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在VoIP会议电话中寻找什么 

VoIP电话系统 

在进入会议电话之前，您需要一个VoIP电话系统，如SparkleComm统一通信平台。如前所述，会议电话并不新鲜。但现代设备可与您现有的VoIP电话系统集成。他们依靠您的互联网连接而不是传统的电话线。  

对于大多数企业而言，最佳选择是使用  企业VoIP解决方案。VoIP会议电话与服务无关。这意味着它们可以与几乎任何基于SIP的VoIP电话服务一起使用。一旦选择了合适的VoIP电话系统，就可以购买VoIP会议电话了。 

IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

音质 

也许毋庸置疑，但电话质量是VoIP会议电话中的一个明显考虑因素。有视频会议有什么意义，没有人能听到对方说的话？声音质量取决于许多因素，包括但不限于音频硬件。有些扬声器比其他扬声器具有更好的范围，使它们适合更大的房间。 

由于这些手机使用互联网进行通话，因此您的带宽和速度也很重要。如果您的会议室没有足够高的速度，则呼叫声音可能不佳。 

话筒 

在电话会议上，重要的是听取各方的意见。您需要高质量的麦克风来确保听到每个单词。根据房间的大小和参与者的数量，您甚至可能需要多个麦克风。 

例如，大房间可能需要多个天花板麦克风，以便每个人都能做出贡献。如果您的会议室很长而且很窄，那么每个扬声器都配有单独的麦克风。如果你的团队是一个小团队挤在一张桌子周围，基于桌面的会议电话是理想的选择。 

当每个人在同一个房间面对面时，您可以获得最佳的协作效果。无论是5人还是50人的团队，在解决问题时都没有什么比直接的身体互动更好的了。但这并不总是可行的。 

一些团队在地理上分散，因为  公司 在不同的市场中运营。有时，合适的工作人员坐在世界各地。通常，您需要在不同的项目团队或办公室之间召开会议（想想区域销售会议等）。

让您的员工进入同一个房间可能既昂贵又耗时。期望您不同区域的客户每个月见面一次是否现实？ 

VoIP会议电话 

你如何让人们跨越协作长的距离？答案是VoIP会议电话。电话会议并不新鲜。数十年来，企业一直在使用该功能。但它从未如此简单易用，价格低廉或每个人都可以使用。只有大公司才能负担电话会议的设备，软件许可和服务费用。 

VoIP会议电话完全改变了游戏规则。电话会议现在价格合理，可供任何规模的企业使用。即使是小型创业公司或独立企业家也可以使用电话会议。最好的SparkleComm VoIP会议电话可以为您提供面对面会议的好处，而无需费用或麻烦。  

SparkleSoftPhone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础，或与其高度关联密不可分。

VoIP会议电话的好处 

VoIP会议电话提供了许多好处： 

• 用视频聊天替换面对面会议
• 减少差旅费用
• 减少员工在交通高峰时段花费的时间
• 消除会议干扰（小吃，闲聊，中断等）
• 员工无需重新安排每周/每月/定期会议的时间表
• 允许管理人员更频繁地与成员会面，即使他们在不同的办公室工作
• 让分散的团队成员与同事保持联系
• 在团队内部和团队之间建立社区和协作感

如果您使用VoIP业务服务并且维护联络中心，那么您的电话和联络中心解决方案的集成程度如何？它们是否设计为一起工作？您的VoIP提供商是否试图引导您访问某个联络中心软件公司？

由于兼并和收购，VoIP服务提供商和联络中心解决方案提供商也越来越多。劳格科技为客户提供先进的SparkleComm VoIP电话解决方案，可以成为小企业的首选。

随着联络中心开始采用新方法来维持/改善联系，减少开销，从语音扩展到全渠道，以及数据分析，有必要将内部开发与收购结合起来,对于使用VoIP业务服务和其它通信解决方案的公司而言，易于实施和缺乏互操作性一直是个问题，包括使用ACD服务的呼叫路由，呼叫记录，分析和报告，质量管理等。

而SparkleComm统一通信作为一款除了VoIP外，融合了语音、视频、即时消息、文本、图片一体化通信平台，由其提供给用户的VoIP解决方案可以对远程代理，灾难恢复以及日常呼叫等都起到了非常大的作用。

业务连续性和弹性

组织的主要关注点是如何在灾难或紧急情况后恢复并恢复工作。传统上，将员工迁移到新位置通常意味着对电话系统进行大量重新布线或重新编程。通过VoIP，组织可以在任何地方建立备份位置。这些网站可以在几分钟内上线，即使出现问题，也可以照常继续工作。假设使用托管VoIP服务的企业遭遇火灾。由于VoIP，员工可以简单地转移到备用办公室并继续工作，甚至被送回家从那里恢复工作。

客户开发智能应用程序

虽然开发人员和供应商引入了许多VoIP功能，但客户也在为生态系统的创新做出贡献。一些企业正在将他们的电话系统连接到各种企业IT系统，以便增强客户服务，供应链管理或团队协调。

例如，组织可以实施业务应用程序，该应用程序在供应链中断时自动触发与相关人员的电话会议。可以通过最近的设备联系这些用户，从而避免与常规固定电话相关的延迟。

度假村可以将电话系统与客户端数据库集成，以便高价值或高优先级的呼叫自动路由到有权做出决策的高级管理人员，有效地绕过一线员工。类似地，医院可以部署智能应用程序，如果特定患者需要医疗帮助而不是广播一般警报，则仅向特定护士和医生提供定制警报。

劳格科技的SparkleComm特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

事实上，SparkleComm VoIP提供商正在利用从特定实施中获得的知识来开发可以出售给其他客户的解决方案。因此，VoIP的创新在很大程度上受到客户的驱动，从而不断推动和扩展可以实现的目标的界限。

VoIP作为业务应用程序的平台

大多数人都知道PSTN和VoIP之间的基本差异。后者基本上允许语音数据在数据网络和公共互联网上传输，就像其他形式的媒体一样——文本、视频、图片等。几乎每个人都知道这是VoIP供应商收取的廉价价格导致重大的原因。降低企业成本。

然而，由于其他原因，这种语音数据的分组化也很重要。使VoIP如此有用的原因在于它允许以各种不同的方式操纵语音数据，这是模拟技术无法实现的。想想我们今天可以用文本或图像完成的所有事情 - 它们可以被复制，存储，搜索，存档并与来自多个来源的数据相结合，以创建新的应用程序并产生比原始未经修改的文档或文件更多的价值。

VoIP允许我们对语音呼叫也这样做。由于VoIP基于大多数基于互联网的服务和系统常用的相同IP标准，因此电话系统可以与CRM软件，数据库系统，网站，呼叫中心软件等企业应用程序进行交互和集成。

SparkleComm VoIP解决方案经过实践证明，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

通过VoIP定制业务应用程序

在家或远程办公工作

考虑个人和企业通常如何使用电子邮件。它没有连接到特定设备或位置，而是连接到单个用户。因此，您可以在工作时通过智能手机，笔记本电脑或台式机访问您的电子邮件。如果您在不同的时区或国家/地区，则无关紧要。VoIP实现了相同的电话呼叫。

这可能是VoIP中最着名或最广泛使用的业务应用。组织可以利用VoIP端点的可移植性，允许员工在家中，客户端站点或在旅途中工作。个人可以简单地使用软电话从任何位置使用他们的办公室号码拨打和接听电话，并且客户从来不必知道他/她现在不在他们的办公桌。

SparkleComm VoIP是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。

曾几何时，说VoIP改变了企业功能的方式可能很容易被误认为是任何新技术经常过度热烈的赞美。然而，这种赞扬实际上并没有错位。实际上，更准确地说，VoIP在过去几年中已经彻底改变了企业语音通信。

组织已经从不起眼的固定电话升级到VoIP中获得了许多好处。VoIP系统提供的优势包括：

• 显着降低语音通话的每月费用
• 电话系统每隔几年就需要很少或根本不需要前期投资
• 根据需求和资源使用扩展或缩小的能力
• 将来自不同系统的数据集成在一起的好处 - CRM，网站，语音等
• 由于维护更少，问题更少，效率更高
• 不再受时间或地点限制的员工的生产力改进
• 无需维护为同一目的有效存在的不同网络

尽管如此，一些分析师和专家认为这只是一个开端。当组织最初采用VoIP时，新系统被视为固定电话的直接替代品。当时没有多少企业能够探索新购置软件中的所有功能。

但是，公司逐渐意识到VoIP电话服务的巨大潜力 - 无论是托管部署还是内部部署。2019年，组织拥有与各种其他企业软件和应用程序紧密集成的VoIP电话系统的情况并不少见。

SparkleSoftPhone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础，或与其高度关联密不可分。

SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

◆ 一致性

当没有一致性时，切换到移动VoIP并不容易。如果在与客户联系时通信中断，则业务将丢失。在切换到移动VoIP之前，请确保移动操作符合行业标准。移动VoIP在每台设备上的直观性带来了通信优势。

虽然这是推荐的，但许多承包商未能在所使用的每个移动设备上提供一致性，这可能对您的公司起作用。

◆ 授予外部用户访问权限

在使用移动VoIP的任何组织中，需要联合外部用户以便他们可以访问Web应用程序。由于开发人员在企业内创建了许多应用程序，因此他们必须启用SSO。多个活动目录域的可用性必须提供允许域中的其他用户访问应用程序的解决方案。

它可能会出现问题，因为许多设置移动VoIP的用户不会联合他们的系统。他们只允许第三方支持移动应用程序。

◆ 经济实惠

在客户转向移动VoIP之前，他们必须考虑价格差异。移动运营商必须提供最优惠且价格合理的定价，以确保业务保持竞争力。所引用价格的竞争力有助于推动市场并吸引人们使用VoIP。

◆ 基于云的技术

云计算的集成意味着每一项业务都在朝着这种类型的订阅方向发展。云技术允许企业投资移动服务解决方案。但是，劳格(SparkleComm)统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

◆ 技术在不断发展

许多人投资了其他形式的VoIP。移动VoIP仍在以较慢的速度增长。小规模渗透的主要原因是管理和管理尚未找到在所有移动VoIP上使用的最佳技术。

◆ 安全问题

移动VoIP为用户带来了许多安全挑战。为了保持域的安全性，需要一种集成的安全管理，允许人员和业务的分离，允许轻松转换并防止出现安全噩梦。任何移动解决方案采用的安全性都需要先进的技术 安全性可以毫无困难地增强用户和业务的转移。

因此，您可以尝试一款好用的视频会议软件，允许企业构建视频会议平台。它可以通过下载和安装SparkleComm统一通信平台来实现，SparkleComm提供高清视频会议，其中包含基于VoIP的音频而无需收费。

今天的技术发明已经彻底改变了VoIP服务，许多公司选择移动。这是因为各种移动性进步可以实现平稳变化并允许服务继续进行。在向移动VoIP迁移的过程中，中小型企业处于最前沿。事实上，未来几年，每个企业都会转向移动VoIP。

目前，VoIP规划平台被归类为现场私人分支交换系统。它包含几个会话启动协议中继和互联网提供商服务台集。第二类是基于云的PBX单元。好消息是移动应用程序包含在这两种类型的VoIP系统中，并充当互联网提供商桌面集的扩展。

VoIP是基于IP网络的语音通讯。对于客户端而言，也称之为IP电话、软电话、SIP电话(早前有基于H.323协议的，由于H.323的占有率下降，现在绝大多数采用SIP协议)、Soft Phone等。IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

SparkleSoftPhone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础，或与其高度关联密不可分。

随着基于移动系统的云技术的发展，没有理由应该抛弃业务。云技术得到了改进，因为可以使用移动设备上使用的富媒体和必要的应用程序。任何希望继续使用移动VoIP的中小型企业在考虑以下7点后都应该这样做。

◆ 投资完全集成的移动设备

在使用移动VoIP规划时，需要投资所有集成的移动设备。移动设备提供PBX并确保用户体验良好，使他们想要继续使用它很长时间。集成的移动设备易于使用，提供完整的集成并有助于管理成本。它还带来了统一通信和协作，这意味着，单个系统正在使用并增加了用户的连接。

网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用。同时支持针对企业级别的应用。

系统集成的唯一挫折是它将其用途限制为桌面计算机的扩展。

VoIP电话为小型企业和其他用户带来了一系列好处。在这些功能中，服务提供商正在加强SMS / MMS，使公司使用SMS消息传递到客户的成本要低得多。这被认为具有卓越的营销影响，因为信息可以留在用户的电话或移动设备上以供 SMS还可用于有针对性的营销，提供客户服务，向客户提供信息等等。

SparkleSoftPhone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础，或与其高度关联密不可分。

企业可以利用这些功能更好地接触客户群并改善其业务活动。

并非所有VoIP提供商目前都提供SMS。这样做会将消息直接注入移动网络，通常成本要低得多。

VoIP提供商通常使用每封邮件或统一费率合同。即使是统一费率合同，通常也会对可以发送的最大消息数设置限制。

SMS功能也因供应商而异：群发消息和MMS支持被认为是更重要的，但有时会包括API兼容性，消息模板和最终用户应用程序等更高级的功能。

通过在线门户，API或智能手机应用程序进行即时SMS配置被认为更为重要。许多提供商现在允许企业将SMS设施添加到他们已租用的VoIP号码中。通常会提供有关使用情况的定期报告，例如，允许大公司跟踪来自销售和移动客户服务团队的SMS流量。

现在，大型公司可以分组管理SMS帐户，例如使用批量更改工具。这允许管理员一次添加，编辑或删除多个SMS服务。

关键要点：

• 由于VoIP短信使用现有的电话号码，因此它还可以访问您的联系人和网络。
• 在启动此类设施之前，应制定额外的安全程序。
• 请务必检查VoIP提供商的SMS覆盖范围，因为某些关键客户区域可能不在涵盖范围内。

SparkleComm VoIP解决方案经过实践证明，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

寻求VoIP服务提供的所有企业功能的小型企业，以更实惠的价格为他们的预算，与SpakleComm VoIP的愿景相吻合。

只要拥有SparkleComm VoIP，无论办公室员工是内部员工，虚拟员工还是移动员工，他们都可以使用Apple或Android移动设备拨打和接听电话，或使用Windows桌面或MacOS设备满足他们的通信需求。

在通话质量方面，并非所有VoIP服务都是平等的。提供卓越的VoIP服务有很多因素在起作用，但它始于构成网络的各种组件。因此对于服务提供商而言，这是关键任务。

SpakleComm VoIP旨在为服务提供商提供更好地为客户提供强大性能和可定制解决方案的方法。

SpakleComm VoIP解决方案能够支持用户通过多种不同设备（计算机，智能手机，IP电话等）进行呼叫路由。其他功能包括：

呼叫授权;远程访问; 基于Web的管理员和用户面板; IVR;仪表板;语音信箱; 三方会议;音乐暂停; SIP账户管理;白名单; 黑名单;负载平衡和故障转移;

使用SpakleComm VoIP，客户可以拥有许多优势，其中之一就是高质量的VoIP呼叫和会议。这对VoIP服务提供商来说至关重要。此外，SpakleComm是用户友好且易于管理的解决方案。服务提供商可轻松处理无限制的并发呼叫，从而降低其基础设施和电信成本并增加收入。该解决方案的最佳之处在于它可以根据特定客户的需求轻松定制，客户只能选择他们实际需要的模块，并保留将来升级的选项。并且提供冗余和备份，而他们的服务也始终正常运行，因此企业可以放心。

SparkleComm VoIP正在走向无处不在，随着市场的不断发展，它也看到了它的机遇和竞争的发展，所以，赶快从旧设备中升级到SparkleComm吧！