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• 提高员工满意度及其收益

快乐，健康的员工是富有成效的员工。SparkleComm VC对这两者都有帮助。频繁旅行会造成身体和情感上的损失。取代视讯通话可提高健康和工作满意度。反过来，这可以提高性能和生产率。还有助于减少工作流失。

远程办公正在上升。远程工作会转化为员工满意度。VC支持工作与生活之间的平衡。2015年，有44％的业务专业人员进行了远程办公。2005年至2016年期间，在家工作时间增加了103％。研究表明，通勤者的生产力与办公室员工相同。可以选择远程工作的工人更加快乐，健康和高效。

视频会议的员工收益：更少旅行和更多VC的员工更健康，更快乐，更有生产力。办公室的灵活性还可以节省大量成本。一项研究报告说，如果工人有50％的时间在家中工作，每年每人每年可节省11,000美元。

• 改善沟通和更牢固的关系

人际交流很复杂。身体语言。说话的语气。有时，口语仅占意义解释的7％。电话可以显示语气，但不显示肢体语言和面部表情。这对于全面理解通常很关键。

视觉交流产生有效的协作。在SparkleComm视频会议期间，个人之间的理解和联系是成功建立工作关系的关键。正如《哈佛商业评论》所指出的那样，这种联系“促进了团队忠诚度，导致了对工作的共同承诺和纪律性。” 具有友情精神 ，真正了解我们的同事“创造了一种常识”目的和我们在一起的心态。”

视频会议在员工之间建立关系，信任和友爱。高管可以与全球办事处实时举行会议。团队感到与家庭办公室的联系更加紧密。项目经理看到并与他们互动，他们可能永远没有机会见面。供应商提供内容丰富，视觉上具有影响力的宣传。建立更成功和持久的业务关系的可能性几乎是无限的。

视频会议的通信/关系优势：VC将通信的各个方面都摆到桌面上，以实现更有效的对话和更好的工作关系。

• 支持绿色倡议

商务旅行会以多种方式对环境造成损害。视频会议是一种节能或经济可行的出席或赞助会议的方式。它也是环保的。

减少商务旅行有助于：

能源消耗  –飞行，驾车和旅馆住宿都消耗大量能源，会产生烟雾产生的空气污染物和二氧化碳，从而助长了气候变化。

废物产生  –面对面的会议会产生大量废物。垃圾填埋场的危害包括：纸张，打印机墨水，碳粉，塑料水瓶和不可回收的茶点容器。

浪费食物  –会议组织者订购的食物通常远远超出与会者的消费能力。剩下的饭菜，小吃和鸡尾酒小时好吃的东西通常都放在垃圾桶里而不是食物库里。

用会议代替旅行会对环境产生深远的影响。这也具有经济意义。一项研究确定，年收入在10亿美元或以上的企业加上VC可以在短短15个月内实现ROI。第一年将消除近900个商务旅行。对环境的影响？五年内减少了2,271公吨的污染。 这相当于从道路上移除434辆乘用车的温室气体。

视频会议的环境效益：巨大。用VC代替商务旅行可减少填埋场废物，污染物和温室气体。

• 竞争优势

上面列出的每一项好处都可以增强公司的竞争优势。通过VC进行交流的团队可以更快，更有效地共享知识。这减少了上市时间。支持部门建立个人客户关系。制造商可以通过电视会议减少时间并提高质量。他们可以验证质量，提出更改并确保整个产品生命周期中的准确性。

视频会议的竞争优势：充分利用VC，可以提高公司的效率。产生了更好的会议。创造力比比皆是。考虑产品周期。

• 为视频会议增值

实施VC的选择范围从未如此广泛。价格范围从入门级到奢侈。无论大小，公司都可以使用视频会议的好处。选项涵盖基于硬件的系统，软件套件和虚拟化系统。

• SparkleComm视频会议的主要好处

减少旅行被认为是VC的主要优势。但是，视频会议的好处意义深远。实际上，VC带来的最不明显的好处影响最大。视频会议的一大好处是减少了会议浪费的时间。在对4,700位用户的一项调查中，视频会议的最大好处是：

效率和生产率提高– 94％
讨论的影响增加– 88％
加快决策制定– 87％
减少旅行– 87％

以下是一些公司比以往更多地使用SparkleComm视频会议的一些主要原因：

• 节约成本

差旅费用迅速增加。 进行视频通话，您将省去员工交通，酒店和餐饮的费用。客户娱乐支出消失了。SparkleComm VC的成本要低得多。

视频会议的底线成本收益：减少一名员工的差旅成本 远远超过整个公司都可以使用的VC系统的成本。

• 提高生产力和优化运营

是的，您可以同时在两个地方。实际上有几个。这全都归功于VC。对生产力的影响是巨大的。减少差旅要求有助于关键员工最大化他们的时间。与世界各地的客户和合作伙伴进行视频通话可以提高生产力。

视频通话减少了电子邮件和电话通话带来的误会。通过SparkleComm视频会议，面部表情和肢体语言可以传达更完整的信息。 风险投资参与者也更有可能说出来并澄清信息。 最后，视频会议参与者在被同事观看时更有可能保持警觉和集中注意力。

视频会议的生产力优势：VC可最大限度地利用您的人力资源。它提高了效率和生产率。项目可以更快地完成，与会人员彼此之间和与会议目标的同步度更高。

• 提高效率

视觉提示带来了音频通话无法达到的效率水平。因此，与会者可以通过视频会议完成更多工作。显示样机/演示产品/打动潜在客户。支持者承认这比面对面的会议效率更高。当每个人都在同一个房间里时，讨论很容易偏离正轨。

借助VC，严格的时间限制和远程呼叫可以使讨论更加集中，同时减少旁聊。另外，当同事可以看到参与者时，重点和贡献就更高。通过看不见的电话，参与者可以屈服于智能手机或笔记本电脑的诱惑。

视频会议的效率优势：彼此见面可提高效率。 更多互动，减少分心。

• 快速推广

您需要立即沟通吗？召开视频会议。有了SparkleComm，就无需将所有关键参与者都放在一个地方。演示最新的产品设计。提供关键信息。设定目标，配额，期限或战略变更。 所有这些都具有电话会议所缺少的视觉效果。

视频会议的外展优势：VC可让您获得关键人员的关键信息，从而增加影响力。

企业经常承担主持会议的任务。了解为什么视频会议对于几乎所有企业Web会议都是必不可少的虚拟会议元素。

组织多个视频端点

企业组织通常主持与位于多个物理设置中的演示者的Web会议。多点视频功能可以使视频会议更具吸引力。此外，它通过进一步协作使虚拟会议更具生产力。

轻松连接多个房间的与会者

旨在连接多个办公室中的与会者群组的会议可能很难执行。但是，对于全球的企业来说，连接多个会议室的与会者是必要的。SparkleComm视频会议提供了多个人的会议室，能够将所有参会者集结到一起，

集成环境 组织可以利用加入和主持与Microsoft Teams集成的Web会议的优势。这种集成使Microsoft Teams在通过视频进行协作时能够蓬勃发展。

安全的个性化会议

SparkleComm视频会议使企业能够讨论专有的公司机密信息并确保其安全。每次会议都有个性化的访问权限，可在视频会议期间保护与会者和对话的机密性。

英汉语言支持

全球组织通常都有会说英语语言。SparkleComm视频会议允许参与者进行交流，但可以为其母语自定义其虚拟会议界面。

制定明智的业务决策

一些专家说，90％的交流都是非语言的。通过使用SparkleComm视频会议作为与内部和外部团队进行沟通的方式，企业专业人员可以更好地了解非语言队列。通过获得对会议的直观洞察力，参与者可以吸收对话，企业专业人员可以做出更明智的决定。

为您的企业带来视频会议收益

您的企业可以通过激活免费的15天试用期来体验SparkleComm视频会议的好处。将您的视频会议提升到新的高度。

与传统的硬件PBX相比，基于云的商务电话系统具有许多优势。托管的虚拟PBX系统为您的企业提供了先进的功能，并且可以在任何地方工作而无需绑定到硬线电话系统，而具有灵活性。

由于它们非常灵活，因此云电话系统还可以帮助您的企业避免这些常见的通信噩梦。

1）您的号码太多

你有几个电话号码？当然是办公室号码。然后是您的家庭办公室，办公移动设备，个人移动设备，家庭电话以及至少一个传真线路。如果某人必须打多个电话才能与您取得联系，则他们可能不会联系你。SparkleComm为您提供一个可以在办公室，移动设备，家庭和传真中使用的号码，从而简化了电话号码的过载。客户和同事可以拨打一个号码，并且知道无论您身在何处都可以与您联系。它简单得多，并且免除了每个人必须跟踪多个联系电话的麻烦。

2）您丢失了手机

丢失手机已经很糟糕了。在工作中丢失手机会降低工作效率，尤其是在旅途中。使用SparkleComm统一通信平台，丢失手机并不意味着您无法接通。SparkleComm使您可以从任何具有Internet连接的计算机访问整个商务电话系统。您可以使用自己依赖的所有电话功能从计算机拨打和接听电话，业务SMS消息和传真。更换手机时，只需下载移动应用程序，然后将新号码添加到您的帐户即可。SparkleComm与您公司的目录集成，因此可以从任何设备访问所有联系人。

3）业务联系人发短信给您的个人电话

文本消息越来越多地用于商业。无论您是与同事还是客户发短信，SMS消息传递都是进行正在进行的对话的快速方法，而无需在同一时间可用。将信息一次传递给整个团队也很有效。但是，在工作场所使用文本消息传递的最大缺点是您必须共享您的个人联系信息。这样一来，您就可以在下班时间或度假时获得与工作相关的文本。SparkleComm的商务短信功能为您提供了文本对话的所有优点，但它与您的公司号码配合使用，因此您可以将您的个人号码保密，并更好地将您的工作和个人通讯分开。

4）您的PBX硬件故障

传统的PBX设备可能会崩溃，并因此破坏您的业务。使用SparkleComm提供的基于云的虚拟PBX可以避免设备灾难。SparkleComm的云PBX位于多个Tier 1数据中心中，并具有冗余和故障转移技术层，可防止硬件故障。如果您所在地区停电，恶劣天气或重大灾难，您的通讯将继续不间断。即使Internet服务中断，SparkleComm用户也可以通过蜂窝数据网络使用其移动设备来呼叫，传真，发短信以及主持电话会议和在线会议。

使用SparkleComm，您可以避免所有这些噩梦，并将所有业务通信变成梦想。

为了在当今瞬息万变的业务环境中保持竞争力，尽管地理位置和时区有所不同，您的团队仍需要保持联系。随着公司的发展和在全国及世界各地开设新办事处的影响，您的IT团队正在寻找方法来整合多种通信解决方案，并在所有通信，设备和位置的所有模式中提供一致，便捷的用户体验。

但是，由于有许多可用的通信模式，要在全球范围内构建真正统一的体验可能比看起来要困难得多。这是因为当今数字化工作场所的员工依靠电话，电子邮件，短信，团队协作，视频会议和其他工具来完成工作。面临的挑战是将这些零散的模式组织和集成到统一，无缝的通信体验中，既要提高员工的工作效率，又要降低运营成本。

根据关于云统一通信即服务（UCaaS）的最新报告，对于希望在全球范围内实施一致的UC解决方案的公司，有三个重要考虑因素。

统一消息

统一消息历来围绕着已连接的电子邮件和语音邮件消息流。但是今天该术语已经扩展，以表示将即时消息，聊天，文本消息，电子邮件和语音消息连接到一个平台的综合解决方案。劳格科技的SparkleComm就是这样的一个统一通信平台，它除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。在报告的一部分中进行的一项调查中，80％的受访者将统一消息列为最必备的UC功能。

协作工具

协作包括团队消息传递，会议，文档/文件共享和其他通信工具。除了基本功能之外，劳格的SparkleComm统一通信解决方案还能使员工无论在办公室，在家还是在远程工作，都可以完全访问自己喜欢的协作功能。

业务应用程序集成

如果该解决方案与他们每天已经使用的其他业务工具无缝集成，则用户更有可能采用并接受统一的通信解决方案。通过提供与Google，Microsoft，OA系统、企业邮箱、微信和其他流行应用程序的集成，高级UC解决方案SparkleComm消除了在调用，传真，发短信或共享文档时在程序之间进行切换的需要。这不仅可以节省您的公司时间和金钱，还有助于进一步使您的员工按照他们想要的方式工作。

要了解有关企业如何为全球团队，客户，供应商和合作伙伴提供一致的统一通信体验的更多信息，请下载SparkleComm APP。

当今互联的全球组织从其通信解决方案中需要的不仅仅是拨号音功能。为了满足现代劳动力的需求，公司越来越多地采用类似SparkleComm的协作式通信解决方案，将企业通信的所有关键组件（包括语音，团队消息传递，视频会议和联络中心）整合到一个简单易用的解决方案中。最终目标是使分散的移动团队可以在任何设备上，无论他们身在何处，以他们选择的方式进行沟通和协作。只有云才能实现这些期望。

2017年2月，IHS Markit对207家公司的IT决策者进行了统一沟通（UC）策略和北美企业供应商领导力调查。这些发现包含在有关全球云统一通信（UC）和协作的趋势和不断增长的需求的最新IHS Markit报告中。根据调查，有三个关键因素正在推动这些解决方案的增长和日益增长的影响。

1.关键业务需求

在2017年IHS Markit报告中，要求公司对云计算统一通信和协作采用的最关键驱动因素进行评级。

提高员工生产力和响应时间是头等大事。通过为员工提供使他们能够更有效地进行沟通的SparkleComm统一通信工具，当今的UC解决方案可帮助创建更高效和敏捷的组织。当企业将通信工具与其业务应用程序集成时，甚至可以实现更大的收益。而且，由于开放式云平台比基于本地解决方案的灵活性更高，因此企业可以轻松地在其全球组织中快速扩展，集中管理并快速部署新功能，应用程序和集成。

2.扩展云UC功能

在不太遥远的过去，企业仅依靠云UC解决方案来实现语音和消息传递功能。但是如今，SparkleComm视频会议和团队协作对于企业与同事，合作伙伴和客户进行有效协作变得越来越重要。

IHS Markit询问企业哪些组件构成了他们当前的解决方案。调查结果表明，语音，电子邮件，消息传递和协作（以视频和网络会议的形式）已得到广泛实施，可以满足当今快节奏，“始终保持联系”的通信需求。

3.关键UC组件

IHS Markit询问企业哪些功能是采用云UC的最关键驱动力。80％的受访者提供的第一答案是统一消息传递。统一消息历来仅包括已连接的电子邮件和语音邮件消息流。但是像SparkleComm这样的企业IM 已经发展成为一个单一平台，其中包含即时消息，聊天，文本消息，电子邮件和语音消息，它们也可以集成到其他云应用程序中。

使用统一消息传递后，有78％的受访者将集成视为将其通信工具与日常业务应用程序桥接的关键组成部分。将统一消息集成到其他流行的云应用程序中的能力可以简化工作流程，减少人为错误，并提高整个企业的效率。劳格SparkleComm统一通信就有这种集成功能。它是一个广泛的类别，其中SparkleComm还包括即时消息传递，会议，文档共享和其他功能。

将这三个关键组成部分结合起来，可以为组织在全国或全球范围内的一致性和生产力带来强大的提升。

4.具有成本效益

公司通常会产生大量的财务支出，并且必须付出巨大的努力才能通过SparkleComm学习系统培训员工。实际上，钱是首先花在培训人员上的，用于往返于培训地点的受训人员的往返交通以及教室租金和所有其他文件费用。当使用在线培训平台时，所有这些培训要求都是电子格式的，因此这意味着从减少纸张消耗到最小化通勤成本的成本降低。

5.适合理想的劳动力

如今，员工不仅学习金钱，而且每天努力工作以获取更多经验，从而使他们学习。课堂培训平台提供了一个培训计划有限的学习环境。该在线培训，在另一方面，提供知识，总是可以在员工的处置。因此，这使员工可以更好地访问他们感兴趣的主题。

在线培训的缺点

1.减少面对面的互动

学生总是会低估由于没有与老师以及班上其他学生会面而带来的影响的趋势。因此，在线培训将创建独白，实际上不会在学习环境中进行真正的对话。

2.涉及更多工作

在在线工作中，受训人员需要大量的阅读和作业，以证明他们已掌握了期望学习的材料，从而结束了很多工作。这是对员工进行在线培训的主要缺点之一。

3.低质量的程序，没有认证

大多数在线课程和培训均未获得提供他们声称提供的相关培训的资格，因此最终提供了非常低质量的培训，可能对受训者无益。因此，您会发现自己的一文不值，而这会使您背负债务，并且没有为劳动力做好准备。

因此，在线培训的优势表明，互联网如何以积极的信息嗡嗡作响，而可访问性的成本却很低，而且在线培训的灵活性也很低。尽管存在一些缺陷，但是在线培训仍然会带来无穷无尽的优势，尽管在进行真正的课程互动时必须非常谨慎。使用SparkleComm统一通信平台，集视频会议、电话会议、即时通讯为一体的通信软件，是您企业的不二选择！

在线培训也被称为基于计算机的培训，远程学习和电子学习，是一种完全在互联网上进行的教学形式。在线平台涉及多种不同的多媒体元素，其中可能包括图形，音频，视频以及Web链接。所有这些元素都可以通过与您用来访问Internet的设备完全兼容的Internet浏览器进行访问。在线培训是如此受欢迎，并且由于人们进行在线培训课程，尤其是特别是国际大学提供的在线培训课程，因此它广泛用于教育设置。

在线培训具有许多优势，它们可以通过为员工配备他们在工作环境中所需的相关技能以及提高他们在工作场所中的资格来使他们受益，从而使他们受益匪浅。各种媒体都可以用于在线培训，例如SparkleComm，它可以通过Internet 提供视频和音频会议设施，因此可以用于在线培训以及在线平台上的会议。

在线培训的好处

1.辅助功能

在线培训的优势之首是其可访问性。员工可以在一天中访问在线培训材料。因此，它使员工非常有可能了解他们打算学习的主题。与提供教室的常规学习方法不同，在线培训平台可确保快速学习者可以确保提高生产力。

2.改进教学法

在线培训可以提高保留率和学习者的参与度。从雇主的角度来看，受训人员现在可以可靠地使用学习工具来使能力与员工实现的学习目标相匹配。电子学习可帮助使用个性化学习材料以及受训者提供的交互式格式。这是对员工进行在线培训的最大好处之一。

3.加强合作

UBC医学院等医疗机构已经确认，SparkleComm视频会议基础设施的使用每年导致大学毕业生翻番。因此，它已被用于使世界各地的员工以及培训人员立即接触到。来自不同地区的团队已经能够就此问题进行协作，解决当前所面临的挑战，并确保即时连接。

VoIP行业确实起飞了。尽管不用说，但最好还是看看不断增长的用户，兴趣和公司。随着这种增长，功能和系统变得更加广阔，而成本变得更加高效。

然而，随着公司之间出现许多合作伙伴关系和收购，许多人想知道VoIP将对整个行业产生什么影响。当VoIP提供商合并时，服务，成本和质量将如何受到影响？功能会被删除吗？随着选择减少，行业将如何向前发展？清单一直在继续。然而，在这些恐惧和保留中，可能有一线希望。

尽管内容有些消极，但收购可能并不是一件坏事。许多公司利用收购来获得新的优势，并将其整合起来以创建更广泛的产品组合。思科收购Intucell就是一个很好的例子。

思科拥有广泛的可用产品。但是，在寻求扩大和加强品牌方面，他们选择了一家Intucell公司，它没有的东西，先进的移动网络功能。

通过购买，思科将能够集成Intucell的所有功能，从而扩展其产品范围。此示例突出显示了收购的主要优势：服务和产品的扩展。借助此功能，像SparkleComm这样的VoIP提供商可以扩展其计划，并为用户提供更多的选项，功能，功能，升级等。但是，这可能并不那么糟糕。

公司兼并或者收购可以更好地将功能部件和产品整合到一个广泛的产品组合中，因此，可以淘汰劣等或不必要的VoIP提供商。除了统一，这也可以提高成本效率。例如，如果用户为不同的功能使用两种VoIP服务并且公司合并，则成本可以在统一的旗帜下降低。

与上述负面含义相关联的是刻板印象，即获取导致服务的浪费。不是这种情况。当公司合并为一个名称时，服务以及产品将保持其质量，因为其VoIP提供商的基础架构是集成的，而不是废除的。用户不必担心他们的服务会因为收购而终止。服务将保持活动状态，直到用户选择取消为止。

为了进一步克服这种刻板印象，用户通常可以利用VoIP（例如SparkleComm VoIP）的灵活性来根据需要添加和删除服务。因此，例如，如果用户聘用了由较大实体收购的VoIP提供者，则该服务不会消失。相反，用户可以选择保留他们认为合适的保留或取消的权利。

尽管以上表示积极的一面，但也有一些恐惧和保留。虽然减少选择权可能会有帮助，但许多人担心这可能会导致行业垄断。尽管从法律上讲这在技术上不可能发生，但这并不意味着将来用户可能会受到更少的服务，价格和产品选择的限制。选择少了，市场就从竞争健康，价格降低的买方市场转移到选择少，竞争价格低的卖方市场。

除了市场集中度和需求外，还有另一种可能导致成本上升。如果公司提供新的服务/功能，他们可能会倾向于提高价格以反映其新产品。

在仍在增长的VoIP行业中，收购是不确定的。尽管许多人希望大型供应商和公司的反乌托邦式黑暗未来，但现实远没有那么危险。用户可以期望大型公司在寻求扩大其产品组合或产品和服务时，收购具有特定市场的小型VoIP提供商。

在所有行业中都是一样的。尽管像思科和谷歌这样的大公司吸收了VoIP提供商，但并购的规模也较小（例如，VoIP-Pal.com在2012年对Digifonica的收购）。尽管存在一些潜在的弊端，但在VoIP行业进行收购将最终导致整合。目前尚不清楚这种合并是正面还是负面。但是，目前，积极因素超过消极因素。

选择VoIP提供商或者服务可能很棘手。大量的文献可供用户使用，很难辨别出来源的有效性。因此，为了与公关和公司认可/赞助的文章作斗争，用户经常求助于评论，用户撰写或以其他方式撰写。

尽管这些审查通常会提供更为自信和严格的评估，但不应将其视为绝对权威。现在，许多网站都可以操纵评论来创建更有利的表示形式。

因此，造成服务或者产品展示不准确。尽管评论很有用，但重要的是，用户必须获得一系列负面和正面的意见，并在选择提供者，服务以及产品时对其进行彻底调查。

如上所述，公司能够操纵评论。例如，在线购物巨头Amazon.com已被发现省略了负面评论批评了服务的某些方面（运输，履行，包装等）。

VoIP提供商审查也可能发生这种情况。提供者在尝试吸引新订户时，不希望出现过多（如果有）关于其服务的负面帖子。用户应充分了解VoIP产品或者系统来武装自己。

为此，VoIP审查应与有关产品的事实信息（即公司产品组合，配置文件，功能，价格计划，可操作性等）保持平衡。完成此操作后，用户将可以更好地权衡功能和可操作性，功能和可操作性-通常在评论中详细介绍。

除了标准评论之外，用户评论是很好的补充工具，因为它们可以提供实际最终用户的动手体验。但是，它们绝不是绝对的。

虽然VoIP提供商希望保留闪闪发光的PR图像，但负面评论可能会被淡化或忽略。许多评论可能是公司赞助的副产品。

在这种情况下，不会批评产品或系统的故障。相反，突出显示了积极功能。在这样做时，VoIP提供商将用户的注意力转向有效的东西，而不是需要的东西。这减少了该评论之内或之外可能存在的任何实际批评。

有些评论也不提供洞察力。相反，他们使用了服务，产品或者VoIP提供商的规格，而没有提供任何真实的意见。这种类型的哈希值几乎没有价值。从本质上讲，它可以克服任何可能浮出水面的负面批评。

尽管很容易将消极情绪与不露面的组织联系起来，尤其是当您听到这样的消息时，一些公司还是竭尽全力提供准确的信息。例如，许多VoIP提供商都提供广泛的支持，扩展了指南，常见问题解答和其他平台，就比如劳格科技的SparkleComm。除此之外，还有许多在线社区鼓励客户互动，用户评论和反馈。

为此，像SparkleComm这样的VoIP提供商都欢迎反馈，想法和意见，以帮助他们不断向前发展。

评论是非常有用的工具。但是，它们的最佳用途是作为补充信息。随着公司减少和消除负面评论，用户可以通过许多不同的来源来获取自己的知识。

VoIP行业一直在普及。随着这种情况的继续，毫无疑问将有大量的信息发布。用户在选择提供商，产品以及服务时除了评论外，还必须利用此信息。