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一种简单快速的获取多条报价（最多由4家VoIP提供商提供）并让提供商竞争您的业务的方法是使用我们的免费报价请求工具。

一个简单的表格就是您开始需要完成的所有工作。我们仅与已建立并获得批准的VoIP提供商合作，并且我们的工具会为您匹配最适合您的业务规模和位置的VoIP提供商。另外，您可以访问我们上面表格中的特定VoIP提供商，并对其直接提出免费报价。

比较评分工具

您可能已经找到了具有所有正确功能和高价格的理想VoIP提供商，但是实际用户如何评价他们的服务？下面的第3步将帮助您访问超过50个VoIP提供商的用户评论和编辑者评论，但有时将多个VoIP提供商的评级进行比较是很不错的。这就是我们的评分比较工具可以为您提供帮助的地方。

比较文章

我们在业界知名像SparkleComm这样的VoIP提供商之间进行了一些比较。您可以进行点击并访问任何您感兴趣的内容。

步骤3：供应商评论和评分

商业VoIP服务用户的评论

实际用户提供的商务VoIP评论可提供对使用不同服务的各种体验的独特见解。像任何重大决定一样，进行研究和比较选择的一种好习惯。阅读用户评论应该是该过程的一部分，尤其是在当今市场上提供如此众多的VoIP解决方案的情况下。

每个提交的评论都包括用户的评论以及他们根据自己的经验（例如可靠性，声音质量，功能，客户服务和物有所值）对服务各个方面的评分。我们已经通过一些官方的网站收到了成千上万的用户提交的评论。

哪个VoIP编辑器评论

我们已经对50多个不同的商业VoIP电话服务提供商进行了深入的研究，以提供我们自己的编辑评论并给出我们的意见，包括我们认为的好，坏和丑陋！

接入业务VoIP提供商评论

使用官方数据表访问50多家类似SparkleComm这样的业务VoIP提供商的编辑评论以及数千个用户提交的评论。如果您正在考虑更新家庭电话服务，请查看一些住宅VoIP的评论。

审核验证

现代化的验证技术可以用来根据我们的审查指南来抵制通过一些网站提交的虚假评论，但我们不能保证这些官方网站上的评论100％来自真实用户。

自我们从2005年开始允许用户提交评论以来，每条评论都已通过该网站上的评论表单提交并积累了。那时的理念是，用户评论为像SparkleComm这样的VoIP的早期采用者提供了巨大价值，并且一直没有改变。我们继续鼓励真正的用户提交他们的经验，供其他人学习。

如果您当前使用的是VoIP提供商，则请撰写您的体验的评论，以帮助其他人做出明智的决定。

还有问题吗？

如果您找不到任何特定问题的答案，请访问一些官方网站的讨论页面并向他们发送您的问题。他们通常会在24小时内答复。讨论页面还显示了他们收到的最新问题以及答案。您可以搜索他们的问题档案，以查找过去收到的类似问题。

步骤2：比较VoIP供应商和定价：

步骤2和3可以互换，并且可以作为“决策循环”的一部分。我们创建了各种工具来帮助您比较像SparkleComm这样的VoIP提供商并获得最佳的价格交易。

这包括比较VoIP提供商功能，根据用户数量比较基本定价的方法，比较VoIP提供商评级的不同方法以及免费的报价请求工具。

步骤3：VoIP供应商的评论和评分：

任何在亚马逊上购物的人都知道在这个在线购物时代，用户评论的重要性。阅读有关真实用户体验的信息是选择过程中的另一个关键步骤。官方数据的显示中不仅拥有成千上万的用户提交的评论，而且还对几十个不同的VoIP服务提供商进行了自己的编辑评论，从而为决策过程提供了更多见解。

步骤1：研究与需求

从哪儿开始

使用一些官方的渠道可以访问一些很棒的入门工具和指南，以了解该VoIP技术。VoIP（和速度）测试工具将为您提供企业Internet连接功能和VoIP服务适用性的快照。

FAQ和功能指南是了解像SparkleComm这样的VoIP及其功能的重要资源。当你与VoIP提供商进行交流时，“要询问的VoIP提供商问题”将为您提供所有要问的正确的问题，以便您随时可以将他们进行比较。

热门文章

您可以浏览一些比较受欢迎的文章，以及指向文章目录的链接，您就可以从中浏览所有关于VoIP的文章。

步骤2：比较VoIP供应商和定价

因此，您已经完成了背景研究，对VoIP技术及其可提供的内容有基本的了解，并且知道所需的VoIP解决方案类型。

现在，您需要进行比较以帮助您做出最佳的VoIP提供商选择。为了帮助大家，官方网站创建了各种针对功能，定价和评论的VoIP提供商比较工具。

比较功能工具

在您的企业中使用VoIP解决方案的最大好处之一是其中包含的大量功能。请注意，某些更高级的功能可能会因提供商而异，每月收取少量费用，例如第三方集成，呼叫记录，传真和会议附件。

如果您的业务需要某些特定功能，或者是显示障碍，那么我们将为您提供功能比较工具。它使您可以选择知名VoIP提供商，以便对其支持的功能进行并排比较。对于那些正在寻找特定功能集的人，此工具可以帮助您快速选择VoIP提供商。

比较定价工具

有时，获得定价的球场图可以帮助任何选择。特别是如果您还没有准备好获取实际报价进行比较。一些功能强大的定价比较工具可能是开始此类活动的好地方。

请注意，它仅与服务的标准价格有关，不包括任何特殊交易或者费率以及诸如税收和监管费之类的项目。根据使用服务的位置，额外的费用是一个雷区。有区税，区定义的公用事业税，监管费，E911费等，它们在区与区之间以及城市之间都不同。

为了获得真正的两者之间比较的确定价格，没有替代品可以直接从VoIP服务提供商处获得官方报价。

今天的商业环境看起来与几十年前大不相同。互联网带来的通信技术的进步为公司开展业务和员工完成工作引入了多种新方法。

互联网已经转变的通信方式之一是电话服务。在比较VoIP与固定电话服务时，重要的是要知道它们是两种截然不同的技术。

选择哪一种适合您的业务将对办公室的通信方式，您为电话服务支付多少费用以及客户和员工可以利用哪种服务产生重大影响。

• 什么是座机？

人们说“固定电话”时，最常指的是使用实芯双绞铜线并插入两针或四针壁式插孔的电话。

一般来说，铜线电话技术自19世纪末发明以来并没有太大变化。座机电话基于一种模拟技术，该技术通过一系列交换机（物理交换箱）发送信号，这些交换机连接两个电话之间的呼叫。

铜电话线混乱不利的一面是，相同的模拟连接限制了服务提供商可以引入的新功能的类型。大多数运营商仅提供基本功能，例如呼叫等待，呼叫者ID，语音信箱，呼叫阻止。

具有讽刺意味的是，尽管有这样的布线麻烦，但固定电话还是相对可靠的。由于座机电话使用物理有线连接来拨打和接听电话，因此它们不会受到服务中断和其他服务速度下降的影响。

• 什么是VoIP？

VoIP代表基于Internet协议的语音。这是一种商务通信技术，允许通过Internet拨打和接听电话。

VoIP电话不使用传统的双绞铜线。使用与计算机或路由器相同的宽带Internet连接来连接电话。VoIP电话将电话内部的呼叫转换为数字信号。他们不依赖固定电话进行的物理交换。

由于一切都是数字化的，并且都使用Internet连接，因此VoIP服务提供商可以提供更广泛，更有用的功能集，从而使企业及其员工在日常通信中更具生产力和效率。

在可靠性方面，出色的SparkleComm VoIP服务取决于拥有快速，安全的互联网连接。在切换到VoIP之前，企业将希望确保其互联网连接符合VoIP服务的要求。

• 比较VoIP与固定电话

  比较SparkleComm VoIP与固定电话系统的最佳方法可能是查看四个关键领域：功能，技术，可靠性和成本。

• 特征

如上所述，座机电话仅限于最基本的功能，而SparkleComm VoIP电话则具有广泛的功能，例如具有虚拟接待员，语音邮件到电子邮件，自动呼叫转移，三位数拨号等等。

如果具有可在多个办公地点，移动设备以及云中使用的高级功能对您的业务很重要，则VoIP是获得它们的唯一方法。

• 技术

尽管座机电话系统的铜线和交换基础设施可能会存在一段时间，但重要的是要知道，这是许多电话公司不再致力于升级的旧系统。

数字通信正在迅速成为商业和消费者技术的新标准，并且大多数电话公司都致力于建立数字基础设施。

• 可靠性

座机在VoIP电话上的一个小优势是其可靠性。但是，随着高速互联网服务提供商不断改进其产品，VoIP和座机可靠性之间的微小差距将缩小。

• 成本

在考虑SparkleComm VoIP与固定电话服务时，通常是决定因素-VoIP通常比传统的固定电话服务便宜 40-80％。

在办公室中拥有多个座机电话需要一种称为专用小交换机（PBX）的东西。这是驻留在内部的物理硬件，可能会花费数万美元。

消除了最初的支出以及随之而来的服务和维护成本，使VoIP成为便宜得多的提议-特别是对于新兴企业和中小型企业，随着它们的发展，它们仅需要几条线。

• 新旧

VoIP与固定电话的确是新技术与旧技术的比较。正如我们绝大多数人已经从打字机，平装书和盒式磁带转移到计算机，Kindle和iTunes一样，电话服务也将全部数字化。

选择利用SparkleComm VoIP通过固定电话服务带来的诸多好处的企业将发现自己在降低成本，为客户和员工提供更好的通信选择，并随着技术的成熟和改进而能够利用新的数字VoIP产品和服务。

您可以采取以下措施来保护您的企业VoIP电话服务免遭未经授权的访问和攻击：

使用强密码

众所周知，默认密码是访问系统的最常用方法。在新设备或服务上保留默认密码可能很诱人。但是，要查找所有内容的默认密码，只需进行快速在线搜索即可。您是否真的想让黑客轻松进入您的系统？

但是，仅更改默认密码是不够的。您使用的密码应该很安全。它们不应该是黑客可以轻易猜到的常用词。强密码将不会使用明显的信息，例如姓氏，生日，喜欢的歌曲等。对于黑客来说，通过社交网络查找此类信息实在太容易了。

加密所有内容

加密并不是解决安全问题的灵丹妙药。单独的加密无法保护您的系统。但这应该是您整体安全的一部分。由于VoIP电话呼叫与所有其他数据都在同一网络上传输，因此您也应该对其进行加密。SparkleComm VoIP特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

不幸的是，设置网络后打开加密并不容易。您应该在初始设置和配置期间启用加密。如果您使用托管服务，请在虚线上签名之前询问提供商有关加密及其安全措施的信息。

考虑VPN

企业已经使用VPN为其员工启用远程访问。最好将VPN也用于您的VoIP商务电话服务。VPN建立了安全的隧道，供异地员工访问资源，就像他们坐在您的办公室一样。没有VPN，这种远程访问是黑客可以利用的漏洞。当系统和用户别无选择，只能使用公共或不安全的网络时，它可以保护您的系统和用户。

隔离您的呼叫

由于成本，组织不愿为VoIP系统使用单独的VLAN。建立和维护两个网络可能很昂贵。但是，通过隔离电话，可以使您的生活更轻松。

通过将SparkleComm VoIP电话限制在一个单独的网络中，可以确保黑客无法访问您组织的其他部分。当您只需要在网络的一部分上进行监视时，也更容易识别攻击的迹象。此外，它使故障排除更加容易。管理员无需检查网络上所有可能的设备，就可以隔离问题并快速发现问题。如果您的电话遇到问题，则不必担心电子邮件中断，反之亦然。

控制您的网络

在这种攻击中，黑客首先通过不安全的设备或服务器访问您的网络。他们尝试收集有关您电话系统的尽可能多的信息。不幸的是，许多用户和公司都通过不更改其帐户的默认密码来使黑客轻松。他们能：

• 通过电话向手机发送垃圾邮件
• 通过窃听和记录对话来窃取机密数据
• 打电话给假装自己的客户的客户，并获取宝贵的数据，例如帐户密码，PIN和其他凭据
• 用恶意代码和恶意软件感染网络
• 致电您的服务提供商并更改访问代码，计费计划或服务功能
• 通过更改密码将您锁定在网络之外

欺诈提供商和企业

黑客以不同的方式执行收费欺诈。但是，结果和目标是相同的。一旦攻击者控制了您的网络，他们就会进行欺诈。他们可能会以您的名义订购新服务。他们可以拨打数千个不同国家/地区的电话，而您必须为此付费。

一些黑客还购买收费的高级电话号码，以收取来电费用。然后，他们使用受损的VoIP电话服务来拨打该号码的电话。通过这种方法很容易赚到数千美元。公司可能会发现这一点为时已晚，他们与供应商一道追上了全款。

如何保护您的SparkleComm VoIP服务

随着数以百万计的组织使用VoIP电话服务，您的网络可能暂时不会受到攻击。另一方面，仅仅因为您直到现在还没有经历过攻击，并不意味着将来不会发生。总体而言，拥有一个具有多个防御工具的安全网络总是更好。

大多数组织都知道在设置任何企业系统时，安全性很重要。消费者也比以往更加意识到自己的在线安全性。随着安全事件每天都在头条新闻，有作为是太小心没有这样的事情。请继续阅读以了解如何保护您的企业VoIP电话服务免受黑客攻击。

但是，许多企业没有实施正确的安全防御措施来应对黑客。为什么？

设置安全的VoIP电话服务可能很昂贵。当企业转向VoIP的主要原因是成本时，组织忽略安全性也许是可以理解的。另一个原因是，许多企业不知道如何保护其电话系统。他们缺乏知识和专业知识。

但是，重要的是要记住，保护企业VoIP电话服务比处理攻击后果更容易且成本更低。保护电话系统并不意味着使用最昂贵的安全工具。这是关于分层防御以阻止黑客的全部内容。

为什么SparkleComm VoIP安全很重要

出于多种原因，保护企业VoIP电话服务的安全至关重要。

• VoIP电话系统的攻击稳步增长
• 黑客入侵电话系统，将其作为访问网络其他区域的网关
• 组织可能会丢失高度机密和敏感的数据，例如客户数据；财务信息; 专利与研究
• 客户更有可能指责企业未能保护其数据而导致信任度损失；销售；品牌价值

VoIP黑客如何运作

商业SparkleComm VoIP电话服务使用不同的协议，某些协议比其他协议更受欢迎。不幸的是，事实是没有协议能够100％抵御攻击。黑客还可以通过其策略来发挥创造力。攻击方法通常取决于目标协议和黑客的目标。

关闭您的网络

组织熟悉分布式拒绝服务攻击。这些攻击针对服务器，服务和整个网络。黑客可以使用相同的攻击方法来关闭VoIP电话系统。

很少有电话系统可以在数十万次恶意呼叫下继续运行。目的是使系统无法使用，并使用户无法拨打或接听电话。DDoS攻击还可阻止访问软件电话应用程序或任何相关资源，例如在线门户。

本地PBX系统：

一些企业已将大量资金投入到自己的内部PBX系统中。这是潜伏在您电信柜中的巨型设备。

可以将其中一些系统升级到IP-PBX，从而使您可以利用IP语音技术来降低每月成本。根据设备的使用年限和投资水平，切换到托管解决方案并收回该存储柜可能更明智。

具有技术背景或IT团队的企业也可以考虑使用自己的IP PBX。有几种免费且低成本的开源解决方案，例如Asterisk，FreePBX，Elastix和3CX。然后，您只需要一个SIP提供程序即可将您连接到外界。请查看我们的本地IP PBX电话系统部分，以获取更多信息。

SIP中继：

如果您使用的是基于IP的内部部署系统，则将需要SIP中继服务提供商进行VoIP呼叫。您可以查看官方网站的SIP提供商部分以获取更多的信息。

VoIP设备：

与新电话服务一起使用时，最需要的硬件是IP电话。我们已经审查了许多顶级商业VoIP提供商支持的一些主要IP电话。您还可以找到耳机和适配器的比较。可以查看关于VoIP设备部分的内容以了解更多的信息。

批发VoIP：

批发VoIP提供商是中间人，他们向公用电话交换网（PSTN）提供语音呼叫的始发和终接，并且包括从业余爱好者到像SparkleComm这样的VoIP服务提供商的用户。

一些批发提供商汇总了1级语音运营商，因此可以向世界上许多国家和地区提供VoIP服务，以及国际电话，E911呼叫和支持，呼叫者ID查找和免费电话服务。您可以参阅官方网站中批发VoIP部分以了解更多的信息。

• 选择最佳VoIP提供商的3个步骤

上面，我们讨论了寻找满足您需求的最佳VoIP解决方案。下一步是选择最适合您要求的VoIP提供商。做出错误的选择可能会导致成本高昂，耗时且给您的企业带来痛苦。提前花些时间可以大大减少做出错误选择的机会。

请遵循以下3个简单步骤，并在此网站上找到您需要的所有信息，以选择适合您企业的最佳VoIP提供商。我们将首先说明这三个步骤，以便您熟悉它们，然后在下面进行后续操作，提供更多指导，以帮助您轻松地完成每个步骤。

步骤1：研究与要求：

如果您不具备任何技术背景知识，那么任何技术决策都可能会令人生畏，而像SparkleComm这样的VoIP也是如此。这就是为什么很多官方网站创建了FAQ知识库，深入的文章，指南和工具来帮助您完成此步骤的原因。了解基本技术，为您的业务带来什么，并考虑您的要求是很关键的一步。

这种类型的VoIP电话服务在通常需要少于200条线路并且想要与之相关联的大型业务功能（例如自动值班人员，语音邮件系统，振铃组，呼叫管理，开通音乐）的中小型公司中非常受欢迎。 -hold等）。

新型VoIP被称为“统一通信即服务”，或者简称为UCaaS，正在开始弥合语音，会议，状态和消息传递等多个通信平台之间的鸿沟。

随着技术的进步，这也帮助像SparkleComm这样的VoIP提供商进一步关注企业市场。对于大型VoIP提供商而言，这可能是一个非常有利可图的市场。但是，与席位解决方案相比，随着席位数量的增加，定价开始趋于融合。

A）托管：SOHO业务（1或2名员工）

如果您的家庭或小型办公室业务（通常称为SOHO-小型办公室或者家庭办公室）只有1个或2个员工，并且您不希望随时间增长，那么SOHO VoIP解决方案就足够了。

这个利基市场可以利用有时以较低成本点提供SOHO VoIP计划的以居民为中心的提供商以及以商业为中心的VoIP服务提供商的优势。

需要注意的是，它们并不总是具有您可能想要的以业务为中心的功能，因此，首先考虑您的需求是关键。

例如，当有人打您公司的主要电话号码时，您可能需要自动话务员功能。您可以记录一条消息，其中包含呼叫者可以选择的选项，例如他们想与之联系的部门，并提供其他选项，例如公司时间，位置，按名称拨号目录等，可以给打电话的人留下深刻的印象。不过请放心，您始终可以将所有选择转发到自己的手机。

B）托管：中小型企业（1至200名员工）

这是许多像SparkleComm这样的企业VoIP电话服务提供商的最佳选择。这个市场已经变得非常有竞争力，因此，赢家无疑是客户。

提供IP语音服务的公司正在降低价格，并提供大型企业所期望的功能集。这对于小型企业来说非常有价值，因为自动服务员，语音邮件系统，保留音乐和服务质量等功能使小型企业看起来更像是一个大型的企业。

C）托管：企业业务（200多名员工）

对于企业而言，主要的好处可能不在于成本（通常与小型企业有关），而更多地是针对统一通信。

具有将文本，消息，状态，会议和语音等企业功能组合在一起的单一平台（就比如劳格科技的SparkleComm）可能会非常吸引人。将其与移动性，灵活性，可移植性和简单的管理相结合，便会创造出一个成功的公式。

停电

如果断电，IP电话将熄灭。是的，这是事实，但是大多数任务关键型应用程序都受到备用电源系统的保护。

首先，问问自己多久才能断电，以决定这是否是一个遥远的问题。其次，如果确实有问题，则可以购买便宜的不间断电源，以保持手机和电脑正常运行。

对于家庭办公室，如果经常发生断电，无论如何您都应该选择其中一种，因为这也会使您的计算机保持运行。

其他可能的VoIP服务解决方案包括使用“呼叫转移”将您的呼叫重定向到您的手机或者电脑（位于不同的办公地点），或者您可以允许您的呼叫直接转到语音邮件并接收带有语音邮件的电子邮件警报。

互联网中断

如果您的Internet断开，则SparkleComm VoIP电话系统就会断开。关于这一点，我们无能为力，而且拥有关键任务语音系统的大多数公司通常都具有到Internet的冗余连接。

因此，如果一条线路出现故障，另一条线路将启动。在更典型的应用程序中，两者始终处于活动状态，并且通过Internet的两个链接来平衡流量。

在大多数情况下，如果您的Internet出现故障，则将其恢复为第一优先级，并且可以使用备用路由预先配置语音服务，以尝试主路由是否出现故障。例如，当网络中断时，将1-800个总部的呼叫发送到远程办公室，或发送到特定的公司或者个人电话号码。

一些公司可能会选择保留少量的模拟电话线（POTS类型的线，也称为普通旧电话服务）作为Internet或断电的备份。与停电一样，您也可以利用各种电话服务功能适当地路由您的呼叫。

缺点摘要

下面总结了像SparkleComm这样的VoIP与传统电话服务相比的缺点：

容易断电

易受互联网中断的影响

• 如何为您的企业找到最佳的VoIP解决方案

使用以下指南根据您的业务规模和需求找到最佳的VoIP电话系统解决方案：

托管的VoIP：

当我们谈论类似商务SparkleComm VoIP电话服务时，通常是指托管VoIP服务解决方案，也称为托管PBX，虚拟PBX或基于云的通信。电话服务的所有功能都“托管”在“云”中，并作为“虚拟”服务提供（而不是在网络设备间的本地设备中）。

这实际上意味着您的所有IP电话都通过Internet连接到数据中心中的服务器。该服务器充当您自己的专用分支交换机（PBX），路由所有传入和传出的呼叫，并提供所有出色的功能。

同时通话

传统电话服务是“电路交换”的，这意味着每个呼叫都需要自己专用的连接。随着公司的发展，这是另一个成本驱动因素。

使用像SparkleComm这样的VoIP电话服务，因为它是一个“基于数据包的”系统，您只需与企业进行一个Internet连接即可享受同时通话的乐趣。

大量功能集和集成

大型公司电话系统的功能，例如自动话务员，振铃组，保留音乐和多功能语音邮件选项，现在可用于任何规模的企业。

作为“数字”系统，您可以使用许多提高生产力的功能，并将其集成到您的企业可能已经在使用的其他基于云和Web的系统（例如电子邮件，CRM等）中。许多VoIP提供商以低廉的月费提供30多种功能。传统的“模拟”系统受功能和集成的限制。

便携性和灵活性

成为“数字”系统的另一个优点是，您可以将IP电话带到任何地方，然后插入Internet连接并使用它，从而提供了便携性和灵活性。

非常适合每周进行几天通勤的员工，或者适合在家中或不在总公司工作的员工。现场工作人员仍然可以拨打分机，并且可以接听公司主要电话中的电话。传统电话服务无法做到这一点。

流动性

现代生活使我们比以往任何时候都可以工作，尤其是随着智能手机的出现。许多最佳的企业VoIP服务提供商都包括一个至少适用于Android和iOS设备的类似SparkleComm这样的智能电话呼叫应用程序，这将使您的商务电话的功能触手可及。

无论您身在何处，只要有数据连接，您都可以接听商务电话。对于那些经常在办公室里进出的人来说，这非常好。这是传统电话系统无法比拟的。

高清（HD）音质

在SparkleComm VoIP通话中享受高清音质。比传统模拟系统有限的音质更清晰。自创建传统电话系统以来，技术已经走了很长一段路。现在，使用编解码器可以实现更清晰（更高分辨率）的语音质量。

好处摘要

下面总结了VoIP与传统电话服务相比的优势：

低成本无限制通话

无需安装或安装费用

自我管理安全的在线门户

同时通话，1个LAN连接

丰富的功能和集成

便携性和灵活性

高清数字语音质量

• 那有什么缺点呢？

上面我们介绍了像SparkleComm这样的VoIP解决方案相对于企业电话服务可以提供的许多高级好处。但是，它也存在一些不足，那么有什么不利条件呢？好吧，与传统的座机电话系统相比，VoIP有两个主要的潜在缺点，即电源中断和Internet连接中断。