可用以及简单和安全的文件共享功能。您还希望通过SparkleComm的多用途高清视频功能,让您的团队能够清楚地看到和听到彼此的声音。

与客户联系的新常态

如果您习惯于亲自、在办公室与客户沟通,或前往他们的工作地点以保持联系,那么跳转到纯在线通信的想法可能会让人不知所措。但是,一旦您的企业拥有清晰沟通所需的SparkleComm视频会议工具,保持联系并确保满足客户的需求就变得简单了。事实上,对于某些行业而言,这种向无缝、流畅的虚拟通信渠道的转变可以节省时间、降低成本并获得更好的结果。

对于客户通信,企业需要一个电话系统来根据需要路由呼叫,并使员工能够通过他们的业务号码呼叫利益相关者,即使他们在打电话时在家工作。SparkleComm VoIP 电话系统使这成为可能。雇主无论身在何处,都可以安全地发送和接收传真、短信和商务电话。保持联系很容易,因为没有任何沟通障碍。

让您的企业为明天做好准备

工具就在那里。SparkleComm统一通信技术可用、易于设置且价格合理。您需要的专家支持已准备就绪,随时恭候您的帮助。您不必进行 IT 基础架构大修来为新常态做好准备。

您甚至不必回到办公室进行设置。你今天就可以开始了。立即联系劳格团队,我们将帮助您获得业务所需的统一通信解决方案。

确保视频会议存储安全的 6 大技巧

确保视频会议存储安全的 6 大技巧

随着组织继续使用视频会议平台进行会议和培训,视频记录的数量越来越多。组织必须知道如何安全地存储这些记录。

SparkleComm视频会议已成为大多数组织的常态。此外,远程工作正在改变人们处理内容的方式——特别是视频会议记录。为了保证视频内容的安全,组织必须对员工进行相关流程和合规性法规的教育。

如何管理视频记录

组织必须知道谁可以访问、查看和共享视频记录。 组织应确保如果用户共享录音,接收者是其他已批准的用户。 在组织计划保护视频会议记录之前,它必须制定管理视频记录的策略。一些重要的考虑因素包括:

  • 决定组织是否将启用视频录制。视频会议录制需要 IT 配置。此外,组织必须咨询有关录音的州法律。
  • 定义记录策略。组织必须围绕记录制定标准操作程序。如果员工参加其他人记录的会议,相关方必须同意不与组织或与会者列表之外的任何人共享该信息或记录。有了具体的政策,组织就可以执行这些规定。
  • 确定管理录音的方式和地点。组织必须决定是否将内容上传到协作平台。
  • 教育用户如何管理录音。组织必须告知员工视频录制带来的风险。员工应了解如何以符合合规性的方式管理、分发和共享内容

组织可以遵循以下六项建议来确保视频会议记录的安全。

监控用户访问

Gartner 副总裁兼分析师 Adam Preset 表示:“你必须非常谨慎的是,在对某人的角色没有必要的情况下开放对会议录音的访问。” 视频会议结束后,只有会议参与者或负责合规和质量保证的人员才能访问录制文件。

组织应确保如果用户共享录音,接收者是其他已批准的用户。

设置限制和访问控制

法律和合规官员负责制定保护组织的政策。然后,该组织培训员工如何处理录音以及谁负责录制会议。

通常,管理录制开始和停止的会议主持人或会议组织者还具有对录制的编辑能力。

会议主持人还可以决定是否剪掉录音的某些部分。例如,假设虚拟会议提前结束,并且参与者在会议仍在录制时继续交谈。在这种情况下,会议主持人负责从录音中删除不必要的信息。但是,此决定取决于组织和现行政策。

限制文件共享

许多处理录像的企业视频内容平台都有访问控制,以确保只有目标观众才能访问录像。为确保用户仅与其他授权个人共享文件,组织应实施多因素身份验证,以便只有内容的目标受众才能访问。

但是,组织可能难以阻止人们在个人设备上录制视频并将这些录音分享到其他地方。

有一些企业视频平台会对视频录像加水印,因此很明显,某个人正在查看录像,然后使用他们的智能手机或屏幕捕捉工具不当录制。

如果组织正确且安全地配置环境,这应该不是问题。

安全转录 如果用户可以访问视频记录,他们可以下载会议记录以供离线使用。

你应该避免做的是从存储它的系统中复制副本并将其保存 或发送到其他地方。如果有人下载了会议记录,该人可以在记录文档中写下与视频中所说的内容不同的内容。如果转录本的信息与录音不同,这可能会导致问题。组织应确保员工将所有资产——包括转录和录音——保存在一个地方,以确保安全。

不要在所有通话中都使用视频

员工不需要录制每个视频会议,也不是所有通话都需要视频。例如,如果有人签到或跟进客户,则员工不一定需要记录电话。

一般来说,通话需要录音是没有必要的。或者 HR 需要记录一些有关问题,他们需要记录个人电话以供将来参考。

某些工作角色,例如呼叫中心的工作角色,需要记录所有呼叫。组织应制定书面政策,解释何时要求员工记录会议。通常,部门负责人对是否记录有最终决定权。

选择企业而不是消费级选项

组织必须选择适合企业的软件来保证内容的安全。组织可以完全控制企业级选项,并可以鼓励员工使用这些安全平台。

当你拥有这些类型的企业解决方案时,它们通常会有保留政策。这些服务]只有在业务需要的情况下才能保留视频记录,而消费者账户则没有这些政策和限制。

一些用户还更喜欢第三方产品来简化流程——例如,视频转录——但这些产品也可能使重要信息面临风险。第三方工具可能没有与组织相同的政策和限制,因此用户必须谨慎。想要在日常流程中加入第三方工具的人应该咨询他们的安全官或部门负责人,看看组织是否已经有了他们可以使用的安全工具。

如何评估远程工作人员的视频端点安全性

如何评估远程工作人员的视频端点安全性

对于远程工作人员来说,视频端点安全是企业 IT 人员的一个重要考虑因素。但危险可能没有人们担心的那么大。

远程工作将继续存在。虽然我们希望在安全的情况下重新进入办公室,但这不会是完全的回归。远程工作人员已经证明,他们可以通过视频与团队保持联系来保持生产力。虽然有些人肯定会回到办公室,朝九晚五地工作,但在新常态下,许多人仍将每周至少有几天在家工作。

因此,许多员工在家中设置了一个专门的视频会议区域,视频端点硬件行业正在引起注意。大部分供应商都在大力推销带有“家庭工作者”品牌的产品或捆绑产品。

其中一些产品是一体式设备,显示器配备内置网络摄像头、麦克风、扬声器,甚至是运行您选择的视频软件的小型计算机。基本上,您可以将它们视为您办公桌上的SparkleComm会议站。

不管具体的产品细节如何,都是为了提升居家工作者的视频通话体验。它们都提供高质量的音频和视频,并且通常具有提高生产力的元素,例如消除噪音以消除干扰。它们还专为DIY 设置和配置而设计,因为公司不会将 IT 团队派往其组织中的每个家庭办公室。

评估家庭视频会议的安全风险

然而,将设置和配置留给员工可能会导致安全问题,特别是因为他们正在使用这些设备连接到工作会议。IT 部门管理工作场所的视频系统,以确保他们始终拥有最新的软件和安全更新,并以安全的方式进行配置。如果 IT 部门不亲自上门管理员工的视频设备,是否会使整个公司网络面临风险?

幸运的是,风险并不像看起来那么严重。请记住,企业视频会议系统通常直接连接到内部网络,这就是它受到如此严密监控的原因。位于家庭办公室的一体化视频终端不一定连接到办公室网络。它所能做的就是调用会议提供商的云。与任何其他视频呼叫者相比,它不会给网络带来更多风险。即使该设备以某种方式被黑客入侵,它的漏洞也只会扩展到视频通话。它没有其他访问您公司网络的权限。

同样,家庭办公外围设备的安全风险也很低。如果 IT 团队已在公司网络和家用 PC 之间配置了连接,则该连接在 Windows 或 Mac 级别上是安全的。安全性不仅限于一小部分外围设备;它可以保护公司网络免受连接到家用 PC 的任何东西的影响。想一想:如果将坏的 USB 耳机插入家用 PC 会给公司网络带来风险,那么 IT 团队根本不会让任何人连接任何东西。

新一代监控服务可以提供帮助

即使这种新型家庭办公室视频设备不一定是公司网络的重大安全问题,但最佳实践仍然是确保它们得到正确配置并始终运行最新软件。毕竟,家庭工作者的设置应该尽可能安全。幸运的是,SparkleComm供应商正在销售旨在确保这些视频端点设备安全的软件和服务。

不要让安全问题阻止您支持远程工作。这些设备本身在构建时就考虑到了安全性,IT 团队已经知道如何使家庭计算机安全地连接到工作场所,并且视频行业正在迅速提供工具,使 IT 能够轻松地远程管理家庭办公工具。一切都已准备就绪,SparkleComm视频会议适合您在家工作的未来。

灵活的视频会议战略是混合工作场所的关键

灵活的视频会议战略是混合工作场所的关键

组织需要灵活地在混合工作中取得成功。三个企业连接视频会议趋势将塑造企业视频战略如何驾驭未来的工作。

在家办公已经成为常态。对于如此大型的贸易展来说,在如此短的时间内取消现场活动是非常不幸的,但却是企业通信领域压倒一切趋势的令人难以置信的象征。这种趋势是不确定的。

我们只是不知道什么时候,如果有的话,事情会恢复正常。让事情变得更加不确定的是,我们并不完全知道新常态会是什么。它将涉及混合劳动力,但目前尚不清楚混合模式将如何摆脱。企业必须考虑哪些员工将返回办公室,哪些员工将继续在家工作,员工将在哪天来办公室,以及办公室布局是否保持不变或进行改造以提供更多共享空间。

SparkleComm视频会议上经常讨论的趋势也就不足为奇了。如果未来不确定,我们需要灵活。将SparkleComm视频会议放在任何地方可以让我们灵活地开会和工作。当我们不知道某一天谁将在办公室或物理会议空间时,我们需要尽可能多的灵活性。会议上的三个视频趋势强调了如何在大流行后的工作场所实施企业视频战略。

创造公平的视频体验

视频会议的一个热门话题是如何平衡每个参加视频会议的人的体验。大流行前,常见的动态是会议在实体会议室举行,远程与会者通过视频或音频呼叫。我们对室内和远程与会者在会议中的出现方式以及他们的贡献有不同的期望。基本的想法是,如果你真的想参加会议,你应该亲自出席。视频比电话好得多,但视频与会者仍然被认为是二流的。

在新常态下,最重要的会议与会者并不总是会议室里的人。项目负责人都可以在任何一天远程工作,他们不能成为二等会议参与者。

为家庭办公室配备视频设备

均衡会议体验的一个主要组成部分是在相机上看起来和听起来都很棒,这推动了家庭办公室音频和视频设备的新类别。这些产品比消费设备质量更高,但比企业设备便宜。

随着我们提高摄像头、麦克风、照明和背景的质量,我们中的许多人都发现自己正在慢慢将家庭办公室升级为家庭工作室。您几乎可以将自己展示为电视新闻播音员,具有适当的取景、良好的照明和与相机的眼神交流。与我们在沙发上使用手机进行连接相比,改进的相机外观可以让我们在会议中更有效率。每个人似乎都在考虑他们的家庭视频设置,它应该包含在企业视频策略中。

处理会议室视频

平衡体验的另一面是解决如何捕捉会议室里的人。具有讽刺意味的是,实体会议室的与会者现在已成为二等会议参与者。远程呼叫者现在都在正确地填充他们的框架,而会议室与会者都是小脑袋,在会议的画廊视图中共享一个框架。

好消息是,行业中的每个硬件和软件供应商似乎都在加班加点地开发新功能,以使远程和室内与会者在视频会议中看起来平等,包括以下内容:

放大房间中的活跃扬声器; 在画廊视图中增加会议室的大小;和 将房间中每个人的视频隔离到单独的帧中。 不管采取什么方法,结果应该是会议中的每个人在外表和经验上都感到平等。

面对面的视频会议取消使我们意识到我们仍然生活在一个充满不确定性的世界中。但是,我们仍然可以灵活地为几个可能的未来做好准备,从而为新常态准备我们的企业视频战略。如果我们设计视频部署,以便团队中的任何人都可以在家中或办公室进行连接,而不会降低会议体验,那么我们将为未来做好准备。

视频案例——在虚拟会议期间你真的需要它吗?

视频案例——在虚拟会议期间你真的需要它吗?

“你的办公室一团糟;你还没化妆;你迟到了;你真的不想脱掉那件舒适的运动衫。”我们都可以想出一千个在虚拟会议期间关闭视频的理由。

有时这正是正确的选择。然而,只要有可能,你就应该打开你的相机。

在团队协作方面,研究数据表明,当您远程工作或与混合团队合作时,视频是成功的重要因素。持续使用视频的人发现协作更容易的可能性高出 2倍以上,认为与同事联系更容易的可能性高出近 1.5 倍。

我们可以深入了解下团队协作,以及为什么视频对于有效的虚拟团队合作如此重要。

  • 什么是团队协作?

团队协作是与其他人一起工作以实现共同目标并完成比你一个人所能完成的更多的行为。在业务环境中,这包括团队内部协作(例如,工程部门内的人员协作)和团队间协作(例如,工程和营销部门协作)。此外,它还可能包括与公司外部合作伙伴的协作。这种团队合作可以亲自进行,也可以通过团队协作技术(电子邮件、团队消息传递、视频会议等)以虚拟方式进行。

“协作是一个比沟通或简单的团队合作更丰富的过程。它涉及创造超出传统沟通或团队合作所能创造的价值(Schrage,1990)。只有当团队成员意识到他们无法独自完成所有工作并开始接受和尊重他人的见解、问题和想法时,协作才开始发生。根据 Schrage (1990),协作努力的成功可以通过其结果来衡量。换句话说,人们普遍认为,有效协作的团队比不协作的团队更具创新性、生产力和满意度。”

这个定义提供了一个鼓舞人心的提醒,即正确完成协作的力量——创造比你自己更伟大的东西的能力。然而,它也标志着协作的挑战以及做好协作的难度。

  • 为什么视频会议对于有效的团队协作很重要?

即使相隔数千里,SparkleComm视频会议也能让您“面对面”地看到您的同事。当您打开视频时,您可以确保不会错过任何重要的非语言提示,并有望与人们建立更深入的联系。

通过给自己最好的机会去理解和被他人理解,你可以让自己在有效协作所需的各种技能方面表现出色,包括谈判、达成共识、提供建设性反馈和倾听以寻求理解。

这一切听起来都不错,但数据说明了什么?虚拟面对面交流真的有助于促进有效协作吗?最近研究的数据表明确实如此。

经常使用视频的人是:

说协作更容易的可能性高出 2.4 倍;
2.6 倍的可能性表示他们从同事那里获得了更多的同理心;
与任何地点的同事联系更容易的可能性增加 1.5 倍。

相比之下,很少使用视频的有:

  • 与公司战略相关的可能性降低 2.7 倍; 3.2 倍的可能性表示他们对目前的公司不满意。

除了让您获得有价值的非语言提示以实现最佳理解之外,虚拟面对面交流还提供其他好处,有助于创建理想的协作环境。

使用 SparkleComm升级您的语音通信

为了您的企业生存,您必须认真对待语音通信。这就是为什么投资语音通信可能是您做出的最明智的举措之一。如果您要安装完整的云电话系统,请注意以下几点:

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能够连接您最喜欢的商业应用程序。掌握开放平台是最好的方法。与您最常用的应用程序集成的能力已成为几乎所有企业的必要条件,而能够紧密连接所有这些应用程序的SparkleComm统一通信电话系统将使生活更轻松。因为可以不再需要从一个应用程序跳到另一个应用程序。SparkleComm还允许您使用专为您的工作流程设计的定制应用程序的系统。

随时随地移动。今天,全球各个角落都在开展工作。拥有一个真正的移动系统,无论您身在何处,您都可以完成任务并与他人交流。获得适用于任何设备的SparkleComm电话系统,以便您可以在手机、平板电脑或笔记本电脑之间无缝切换。无论您走到哪里,都可以随身携带整个商务电话系统!

与您的业务一起成长。拥有一个可以随着您的业务增长的灵活电话系统是必要的——您需要一个长期的解决方案,而不仅仅是一个短期的创可贴。随着您的业务扩展,您需要一个可以随之扩展的电话系统。对于初学者来说,寻找一个可以通过点击来向上或向下扩展电话线路、用户、设备的电话系统。

行业声誉卓著。仅仅选择任何电话系统都不是最好的策略。某些电话系统可能无法为您提供以最有效的方式运行日常操作所需的特性和功能。您需要选择一个行业领先的供应商,例如劳格科技,该供应商拥有可靠的评论、奖项和好评支持。他们提供的SparkleComm统一通信平台易于使用,但功能强大,可以发展和适应公司不断变化的需求。

多合一的解决方案。使用可以通过一个应用程序满足您所有业务通信需求的电话系统非常重要。无论是拨打电话、发送传真、短信、团队消息还是参加视频会议,您都需要一个内置所有这些功能的系统。SparkleComm统一通信具有以上所有功能,甚至可以添加一个联络中心,以实现真正的可以满足您的业务和客户沟通需求的多合一解决方案。 

具有小型企业敏感性的企业级能力。不要假设您只需要一两个通信功能。过分依赖基础知识会阻碍您的业务发展壮大。拥有具有企业级功能的SparkleComm统一通信电话系统可以提高您的信心,并消除您对公司通信未来的任何担忧。

使用 SparkleComm升级您的语音通信

SparkleComm统一通信是您完整的云电话系统的最佳选择。借助我们屡获殊荣的解决方案SparkleComm统一通信平台,您将能够将所有通信简化为一个应用程序,其中包括电话、视频会议、传真、短信、聊天和联络中心。随着您的业务增长,您可以通过一个集成了多个应用程序和多个自定义应用程序的开放平台来简化工作流程并实现智能增长。 

SparkleComm凭借万无一失的可靠性(如 99.999% 的正常运行时间,让您的业务在中断和灾难期间保持连接)和企业级安全性,SparkleComm已证明是适用于任何业务类型和规模的值得信赖的云电话系统

如何实现理想的教室视频会议设置

远程学习将继续存在,拥有正确的课堂视频会议设置可以帮助学生和教师无论是在家还是在教室里都感觉更加投入。

远程教育已成为一个热门话题,因为我们试图将新冠疫情大流行期间的安全需求与面对面教育的优势和偏好相协调。虽然希望学校很快可以安全地进行面对面学习,但远程学习和课堂视频会议的使用不会结束。

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在大流行的过程中,视频学习至少证明了自己比不学习要好。总会有学生因为生病或个人原因不得不缺课。但我们不能再指望这些学生简单地错过他们的教育。

这意味着教育的未来必须包括远程和基于视频的学习。远程学习不会成为新常态,因为大流行已经证明了它的缺点。最大的挑战是教师和学生更喜欢实体课堂体验。

SparkleComm视频会议可以实现重建课堂体验所需的沟通,甚至是联系。虽然现在的视频技术很好,但它仍无法复制与您的同学和老师在同一个房间的感觉。例如,如果您可以触摸某人的手臂以引起他们的注意,则交流会更容易。

尽管偏爱面对面学习,但一个简单的事实是,即使在大流行之后,一些学生也无法亲自上课,并且理所当然地期望获得高质量的混合学习体验。学校的视频会议不能再是事后的想法,必须成为每个教室的一个组成部分。

课堂视频会议的挑战

教育视频会议可能比工作场所的视频会议困难得多。办公室的视频会议设置必须满足几个简单的目标:房间里的每个人都应该能很好地看到屏幕,而摄像头应该捕捉到桌子上每个人的广角镜头,最好是放大的现任发言人。我们确切地知道每个人将坐在哪里,因此可以锁定摄像机角度和麦克风位置。

教室更难覆盖,因为它们通常比会议室大并且有更多的占用者。学生们分散地坐在房间里,而不是坐在摄像机前的会议桌上。此外,教室环境中的视频可能需要从不同的角度捕捉教师和学生。

也许更重要的是,教室比会议空间更有活力。教师将使用教室的不同区域进行各种课程。学生可能被分成工作组,并在房间的角落设置。班级也可能会搬到完全不同的房间进行不同的活动。

所有这些因素都使得设计和实施课堂视频会议变得更加困难。当然,在老师的桌子上打开一台笔记本电脑并开始一个SparkleComm视频通话比完全缺课要好,但它的学习体验要弱的多。理想情况下,教师应该佩戴具有适当取景的更高质量的摄像机,以使学生能够从相同的课堂视角看到教师。我们知道亲身体验是有效的,我们想模仿它。

适当的设置让学生保持参与

正确捕捉和呈现老师只是一个开始。远程学生也应该能够看到白板和老师可能使用的任何其他学习材料。同样重要的是,教师应该能够轻松地看到远程学生上课,以实现真正的互动学习。

远程学习设置中最困难的部分可能是提供远程和面对面学生之间的交互性。带摄像头对准老师的教室设置意味着远程学生可以在SparkleComm视频会议软件的图库中看到彼此,面对面的学生可以通过环顾四周看到彼此,所有学生都可以看到老师。

但面对面和远程学生无法看到对方。这不应该被认为是足够的,因为学习经验通常涉及班级一起学习。学生可以互相学习,就像从老师那里学习一样多。将班级分成远程和面对面的学生群体会消除这种体验。

应对这一挑战为课堂视频会议设置增加了另一层复杂性。教室需要在房间前面有一个足够大的显示器来展示远程学生,以便面对面的学生可以从他们的参与中受益。还需要相机来捕捉面对面的学生,以便与远程学习者分享他们的见解。理想情况下,摄像头将捕捉整个班级的广角镜头并放大当前正在讲话的任何学生。

现实情况是,为了提供理想的远程学习体验,许多教室可能需要由专家视频顾问或集成商创建的定制设置。虽然这可能超出大多数学校的预算,但他们仍然可以在力所能及的范围内努力实现理想的设置。结果应该是远程学生感觉他们在上课,而不仅仅是看讲座。教师也应该觉得他们能够有效地教授所有学生在同一水平上。