WebRTC支持的平台将使视频会议像单击链接一样容易

视频会议无处不在。那就是未来。

每个屏幕上的视频通话,由每个摄像头提供动力,可将拥有智能手机的每个人联系起来。这种视频和谐不需要单个统一的视频会议提供商来为自己引以为傲的VCR胜利者打上烙印。它仅需一个由WebRTC支持的数字桥接器,即可使每个提供商的服务跨越连接鸿沟。SparkleComm是这种互操作性新秩序的先驱之一,这意味着一种产品无需另一种连接技术即可在另一种产品上使用或与另一种产品一起工作的能力。

SparkleComm拥有云视频会议功能,任何人都可以通过单击打开web端或APP来加入群组视频通话。我们产品的使用有两种方式:一种是下载应用程序安装在手机端进行操作,另一种可以通过web端,不需要下载额外的应用程序。直接从web端发起,这也意味着您可以与任何类型的硬件聊天。无论是智能手机,笔记本电脑还是台式机,如果受到邀请,您都可以进入,视频会议还支持一键发起功能,系统同时并行发起呼叫,无需参与者逐个呼叫,这就是视频会议无处不在的方式。

当然,SparkleComm不是唯一一个可以消除传统互联网通信的视频会议站点。通过SparkleComm 视频聊天,您可以创建多人的独特视频聊天室,它允许您记录基于浏览器的视频通话,后台录音可以全程混合录音与录像,即所有在视频聊天室中的人的发言会被录制在一个视频文件中。有些比较重要的事情在聊天中没有记住可以查看录制的视频文件,而不需要重新进行交流。

SparkleComm 视频会议中可以动态调整成员,包括:视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等,视频布局支持固定模式和自动模式。自动模时,侦测成员是否发言动态调整其图像显示位置;会议默认采用数据存储,会议一旦建立,到管理者主动删除前,永久保存。不管什么时候您都可以与你的朋友家人从智能手机上打开一个免费的聊天室,如果有时间,这种易用性无疑将取代传统的视频会议电话。每个屏幕上都可以看到对方。

SparkleComm 视频会议自带了远程视频的功能。所以SparkleComm 视频会议主要的好处就是远程高清会面,远程高清展示实物细节,这些好处可以应用在远程会议会面或远程培训直播板书,甚至是远程技术支持展示细节问题,或者是远程培训销售的时候远程高清展示实物,都是非常直观和便捷的。当然,SparkleComm 视频会议高清视频这一好处最近也开始逐渐被应用与远程医疗了。因此,SparkleComm 视频会议第一大好处就是视频直观,就跟现场面对面一样。

SparkleComm 视频会议的第二大好处就是远程沟通高效直观了。因为技术的发展,SparkleComm视频会议已经自带了高清流畅的屏幕分享功能,所有要远程讨论互动的文件都可以直接在自己电脑上打开讲解,所有从这里看,SparkleComm 视频会议第二大好处就是直观,数据互动的直观。

SparkleComm 视频会议软件兼容性非常好,你手机可以开视频会议,电脑可以开视频会议,平板也可以开视频会议;你家里可以参加视频会议,办公室可以参考视频会议,出差也可以参加视频会议。简单的说:SparkleComm 视频会议第三大好处就是开会地点时间灵活。

总的来说,SparkleComm 视频会议的好处归结为以上三点:视频直观,数据互动直观,开会时间地点灵活。

为什么选择基于云的视频会议?

本地视频会议与其基于云的版本之间的核心区别是所有权。在云端,我们都是房客,而不是业主。进行视频通话的硬件和软件(如SparkleComm),用于保存信息的存储空间以及对安全和技术支持的责任均属于云提供商。这是一种软件即服务的安排,以亚马逊价值1600亿美元的业务亚马逊网络服务为代表。本质上,企业支付滚动订阅费用,而让提供商担心所有技术细节和持续性能。

这带来了多个优势,特别是对于小型企业而言: 便宜:无需在硬件上投入大笔费用(LifeSize在与ICAEW签订的订购协议中包括高清网络摄像头),无需聘用专业的IT支持人员,无需现场数据存储和备份来维护,而且许多订购均按用户数计费,因此,企业只为需要的东西付费。

灵活:由于设备归供应商所有,因此由他们决定是否对其进行更新和升级。云系统还能够更好地集成各种设备和端点,因此员工,客户和合作伙伴可以从自己的台式机,电话和平板电脑上进行呼叫。为了提高安全性,劳格SparkleComm统一通信甚至可以升级到私有云系统以进行视频通话和其他操作。

简单:对于小型企业来说,最大的优势可能是基于云的系统意味着您可以与IT人员而不是IT部门一起生存。所有基础结构,正在进行的维护和支持都在异地处理,因此,唯一接触系统的员工就是进行实际视频通话的员工。

简而言之,云使小型企业能够与大型企业在平等的基础上进行沟通和运营,这在他们试图从一家大型企业赚钱时更加有用。

云呼唤小企业

像ICAEW这样的大牌必须采取胆识才能采用新技术。它依靠云视频会议来组织国际会议,网络研讨会和对成员公司的虚拟检查。如果失败,则需要支付大量火车票和飞机票,以允许组织亲自道歉和重新安排活动。

较小的企业可能没有那种麻烦购买之道,但他们可以放心,因为供应商已经对该系统进行了测试并获得了批准。作为冒险和支付订阅费用的回报,与坚持使用较低级别的免费视频会议服务(相比,小型企业可以利用SparkleComm享受更高质量的视听效果,更好的安全性和技术支持。

基于云的视频会议应该会导致一个商业世界,在这个商业世界中,最受尊敬的金融机构之一可以运行与您当地的税务会计师完全相同的视频会议技术如SparkleComm。想象一下他们将要谈论的内容以及这将如何使您的业务受益。

可完美地用于视频聊天、视频会议的应用程序

今天主持会议的任何人都知道,人们需要不断地寻找可靠的视频聊天应用程序,以帮助他们的对话更加顺畅。 就在几十年前,会议是面对面的,有面对面的对话,而且经常会有Powerpoint演示文稿。

但今天?

会议仍然需要面对面地举行,但是人们依靠技术来做到这一点。由于形成这样的事实,即在完成高质量工作方面,位置越来越重要。

2016年,有43%的美国人报告说他们至少将部分工作时间花费在远程工作上。再加上自由职业者和合同工正在增加的事实,许多公司现在有大量的远程雇员,仍然需要包括在对话中。

实际上,据研究发现,有25%的会议至少有一位视频参与者在通话。

不用说,会议的这种转变使许多企业争先恐后地寻找可以满足他们不断变化的需求并帮助他们参与所有员工的视频会议软件。

现在,无论是面对面的还是虚拟的,都可以使SparkleComm视频会议来跟踪您的时间,并查看这些会议真正占用了多少时间。

为什么需要视频会议

随着工作世界变得越来越数字化,人们很容易认为视频会议对您的团队来说不是必需的。

从即时消息到电子邮件,再到标准电话,您还有许多其他选择和数字工具可以简化与工作人员的沟通。但是,请放心,SparkleComm视频会议是军械库中绝对需要的东西,尤其是随着劳动力的不断变化。

以下是一些原因,证明SparkleComm视频会议应用程序是最适合自己的:

SparkleComm视频会议非常高效:尽管很多人抱怨会议,但不可否认的是他们可以作为一种便捷的交流方式。借助SparkleComm视频会议,无论参与者身在何处,您都可以进行实时讨论并立即共享材料。这种方法可以使您从无尽的电子邮件链中解救出来,在邮件链中无论如何事情都会丢失。

SparkleComm视频会议有助于建立公司文化:公司文化很重要。但是,当您与自由职业者和远程团队合作时,可能很难建立和培养自己。SparkleComm视频会议使您团队中的所有成员都有面对面互动的能力,这使他们无法感觉自己与公司没有真正的联系。

SparkleComm视频会议很吸引人:当然,您可以通过电子邮件或电话来完成任务。但是,这些类型的交流通常没有视频会议那么有趣。通过利用视频使所有人都参与会议,人们将更加参与对话,因此,更有可能继续执行这些行动项目。

这些只是现代企业严重依赖视频会议软件的一些原因,我们认为它们很有说服力。

你是否还在寻找满足自己的视频会议需求的应用或解决方案?或许你可以将SparkleComm视频会议解决方案作为你的首选。

视频会议监控软件使您的通话保持连接(二)

例如,如果您的IT团队发现内部SparkleComm视频通话已被中断,则它可以访问公司范围内的视频通话时间表,并在可能发生故障的即将发生的呼叫中向其他人发出警报,并优先处理那些特定的呼叫者。它使您的IT团队可以更好地集中精力并在造成重大破坏之前先解决问题。有了这样的系统,您可以转到下一个SparkleComm视频电话会议,以查找IT团队已经在重新启动系统,并防止尴尬的呼叫中断,而您现在无需向客户解释。

视频现在是您的核心基础架构

正如我们之前所说,视频正在迅速成为普通企业通信方式的核心部分-根据耶鲁大学管理学院的研究, 超过一半的工人定期使用视频会议,据估计,大约有20%的消费者使用类似SparkleComm视频会议。每周进行视频聊天,以与企业进行交流。

显然,正确维护此新基础结构很重要。在彼此之间以及与外界沟通的方式中嵌入的视频越多,辍学和通话质量越差会干扰我们的工作流程。领先的视频会议厂商将提供在线支持,为您的视频通话,但要保证生产的顺利运行最有效的方法是采取控制自己,而这就是背后的视频会议监控软件的想法。

维持健康的视频连接还有一个至关重要的安全组件。 SparkleComm视频会议系统是您的企业中为定期与防火墙建立联系以与更广泛的世界建立联系的少数系统之一。任何时候,当您收到异常流量或系统中断的警报时,这一点都很重要。不用担心内部窃听者;您的监视软件应提供系统状态信息,而不会透露呼叫内容。

因此,请注意视频通信的日益重要的意义,并对公司的信息流负责,或者雇用大哥为您做这件事。

视频会议监控软件使您的通话保持连接(一)

有时候让“老大哥”看着你是件好事。如果这种“天空之眼”将您的最大利益放在心上,那么它可以帮助提供您甚至不知道遇到的问题的解决方案。至少,这就是视频会议监控软件的目的。这就像空中交通管制塔楼,不断监视着您企业的呼入和呼出视频电话会议,时刻准备着进行重定向和干预,以防出现看不见的麻烦。

当然,这种监视需要在公司内部有一个合格并有权充当视频老大哥的人在场,因此,规模最小的企业可能无法使用它。但是,如果您的企业有资源投资于视频监控,那么从字面上看,这可能会成为与客户建立连接或让客户挂断之间的区别。

授权您的IT团队

正如先前讨论的那样,视频会议在整个商业世界中 的普及带来了一系列新的工作场所挑战。由于Slack和Microsoft Teams等工作场所协作应用程序,视频通话已迅速集成到我们的桌面和工作流程中。随着座机电话从我们的工作站中消失,我们许多人必须学习内部和外部的全新通信系统(如SparkleComm)。

可以通过引入SparkleComm统一通信系统来解决与这种变化相关的不断增长的痛苦。SparkleComm统一通信系统确保整个企业中的每个人都在同一个视频平台上工作,并且它们是IT团队野心的圣杯。如果实施正确,则统一的系统可使员工在与同事的快速接听电话和与客户进行的大型视频会议之间平稳过渡。

但是,管理这样的系统需要鸟瞰公司的基础架构,而这正是视频会议监控软件旨在提供的。

什么是视频会议监控软件?

视频会议监控软件未直接连接到承载和接收视频呼叫视频平台(如SparkleComm)。它像监视设备一样位于系统上方,收集和分析有关内部连接的信息。监视软件驻留在云中,并不断评估整个视频系统中发生的情况。

它可以为IT团队提供:

呼叫断开信息和事件报告

现场到现场测试

视频会议时间表信息

现场表演数据

远程重启功能

硬件断开警报

简而言之,它监视整个SparkleComm视频系统的运行状况,包括服务器和磁盘问题。它最明显的用途是在一个或多个连接发生故障时提供快速响应,但其真正的好处是可以在故障发生之前进行预测。通常可以通过检测一个区域中的故障并防止其在整个系统中扩散来使之成为可能。

要利用家庭趋势中的远程工作,企业应该简化(二)

在家工作时保持简单

根据一些消息来源,这场革命已经在我们身上。根据最新调查结果表明,到2020年,将有75%的劳动力流动或经常不在办公室工作。

满足这种对通勤的渴望,不仅仅意味着关掉办公室的灯并把所有人送回家。一旦员工成为通勤者,他们就无法通过简单的亲近和偶然的对话来弥补公司沟通策略中的漏洞。取而代之的是,必须有一个类似SparkleComm这样的协调一致的平台,让每个人都可以通过程序,程序,程序开会和合作。许多公司都非常渴望采用数字通信,并且采用零碎策略的比例高得惊人,甚至可以运行多达五个不同的视频会议平台,其中大多数彼此不兼容。

然而,大型科技公司并未忽视虚拟和在线交流的趋势。由于需要连接远程和移动员工,直接导致了他们,或者至少正在致力于开发完美的解决方案,工作场所协作应用程序。

与工作场所协作一起工作

工作场所协作应用程序类似于公司自己的私有Facebook网络,只是它旨在增强工作而不是分散精力。基本上,这是一个中央枢纽,将员工与同事之间需要进行的所有通信联系在一起。链接的即时消息传递渠道是系统的基础,让每个人都可以实时与对他们重要的其他人聊天。自那时以来,这些系统已经发展为包括视频会议,共享项目检查点,可伸缩通知,在线文档创建和共享以及内置电子邮件。这是一个完整的在线办公室生态系统。这个概念最初是由Slack倡导的,Slack也是第一个被广泛采用的此类平台,但后来被Microsoft及其Teams平台认真采用。其他版本也存在,包括Facebook自己的Workplace by Facebook,但是大多数版本已经在寻找自己的特定位置来摆脱Slack和Microsoft的统治。  现在中国的劳格科技也在采用这样的平台,他们的SparkleComm视频会议平台就被很多企业使用。

所有这些应用程序最擅长的就是让事情变得简单。利用SparkleComm统一通信应用程序的每个人都使用相同的消息传递,视频通话和文档共享协议。每个人都与其他人联系在一起,很容易在一个公共数据库中找到它。每个人都可以通过通用访问在实时文档和正在进行的项目上共享和协作。因此,适合平台的每个家用设备都可以到达其他所有人的家用设备。

如果您要接受家庭哲学的工作并赢得精明的千禧一代,那就是这样做的方法。使用相同的方法,使每个人都在同一系统上。例如都在SparkleComm系统上,一旦建立了共同点,团队和整个公司就可以像在任何旧的实体建筑中一样进行交流,简短,快速消息以即时文本的形式发布,并在平台上弹出通知(并且可以定向单个同事或通过组线程与几个同事进行交流),闲聊可以与工作场所闲聊并存,并且借助视频会议,每次会议都可以面对面。

而且,最重要的是,没有人必须在早上7点上车,再也不用忍受早上拥堵的交通了。

通过远程医疗进行内部呼叫使医疗预约全天候24/7(一)

您正在寻找的是内心的平静。您因肚子疼而醒来,感觉好像稍微偏左,浴室柜中可能有些东西可以缓解这种疼痛,这足以使您担心,但感觉并不像需要在ER上长时间等待的事情。太可惜了,已经太晚了,您的初级保健医生已关门过夜。

但这是数字时代,所以时间的确失去了对我们的传统控制。可能是一个工作日晚,但网上总有人在。只需轻按几下智能手机,或者使用类似SparkleComm视频通话软件,您就可以与医疗专业人员面对面。在短短的几分钟内,您就可以开始描述自己的症状,并放心您将在晚上生存。而且,您会想到早上物理办公室开放后是否应该与家庭医生预约。

通过远程医疗拨打家中电话意味着寻求医疗安心永远不会太晚。

无办公室医生

正常营业时间不再适用。长期以来,我们一直生活在一个网上银行,点播电影和在线购物的世界中,这使我们不再需要在关门前进入店面。现在,通过SparkleComm视频会议,甚至全天候24/7的医疗服务。近年来,已经出现了各种各样的智能手机应用程序、桌面服务和视频通话软件如SparkleComm,使我们可以随时随地与医生进行面对面咨询,我们需要医疗建议。

即时咨询(Instant Consult)之类的服务甚至没有开设物理诊所,就不会有像传统工作时间那样的节奏。取而代之的是,服务机构和其同行充当医疗专业人员的数字网络,每个人都在自己的位置工作并在网上会见患者。即时咨询上的医生无法进行身体评估,但可以通过视频链接或通过类似SparkleComm视频会议应用程序观察您,谈论您的症状和病史并为您提供建议或转诊,处方,医疗证明或安排您的时间用于病理学或放射学检查。

虚拟医疗应用程序的世界已经存在,因此您不必再因自己在传统的工作时间里无法看病而加重病情。

本地Vs. 云视频会议:选择解决方案(二)

考虑带宽

在本地和云视频通话之间进行选择的一个关键决定因素是您的网络是否可以处理新的视频会议解决方案可能需要的增加带宽。当前使用本地视频会议解决方案的那些企业很有可能解决了这个难题,但是切换到基于云的VC解决方案可能会带来额外的带宽要求。 

由于基于云的解决方案(如SparkleComm)取决于互联网带宽,因此有限的带宽方案可能会限制视频通话的质量。硬件解决方案是独立于软件或计算机体系结构运行的,因此是有限带宽区域的绝佳选择。

任何基于云的视频会议解决方案提供商都应能够为您提供精确的带宽和资源要求,以确保您的解决方案在上线后会嗡嗡作响。例如劳格SparkleComm视频会议就将涉及全面的基础架构审查,包括与ISP进行测试,以确定您所拥有的带宽是否足够,或者是否需要在出现网络性能瓶颈的地方加油。可用性在这里也很重要。如果您的网络基础设施无法满足流式传输高质量音频和视频所带来的带宽需求,则体验将变得混乱而令人沮丧,并可能导致用户用BYOD视频会议作为替代方案。

本地Vs. 云是关于什么对工人有效

基于云的一切都是最近最大的工作场所趋势之一。它保证了较低的前期成本,减少了数据中心的复杂性和占地面积,并大大提高了业务连续性水平。但是,将视频会议转移到云中可能会带来您的业务需要准备应对的挑战。

在本地会议和云视频会议之间进行选择也不是唯一的选择。新的混合技​​术模型提供了本地解决方案的功能和可定制性,以及云解决方案的互操作性和移动友好性。考虑一下您的视频会议解决方案今天必须完成什么以及您认为它将在未来五年内实现的目标。找出您的用户会喜欢什么,以及他们需要多长时间才能适应新产品。从所有利益相关者那里获取意见将帮助您为您的业务,环境和用户做出最佳决策。劳格SparkleComm视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求,让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。利用SparkleComm是为你实现目标的最佳选择。

5个医疗保健行业云通信用例(二)

用例2:约会提醒 

在2019年2月的一项调查中,提供商表示,实施自动约会提醒的最大好处是减少了未出现的人数。这是有充分的理由的,因为行业研究还确定,患者的未就诊费用每位医生每天要向提供者收取400元以上的费用,尽管存在这种耐心的收入挑战,但许多提供商仍然依靠他们的前台员工来“接听”每天的出站约会提醒电话,这通常在一天结束时发生,这意味着他们可能根本无法完成工作。对于那些已实现自动提醒工具的提供商,他们感到为每个出站文本支付标准蜂窝运营商服务费的成本负担。成本迅速增加,并对解决方案实施以提高收益产生负面影响。

您是否知道基于云的SparkleComm医疗通信平台的集成功能包括自动出站患者通知?这可以包括呼出电话,短信或电子邮件。这使您的患者可以灵活地通过多种类型的介质进行通知。此外,当患者确实需要在通知后修改约会时,与未集成到您的通信平台的第三方提醒服务相比,您可以自定义路由和管理响应的方式。SparkleComm的高度定制的自动通知服务将降低您当前的放弃率,提高患者收入,并进一步提供积极的患者安排体验。

用例3:跨多学科护理团队共享信息 

医疗保健领域的数字化转型主要体现在电子病历系统的采用上。它代表了从纸质到数字采集患者数据的里程碑式转变。尽管进行了这种转换,电子病历仍无法解决医疗保健领域传统的信息和通讯交换孤岛式的问题。

例如,护士可以访问的EHR的信息和区域与静脉血流检查技术的信息是完全不同的,并且它们彼此之间基于EHR的相互更新将不是实时的。因此,当该护士需要知道何时完成血液检查以更新医师时,她将多次检查EHR中的状态。该方案代表了众多的一分钟任务,其中包括跨多学科护理团队的12小时轮班。需要映射到实时需求的安全协作以最大化团队在轮班期间的响应能力和产出,而在关键的轮班过渡交接期间同样重要。

基于云的SparkleComm医疗保健通信平台可以消除这些通信瓶颈,并且仍然可以协调您的EHR系统的价值和投资。它通过提供经HITRUST CSF认证的移动协作工具(语音,安全消息传递,任务分配,视频通话等)来做到这一点,护理团队可以在任何设备上的任何位置访问和利用这些工具,以安全地提供利用EHR-基于数据。现在,静脉生物学技术可以安全地向护士发送实时更新消息,而护士可以与医生进行实时更新,而不是在真空中进行。

提供者需要合作以取得更好的患者结果。SparkleComm医疗保健通信平台允许提供商快速,安全地共享信息,从而确保提供商之间更好的协作。提供者可以通过SparkleComm视频聊天讨论患者的病情,将消息发送给其他提供者,并采取诸如共享屏幕之类的措施来确保患者获得正确的治疗(如果需要,还可以接受药物治疗)。

世界上最大的视频会议开始了世界上最大的选举(二)

视频法庭,政治与赋权

印度正处于通信革命的阵痛中。2015年,它着手进行一项雄心勃勃的互联网基础设施现代化和安装计划,该计划最终将为25万个地方政府区域提供光纤网络。这样一来,它将使农村和地区的数百万人能够获得思想,经济优势和发展机会的全球市场。随着该项目的发展,该国已经很容易接受视频通信,以弥合距离和人口密度。各级政府通常召开会议并通过视频通话发表声明,当地法院系统 率先在重大法律审判中使用视频通话

其实不光是印度,在其他国家例如中国也早就意识到视频会议的重要性,他们利用类似SparkleComm视频会议系统完成了很多举措,例如偏远乡村地区的教育计划,特殊纪念日的庆祝活动,在线治疗毒品成瘾,通过SparkleComm在线法律援助服务,赈灾等。

所有这些视频宣传活动可能对于在如此众多的人群中维持民主进程至关重要。例如,在大选期间实际上根本不可能参加15,000个单独的集会。但是,不幸的是,莫迪对视频会议的使用没有真正超出其规模的创新。他的虚拟外表背后缺乏民主创新。

视频作为广播媒体

尽管有“世界上最大的视频会议”头条新闻,但无论如何,莫迪总理还是一位相当传统的政治家。他可能会同时向数千个站点发表演讲,但尽管如此,尽管他有时会使用全息图像,但这些演讲仍然是演讲。

这是视频会议,是对传统广播媒体的重新娱乐。在印度这样一个人口众多且多样化的国家,这已经足够强大,特别是因为它可以完全由广播公司控制,并且可以调节观众的参与度。这就是视频会议对政党的吸引力。但是,这不是作为民主工具的最佳实践。视频会议(如SparkleComm)的独特定位是实现更大的选民授权,区别于广播和流媒体的是观众的声音-双向信息流。

在Modi的演讲中几乎没有证据。当然,很少有政客会如此勇敢,以至于一次提出来自数十个不同社区的主动提出的实时问题。否则,视频通话将变得无声无聊。因此,也许将由Modi的数百名政治同龄人和竞争对手之一来寻找一种通过听取他们的选民的意见并直接做出回应来获得选举优势的方法。

也许新的选举将带来新的民主创新。