什么是VoIP(二)

如果您不想被电话打扰,请将来电存储到语音邮件。

作为电子邮件附件向您发送语音邮件,以便您可以随时在任何计算机上收听。

三方通话。许多计划在一次电话会议中最多允许三个人,让您可以同时与您的整个家庭交谈。通过SparkleComm,员工几乎可以在任何地方与同行或客户进行虚拟会议。

提供来电显示,呼叫阻止,呼叫转移和呼叫等待。这些功能通常是免费提供的。您通常需要向当地固定电话提供商支付特权。通过SparkleComm,呼叫转移可以扩展到组织内的所有员工,从而提高生产力和协作,无需额外费用。

VoIP提供了许多其他很酷的功能,应该记住这项技术仍在快速增长,因此可能性几乎是无穷无尽的。

有什么缺点吗?

在选择VoIP之前,有几件事需要考虑。这些通常不是大多数人的问题,但值得强调,以防它对您来说是一个问题。

大多数提供商都提供紧急911(或E911)服务,这与您可能使用的标准911服务略有不同。与您选择的提供商核实他们是否拥有此服务。E911的原因是因为VoIP非常便携,你可以拥有世界上任何地方的电话号码。这当然会在紧急情况下出现问题 - 紧急服务不会自动知道您所在的位置。这通常要求您在紧急系统中设置家庭住址,以便他们在紧急情况下知道您的位置。这可能是一个额外的步骤,但实际上不是那么大的交易,只需将您当前的物理位置添加到提供商网站上的门户网站即可。

怀疑论者会向你投掷的最大缺点是当你的家庭电力消耗或你失去了互联网连接时会发生什么。你看到VoIP依赖于可靠的互联网连接,所以如果这种情况发生了变化,那么你的电话服务也是如此。然而,在我们大多数人拥有某种手机的日子里,即使只是“按需付费”,这真的是一个大问题吗?此外,有些人会购买不间断电源(UPS),因此如果电源耗尽,您仍然可以为您的互联网调制解调器和VoIP适配器供电。

什么是VoIP(一)

VoIP代表“互联网语音协议”,这项技术允许您使用互联网连接而不是旧的固定电话来拨打电话。

VoIP现有电话的工作方式而言,它的工作方式与以往一样,只需拨打任意号码即可。不同之处在于,呼叫转换为数字数据包并通过互联网发送,而不是铜线上的模拟信号。

此技术的唯一要求是高速互联网连接,例如DSL,光纤或电缆,因为该服务基于互联网通信。VoIP呼叫需要高达90Kbps的速度,具体取决于服务提供商选择的语音压缩算法。这比拨号上网速度更快,因此需要高速互联网。

VoIP的好处是什么?

以下是使用VoIP进行电话服务的主要好处:

VoIP能降低每月的通话费用。有许多因素使得SparkleComm比传统固定电话便宜得多,包括降低本地电话的费率、员工之间的免费通话,即使有不同的地点。

拨打国际电话的费用要低得多,而且很容易找到一些专门的计划,其中包括一定数量的免费月度国际通话时间。VoIP公司利用互联网连接这些呼叫,使他们能够提供如此低的费率。

有什么功能?

可用的功能令人印象深刻。您的语音是模拟信号,会转换为小数据包,并通过Internet发送给您的VoIP提供商。这种数字数据非常适合互联网,这意味着您的服务提供商可以使用它做很多事情,例如:

使用VoIP做更多的事情(二)

使用统一通信进行会议

过去,似乎只有大型公司能够利用电话会议。通过SparkleComm,音频和视频会议是标准功能,允许您的中小型公司发布大型商务电话会议。您无需占用多个办公室即可发布电话和视频会议,即使是在城镇或家中工作的员工也可以从SparkleComm会议中受益。

除了会议之外,SparkleComm还为您的电话会议添加了统一通信解决方案,使您可以在电话会议中同时使用多种VoIP功能。借助SparkleComm统一通信解决方案,会议参与者将能够共享彼此的桌面,交换文件,同步日历等。所有这些不同的通信选项都可以通过VoIP用于您的会议,这将使地理位置看起来不再是障碍。

拥有VoIP直接电话流量

作为一名中小型企业,您可能希望有一位接待员,但这可能不在您的预算范围内。VoIP可以为您的企业提供自动助理功能的下一个最佳功能。许多大公司都使用自动助理; 这是让每个来电者都受到欢迎的绝佳方式。

自动助理通过使用预先录制的消息接听电话,然后将呼叫自动定向到尝试联系的部门 - 即使是“部门”,或者是“您的办公桌”。您甚至可以对自动助理进行编程,以便在通话时向您的公司播放音乐或告诉更多有关您公司的信息。

VoIP与传统电话相比,它可以让规模较小的企业减少电话安装与维修的成本,甚至零成本,并且资费低廉。VoIP具有灵活性和可扩展性,可满足当今企业的需求。

使用VoIP做更多的事情(一)

互联网协议语音被证明是传统电话系统的流行替代品。与长途电话账单相比,许多企业进行转换并发现主要节省。我们看到许多企业转而使用VoIP并体验节约,同时发现可以增强其专业形象的新通信功能。

VoIP因其强大的功能而闻名。VoIP计划最明显的优势之一是它带有许多传统电话公司额外收费的功能。VoIP能够以更少的成本提供更多功能的原因是因为VoIP使用您的Internet连接(而不是标准的PSTN电话线)。由于SparkleComm电话只需要Wi-Fi拨打电话,这意味着该服务比传统电话便宜得多。

正如您可能已经发现的那样,互联网是一个了不起的工具,可以为您的企业提供多种免费廉价的通信解决方案,如电子邮件,社交媒体和现在的VoIP!以下三种VoIP功能将为您的公司带来巨大的商业印象。

通过VoIP接听每个电话

一个定义大公司的特征是,当您打电话给他们时,您知道有人会接听电话。小型公司可能会为这个看似简单的任务而苦苦挣扎,因为人员在他们的桌子上每个方向都被拉伸。为了解决这个问题,VoIP有一项名为“Find Me,Follow Me”的功能,可以追踪试图联系的人。

FMFM,即呼叫狩猎,通过让VoIP顺序呼叫所有电话号码,直到有人接听为止。在办公室打电话给你的来电者将首先被送到你的办公桌,如果没有人回答,那么这个电话会被转移到你的手机上。如果您错过了手机通话,那么手机将在您的家中或其他有VoIP编程的地方响铃,以尝试找到您。一直以来,来电者都没有意识到他们正在从手机转移到手机。

VoIP服务在商务关系中的意义(二)

随处会议 - 通过SparkleComm,员工几乎可以在任何地方与同行或客户进行虚拟会议。台式计算机,笔记本电脑,平板电脑或智能手机可以作为业务的连接,这可以为所有用户带来更大的灵活性。想象一下,削减每月员工会议的费用 - 传统上,您必须实际收集许多可能分散在大地理区域的人,而只是要求每个人在预定时间拨入。这可以为所有相关人员节省时间和金钱。

更好的演示 - VoIP服务通常包括文件或屏幕共享,例如SparkleComm,这意味着您可以通过功能齐全的演示文稿与会议参与者一起走,而无需邀请他们加入会议室。VoIP用户可以放弃他们的投影仪,PowerPoint演示文稿和白板,而是创建可以从几乎任何地方参与和通知的虚拟演示文稿。

更好的声音 - 通过VoIP连接完成呼叫时,呼叫清晰度通常会比传统电话线配置提高。用户可以使用降噪耳机以指数方式改善音质,从而改善所有听众的体验。想象一下,在进行销售或营销电话时,清晰连接的好处。或者在没有明显的背景噪音或干扰的情况下进行电话会议的便利性。VoIP是电话和演示的未来,它可以提供更高效的业务呼叫,无论应用程序如何。

推进技术不断改进企业通信方式,VoIP电话系统提供最高质量,可承受性和可靠性。如今大多数地区都可以访问Wi-Fi,可以放心地进行VoIP呼叫。

SparkleComm运用VoIP技术,全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能。使用这些功能可以为您的员工节省大量时间,从而使他们能够获得更高效的任务。开始使用SparkleComm,看看哪些功能对您的组织有用!

VoIP服务在商务关系中的意义(一)

互联网协议语音( VoIP)允许您使用互联网服务来拨打和接听电话。通常,这是通过使用软件或易于连接的硬件来完成的,这些硬件可以让您的计算机或WiFi充当电话网络的接入点。VoIP使用互联网为您提供电话号码,而不是依靠传统的固定电话或家庭电话服务提供商。

切换到VoIP的其他原因包括设置起来容易。与固定电话公司不同,您不必在技术人员可用的情况下安排几天,然后他们必须进入您的家中完成安装。SparkleComm的设置过程快速而简单,不需要花费几分钟的时间,并且提供试用功能。

VoIP这一概念彻底改变了企业的沟通方式,并带来了大量的VoIP通信工具和服务,以经济实惠的方式连接企业。成千上万的公司每个月都会从旧的模拟电话服务切换到VoIP选项,而且互联网协议语音系统固有的成本节约和灵活性是不可否认的。在改善业务关系和通信方面,VoIP提供了几个明显的优势。

可负担性 - 随着企业在国际范围内的竞争,与供应商,供应商,客户和潜在客户进行经济合作的能力至关重要。但在过去,企业不得不接受昂贵且不灵活的长途通话计划,如果通信规模太大,这些计划很快就会变得无法承受。问题是,公司只有很少的选择,只需要笑着承担费用。VoIP选项通常以固定费率成本结构工作,并且额外的“每分钟”费用通常很低,以至于普通用户无关紧要。

VoIP真的不那么贵吗?(三)

托管VoIP解决方案

托管的VoIP解决方案是第三方公司在“云端”部署的所有内容。您向云系统提供商支付每月使用其VoIP服务的费用,但消除了购买设备的前期费用。您只需存放手机,任何维护或升级都由提供商负责。

对于托管和内部部署解决方案,您无需购买VoIP电话,例如,您可以保留现有基础设施并使用适配器为现有模拟电话提供服务。你可以找到一个40美元的小适配器。如果您选择购买IP电话,高端型号的价格从50美元到700美元不等。

决定内部部署或托管解决方案是一个需要仔细考虑的决定,因为1.一个On-Prem解决方案需要预付费用,以及2.托管解决方案的托管席位每个座位约20美元。对于大型企业或企业来说,为托管解决方案支付20美元的座位可能不具有成本效益,因此这里的On-Prem解决方案更有意义。但是,对于中小型企业(SMB),托管解决方案可能非常适合,因为他们可能没有为现场解决方案购买硬件所需的初始资金,但他们可以支付低月费。他们需要的座位数量。

由于通过互联网拨打电话的费用较低,用户可以通过SparkleComm享受许多企业级功能,因此模拟线路正在被许多住宅和商业环境中的托管或本地VoIP解决方案所取代。

所以你有它,VoIP是一种惊人的技术,比普通的固定电话便宜,许多个人和企业已经开始利用。SparkleComm电话具有高度可定制性,并提供许多功能。

SparkleComm系统的好处是无穷无尽的,节省的成本是真实的。并且SparkleComm可以在许多不同的设置和平台上实现。

VoIP真的不那么贵吗?(二)

VoIP允许用户在任何地方,甚至是国际上拨打电话,而不是普通电话。用户可以以本地速率拨打国际电话,因为当您拨打国际电话时,VoIP技术会在该国家/地区内发起呼叫,以便“本地”拨打电话,并且您支付当地费率。

VoIP也是一种较便宜的选择,因为VoIP呼叫的质量不会超过通过普通电话线的呼叫质量。由于VoIP呼叫是通过互联网连接发送的,如果互联网连接不良,反过来又会影响通话质量。话虽如此,有成千上万的企业和大型企业使用VoIP作为其主要的电话解决方案,并且它已被证明是一种有效的通信方法。VoIP软件SparkleComm是一种经济实惠的选择,可以降低业务成本,同时扩展服务。

现在我们已经讨论了为什么VoIP是更好的选择,让我们进入可用的两种类型的VoIP解决方案。

内部部署VoIP

内置VoIP解决方案是您 拥有在您的站点(服务器,交换机,电话)上运行VoIP所需的所有电话系统硬件的地方。访问您的设备可以轻松实现可扩展性和迁移,并提供极大的灵活性。添加行和路由调用。选择此选项时,最好并建议拥有具有VoIP工作知识的人员。

切换到现场VoIP解决方案的主要问题是启动成本明显高于托管解决方案。使用此选项,您必须购买硬件。系统还需要定期维护,因此尽管初始安装后不需要专门的IT人员,但建议您使用,特别是如果您计划对系统进行持续更改。

现场解决方案的一个好处是硬件是您的硬件,可以为您的业务提供巨大的投资。根据部署的规模,设备的范围可以从几百到六位不等。此外,现场解决方案的月费率较低,使您可以节省通信费用,从而改善业务的另一方面。

VoIP真的不那么贵吗?(一)

自2004年以来,VoIP或互联网语音协议一直在逐步取代传统通信。VoIP是通过互联网拨打电话而不是使用模拟电话线路来拨打电话。它类似于SparkleComm进行视频通话的方式,或Facebook允许您通过其Messenger应用程序拨打电话的方式。

通过VoIP进行通信总是比其他传统电话方法便宜吗?大部分时间都是,但并非总是如此。

VoIP本身就是削减成本的替代方案,因为与必须专用线路的PSTN相比,它利用现有的IP结构(例如互联网)来传输“语音包” 。因此,大多数使用VoIP进行通信的传播者都这样做主要是因为它要么使得呼叫变得便宜或者完全免费。

内部部署解决方案与托管VoIP解决方案之间存在重大差异,它们的初始成本差异很大,但总体而言,从长远来看,它们都可以节省50%到70%的成本。节省的金额根据具体情况而有所不同,但99.99%的客户在切换到VoIP后的电话费用有所下降。

让我们首先总结为什么VoIP比传统电话系统更便宜:

VoIP利用已有的现有技术,即互联网。相反,传统的电话系统要求企业用电话线连接。然后,客户将通过其每月账单产生电话公司的安装费用。如果企业已经配备了传统的电话系统,那么每月账单可能会高于您向VoIP提供商支付的费用。

值得推荐的商业VoIP电话

SparkleComm是一款智能手机应用程序,可在办公室和公共Wi-Fi或4G / LTE网络中通过私人Wi-Fi网络为企业用户提供IP语音通信。该应用程序可将您的移动设备转变为功能齐全的IP电话,提供电话会议,转接,以后回拨以及通过公司Wi-Fi保持功能网络。可直接在劳格科技官网(www.loogear.com)中下载并申请试用。

SparkleComm的VoIP用户之间保持清晰的通话质量 能够在您的手机上使用工作电话号码 体现多功能的商务电话功能

结合移动和VoIP拨号
SparkleComm VoIP可以像标准手机一样运行,具有日志管理功能,方便用户区分移动和VoIP电话。两种模式都是完全集成的,即使用户处于VoIP模式,也可以接收或拒绝来电。

高清(HD)语音质量
劳格独有的高清语音技术采用宽带和超宽带编解码器,可在SparkleComm VoIP用户中提供增强的语音质量。

通过呼叫控制提高灵活性
有多种选择可提供更灵活的通信体验。用户可以选择“接收”或“拒绝”来电,或通过“转移”功能转接。附加功能包括电话会议,扬声器和录音功能,以进一步方便。

业务来电显示
用户来电显示会显示姓名,电话和照片,从而形成更有条理的移动地址簿。

企业通讯录
不需要手动添加,直接通过云端通讯录查看相应级别的联系人电话。随时随地,易于查看。

SparkleComm产品规格

Wi-Fi到移动网络手动切换
在桌面版和移动端之间移动呼叫
移动VoIP(使用LTE网络进行呼叫)