VoIP功能可助您通话

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VoIP提供了大量有趣,有用和增强的功能,其中许多功能是VoIP服务提供商(如劳格科技的SparkleComm)提供的服务包提供的。您要在VoIP服务包中包括的功能取决于您的通信需求。

有一些功能使您可以管理呼叫,访问其他服务,享受其他便捷工具以及使VoIP体验更加丰富和精致。这些功能中的某些功能可以用作商务工具,而其他功能则可以真正地成为亲朋好友之间的交流工具。有些功能可在办公室家庭系统上使用,某些功能可用于IP电话,某些功能可在智能手机上运行的VoIP应用程序。 

以下是您可以与服务提供商或VoIP应用程序一起使用的VoIP功能的列表。 

呼叫者ID:提供有关呼叫者的信息。这使您可以决定是接听电话,拒绝电话还是将其转接到另一部电话或另一种服务(如语音信箱)。有适用于智能手机的应用程序,可以提供电话查找功能,从而为您提供有关呼叫者的许多详细信息。

语音信箱:当您由于任何原因无法接听电话时,语音信箱会提示用户说出您不在的话,以便您稍后收听。可视语音邮件是高级版本,它可以将邮件转录为您可以阅读并可以通过电子邮件发送给您的单词。

三向通话:传统上,对话是对话的代名词。借助VoIP,您可以让三个人通话,甚至更多。

IPFax:VoIP通过使用IP网络和数字媒体,使您可以免费发送和接收传真,并具有高级功能。

呼叫阻止:与呼叫者ID协同工作,并阻止来自不需要的呼叫者的呼叫。您可以决定阻止哪些呼叫,哪些不阻止。现在,有智能应用程序可阻止智能手机上的通话。

呼叫转移:也称为呼叫转移。用于将呼叫从一个电话或号码转移到另一电话或号码。您也可以将呼叫转移到其他服务,例如语音信箱。 

411目录:在电话上拨打411可让您查找联系人并搜索电话号码。它是您电话服务中的电话目录。 

本地号码可移植性:当注册新的VoIP服务时,许多人想使用他们现有的号码,许多人可以通过它们使用它们。他们可以将此号码移植到其VoIP服务并继续使用。 

  • 先进的VoIP功能

其他更适合企业的更高级功能包括:

  远程管理:通过Web门户远程管理电话系统。

交互式语音识别(IVR):您的客户可以使用语音菜单将他们定向到适当的线路。

自动呼叫分配:呼叫到达后,它将自动引导到正确的部门或拨打多部电话。

语音邮件到电子邮件:语音邮件被转录为电子邮件并发送给您。 

通话的带宽和持续时间报告:在通话期间留意带宽和数据。

呼叫会议:通过一次与多个人联系来增强您的远程业务和社交会议。

使用IP语音的缺点(二)

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但这可能会导致成本高昂。

但是,如果可以确定良好的宽带连接,高质量的硬件,像SparkleComm这样的良好的VoIP服务和一个比较好的天气状况,则可以不用担心而使用VoIP。某些服务提供商会采取某些措施来防止回声,但这还取决于您的连接和硬件的质量。

  • VoIP高度依赖带宽

Internet连接始终是影响VoIP对话中语音质量的因素之首。

VoIP的带宽是语音质量的关键。例如,如果您有拨号连接,请不要指望高质量。只要宽带连接不杂乱,并且不与太多其他通信应用程序共享,宽带连接就可以正常工作。带宽依赖性是VoIP的主要缺点之一。

VoIP的另一个名称是Internet Telephony。当您说“ Internet”时,您说的是带宽,或者是宽带连接。我们在此使用“宽带”一词,因为如果您正在使用或打算使用VoIP,我们假设您确实具有宽Internet连接。尽管VoIP确实可以通过拨号连接工作,但对于VoIP来说太慢了。

  • 连接断开

由于VoIP取决于您的宽带连接,因此如果连接断开,您的电话线也会断开。公式很简单:使用VoIP,没有互联网就意味着没有电话。这在家里可能非常烦人,并且对您的企业造成灾难性影响。

  • 连接不良

如果您的连接质量不好,您将获得非常糟糕的VoIP体验,您最终将讨厌技术,硬件,服务提供商……甚至可能是与您交谈的可怜人!

  • 共享连接

在公司环境中,您很可能将在高速宽带连接上部署VoIP,还将将其用于其他数据和通信需求:下载,服务器连接,聊天,电子邮件等。VoIP最终只能获得您的一部分连接,高峰时间可能会留下不足的带宽,从而导致通话质量下降。由于您有多个用户,因此您将不知道同时在线的用户数,因此很难始终提供足够的带宽。由于连接不良而减少公司电话线是有害的。

良好的做法是在通话时尽量减少将Internet连接用于VoIP以外的其他用途。

与PSTN电话不同,您需要将调制解调器,路由器,ATA或其他VoIP硬件插入电源才能正常工作。如果电源中断,您将无法使用手机!几分钟后,使用UPS(不间断电源)将无济于事。

  • 紧急电话(911)

VoIP服务提供商不受提供紧急911呼叫的法规的约束,因此并非所有人都能提供。尽管许多公司正在努力在其服务中提供紧急呼叫,但是此问题仍然是严重阻碍VoIP的重要因素。

  • 安全

这是该列表中的最后一个,但并非最不重要!VoIP和其他Internet技术一样,安全性是主要关注的问题。VoIP上最突出的安全问题是身份和服务盗窃,病毒和恶意软件,拒绝服务,垃圾邮件,电话篡改和网络钓鱼攻击。

使用IP语音的缺点(一)

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IP语音,也称为VoIPIP电话,是一种使用Internet进行语音和视频呼叫的技术。通话大部分时间都是免费的,即使不是很便宜的话。VoIP以其众多优势吸引了全球数以百万计的人和公司。

无论您是已经改用VoIP还是仍在考虑使用该选项,您都需要了解VoIP的缺点带来的各种陷阱以及附带的缺点。主要是:

  1. 语音质量

  2. 带宽依赖性

  3. 功率依赖性

  4. 紧急电话

  5. 安全

该列表可能不够长,而且影响力不足以影响您的决定。此外,我们大多数人已经在不知不觉中使用了VoIP。但是,了解哪里可能出问题以及哪些限制会帮助您获得更好的交流体验。  

简而言之,VoIP中的服务质量(QoS)是VoIP服务提供的“质量”水平,用于以体面的方式发出呼叫。QoS因技术而异。我们所谓的VoIP良好QoS是严格的,这可以使您进行正常的通话而不会受到延迟,就算是怪异的声音,噪音和回声的困扰也一样。您希望像拨打座机电话一样进行通话。

VoIP可以改善QoS,但并非在所有情况下都可以改善。VoIP QoS取决于许多因素:宽带连接,硬件,提供商(例如劳格科技的SparkleComm)提供的服务,呼叫目的地,天气状况以及其他因素。

越来越多的人正在享受使用VoIP进行的高质量电话通话,但是仍然有许多用户抱怨听到“火星人”,必须等待很长时间才能听到答案以及其他问题。常规的电话服务提供了非常好的质量,以至于VoIP呼叫的丝毫缺点也不会被忽视。

尽管VoIP技术具有更多优势,但事实证明,它比PSTN技术“不那么可靠”。数据(主要是语音)必须先压缩并传输,然后再解压缩并传输。所有这一切必须在很短的时间内完成。如果此过程花费了几毫秒的时间(由于连接速度慢或硬件原因),则通话质量会受到影响。这会引起回声,这是您说话后几毫秒后听到声音的现象。

有时,声音会被称为“静电”的东西严重扭曲,这是由于雷暴,大雨,强阵风,电脉冲等在宽带线路上产生的一种小的“杂草”静电。这种静电在以下情况下不太明显您在网上冲浪或下载文件,这就是为什么我们在使用Internet进行数据访问时都不会抱怨的原因。尽管它位于此处,但是当您收听声音时,它会变得令人不安。消除静电很容易,拔下硬件(ATA,路由器或电话),然后重新插回。静电将被消除。

天气状况对您的连接的影响是无法更改的。在某些情况下,您可以得到一些短期的救济,但是在大多数情况下,这取决于您的服务提供商。有时,更换电缆可以完全解决问题,

将SparkleComm VoIP用于企业

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无论位置,规模或类型如何,当今大多数公司都专注于扩展和增长。这些公司中的许多公司还投资于满足其当前需求并解决未来需求的某些产品,服务和技术。 SparkleCommVoIP SDK和API是其中的一项进步。作为最具创新性的技术进步之一,它优于有线和电话公司提供的类似服务。因此,当今许多企业主认为,高质量,基于云的电话系统对于他们的成功至关重要。

SparkleComm VoIP商业用SDK和API

软件开发套件(SDK)是特定的开发工具,可为以下目的创建不同的应用程序:

电脑系统
硬件平台
操作系统
软件包
软件框架
其他类似的开发平台

在大多数情况下,SparkleComm VoIP SDK由文档,编程工具以及一个或多个API或应用程序接口组成。使用此工具包,您可以开发一个系统,该系统可以一次处理多个来电,同时可以选择电子邮件,传真和其他服务。

保留您的PBX并切换到SIP中继

您可以使用SparkleComm VoIP SDK轻松地将PSTN始发和终接或高清质量VoIP呼叫添加到您的应用中。向您的企业添加语音通话将增加应用程序的参与度和用户保留率。另外,还有其他可用功能,例如:

1.应用到应用的通话–使您的用户可以使用Internet连接进行连接。

2.应用程序至电话的呼叫–从您的应用程序通过PSTN终端呼叫至固定电话或手机号码。

3.电话会议–集成跨设备电话会议

4.电话到电话–使用本地DID在多个市场中进行国际电话设置。

SparkleComm提供智能通信服务以增强业务能力。此外,添加语音和消息传递功能可以通过多种方式使您的业务受益,包括但不限于:

增值–利用PSTN始发和VoIP呼叫的终止,可以增强通信。 产生额外的收入流-通过照顾所有用户的通信需求来增加您的应用参与度。 隐私和安全性–用户无需共享任何个人信息或电话号码即可拨打语音电话并接听电话。

如何选择VoIP提供商

最重要的是,配置好系统后,SparkleComm将为您提供服务,以确保您的电话线始终畅通无阻,并能够响应公司的任何需求。

根据您的需求量身定制

当您切换到SIP中继时,您会惊讶于它的成本效益以及使用起来多么简单。SparkleComm SIP中继计划可以根据所有公司的规模进行定制,而不论它们的规模大小,所从事的业务类型或服务的行业定位如何。使用我们的SIP中继,您将享受到以下功能:

计量费率
高清语音质量
与大多数基于云的PBX无缝集成
快速简便的设置
与任何企业一起扩展以适应变化和增长
兼容SIP的PBX支持
出色的沟通和客户服务支持
无限拨打国家电话

作为您的VoIP SIP提供者,我们可以增强您的业务并控制您的电话服务,因此您可以更高效,更智能地路由呼叫。另外,SparkleComm的技术通过利用最佳的呼叫路由来最大限度地提高质量和正常运行时间。现在,您可以在不降低服务质量的情况下削减成本。

VoIP:Internet协议上的语音

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IP语音(VoIP)技术允许通过包括互联网在内的数字计算机网络拨打电话。VoIP将模拟语音信号转换为数字数据包,并使用Internet协议(IP)支持会话的实时双向传输。

  • VoIP如何比传统电话更好

IP语音是传统座机和手机通话的替代选择。由于VoIP基于现有Internet和公司Intranet基础架构,因此VoIP可以节省大量成本。 

VoIP的主要缺点是,当基础网络链路负载沉重时,出现掉话和语音质量下降的可能性更大。

  • 如何设置VoIP服务?

VoIP呼叫是使用VoIP服务和应用程序(包括Skype,Vonage,SparkleComm等)在Internet上进行的。这些服务在计算机,平板电脑和手机上运行。从这些服务中接听电话仅需要订阅以及用于扬声器和麦克风的标准音频耳机。

或者,某些服务提供商通过使用特殊适配器的普通电话(称为宽带电话)连接到家庭计算机网络来支持VoIP 。

VoIP订阅的费用各不相同,但通常低于传统的住宅电话服务。实际费用取决于所选的呼叫功能和服务计划。从提供宽带Internet服务的同一家公司订购VoIP服务的用户通常会获得最佳的交易。

  • VoIP需要哪种互联网服务?

VoIP服务提供商通过大多数种类的宽带Internet提供其解决方案。一个典型的VoIP呼叫仅需要大约100Kbps的质量就可以。为了使IP电话保持良好的音质,显然必须将网络等待时间保持在较低水平。例如,卫星Internet上的VoIP可能会出现问题。

  • VoIP服务可靠吗?

旧的模拟电话服务非常可靠。声音质量是可以预测的,即使家里停电了,电话也可以正常工作,因为它们已连接到其他电源。与此相比,VoIP服务的可靠性较差。当住宅停电时,VoIP电话会发生故障,并且有时由于网络争用,声音质量也会受到影响。有些人为其家庭网络安装了通用电源(UPS)电池备用系统,这会有所帮助。网络可靠性也因VoIP服务提供商而异。许多(但不是全部)VoIP实现基于H.323技术标准。

  • VoIP服务安全吗?

传统电话线可以被窃听,但这需要物理访问和安装工作。另一方面,可以通过Internet以电子方式监听VoIP通信。网络攻击者同样可以通过干扰数据包的流来打扰您的呼叫。确保家庭网络安全系统到位,以最小化VoIP的安全问题。

  • VoIP服务的声音保真度有多好?

当网络运行良好时,VoIP声音质量将非常出色。实际上,效果非常好,以至于某些VoIP服务提供商实际上将特殊声音(称为“舒适噪音”)注入传输中,以使呼叫者不会误以为连接已断开。

  • 订阅Internet VoIP服务是否需要更改电话号码?

否。网络电话支持数字可移植性。从普通电话服务切换到VoIP服务的用户通常可以保持相同的号码。但是请注意,VoIP提供商通常不是负责将您的旧电话号码切换到其服务的提供商。请与您当地的电话公司联系,因为有些可能不支持电话号码转接。

  • Internet VoIP服务可以访问紧急号码吗?

是。任何主要的互联网电话服务提供商都应支持紧急服务。

我们需要哪种VoIP设备?(二)

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除了这些选项之外,用户还可以选择使用网络摄像头(可能已经通过Skype,Yahoo,SparkleComm或其他客户端完成过此操作);但是,现在用于进行视频会议的同一网络用于进行呼叫。

因此,使用这种方法,用户既可以进行视频会议,也可以进行呼叫。

尽管这听起来可能让人难以接受,但应注意的是,由于更好的编码技术和更高的带宽可用性,VoIP视频会议具有比过去更高的图像和声音质量。

此外,VoIP视频会议和音频电话会议可轻松区分谁在讲话,从而使您耳目一新。尽管电话会议允许用户有许多不同的人进行通信,但是每个人都必须使用自己的电话,或者您可以购买IP电话

从外观上讲,IP电话看起来与普通电话有很大不同。它平放在桌子上,扬声器和麦克风指向三个不同的方向。

麦克风拾取不同的声音,并且内部的软件使声音听起来像是来自正确的方向,而不是听起来平坦。会议IP电话也插入以太网电缆。

但是,有些具有无线选项。并具有指向三个不同方向的扬声器和麦克风。

在确定所需设备时,用户需要了解其预期用途。如上所述,使用决定了需求。

在使用智能手机或平板电脑设备上的应用程序的用户中可以看到这种情况的另一个示例。

这种VoIP使用方法通过用户的设备数据或Wi-Fi连接发送语音,而不是使用蜂窝技术,从而使用户可以节省时间,并可以访问包括阅读电子传真在内的功能并使用VoIP提供商网络的功能门户。

除此之外,移动应用还为用户提供了前面提到的虚拟号码服务的所有功能和优势。

为了最大程度地实现VoIP,用户可以利用大屏幕的沉浸式网真技术以及专门放置的扬声器和麦克风。在这种使用级别下,用户感觉就像是在亲自交流。

由于具有高级质量,这些系统非常昂贵,并且通常需要大量带宽。所有VoIP服务都需要高速Internet连接。

但是,带宽是对此的扩展。带宽是一次可以传输的数据量。

用户将需要大量这些来确保他们的服务质量。缺少会导致诸如回声之类的延迟效应,以及掉话。

VoIP用户的设备需求/要求涵盖了从小到便宜到大型和昂贵的整个范围。最终,用户打算使用服务构成要求。

因此,准用户了解他们在服务中寻找的内容至关重要。除了需求的波动之外,用户还需要Internet连接,电话和/或计算机以及使用VoIP的服务。

尽管服务选项的数量不断增加,但是硬件选项也一样多。尽管VoIP被认为是一个复杂而有需要的行业,但实际需求却非常有限。

我们需要哪种VoIP设备?(一)

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可能已经使许多用户相信Internet协议语音(VoIP)要求昂贵且复杂的设备,其名称在语音上是不协调的。实际上,这种评估离事实还差得远。

尽管用户将需要合适的设备来利用VoIP的全部服务和功能,但该服务是完全可扩展的,这意味着系统可以扩展或缩小以满足用户的需求。

尽管有很多可用的硬件,但用户通常不需要它们中的大多数。

为了应对可用产品的数量与所需的必需设备之间的差异,我们汇总了VoIP服务所需的基本先决条件。

最好的起点是基础知识,用户只需要一件物品(除了服务),一部电话。VoIP用户通常需要一部电话才能使用大多数功能。

许多像劳格科技的SparkleComm这样的提供商都提供虚拟号码服务,该服务将呼叫转接到您的电话(通常是手机)。此外,这些服务会建立与您的个人号码不同的号码和语音邮件。

为此,用户还具有许多功能(不包括VoIP),例如自动话务员和语音邮件转录。在外观方面,这些服务可以对用户公司产生非常积极的影响。

例如,利用VoIP服务的小型企业可以看起来像一个更大的组织。除了尺寸,VoIP还通过使用功能和标准化操作使公司具有专业性。

如上所述,服务计划是电话以外的唯一必要条件。随着行业继续实现大幅增长,将会出现越来越多的提供商。

尽管每个提供商都提供不同的价格和不同的计划,但用户应始终了解服务的基本需求,即可靠性,质量,功能,价格,可访问性和客户支持。

其中每一个都将在提供商之间变化(通常基于定价和计划);但是,这些对于VoIP服务的运行都是必不可少的。

尽管电话和服务可以被视为核心要素,但参与程度决定了对其他硬件的需求。

例如,居民用户可能只需要一台PC,IP电话软件和耳机即可(通过计算机)拨打和接听VoIP呼叫。但是,小型企业可能需要更多。

大多数办公室只需要三件事即可获得VoIPIP电话,正在运行的高速Internet连接以及对企业VoIP提供商的订阅,因为VoIP可以支持用户现有的基础架构。

因此,假设用户具有用于商务的基本工具(即电),则他们不需要更多的时间就可以开始VoIP呼叫。

这对于VoIP的基本用法来说是正确的,但长期使用可能需要更多的设备。例如,ATA或模拟电话适配器。这些适配器充当模拟PSTN电话和数字VoIP线路之间的接口。

如上所述,可以使用软电话在计算机上进行VoIP呼叫软件(与手机分开)。在使用此选项时,用户将需要耳机,麦克风或扬声器。

切换到VoIP,使您的业务更上一层楼

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互联网协议语音是一种新型的电话服务。Internet语音协议(简称“ VoIP”)能够通过Internet(而不是通过电话线)连接呼叫,从而提供更便宜的时间和以前SMB范围之外的众多电话功能。您可以使用时髦,高度先进的IP电话,而不用笨拙的本地硬件,从而以前所未有的方式使用电话。

自亚历山大·格雷厄姆·贝尔和托马斯·爱迪生(Alexander Graham Bell)和托马斯·爱迪生(Thomas Edison)时代以来,传统的电话服务(现称为“ 普通旧电话服务 ”)一直未曾改变。

甚至蜂窝电话在提供宽带无线接入方面也取得了长足的进步,但是自1970年代以来,它们的语音技术并没有发生太大变化。相比之下,每周都会有VoIPVoIP相关技术方面的新创新和发明。

PBX是具有不同扩展名的专用电话系统的名称,硬件的业务成本最高为6万元,每名员工的成本为6千元,远远超出了中小型企业的范围。

最重要的是,传统的PBX系统仅允许免费的局内通话,而拨打外线电话则需额外付费。商业VoIP提供商将虚拟PBX作为其服务的一部分,并在全国范围内进行廉价或无限制的通话,每位员工每月可负担的费用约为120至240元。

但是,使基于Internet协议的语音真正成为业务未来的因素是功能强大的工具,即“联合通信与协作”,该工具可将您的电话服务与台式计算机,平板设备和智能手机集成在一起。

您可以使用计算机检查语音邮件,通过电子邮件进行电子传真以及使用功能强大的分析软件。可以对通过互联网发送的语音进行编码的技术,还可以进行高清视频会议视频通话,并具有惊人的声音清晰度。教师,医疗专业人员和企业都可以跨大洲交换信息。

基于诸如声音质量,可靠性和安全性的担忧,一些企业不愿升级到VoIP。这些都是合理的考虑,这就是商业VoIP提供商,硬件制造商和计算机工程师不断努力为我们提供超越传统竞争对手的功能的原因。

IP电话具有宽带音频(也称为高清语音),其声音质量是传统座机的两倍。VoIP网络在很大程度上不受风暴和自然灾害的影响,呼叫可以自动重新路由到其他号码。VoIP提供商;VoIP用户取代了9-1-1,具有增强的911。

无论您的企业大小,您都可以利用像劳格科技的SparkleCommVoIP的许多功能来降低成本,同时使用以前仅适用于大型企业的呼叫功能。

互联网协议语音使用最先进的技术,为您的员工和客户提供更多有效通信的工具,从而提高生产力,提高客户满意度和业务成功。

企业在VoIP提供商中应该寻找什么(二)

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内部使用,也可以方便地通过聊天和分机至分机通话进行通信,并将Outlook,Quicken和Salesforce等其他程序集成到电话中,因此您始终可以轻松地获得信息。

这些系统需要花费时间,精力和金钱,才能正确使用,但回报却是巨大的。通过每天使用这些工具,企业可以提高生产力。X和Y世代拥有一些在技术创新中成长起来的最聪明的技术头脑,这些技术鼓励了对能力进行最大程度的测试。

这就是VoIP真正找到了一个利基市场的地方,它允许新的/高级的企业来管理,定制和扩展其业务以达到无限的目的。

具有传统业务模型的大型企业

通过切换到VoIP,企业可以节省30%到90%的费用。您拥有的电话越多,您的业务对潜在的企业VoIP提供商就越重要。

大型企业往往具有悠久的历史,可以发现优势用VoIP维持这一历史。甚至可能很难从较旧的PBX系统进行切换,这是因为主旋律错误地认为当前的系统“足够好”,而没有意识到实际上要花多少钱。投资VoIP是明智的商业举措。

许多(如果不是全部)VoIP提供商提供分层的订阅模式,随着用户数量的增加,这种模式会在价格上带来很大的突破。

要启动,增加和卸下座椅,不再需要像旧式旧系统那样进行技术干预。减少或增加线路通常需要短时间致电服务提供商,有时可以完全在网络上完成–这样可以节省时间,资源和收入。

呼叫中心

呼叫中心有自己的特定需求,这就是为什么许多商业VoIP服务提供商有专门针对呼叫中心的单独计划的原因。

顾名思义,呼叫中心拥有大量拨入和拨出电话,员工始终需要参与其中。VoIP呼叫中心的新业务工具减少了客户的等待时间,保留了通话记录以及许多其他功能。

结果是更好的呼叫者满意度,更多的销售或更少的技术问题,从而简化了到一个方便区域的通信。

通过保持员工的生产力和客户满意度,VoIP呼叫中心可以通过优化和创新的统一通信来增加订单,从而摆脱工作量的混乱。

再一次,您的业务最好的解决方案是您认为合适的解决方案,因此请先进行适当的分析和研究。订阅为您的日常事务而建立的公司后,您将能够分配额外的时间和金钱进行其他改进,从而使公司飞速发展。

企业在VoIP提供商中应该寻找什么(一)

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您可能会猜测,没有适用于所有企业的通用企业VoIP提供商。

那么计算没有,我们也需要寻找一个最佳的VoIP提供商(比如劳格科技的SparkleComm)。

为您的企业选择像SparkleComm这样的最佳的企业VoIP服务提供商需要自省,分析,计划和深入研究。

实际上,可以公平地说,关于如何为您的企业选择最佳VoIP,可能没有一个完美的指南。当然,最好的商人是最了解自己业务的人。

以下是一些准则和具体建议,包括根据您拥有的业务类型在服务提供商中寻找的条件。

独资经营者/微企业

适用于小型经营者和微企业的VoIP专注于来电的重要性。除了您自己以外,您的来电号码都会给客户留下最深刻的印象。

面向微型企业的VoIP与大型公司使用相同的PBX工具箱,从而为您的小型公司提供了大型公司的吸引力。

即使您正在车库中工作,自动值班员也会给您带来办公室似乎在豪华顶层公寓中的感觉。可以通过自动话务员将呼叫路由到与您联系的最佳电话号码,也可以将呼叫分配给最适合处理客户的员工。

如此规模的VoIP提供商理解并强调,订户通常是在旅途中,需要保持联系,尤其是当他们在工作现场,坐下就餐或者在家的时候。劳格科技的SparkleComm真的是一个很好的选择。

设有办公室的小型企业

当今的小型企业,即使与科技行业相距甚远,也必须集成社交媒体,发布博客并能够理解互联网电话的基础知识。

VoIP具有许多业务模式,并且具有无数的捆绑服务传统上锁定在一起的邮件,例如语音邮件和电话,电话和办公桌,电话和电话号码等等。诸如房地产,保险,汽车经销店和旅行社之类的各种企业都以自己的方式从VoIP中受益,它们共享着共同的特点,那就是省钱。

除了节省成本外,与使用旧电话公司或仅依靠手机相比,它们还具有更多的功能。

由于许多小型企业都依赖其个人设备,因此像SparkleComm这样合适的VoIP提供商通过提供集成的应用程序和基于Web的系统管理,继续在这些平台上开发和丰富用户体验。

重型设备和经常性维护成本的日子已经一去不复返了,小型企业希望以预算将其保持在最佳状态。

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