UC平台和UC应用程序有什么区别?

平台和应用程序在统一通信部署中不是可互换的术语。UC专家Jon Arnold解释了如何区分UC平台和UC应用程序。 与协作概念相关的大部分术语都含糊不清。虽然各种应用程序和服务支持协作,但协作过程非常取决于人们如何选择彼此交互。就像协作一词意味着许多事情一样,统一通信也是如此。

UC部署通常指某种平台,而不是单个应用程序。就其本质而言,平台就像一个容器,用于容纳许多东西。如果只包含一个东西 - 或应用程序 - 它将被称为点产品,而不是平台。

UC平台无法满足任何特定的协作需求。相反,平台由底层技术组成,而这些技术又集成了各种应用程序,以便以协调的方式使用。这些应用程序是UC平台的组件,最常见的UC组件是电话,视频,聊天,文本,电子邮件,会议和文件共享。其中一些应用程序与通信相关,例如语音,视频和文本,而其他应用程序则是支持协作的生产力应用程序,例如会议。

底线是UC应用UC平台不可互换的术语。UC平台支持一套应用程序,可用于帮助员工更有效地协作。然而,UC平台不仅仅是这些应用程序的容器。真正的价值来自于允许这些应用程序一起使用的技术,并以新的方式实现更好的协作结果。