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IP语音已经成为一种快速有效的方式，可以与世界各地的朋友和家人保持联系，而无需支付电话运营商收取国际电话费用的高昂费用。在VoIP采用方面，企业并没有远远落后于消费者。

这并不是说VoIP在上个世纪的大部分时间里都像普通的固定电话一样无处不在。一些具有独特需求和环境的组织可能会发现SparkleComm是最适合他们的解决方案，特别是在高度监管行业中运营的公司或者数据隐私和安全问题遍布全球的公司。

相当多的人仍然认为错误地升级到VoIP涉及昂贵的硬件、合同、从旧系统切换到新系统的麻烦以及雇用了解电话系统的新人。通常，升级任何技术或业务流程都是如此。但不适用于VoIP。

VoIP提供了许多优点，其中最重要的是来自模拟系统的无障碍迁移路径。托管VoIP大多数组织首选的VoIP部署，使客户能够从最新和最好的功能中受益，而无需为他们付出代价。那么企业加密切换的VoIP是什么呢？

VoIP的好处

通过IP语音提供的企业的一些主要优势包括：

高品质的电话，低成本

最早的IP语音实现遭受了低质量音频，频繁断开连接和一般不可靠性的影响。最新版本没有遇到这样的问题。但SparkleComm VoIP以可靠的故障转移和多个数据中心的形式提供高质量的音频，具有坚如磐石的可靠性。所有这一切都以非常合理的价格点出发，特别是当你将它与PSTN费率进行比较时。节省的成本不仅来自收费：从定期维护、硬件成本、初始投资到高级功能的所有内容都是零或非常接近！

将多个网络合二为一

使用传统的PSTN，组织必须维护两个独立的网络，这两个网络都需要通信，一个用于语音，一个用于所有其他形式的数据。由于VoIP在IP协议和标准上运行，因此它所需要的只是与企业用于其他功能（如电子邮件或传输文件）相同的数据网络。这减少了维护两个网络的麻烦，需要聘请具有必要知识的专家以及出错的可能性。

那么什么是voIP呢？ VoIP(Voice over Internet Protocol)是网络电话。模拟信号被压缩，声音被以分组数据的形式传输到IP网络中。也就是说，一般情况下，是因特网或IP电话,它使你可以通过互联网免费或低成本获取传送语音、传真、视频和数据的服务。

IP电话/VoIP是一种使用语音服务和互联网的新技术。从网络组织的角度来看，有两种通信方式：通过互联网、线路电话和语音通信最为流行。

对于电信运营商，通过点对点链接，称为经济或廉价电话市场。这两种投资在价格上进行了很好的比较，但存在着重大的差距，例如服务水平的差距和通信质量的保证不足。这一方法得到了公司对技术和服务公司数据的广泛采用。这一网络比初始投资更为广泛，但它在通信中是特殊的，有一定的服务水平和通信质量。

网络电话、语音电话和VoIP与传统电话有很大的不同。首先，使用公共电话网络作为传输媒介。VoIP/VoIP电话网络转换公共电话网络和因特网之间的语音信号，压缩并包括语音信号并将其转换为IP包分组，以及IP技术允许多用户共享同一资源、带宽。它改变了传统电话使用单一用户信道的方式，节省用户使用单一信道的费用。

第二种技术，将语音转换为IP包更为实用，而且技术和市场价格更低，数字信号处理器的价格也更高。移动电话/VoIP的一个基本要素被认为是减少，特别是国际电话的通信费用。这也是迅速发展语音和语音电话网络的一个重要原因。

VoIP是一种以IP电话和增值服务为基础的技术。SparkleCommVoIP的最大优势在于它能够广泛利用因特网和全球IP互连环境提供比传统服务更高的服务。

SparkleCommVoIP服务可以以较低成本在IP网络上传输语音、传真、视频、数据和其他服务，如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮件、因特网呼叫中心控件数目、视频会议呼叫管理服务、因特网电子商务、传真、储存和传输以及各种信息的传输。

如何将我的网站连接在一起？

如果资金紧张，您可以考虑通过互联网使用SIP挂起您的网站的电话系统。毕竟，你是在呼唤自己，所以任何辍学者都不会让客户感到不安。

如果您的站点彼此靠近，传统的租用线路并不是一个坏主意。这些可能几乎没有成本，特别是如果你在一个大城市，你可以使用它们作为IP链接或电信标准DASS II连接。

当然，不要忘记在它们似乎工作的站点和其他地方的ISDN之间进行SIP之间没有任何问题 - 或者如果互联网决定行为不端，甚至将ISDN与SIP一起作为后备。

我的传真机怎么样？

许多商用电话系统至少有几个用于传真的模拟端口。如果您使用的系统没有，那么市场上有大量的IP /模拟网关可以为您提供所需的连接。

大多数IP电话系统都有一个“支持”网关列表，这意味着“网关我们实际上看到它可以正常工作”，所以请选择其中一个。

我必须使用SIP吗？

不，事实上，除非你必须，否则不要。如果要将两个类似的电话系统连接在一起，并且它们具有专有的互连协议，请使用：对于该安装，它可能比SIP更优化。 SIP是最低的共同点。

手机可以做IP语音吗？

是的，但通常只有在您安装基于SIP的电话应用程序时才会这样。请记住，您的移动设备旨在使用蜂窝网络，其IP堆栈使用该网络作为其传输。

现代智能手机应用程序越来越聪明，并将尝试做有趣的事情，如在移动网络和SIP / IP传输之间切换您的呼叫，但您将使用手机上的应用程序，而不仅仅是本机手机操作软件。

我可以申请电话系统吗？

当然可以，作为业界最佳的通信方式，SparkleComm VoIP是许多企业的首选产品之一：它具有可扩展性并且运行良好，在通信的过程中安全保密，前期如果你不会配置，他们会有专人为你部署设配，这样你可以很好地使用它。

常常发现人们有一个相当古老的电话系统并且正在寻求更新的东西时。他们问的问题始终是：我们该怎样做才能获得稳定和面向未来的东西？电话的更新换代造成了很多人的不解,许多信息无法被人接收，所以在使用VoIP电话时感到迷茫，那么接下来你将要解答您想知道的有关IP语音的十件事。

电话线或IP中继线？

即使在2019年，您也很少看到只使用IP中继来呼叫外部号码的组织。 ISDN线路仍然是连接世界的主要方式，原因很简单，它们可以工作，你可以绝对确定 - 除非网络上存在某种可怕的硬件问题 - 信号将从头到尾完整无缺。

大多数SIP（会话启动协议）服务依赖于通过互联网连接到它们的人，这意味着性能可以变化。但是，如果您在自己的国家/地区打电话，除非您是一个真正关心音质的呼叫中心，否则通常都可以接受。

令人高兴的是，大名鼎鼎的电信公司通过他们自己的本地环路销售SIP服务，在ISDN和廉价SIP之间的某个价格平均提供良好的质量平衡。

我可以使用SIP拨打便宜的国际电话吗？

请记住，提供商越便宜，质量越差。廉价的提供商通常在国际回程提供商之间跳跃，因此您的服务可能会在相当垃圾和彻底的令人震惊之间变化。

这些国际“服务提供商”中的许多仅仅是呼叫转发器，它们每分钟拨打需要一分钱。如果他们可以通过切换到另一个只能保持通话的海外提供商每分钟再削减0.1，他们就会这样做。

一般，转向国际长途电话的SIP是针对海外亲属的家庭用户;它不适合企业。

专有或SIP手机？

如果您决定购买商用电话系统，通常会发现供应商的手机既支持自己的协议，也支持SIP标准。

SIP支持意味着即使您决定使用Asterisk等开源电话系统而不是自己的型号，供应商至少可以拨打他们的手机。

如何连接手机？

IP语音的一个好处是您不再需要电话和PBX（专用交换机）之间的直接连接。大多数IP电话允许您通过链接连接桌面PC，这意味着每个桌面只需要一个插座就可以了。

如果您的手机只能执行100Mbps以太网，并且您的用户抱怨这个速度不够快，请告诉他们一般情况下它是好的，除非他们要发送高分辨率的图形和视频。

我需要QoS吗？

如果您购买SparkleComm VoIP电话系统，安装人员可能会告诉您需要在网络上实施服务质量（QoS）保证，并提供一些支持它的LAN交换机。 如果你有一个体面的（千兆以太网）局域网，你几乎不用需要它。 因为有如此多的带宽可用，出现拥塞的情况会很少。

您唯一想要关心QoS的是，如果您通过某种类型的WAN进行IP语音 - 如果您能够负担得起私有WAN，那么您可能拥有体面的QoS设备。

一句警告：如果您希望提供商通过WAN为您提供QoS，则可能需要付费。

SparkleComm实现了让用户无论身处何地，都能够随时通过有网络的手机、电脑与同事／客户保持顺畅电话沟通，并且支持电话会议，视频会议，多人聊天等。

由于复杂性减少，您可以降低在工作环境中部署多重解决方案的风险，提高效率。您的团队可以更好地合作，获得更多的支持，为客户提供更好的服务。

统一通信是一个全面的信息服务，它可以向用户提供多媒体通信手段，这些手段可以将声音、数据和视频集成在任何地方。通信不仅是一个电话呼叫，而且是一个即时通讯的组合，Voip、视频会议、远程培训、网上客户服务和其他应用程序；通信不再局限于语音，而是集成即时消息、短信、邮件、声音、视频、数据和其他媒体的移动电话；电话通信已不再局限于电话，但已扩大在PC、PDA、电话、移动电话、H323/GORGEE终端和其他设备中，通信不再从内部和外部切断，但通过使用一座桥梁来理解通信的整合。统一的通信具有很大的发展潜力。

与传统的电话通信服务相比，租用统一的通信服务的费用更加低廉，更方便用户使用因特网电话（VoIP）、在线客户服务、视频会议和其他低成本服务。租用模式节省了网络管理和服务器、带宽和其他方面的费用，而且还可以提供更多的专业服务。

提高每个工人的生产效率和加快复杂的经营过程，对于企业的成功至关重要。统一的通信平台必须解决企业在实际使用开放平台时遇到的所有问题。

简而言之，大多数服务是通过两个或两个以上实体之间的实时通信进行的。从我们的市场角度来看，如统一通信平台不能被接受的是，语音功能不完善，无法将用户想要传输的内容准确送达。

除了标准语音服务外，这一结构还必须得到企业所有部门的支持，包括联络中心以及政府、保健、财政等纵向市场的支持。不能忽视或绕过。

统一的通信在商业系统中真正体现了它的价值，它甚至有助于用户重新组织企业过程，大大提高工作效率，并为用户带来明显的经济利益。ION不仅统一了网络的整合，而且也统一了应用程序的整合。ION不仅可以改进公司模式办公室，还可以进入企业生产系统，改变整个企业的经营方式。作为网络工作委员会主席，标准通信技术协会说，通信费用会导致业务机制的更统一、效率和变化。

SparkleComm为用户建立了一个多媒体会议平台，使您和您的客户以及合作伙伴能够跳出时间和地域的限制。通过因特网，在任何时候和任何地方都能方便地实时、面对面的交流，为你提供一个经济和应用的网络会议中心、功能设计，所有这些都可以用于各种会议并且十分方便。视频会议音频数据、从计算机到移动的视频会议、网站应用、视频会议都是无处不在的。在正式会议上，视频会议是以相应的方式举行的，有一个严格的管理控制职能和安全会议战略，以确保各种会议都能得到保障。

显然，企业和个人都知道UC的众多好处。但是，随着技术的进步，有一些问题还需要解决。在讨论统一通信的利弊之前，我认为我们需要对UC进行清晰的定义。

将统一通信（UC）产品（设备，软件和服务）定义为促进多种企业通信方法交互使用的产品。这可以包括这些方法的控制，管理和集成。UC产品集成了通信渠道（媒体），网络和系统，以及IT业务应用程序，在某些情况下，还包括消费者应用程序和设备。

除了这个定义之外，UC是在任何给定时间将语音，文本或电子邮件消息实时重定向到最接近预期接收者的设备。例如，语音呼叫到桌面电话可以在需要时发送到用户的手机。用于桌面邮箱的电子邮件可以发送到用户的PDA或转为语音电话留言。

使用UC（如SparkleComm），您将能够集成和整合语音邮件，安全电子邮件，即时消息，日历，SMS消息，屏幕共享和音频/视频/ Web会议等所有内容。

统一通信的好处

通过UC（如SparkleComm），您将能够连接团队和信息，并帮助实现全面有效的协作体验。而且，更重要的是，UC具有许多成本和时间分享的好处。根据研究发现：统一通信可以提高生产力并节省宝贵的时间和金钱。

对统一通信的担忧

如果统一通信可以帮助提高生产力，降低成本并节省时间，那么其缺点可能是什么呢？根据之前的调查，公司对UC的最大担忧是初始成本。事实上，拥有5,000多名员工的公司中有73％将成本视为实施UC的障碍。

最大的成本问题是用UC取代遗留系统。由于过时的计算机系统，软件和硬件并不能与闪亮的新UC技术完全集成。调查中还将培训成本，系统维护成本和附加成本列为其他考虑因素。

但是，考虑转向UC的企业最合乎逻辑的问题是连接问题。根据信息周刊统一通信状况报告所说，网络服务无法满足增加连接需求的需求。17％的参与者担心他们的网络容量，并列出了缺乏广域网带宽，以及升级它的成本，这是他们最紧迫的问题。

增加一些员工

在一两年内，业务增长到足以招聘少数新员工。但是你不必急于购买全新的系统。相同的VoIP服务将根据您的新业务需求进行更改。您可以通过在线仪表板在几分钟内配置新线路。您不必等待技术人员或专家数小时。

SparkleComm支持混合语音呼叫硬件。您可以为办公室购买几个桌面电话，而销售人员使用智能手机SparkleComm VoIP应用程序进行商务通话。假设您的一名新员工从另一个省远程工作。SparkleComm 也可以处理这种情况。当您使用SparkleComm 时，位置并不重要，这意味着您的员工可以分散在全国各地并保持联系。

您只需支付您在任何时间点使用的资源。如果您在结算周期中添加了新行或电话号码，则无需支付整个月的费用。您可以继续使用相同的SparkleComm VoIP服务，而无需切换提供商，因为您的业务已经增长。

管理增长动力

企业主尽力为未来做好准备并管理增长。然而，在任何行业中，意外的增长都是正常的。假设你找到一个可能使你的收入增加一倍的大客户。它开辟了一个美好的新机会世界。与此同时，您必须加强业务运营以履行新订单。

SparkleComm 让你满意。您不仅可以配置新线路，而且即使您没有办公室，也可以使用任何区号购买电话号码。这意味着您可以拓展新市场，管理营销活动，并在不同地理区域提供服务。作为一个繁华的中型企业，您需要访问更复杂的功能。如果您当前的计划没有提供您所需的一切，您可以升级到更好的计划。

如果您的服务提供商无法满足您的要求，会发生什么？好吧，使用VoIP可以轻松切换到新的供应商。大多数提供商使用SIP协议构建其服务，SIP协议是行业标准。只要您的硬件和设备与SIP兼容，您就可以随时注册新的提供商。

如您所见，SparkleComm VoIP具有响应性和灵活性。每当您的业务环境发生变化时，您就不再需要购买新设备。由于公司规模已发生变化，您无需切换提供商。相同的技术，硬件和软件可以帮助您在任何情况下以最佳方式运营业务。

各地的组织都急于部署VoIP。无论是托管服务还是内部部署的SIP中继解决方案，VoIP都将迅速成为企业的必备产品。尽管自90年代以来VoIP一直存在，但它对许多企业来说仍然是新的。

VoIP技术与旧版本相比具有许多优势。一件事是有成本效益的。企业不必投入数千美元购买新设备或花费数月时间设置新系统。由于VoIP通过互联网而不是传统的PSTN路由语音数据，因此供应商能够提供更低的呼叫费率。许多公司都可以通过采用VoIP将每月电话费减少一半。

较低的价格标签不是唯一吸引人的功能。也许更大的好处是VoIP可以根据您的业务需求进行更改。同样的技术允许企业家和小企业向客户展示专业形象，这也有助于跨国公司连接数千名员工。随着公司的发展，VoIP电话系统也将如此发展。它灵活，可扩展，可以适应不断变化的业务环境。

从小开始

让我们举一个企业家在家里开办小企业的例子。虽然有些人使用他们的个人电话号码管理，但大多数企业家想要专门的业务线。只有一名员工，您不需要很多设备或电话号码。但是，您仍然可以使用多设备响铃、呼叫路由、可视语音邮件和数字传真等功能。

您不必急于购买昂贵的VoIP桌面电话。您可以在计算机上下载SparkleComm应用程序，然后使用适当的耳机开始拨打电话。根据您所需的功能，您可以支付每月15至30美元的VoIP服务费用。如此小的通话量，即用即付计划将比无限通话选项更好。

VoIP价格低廉，入门快速且易于理解。它非常适合企业家或小企业主。

低延迟，5G和SparkleComm VoIP

此时速度几乎是必需的。消费者对数据连接速度的期望继续提高。当运营商似乎赶上期望时，出现了需要更快连接的新应用。例如，虽然3G速度很快，但仍然不足以支持广泛的视频聊天。现在4G速度，消费者要求高速连接，可以处理群组视频聊天！正如预期的那样，5G速度将比我们迄今为止看到的4G速度快得多。

但5G对SparkleComm VoIP的真正好处是它具有低延迟。SparkleComm VoIP是实时通信，这意味着延迟与网络速度同样重要。4G网络通常具有40ms至60ms的延迟。5G可以将其降低到10毫秒或更短！这是一个非常好的改进，对SparkleComm VoIP非常重要。

5G网络也将具有更高的处理更多设备的能力。随着物联网的不断发展，这将变得至关重要。目前的网络并非设计用于处理数十亿设备，其中许多设备是不断向云端发送数据的传感器，反之亦然。

SparkleComm VoIP——现实还是梦想？

5G网络有一个问题。为了提供这些速度，低延迟和容量，5G需要比4G更接近彼此的接入点。那是因为信号不会传播得很远。在密集的城市地区，专家预测接入点可能必须建在屋顶，灯柱甚至是新建筑的砖块中！

所有这些都需要运营商对网络基础设施进行大量投资。虽然消费者和软件开发人员有明显的好处，但网络所有者自己并没有明确的货币化途径。5G的许多好处都是推测性的，换句话说，我们在日常生活中看不到它。如果我们想要未来的自动驾驶汽车，可能还需要5G，但运营商投资升级的动机是什么？

5G是成为现实还是将继续梦想取决于时间表。如果有人预计到2020年5G会变得司空见惯，他们会感到震惊。但从长远来看呢？期待5G成为新常态。

关于超高速连接和5G网络高容量的讨论再次成为头条新闻。尽管许多消费者认为4G网络是正常的，但速度和覆盖范围还远远不够普及。这就引出了一个问题，为什么当4G网络仍在发展时，每个人都对5G感到如此兴奋？

5G网络和VoIP

这些讨论与VoIP行业特别相关。虽然不少提供商提供高清语音，但它并不是大多数计划的默认选项。企业客户通常需要升级才能在手机上获得高质量的音频。一些电信运营商提供基于LTE的语音功能，但是并不常见。

在电话运营商，VoIP服务提供商（如SparkleComm）、手机制造商和生态系统中涉及的其他实体之间推出5G网络真的令人兴奋。让我们快速看看5G是什么以及它能为VoIP做些什么。

1G到5G

首先，5G究竟是什么意思？G代表一代无线技术。因此，5G是运营商迄今为止推出的第五代技术。第一代由模拟蜂窝连接组成。CDMA和GSM等2G技术是第一个数字连接。我们中的许多人都记得跳到3G技术，为智能手机等小型设备带来更快的连接。3G使手机和平板电脑可以随时随地浏览互联网。

随着4G LTE的速度，移动设备开始取代台式机和笔记本电脑作为访问网站的首选方法。消费者现在可以通过4G网络访问甚至千兆级别的速度。对于一些客户来说，他们的蜂窝LTE速度轻松超越家庭宽带！从历史上看，由于许多原因，每一代无线技术都与上一代产品不兼容。5G网络继续保持同样的趋势。

5G VoIP带来了什么？

在不涉及技术细节的情况下，5G将使用高频段。与4G网络相比，这将使用更高频率的信号。这个新频段的拥塞将更少，从而允许更多设备加入不断增长的网络。5G将比4G快得多，即使后者尚未达到峰值速度。

但5G的好处不仅限于速度。虽然每一代无线蜂窝技术都承诺更快的速度，但5G带来了更多的成功。5G网络将是：

• 快点
• 具有较低的延迟
• 能够连接更多设备