商业VoIP解决方案能为你节省金钱吗?

对您的业务进行任何更改都意味着评估初始成本,长期成本和潜在的节省。

贵公司的电话系统对于您有效运营业务至关重要 - 可靠地与客户和客户建立联系。如果您切换到VoIP系统,这会有助于或损害您的业务效率吗?最重要的是,它会对您的底线产生什么影响?

连接节省

无论您是在世界各地还是在对岸的客户,都能以可靠和经济的方式与他们联系至关重要。使用VoIP系统可以让世界上任何地方的呼叫都像在街上呼叫一样便宜。当您使用互联网连接拨打电话时,本地和国际长途电话费用都会降低。

可靠性和VoIP

您需要能够依赖您的电话系统。系统停机会花费您宝贵的工作时间。像劳格SparkleComm这样的VoIP系统可提供可靠的连接性和可扩展性。

VoIP系统不仅可靠,而且便携。当您的团队中的任何人正在旅行并使用移动电话甚至是酒店电话时,他们可以访问与您办公室员工完全相同的电话网络,从而使整个商务旅行更加高效。

当生产力提高时,利润也会增加

现代世界的连通性意味着在众多行业中,更多员工能够远程工作。虽然这可以使员工更快乐和更低的管理成本,但不可靠的电话系统可能会耗费数小时的生产力。SparkleComm VoIP使远程员工能够访问与内部员工相同的电话系统, 具有相同的可靠性。提高可靠性意味着提高生产力,这意味着更高效的员工。如果您可以用更少的员工完成更多工作,那么您可以节省很多工资成本。

长期成本效益

VoIP系统的长期成本效益是真实的。虽然标准电话系统和线路可能需要每隔几年升级一次,但对于通过互联网线路工作的VoIP系统来说,这不是问题。当系统确实需要升级时,例如新手机或新软件,VoIP供应商将承担成本。此外,大多数VoIP系统(如劳格SparkleComm)都包含初始成本中的技术培训和支持,这意味着在系统的整个生命周期内不会产生任何支持成本。

增加了呼叫安全性

2014年有43%的公司遇到某种类型的数据泄露事件,对安全性的担忧处于历史最高水平。与标准电话不同,VoIP服务提供商可以将系统配置为使用加密的虚拟专用网络(VPN),以提高员工和客户的安全性。劳格科技SparkleComm特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听,保证了通信的安全性。

简而言之,VoIP服务提供商可以节省您的业务资金。当然,实际节省的费用取决于您的企业如何使用通信系统。

如何评估VoIP服务提供商

您是一个小型企业所有者,他知道您需要开始享受互联网协议语音(VoIP)带来的好处。但是今天有很多选择,您必须评估您的选项,以便为您的特定业务选择合适的提供商。 以下是一些帮助您开始VoIP比较的提示:

提示#1:了解你的需求

现代电话系统除了可以打电话之外几乎可以做任何事情,但这并不意味着您需要所有可用的功能。通常情况下,功能需要花钱,因此将资源投入到可以提供最高投资回报率的选项中是明智的。评估您实际用于日常运营的功能,如果产品列表提供您不会使用的服务,您可能希望降低预算。

提示#2:提出问题

今天有很多VoIP提供商,这意味着其中一些是可靠的提供商而另一些则不是。要把它们除掉,问一些问题。首先关注他们支持电话系统的能力和基础设施。他们的硬件和软件应该健壮,安全且适应变化。而劳格的SparkleComm VoIP系统就不错,其安全性就是劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。

以下是一些常见的支持问题:

•网络基础架构是如何构建的?(谁是所有者,服务技术人员以及应与谁联系的问题)

•什么是冗余结构?

•恢复过程是什么?

•你有软交换机吗?(用于通过VoIP服务桥接网络的软件)

•是否有任何第三方服务?

•我们如何收到有关新功能的通知?

•实施系统的过程是什么?

提示#3:寻找当前客户

对于企业而言,最佳建议是当前客户,VoIP服务提供商也是如此。确定一些与您的业务类似的业务,并询问他们的提供商是谁以及他们喜欢或不喜欢他们。还要询问他们与提供商所面临的任何挑战以及他们如何克服这些挑战。

提示#4:了解支持流程

当系统出现故障时,您的首要任务是确定如何尽快恢复和运行。您想知道您需要打电话给谁,以便及时解决您的情况并满足您的期望。提供商应清楚他们是否提供全天候客户服务,或者他们是否有非工作时间的其他恢复流程。如果选择劳格SparkleComm VoIP系统,他们有软件维护人员全天24小时为您服务。

提供商还可以提供服务级别协议(SLA)。SLA以书面形式确认他们将提供的服务水平,以及如果他们在某种程度上无法满足这一服务水平,他们将如何做好补偿。另外,请询问有关性能和可靠性的统计数据。

住宅VoIP要求(二)

哪个VoIP提供商适合我?

合适的VoIP提供商将满足您的预算,拥有无限通话,并拥有最必要的功能。

通常,您可以通过签订长期合同与您的提供商协商以获得更长的退款保证或更便宜的服务。您甚至可以获得折扣或免费设备!通过新的提供商,您还可以利用他们提供的众多呼叫和管理功能。请务必与您的提供商联系,了解哪些功能包含哪些功能以及哪些功能可用于支付额外费用(每月费用或一次性费用)。

此外,在注册提供商之前,您应该检查他们是否提供号码移植 。对于大多数人来说,在切换电话服务时保持相同的数字很重要。您的电话号码是您与其他来电者和企业的身份,保留此联系信息非常重要!一些提供商免费提供号码移植服务,而其他提供商则收取一次性名义费用。但是,如果您想要一个新的电话号码,VoIP提供商可以选择新的电话号码,并且通常在任何区域代码内。

以下是最适合的VoIP提供商的原因:

提供合同。较长的合同将导致较低的月费率。
提供无限通话。免费本地和长途电话将减少每月账单。
提供便宜的国际价格。每分钟国际费率应低于其竞争对手。
保持可靠的服务。服务质量和客户支持对于VoIP电话系统非常重要。

最便宜的VoIP提供商还将提供客户所包含的功能和高质量的呼叫,以实惠的价格。

SparkleComm系统将各种通信信道集成到一个连贯的包中,例如电子邮件,语音呼叫,视频呼叫等。使用SparkleComm移动应用程序,您将访问无缝通信,这意味着您可以与各个地方的任何人进行有效沟通。

住宅VoIP要求(一)

在从传统的家庭电话服务提供商过渡到住宅VoIP服务之前,您应该注意一些事项。阅读下面的一些技巧,确保您已准备好进行切换。

什么类型的互联网最适合VoIP?

您现有的互联网连接决定了您的通话质量。例如,由于SparkleComm通过互联网路由语音呼叫,只要满足某些条件(互联网速度,音频编解码器,带宽,高质量硬件和QoS配置),就可以实现高清呼叫质量。

高质量VoIP连接的最大必要条件是拥有高速互联网连接。首先测试宽带连接的强度和速度是至关重要的。您可以使用我们的创新速度测试来实现这一目标。确保您已连接到互联网,并且不要在此测试中使用WiFi; 它会给你一个不太有利的结果。无论如何,您将在连接到网络时使用VoIP连接,因此在连接到路由器时运行速度测试是个好主意。

VoIP需要什么类型的硬件?

VoIP硬件包括路由器,调制解调器以及ATA或IP电话

VoIP方面,只需极少量的硬件即可连接到新的电话系统。首先,您需要具有互联网连接(因此,路由器和调制解调器)。此外,如果您不想购买IP电话,您将需要一个模拟电话适配器(ATA)将您当前的家庭电话转换为VoIP优化的电话 。这些适配器通常由您的住宅VoIP 提供商免费提供 ,并且易于设置。例如,住宅VoIP提供商ITP在您注册其服务时包含免费路由器/适配器。适配器将现有电话连接到家庭Internet连接。大多数住宅VoIP系统都是即插即用的,这意味着您可以在几分钟内设置新的电话系统。

如果您已拥有IP电话或ATA,则需要检查并查看您的提供商是否允许您自带设备(BYOD)。通常,提供商将能够列出与其服务兼容的设备。通过自带设备,您可以节省设备成本!

VoIP如何帮助企业走向绿色(二)

由于SparkleComm允许公司提供远程工作机会,因此企业可能只需要较小的物理空间来容纳运营。这减少了大型办公空间的能源成本和租赁成本。

VoIP减少了纸张使用

使用SparkleComm可以减少纸张消耗,因为所有内容都可以在线存储和访问。例如,发送和接收消息等任务变得更容易,并且通过VoIP更加简化。

许多提供商提供IP传真(也称为无纸传真)。此VoIP功能允许用户发送传真,而无需增加纸张,碳粉和持续维护笨重传真机等耗材的费用。无需打印文档,然后使用传真机发送文档。用户只需使用桌面或智能手机即可传真文档。然后,传入的传真将作为纸质传真或电子邮件附件传送。

VoIP减少了硬件浪费

传统电话系统最大的缺点之一是它们需要定期升级,因为它们可能缺少许多企业所需的功能,例如视频会议,屏幕共享和聊天功能。升级传统电话系统不仅昂贵,而且还会产生大量浪费。每次更换传统系统时,需要拆除旧线路和设备并将其丢弃在垃圾填埋场中,这将需要数百年才能完成。每次升级现有的传统电话系统时,该过程都会重复进行。

另一方面,VoIP服务不会导致垃圾填埋垃圾。IP电话是无线的,升级您的VoIP服务通常只涉及您的提供商的电话。在工作场所使用自带设备(BYOD)的普及对于想要绿色环保的企业来说也是有利的。通过让员工使用自己的笔记本电脑,智能手机或平板电脑,企业可以避免使用重复设备。这也有助于消耗更少的电力。而且,由于这些较小的设备需要较少的原材料,这可以在设备达到其使用寿命时转化为更少的垃圾填埋场浪费。

现在,许多企业正在尽自己的努力,变得更加环保。在一个“绿色环保”不仅仅是一个口号,而是一个让地球保持健康的倡议的世界,过渡到VoIP是企业可以做出的最好贡献之一。

VoIP如何帮助企业走向绿色(一)

对于许多企业来说,绿色环保不仅是一种选择,而且是必需品。除了为更加可持续发展的环境做出贡献外,融入环保实践还可以让企业节省成本,提高员工生产力,并与客户和社区建立更好的关系。

绿色环保,公司通常采取的第一步包括无纸化,鼓励绿色交通,以及使用节能设备,很少涉及更换电话系统。但是您知道从传统固定电话服务转换到VoIP解决方案实际上可以帮助改善您对整体环境的影响吗?

以下是VoIP帮助企业走向绿色的四种方式:

VoIP减少员工差旅并减少碳排放

无论是乘坐汽车,飞机还是公共交通工具,往返办公室(以及其他外出任务)都会大大增加企业的碳足迹。公司可以通过使用SparkleComm,无论距离多远而保持连接,从而大幅降低商务旅行的影响。

VoIP技术使雇主及其员工几乎可以在任何地方进行通信,协作和工作。通过SparkleComm的其他功能,如视频会议,可以在不旅行或上下班的情况下完成工作。它不仅可以减少碳排放,还可以节省差旅费用,为员工腾出宝贵的时间。

VoIP需要更少的资源

与固定电话不同,SparkleComm系统更环保,因为它不需要额外的设备和线路来维护。PSTN系统依赖于大型基础设施,如专用铜线,通信卫星,电话交换机,海底电话电缆和微波传输链路。同时,VoIP服务依赖于互联网连接来运行。企业只需要为他们的VoIP系统选择软电话或座机。

为您的企业购买VoIP服务

如果您正在考虑放弃传统的固定电话服务以获得基于互联网的VoIP(IP语音)系统,那么您来对地方了。

在您的小型企业VoIP系统做出决定之前,需要了解很多关于商务电话系统和许多需要考虑的事项。

什么是VoIP?

VoIP,也称为互联网协议语音,是一种利用高速宽带或有线连接将呼叫作为数字数据通过互联网路由的系统。换句话说,它允许您使用Internet连接拨打电话。除了您的互联网连接,您的小型企业所需要的只是设置非现场托管服务的兼容手机。

VoIP办公电话系统有哪些优势?

毫无疑问,VoIP和PBX(专用交换机)系统已成为各种类型和规模企业的首选。为您的企业选择VoIP电话系统有很多充分的理由,包括托管VoIP和云VoIP系统通常很便宜。

  • 价值

无论您选择哪种类型的VoIP系统用于商务电话服务,无论是基于云的托管VoIP服务,云VoIP还是现场自我管理系统,有一点可以肯定:VoIP价格便宜。与托管VoIP或云VoIP相比,您将支付所有最佳VoIP功能,而不是使用传统办公电话系统。最明显的节省是使用VoIP业务电话号码进行长途通话,如果您的企业拥有遍布全球的客户,办公室或团队成员,则可以通过常规电话服务快速加入。 VoIP的设置成本通常也很便宜,例如使用SparkleComm。支持SIP的手机价格低廉且标准化,这意味着您的商务电话服务硬件不会将您绑定到特定的提供商,从而为您的小型企业VoIP提供更大的灵活性。

  • 灵活性

无论您的商务电话系统的性质,大小或特殊需求如何,您都可以找到适合的VoIP提供商或套餐。想将它集成到传统的办公电话系统中吗?没问题。想要将呼叫路由到手机或远程团队成员?再次,轻松实现。由于SparkleComm VoIP系统的大部分功能都是基于软件的,因此您将能够利用许多高级功能,这些功能将在传统商务电话服务中带来额外成本。

  • 可扩展性

SparkleComm VoIP商务电话服务的一大优势是它可以轻松地根据您的小型企业VoIP系统的需求增长(或收缩)。由于不需要物理安装新线路,您只需添加新手机并使用提供的软件配置新用户的连接。如果您的公司的通话量是季节性的,这可能特别有用。 Loogear是VoIP提供商之一,可以在必要时为小型企业添加新用户到电话系统。

哪个是我的商务电话系统最好的VoIP提供商?

对于小型企业VoIP来说,没有绝对最好的提供商,因为没有两家企业完全相同。这并不意味着没有最适合您的VoIP系统。选择VoIP电话服务最重要的部分是做功课。评估您当前的办公室电话系统,您的Internet连接,当前和预计的呼叫量和模式,以及您是希望在内部管理系统还是让提供商在异地管理它。所有这些考虑都将对前期和持续成本,您可以使用的功能以及易于设置产生重大影响。但是,解决完成,你最终会得到一个灵活,可扩展的商业电话号码,有可能提高你团队的工作效率,为你节省数千美元。

酒店的VoIP电话服务(三)

2、降低多站点通信和扩展成本。VoIP解决方案可以降低扩展酒店网络的成本,消除重复的基础设施。如果您的酒店在另一个站点开设新设施,则您不再需要安装或维护额外的布线,因为系统可以将新设施与现有设施无延迟或中断。

此外,它使您的小组能够从单一来源处理所有通信,而无需为每个站点保留专门的团队。由于连接站点之间的内部呼叫和呼叫是免费的,因此您可以降低多站点通信成本。例如,对于SparkleComm来说,如果参与者分散在多个地点,则无关紧要。通过SparkleComm,所有内部呼叫都是免费的。

如何为酒店选择合适的VoIP提供商和服务计划?

在选择VoIP提供商之前,您需要检查您的预算和个人业务需求或愿望。

在向酒店过渡到VoIP系统之前,请确保您拥有正确的信息,以帮助您做出明智的购买决定。您还希望确保您拥有可靠的互联网连接和足够的带宽来处理VoIP

为了帮助您为酒店找到全面的多功能VoIP系统,可查看最实惠的VoIP提供商列表。阅读真实的用户评论,并在价格,质量等方面对提供商进行比较。

在为您的酒店安排VoIP服务提供商之前,您还需要检查当前的预算,设备需求(BYOD或新手机),功能需求或需求以及服务选项。通过这种方式,您可以选择适合您业务需求的VoIP提供商和服务计划,并帮助您在酒店行业实现更好的连接和效率。

酒店的VoIP电话服务(二)

通过VoIP的可靠通信功能,例如集成唤醒,自动话务员和呼叫路由,酒店可以让客人轻松设置叫醒电话,预订餐厅预订,或随时要求代客或餐饮服务。

2、提高员工生产力。您可以轻松想象酒店员工每天需要处理的来电和去电。凭借VoIP同步电话和路由呼叫的能力,您和您的员工可以在每个工作日顺利完成更多任务。通过使用高级呼叫转移和呼叫转移等功能,使用语音邮件和自动助理可以更轻松地进行呼叫管理。此外,使用SparkleComm电话解决方案将帮助您的酒店员工管理网络内的呼叫并呼叫外部用户。

与传统电话系统相比,VoIP的价格是多少?

VoIP解决方案成本较低,因为它们使用您现有的互联网连接拨打和接听电话。

与老式电话系统相比,SparkleComm更简单,可以帮助您节省大笔费用。事实上,切换到VoIP可以帮助您节省高达70%的月度电话费!以下是在酒店使用VoIP的其他一些成本优势:

1、降低基础设施成本。酒店管理员有能力通过VoIP降低通信基础设施的成本。这种电话技术利用现有的本地或广域网,因此无需单独的电话和数据网络,这将有助于显着降低成本。

借助托管的VoIP解决方案,您的企业可以节省基础架构成本,同时提供必要的工具,以提供出色的客户服务并提高员工的工作效率。当您的酒店大规模切换到托管VoIP解决方案时,您可以进一步降低基础架构成本,因为您的服务提供商将负责在云中运营和维护基础架构。

酒店的VoIP电话服务(一)

互联网协议语音(也称为VoIP)技术继续引起许多市场的广泛兴趣,其中一个市场包括酒店业。从降低运营成本到提高员工生产力和高效的呼叫路由,为酒店使用VoIP电话服务可能非常有益。

为什么我要从酒店的传统电话系统切换到VoIP电话系统?

与PSTN服务相比,VoIP电话系统包括更多企业级功能和生产力工具。

凭借令人印象深刻的VoIP功能,如自动话务员,呼叫转移和跟随我,VoIP系统可以帮助酒店经理和员工随时随地轻松沟通。因此,提供最优质的服务和世界一流的体验。难怪许多酒店正在从传统的铜线电话系统转变为VoIP电话服务。

在酒店业,通信是顺利和成功的商业运营的关键,使用VoIP系统SparkleComm将使您能够有效地与您的员工联系,同时还使您能够为您的客人提供一流的客户服务。

在酒店业使用VoIP电话系统有哪些优势?

VoIP被认为是一种有效的电话解决方案,可以降低电信成本并为酒店提供卓越的客户服务。除了节省成本之外,当您切换到酒店可靠的VoIP电话系统时,您可以获得许多好处,包括:

1、促进有效沟通。 VoIP电话系统SparkleComm具有多种附加功能,其中一些功能包括呼叫保持,呼叫转移,语音邮件等。此外,大多数VoIP服务提供免费的网络电话,包括长途电话,以帮助加强您的业务渠道之间的通信。