不要用20世纪的电话来经营21世纪的业务

贵公司的电话系统多大了?它可能是相对较新的,也许是在过去10年内安装的,但是许多美国公司发现的私人交换机(PBX)的基本技术正在进入第五个十年。换句话说,当尼克松总统想与世界领导人谈论他的“红色电话”时,白宫正在使用PBX。如果你太年轻而无法获得这个参考,那么你就会明白你的企业电话系统是如何过时的。

enter image description here

自70年代以来,世界的沟通方式发生了很大变化。很可能,您的PBX系统没有足够的能力来应对您的组织提高生产力所需的下一代通信功能。是时候赶上并了解您的电话服务选项。今天,我们在IP通信,IP语音(VoIP)的时代工作,它将您的语音呼叫和相关服务(如视频聊天)放置在企业IP数据网络中。从更高的性能标准到简化网络运营,以及提供在新的通信应用上线时无缝集成的灵活性,VoIP提供了许多显着的业务优势。以下是为您的企业考虑VoIP的五个理由:

1.现代通信能力是基于IP的

它已经开始发生了。通过实施用于语音通信的VoIP,各种规模的领先企业正在融合并简化其语音和数据网络的管理。他们这样做是为了提高效率,节省成本和灵活性。除了VoIP之外,公司还拥有统一通信(UC)功能,如视频通话即时消息等,以加强通信。此外,UC解决方案现已与CRM和生产力应用程序等企业业务技术集成,以进一步增强通信。

enter image description here

2.启用移动员工

现代劳动力正变得越来越流动。员工需要并希望灵活地在任何地方工作 - 在路上,在办公室,在家里,在咖啡店以及其他地方。研究表明,全职办公室中只有五分之一的白领工人。 VoIP解决方案让您的员工几乎可以在任何地方远程工作,就好像他们身在办公室一样。通过PC或移动电话应用程序,他们可以使用VoIP与同事和客户保持联系,具有单个电话号码和语音邮件到文本服务等功能。

3.降低成本

传统电话系统维护成本随着年龄增长而上升。分别管理老化的语音和数据系统也需要很多人。这需要花钱,可以更好地用于更具战略性的增长计划。 VoIP可让您整合网络基础架构,将数据和语音网络融合为一体,简化管理并更好地扩展业务需求。 VoIP解决方案用可扩展的架构取代不可扩展的硬件,降低部署成本,同时加速新业务服务的配置。更好的是,VoIP供应商继续通过价格具有竞争力的语音和数据捆绑来积极寻求新客户。

4.提供内置冗余和恢复

传统的传统电话系统在防止停电或设施损坏方面没有提供太多帮助。业务连续性不是其最强大的功能之一。对于任何面向客户的运营公司而言,这可能是灾难性的。 VoIP解决方案(如SIP中继和托管IP)可在主要路由不可用时提供自助服务门户和自动地理冗余故障转移。它们消除了单点故障风险,因为它们托管在云中,因此无论您的电源是否耗尽,建筑物是否着火,或其他影响服务的事件,电话服务都将保持不变。

5.旧电话系统正在被取代

传统的PBX和TDM系统正朝着尼克松红色电话的方向发展。他们不仅仅是接近支持的终点,而是他们即将结束。仍在使用它们的公司将面临一个关键决策:花费宝贵的资金来升级其基于场所的设备或领先于游戏并迁移到基于云的VoIP解决方案。

enter image description here

SparkleComm可以帮助您为今天的员工提供VoIP的所有好处。我们经过客户验证的VoIP解决方案可提供您的业务所需的功能和性能,同时可以缓解您对现状变化的任何担忧。在我们转向VoIP白皮书的商业利益中,探索我可以获得转换到VoIP的前五大商业利益。立即联系我们,了解为什么在规划公司未来的语音和IT战略时,从未有过更好的时间考虑VoIP

选择将视频会议转到云端的五个原因

随着视频会议市场的扩大,企业更多的是在考虑将其迁移到云端,而不是将这些任务保留在本地。 为什么过度劳累的IT管理员会选择在云来操作移动视频会议呢?

一、降低前期成本。目前,IT部门一直面临着降低运营成本的压力。视频会议系统代表的投资范围从几千元到数十万元不等。基于云的视频会议服务不是预先付费,而是使公司能够随时付费,这意味着IT预算不会受到影响。

二、提供灵活性:动态业务环境中经常发生变化,因此很难配置突然安排的视频会议会话。 将这些责任交给第三方,场外视频会议供应商,如Blue Jeans Networks,SparkleComm和传统电信运营商,对IT管理员来说可以减少时间。

三、提供简易性:IT管理员可能很难决定构建和管理视频会议系统或将其交给第三方。视频会议经常引入新技术,许多中小型企业可能不熟悉这些技术。而使用基于云的视频会议,为这些公司节省了用于培训IT团队以支持新系统的时间和金钱。

四、支持一系列设备:随着企业自带设备(BYOD)的涌入,视频会议系统需要支持各种终端用户设备。例如,已有二十多家手机厂商开发了数百款Android智能手机。 对于内部部署的支持人员来说,保持所有这些设备和快速升级的最新状态可能很困难,因此企业将责任交给云提供商,然后云提供商可以处理集成和支持。

五、确保相互操作性:传统的本地视频会议产品通常缺乏互操作性。 某些供应商,已经组建了统一通信互操作性论坛来改善这一问题。 但是,市场上的其他大型企业,都不是论坛的成员。将视频会议迁移到云使企业能够将这些互操作性问题转移到他们的云供应商,以避免背负不兼容的设备。

综上,随着科技的发展、市场的扩大,视频会议已经越来越成为企业的必备选择。重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

深圳Startup Blackview推出“Uncrackable”对讲机电话

enter image description here

去年,我遇到了一个名为Blackview的深圳品牌,声称它的预算电话几乎是坚不可摧的,所以我购买了一个单元并将其作为测试扔掉。它耗费了大约20分钟和十几次撞击地面,但是经过持续的努力,我终于打破了电话。

该公司现在又回来了它声称是“最无法破解”的手机。目前Indiegogo众筹 - 已经九次超过20,000美元的目标 - 据说Blackview BV9500 Pro已经通过了MIL-STD-910G,这是美国军用标准的耐力测试,这意味着手机可以从超过10级掉线脚,承受高达300磅的压力/重量,并保持极端温度而不会损坏。

它还具有IP68防水防尘功能,这是目前大多数旗舰手机的标准配置,但对于深圳的预算手机来说却很少见。它拥有高达10,000 mAh的电池,一次充电至少应持续三到四天。

然而,它最独特的功能是从手机顶部伸出的天线--BV9500具有步话机功能,支持400-470 MHz信号频率,使其处于“超高频”范围。

这使它成为理想的野营手机,因为它很难打破,可以在水下存活长达30分钟,电池可以持续使用,并且可以在蜂窝网络接收不可用时与其他设备通信。

enter image description here

说到在蜂窝网络下,您处于运营商覆盖范围较弱的区域,一般的手机无法正常发起接收信号,更别说通话了,难道就没有一款应用能在特定的环境下满足需要吗?答案是有的,目前,Loogear科技研发的SparkleComm包含PTT手机对讲解决方案,这款方案就能够满足用户在特定情况下的需求,适用于在较长时间内,需要频繁联络的群组特定人员。这款手机语音对讲系统在是建立在2.5G与3G数据通信网络上的基础承载业务,是Loogear科技研发和运营的Push To Talk的手机语音对讲系统,同时提供Cloud(云计算)的版本,及单独安装的企业版本,Loogear PTT 的云版本为“LogeTalk 鹩哥”,用户可以采用租用的方式,使用本系统,无需采购软件和服务器,省去了昂贵的维护费用。LogeTalk目前已经向海外用户推出。

再回到这款“最无法破解”的手机在引擎盖下,事实上与中国大多数其他预算手机相当。 BV9500将采用联发科技的Helio P23芯片组,其功能不如高通芯片组,但足以满足基本的游戏和手机使用需求。 还有6GB的RAM和1600万像素的索尼IMX传感器摄像头。一经退出,就在Indiegogo上,以350美元的售价。 对于这些较小的深圳品牌来说,这比平常高出了两倍的价格。

如何确保通讯的安全?

在这个大数据时代,我们个人的网络隐私和安全都很难得到保障,企业又如何能保护好自己的通讯安全呢?

企业可以采取一些措施来降低或其网络遭受入侵或攻击的风险:

向潜在的统一通讯提供商询问他们的安全政策和措施。如果发生入侵,他们是否提供任何保证或取消条款?他们有过任何事件吗?如果他们遇到入侵通知是否是他们的政策?这些问题将告知提供者,安全性是奖励任何合同的重要考虑因素。

主动监控与统一通讯提供商的网络连接,寻找异常或意外的流量和协议。

维护有效的BYOD安全计划,以最大限度地降低设备受到威胁的可能性。

在通过不安全的Wi-Fi接入点连接或不允许使用时,开发有效的设备保护方法。

保护重要的视频通话,执行人员会议,产品设计会议或财务敏感会议等视频会议记录。使用唯一会议号码和一次性PIN码进行会议邀请。 “常设”会议号码和安全码很可能会被人知道。高级管理人员通常认为,为每次会议更改代码都会很麻烦,但未能更改代码会引发入侵。

使用管理监视工具显示和识别所有呼叫参与者。请注意,没有网络摄像头的音频呼叫者或视频呼叫者可以匿名加入呼叫,并在未考虑每个呼叫者的情况下窃听或记录会话。检查滚动对谁登录呼叫非常重要。

而重庆劳格科技研发的统一通讯平台SparkleComm是一个融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商。同时在通讯运营商商中有成熟的案例。所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。并且所有通讯均会加密传输,加密分多个层面确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析,是企业通讯安全的保护盾。

视频通话的安全性如何?

在购买任何类型的基于云的服务,包括视频服务(Vaas)时安全性是一个重要的考虑因素。 从网络连接的安全性,视频通话的安全性,以及由视频通话提供商运营的设备或网站的恶意软件攻击风险,需要考虑许多风险。

视频通话提供商将在其设备,通信协议和云计算的网络方面拥有特定的专业知识。 他们还将拥有专门的资源,专注于操作和保护他们的设备和应用程序。 在比较视频通话的安全性与内部功能时,请考虑企业是否具备保护视频网络的专业知识和承诺的人力资源,或者资源是否会分布在广泛的服务范围内。 对于许多企业,尤其是中小企业,答案很可能是资源稀缺。

通常,基于云的提供商已经全面地考虑了其架构的安全问题,并且仔细地努力缩小安全漏洞。 视频通话提供商依赖于他们在持续和未来业务中的声誉,并且可能会努力避免高调的入侵事件。

始终存在在网络协议或某些视频通话设备或软件中发现安全漏洞的可能性。 可能更有可能的是PC和移动设备可能在用户端受到损害,尤其是在BYOD环境中,例如,某些与会者将从不安全的公共Wi-Fi网站(如咖啡馆或酒店)参与。 有许多可能的攻击媒介,在当今的环境中很难完全保护系统。

而重庆劳格科技的SparkleComm的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商。并且会议所有通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。点击SparkleVideo,下载体验最安全最快捷的沟通方式。

VoIP能与DSL配合使用吗?

        网络语音协议,也被称为网络电话或网络语音IP,是一种数据传输协议,允许通过互联网连接的设备进行电话通话。VoIP服务使您能够将您的家庭电话连接到一个VoIP设备或连接到一个VoIP设备的现有家庭线路。语音IP需要一个Internet连接(如DSL)将语音数据传输给接收方。使用话音IP传输进行的电话可能需要也可能不需要接收方安装VoIP来接收电话,这取决于VoIP服务。许多VoIP设备一旦连接起来,就像普通的电话服务一样运作。

网络电话解释

        互联网语音协议将电话通过互联网传输。VoIP服务需要宽带或高速服务才能正常运行。这些电话要么直接通过互联网连接到接听电话的人,要么从互联网转移到传统的电话基础设施,使电话能够通过标准电话服务使用的铜线进行接收。

VoIP解决方案

        截至2011年,VoIP供应商不限于主要运营商。解决方案提供商出售直接连接到Internet的设备,可以作为连接到调制解调器或路由器的独立设备,也可以通过计算机连接。主要运营商提供的盒子解决方案具有高级的呼叫功能,如呼叫等待、呼叫ID、呼叫转发、语音邮件和三路呼叫。SparkleComm运用VoIP技术,全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能。

DSL连接

        数字用户线(DSL)通过现有的电话线路提供高速互联网接入。DSL服务需要访问家庭之外的电话服务。

通过DSL网络连通性

        VoIP设备不区分Internet连接类型,使用DSL服务可以正常工作。VoIP设备需要最低的下载和上传速度,当实现时,通过互联网连接启用语音服务。将你的VoIP解决方案连接到调制解调器、家庭路由器或联网计算机以接受服务。

DSL的局限性

        由于DSL利用您现有的家庭网络线路通过电话运营商连接到Internet, VoIP解决方案将无法使用相同的家庭网络线路在整个家庭中分发电话服务。VoIP整个家庭服务需要与外部电话服务断开连接,以防止信号污染,但如果没有与外部服务的连接,DSL将无法工作。因此,您必须将您的电话直接连接到VoIP设备和一个电话。

单一VoIP电话连接扩展

        许多无线家庭电话都有多个接收器,它们都连接到一个单一的连接源。如果你只能用一部电话通过DSL连接到VoIP解决方案,那么使用无线接收器就会增加你家里连接电话的数量。将有线电话收发机连接到VoIP解决方案,然后扩展连接到单个收发机的无线电话数量。

从安全角度看Android和iOS

        企业应用程序,无论是iOS还是Android,都是为了协助各种业务流程而构建的。作为一项附加功能,企业应用程序嵌入了某些安全功能,可以保护数据并防止数据被误用。
        应用程序开发人员在为企业构建应用程序时,已经考虑了几个关键的安全考虑因素。使用强加密、证书托换和转移到云模型是用来提高应用程序安全性的一些技术。
1、威胁级别
        Android是开源的,特别容易受到此类恶意软件攻击,因为它允许运行第三方应用程序。报告指出,97%的恶意软件都在Android平台上。显然,Android中越来越多的安全漏洞意味着它无法在企业中使用。
Android
        因为它支持第三方应用程序,所以将android用于业务总是风险更大。iOS提供一定程度的防御恶意软件和其他威胁的保护,因为它具有封闭的源代码性质。软件开发公司可以与iOS合作,为企业构建具有明确定义的安全措施的应用程序。
        尽管iOS仍然存在许多安全漏洞,但通过升级可以更轻松地降低风险。此外,iOS不支持第三方应用程序,保证了它为企业应用程序提供的安全性。
2、设备碎片
        设备碎片是确定平台应用程序中提供的安全级别的一个关键功能。更高的碎片化将导致数据泄露的风险增加。
        在Android的情况下,碎片更高,因为它包含许多操作系统版本,使其更容易受到数据泄露。iOS具有较低的碎片,因为它具有有限的操作系统版本和设备,使其更安全。
3、软件安全
        iOS和Android都将安全性作为至关重要的优先事项。作为其中的一部分,两个平台都推出了频繁的更新,以增强对设备的保护,使其免受新形式的威胁。iOS会定期发布要在设备上强制安装的更新。
        Android还发布了新的更新,以改进其操作系统的功能和安全性。但是,这不是强制性的,因为用户可以选择是否更新他们的设备,忽略更新可能会使设备和应用程序容易受到各种威胁。
        SparkleComm统一通信平台,使企业或组织机构可以从一个统一的软件界面,采用熟悉简单的操作模式进行视频通话电话会议等,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等。无论是iOS还是Android等版本,我们都将持续更新。

企业面临的主要即时通讯安全风险是什么?

可能是公司今天面临的最大的即时通讯安全风险是允许员工安装他们选择的IM程序。 通过允许使用任何公共即时通讯服务,您基本上将即时通讯安全外包给第三方系统,您的组织与该系统没有合同,没有服务保证,也没有真正的控制权。 这使得很难防范诸如IM传播的病毒,蠕虫,IM垃圾邮件,恶意软件和网络钓鱼攻击,意外或故意的数据泄露,不当使用和监管不合规等威胁。

由于控制即时通讯并非易事,因此使用提供流量分析,报告,关键字搜索和消息存档的企业即时通讯系统是一个很好的理由。

许多产品能够将访问控制集成到操作系统的身份验证机制中,以控制协作功能(如集成的实时语音,视频和数据)的使用。 管理员还可以实施和实施端到端加密和用户身份验证,以及配置内容和URL过滤器。

即时消息传递仍然是与不同位置的同事和合作伙伴协作的首选通信渠道。 只要其使用受到控制和监控,即时通讯的商业利益就足以抵消潜在的风险。 虽然它不再是最新的技术,但即时通讯系统仍然需要谨慎管理才能成为一种高效的工具,而不是攻击者的武器。

选用重庆劳格科技研发的统一通讯平台SparkleComm,可以方便的与现有或者第三方的应用集成,采用独特的加密方式,系电信运营商级别的网络应用。同时支持针对企业级别的应用,为您的重要资料保驾护航。

如何通过建立视频会议来打动您的客户?

在早些时候,在会议室举行会议被认为是一项繁忙的任务。在不使用技术的情况下安排所有事情并将会议变成富有成效的事情是很困难的。几乎每个办公室都有一个会议室,他们可以在那里举行会议。在目前的情况下,技术进步取得了成功。它为我们提供了自由,迫使我们在更加完美和计算机辅助的环境中举办会议。

另一方面,客户对任何企业都具有重要价值。他们对您的服务更满意,更多的是您公司的业务利润和成功;就如此容易。此外,您将在会议室与您的客户互动,它是您公司的正面形象。如果您想给客户留下深刻印象,您应该将会议室从传统会议室升级为视频会议

由于您正在集成所有最新技术以简化您的工作,为什么不升级会议室,在那里您破解所有交易?它将对您的客户产生更加个性化和有效的影响。

以下是通过将会议室转变为视频会议来给客户留下深刻印象的方法。

使连接变得简单

生产力总是取决于时间,因此,有效地使用它。您在业务中的工作效率越高;您的业​​务的利润和成功率将更好。使用SparkleComm视频会议,能消除所有时间浪费障碍,并专注于给您的客户留下最大满足感。使用笔记本电脑或智能手机连接视频会议,不仅可以节省您的时间,还可以为您的客户带来积极影响。

在同一个屏幕上共享可视信息

通过在视频会议中放置一些视觉屏幕,您可以以令人难以置信的界限给客户留下深刻印象。当我们开始视频会议时,我们可以使用同一个屏幕,建议您使用它们以获得最大的收益。它可能包括会议室中的设备或显示器。理想情况下,您为客户端创建的所有内容都将在设备和显示器上可见。

因此,这样做将为较大的设备和从每个设备共享的内容创建上下文。您对内容的可视化程度越高;更好的公司的声誉和收入将是。

使用智能手机和平板电脑

公司使用传统的白板和笔在会议或会议中描绘他们的想法的日子已经一去不复返了。在这个技术占主导地位的世界中,智能手机,笔记本电脑和平板电脑已成为全球数百万企业中最伟大的技术巨头和福音。允许在各种设备上使用SparkleComm视频会议可以在第一时间给您的客户留下深刻印象。当然每个人都想要简单,没有比拿着智能手机更好的事情,让每一件事都在你的指尖。

更好更安全

召开会议的主要关键点之一是安全性。如果没有足够的安全性,从长远来看,任何企业都无法实现任何目标。您应该对每个业务策略施加严格的安全约束,以防止任何入侵者访问您在会议房间中共享的机密数据。SparkleComm视频会议所有通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。

寻求会议技术以获得最高安全性满意度非常重要。信息应正确加密,并且还应符合所需的安全准则。我们应该以这样的方式施加安全约束,即只有在会议室中的那些人才能访问它。

因此,在现代世界中,事物正在发生巨大变化,安装使用SparkleComm视频会议应该是任何商业组织获得成功新高度的首要任务。

移动即时通讯——企业沟通的新时代

移动即时通讯是企业内部沟通的下一个重点吗? 随着企业移动应用程序的激增,答案可能是肯定的。

据不完全统计,直至2016年,已经有43亿人都拥有电子邮件帐户,相同数量的人应拥有即时消息(IM)帐户。 尽管如此,很难说移动IM将完全接管移动电子邮件。

为什么企业IT关注移动即时消息的兴起? 任何书面沟通都有可能使公司面临丢失数据的风险。 通过即时通讯能够自由选择的方面来看,你可以看到它是如何担心自己无法控制的与公司相关的对话发生在移动设备上。

您可以将移动即时消息分为四类:第三方(免费或大多数免费应用),本机消息传递,企业移动管理和公司基础架构工具。

第三方或免费应用程序包括Facebook,微博,QQ和微信等应用程序。 此类别还包括专注于企业的新参与者,例如SparklComm和Cotap。

原生应用程序包含移动设备附带的本机即时消息,例如适用于Blackberry的BBM,适用于Apple的消息和适用于Android的Google Talk。

公司基础设施工具现在也有移动应用程序。

传统上,这些应用程序提供的可用体验远远少于桌面应用程序,但每次升级都会越来越好。企业移动管理工具具有与SparkleComm和Cotap相同的一些特性,因为它们加密了IM字符串,并使公司即时消息传递会话与本机设备即时消息传递会话分开。

移动即时通讯已经越来越成为企业中不可或缺的一部分,重庆劳格科技研发的即时通讯SparkleIM,具有方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。消息在内核会加密传输,所传输数据将会传递一份副本服务器,业务层服务器可集中保存,实现消息记录的追溯。

点击SparkleComm,下载劳格SparkleComm,体验最新最安全的即时通讯!还有视频会议电话会议等更多更新的功能等你解锁!