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理由4：他们确保您的企业始终看起来很专业

清晰透明的通讯

如果你担心SparkleComm电话的音质，只要您有足够的带宽用于通话，您每次都会体验到清晰的音频。不再担心掉线或丢失整个句子！大多数VoIP电话系统都提供高清语音选项。它使用更多带宽，但提供卓越的通话质量。

事实上，您的员工和客户甚至都不会意识到您已切换到VoIP。他们获得相同的体验，甚至更好的质量。因此，没有人需要知道幕后发生的变化。VoIP电话系统旨在为您的企业提供弹性，无论是自然灾害还是其他紧急情况，您的客户都可以随时与您联系。

他们与您的业务共同成长

VoIP供应商提供两种类型的计划。您可以免费购买捆绑包，其中包括一定的分钟数。但是如果你的公司对于最小的捆绑包还不够大怎么办？为什么要支付你不打算使用的会议记录？

这就是为什么你有“按需付费”的计划，你只需支付你使用的分钟数。这意味着你不必担心今天在为明天做准备时花更多钱。无论您的业务增长多快，您的电话系统都会跟上。如果您的业务是季节性的，您将从VoIP电话系统中受益更多。

企业级功能

在VoIP，没有需要额外付款的高级功能。每个客户都可以使用每个功能！您可以获得从虚拟号码和可自定义语音邮件到每个计划中的呼叫记录和IVR功能的所有内容。有特定的功能吗？请放心，VoIP有它。ACD队列，振铃组，保持音乐，呼叫路由规则和紧急呼叫，您可以通过VoIP电话系统实现所有功能！

这怎么可能？VoIP系统将音频呼叫转换为数字数据包。然后，它使用您现有的数据网络和Internet将这些数据包传输到目的地。只要您的电话不接触PSTN，您就不必支付任何费用。

当然，这意味着您的呼叫需要带宽以及网络上的其他数据。单个VoIP呼叫需要至少100 Kbps（向上和向下）。但是你可能会同时进行多次通话。因此，10个呼叫所需的带宽为1 Mbps（100 * 10）。由于您的员工需要带宽以用于下载文件，电子邮件等其他内容，因此您需要具有超过最低要求的带宽。

理由2：它们易于设置和使用

设置很简单

您可以通过几个简单的步骤设置VoIP软件SparkleComm，这些步骤不到15分钟。这与你必须等待你的电话公司派人到你的办公室的日子和星期相差甚远。

无需培训

与大多数新技术不同，您无需任何培训即可使用SparkleComm电话系统，您可以安装在任何计算机或移动设备上进行VoIP呼叫。您可以随时通过在线仪表板进行更改和添加功能。如果您的员工知道如何使用计算机，那么他们就已经准备好了！

理由3：他们让你保持联系

永远在线，始终可用

VoIP电话系统需要互联网以及电源才能继续工作。SparkleComm可以将所有呼叫转移到其他任何地方的固定电话或移动电话号码，你永远不会错过VoIP的电话！

您是否考虑过切换到VoIP电话系统？如果没有，你真的应该考虑。VoIP电话系统汇集了来自世界各地的企业，客户，员工和承包商。无论您或您的呼叫者位于何处，您都可以享受高品质、清晰的音频对话。

这些系统使用互联网传输呼叫，而不是依靠铜线。这是VoIP与其他传统固定电话之间的根本区别。您可以在VoIP系统中获得哪些功能？好吧，名单相当无穷无尽。在电话、软件、功能甚至价格方面，VoIP系统提供多种选择。

您不会没有理由使用VoIP电话系统，但这里有5个关键方法，购买一个可以帮助您的小型企业。

理由＃1：VoIP电话可以节省您的小企业资金

VoIP电话起价仅为39美元

您认为VoIP手机的价格是多少？如果您猜到三位数的价格，那么您会感到惊讶！当然，更先进的型号价格昂贵，但您也可以只需39美元即可购买。即使您想要立即更换办公室中的每一部手机，也不会花费太多。您每个月都可以随时升级几部手机，因此您最初不必花费太多时间。

低利率，世界上任何地方

升级到VoIP电话系统后，您的大部分电话都将免费。您对大多数其他VoIP电话的呼叫完全免费，通过SparkleComm，员工之间的内部呼叫是完全免费的。与您今天向运营商支付的费用相比，SparkleComm降低了通信成本。

电子邮件

电子邮件或电子邮件是每个人都知道的互联网通信工具之一。它是消息的传输，这些消息可以是您保存在磁盘上的电子文件或使用键盘输入的注释。

使用任何电子邮件客户端，只要您知道他们的电子邮件地址，您就可以在任何地方撰写和发送消息给任何人。通常，您将在几秒钟内收到要发送的电子邮件。如果您想要同时向多人发送相同的消息，这是一个很好的互联网通信工具。

网络电话

VoIP是另一种非常受欢迎的互联网通信工具，例如比较火热的SparkleComm统一通信平台，也拥有VoIP服务。VoIP软件和硬件一起工作并使用互联网通过IP的帮助发送语音分组数据而不是使用传统的PSTN来拨打电话。

语音流量被转换为数据包，这些数据包通过互联网传输，就像传输正常数据包一样。在到达目的地时，这些数据包由接收者作为语音数据本身接收。要进行VoIP呼叫以及互联网连接，您需要VoIP提供商。

不同的提供商会为您提供不同的价格和计划，因此您可以在选择之前至少比较几个。虽然这听起来很像传统的电话服务，但它有些不同。是的，你会像平常一样享受通话，但这远远便宜，特别是当你打长途电话时。

这些是基于互联网的5种通信工具，每种工具都同样受欢迎，可以随时与您亲爱的人保持联系。与此同时，企业也发现这些工具非常有用，并且当他们需要与位于世界不同地区的客户或员工进行沟通时使用它们。

SparkleComm集成了语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，且具有独特的保密技术，当您使用SparkleComm时您已经拥有了最佳的通信工具。

你有更多的安全工具

由于VoIP数据是数字的，您可以将其存储起来供以后使用。可悲的是，这也意味着犯罪分子可以捕获这些数据包并悠闲地浏览它们。黑客可以从任何地方拦截电话。如果您的某个员工在网络钓鱼诈骗中泄露了他们的密码，那么您的手机可能容易受到攻击。

但与此同时，企业可以使用更多安全工具来保护手机。端到端加密，定期更改密码，保护端点（计算机，SIP电话等）是您可以在最后完成的所有事情。

您可以分段和隔离VoIP流量

有些人认为VoIP是不安全的，因为它通过互联网传播。而普通电话有自己的网络。但同样，企业在保护VoIP呼叫方面有很多选择。

例如，您可以通过VLAN将VoIP呼叫与业务网络的其余部分隔离开来。这意味着VoIP呼叫不会与常规数据包接触。这样可以更容易地隔离问题并查明是否有人入侵了您的网络。这也意味着黑客不能通过打入其他相关系统来破坏手机。

事实上，有些公司甚至会为他们的电话拨打单独的物理网络。这样您就可以完全控制安全性。在一个网络上发生的事情根本不必影响另一个网络。这些都是常规电话无法获得的选项。

您应该升级到VoIP还是使用固定电话？

当它到达它时，没有完全安全的电话呼叫。任何供应商都不会声称他们的硬件，软件或工具是无懈可击的。即使是这样，有人想出一个突破的方法也只是时间问题。如果不是技术漏洞，那么总会有人的因素。用户在任何系统中都存在安全风险，但这并不意味着您可以完全消除它们！

固定电话的最大优势可能是大多数用户通过默默无闻来依赖安全性。除非有人真的想偷听你的电话，否则你相对安全。有许多因素使得SparkleComm比传统固定电话便宜得多，包括降低本地电话的费率、员工之间的免费通话，即使有不同的地点。SparkleComm比同类固定电话更便宜、更高效，并提供更多支持功能。

出于安全考虑，延迟为您的企业升级到VoIP并不是最佳决策。您应该做的是监控您的系统并确保在问题变得更严重之前解决安全问题。

如今，安全和隐私是一个巨大的问题。政府和企业对挖掘您的数据越来越感兴趣，电话也不例外。几乎每天都有头条新闻充斥着涉及某种数据泄露的最新漏洞和丑闻。

毫无疑问，许多人想知道VoIP是否值得升级的麻烦。一些专家甚至建议企业和消费者切换回传统固定电话。如果VoIP不如您当前的系统安全，为什么要改变网络和习惯呢？但这是问题的症结所在。VoIP比普通固定电话更安全吗？

VoIP与PSTN

在技​​术层面，两种类型的系统都容易受到窥探。VoIP和PSTN之间的主要区别在于数据的处理，传输和存储方式。固定电话上的呼叫通过电路传输，数据本质上是模拟的。有人用相对便宜的设备拨打座机电话很容易。但他们需要物理访问电线。

VoIP呼叫是数字的并且通过因特网传播。因此，黑客可以窃听你的谈话，即使他们在世界的另一边。所需要的只是一些软件和技术诀窍。VoIP软件SparkleComm支持客户端端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听，而不用担心通信安全。

但是，这并不意味着与模拟系统相比，VoIP本质上是一种安全风险。事实上，许多专家都认为，正确配置的VoIP系统比典型的固定电话更安全。这件事情是由很多原因导致的：

VoIP安全产生新闻

安全漏洞几乎一直是头条新闻。这些事件的最大后果是公司开始注意到这一点。在出现问题之前，安全问题不再重要。组织正在主动保护他们的系统，包括电话。

制造商和其他基础设施提供商不断发布补丁和安全更新。只要用户应用它们并不断更新其硬件，您的VoIP电话就是安全的。

随着我们工作方式的不断发展，本地通信系统正在显示其局限性。协作，远程工作，全天候可用性，移动性，灵活性和可扩展性是组织迁移到基于云的VoIP（基于Internet协议的语音）的众多原因之一。

传统的内部部署系统维护成本太高，难以扩展和升级，并且缺乏满足当今数字工作场所通信需求的灵活性。基于云的VoIP系统消除了管理和维护本地通信设备的需要以及与之相关的成本和风险。这增加了云电话市场的需求，根据透明市场研究（TMR），预计到2026年将达到417亿美元。

企业需要小心的是中间地带，其中一些不受监管的提供商具有不同程度的PSTN互通。他们这样做主要是为了创造收入，但却不受监管的VoIP提供商的标准的影响。根据您的公司需要使用VoIP的区域，这可能在许多层面上都存在问题，这是您在与VoIP提供商合作时需要做的功课。

你必须事先了解它是受到法律法规的明文规定的，它是被允许还是禁止的。

从政治上讲，这个事实很明显，但它也适用于VoIP。除了受到监管或不受监管的VoIP之外，还有一个单独的问题，即VoIP是被允许还是被禁止或受限制。在拥有自由市场的发达经济体中，一般都有法规。 VoIP已经在这些国家变得流行，不仅仅是因为价格较低，而且还因为它周围的所有创新。传统电话可能仍然是质量的黄金标准，但几十年来几乎没有创新。创新是经济增长的引擎，毫无疑问，VoIP将电话转移到互联网时代。

相反，全球有许多国家经济不成熟，市场封闭。在这些国家，现任电信公司保留其垄断地位，通常与保护现状的政府或军事政权保持着良好的关系。可以预见，这导致高价格，没有创新，缺乏选择。 所以VoIP挑战了所有这些垄断地位，这些类型的国家要么取缔或限制使用VoIP也就不足为奇了。

那么，当我们在谈论地理区域时，最值得注意的是印度，中国，中东和非洲的大部分地区以及南美洲和中美洲的部分地区。有许多方法可以定义这些限制，遵循的基准是国际电信联盟（ITU）。

国际电联建议电信政策，并代表193个国家的成员编制全行业数据。根据2013年的数据，195个报告成员国中的20个直接限制VoIP。此外，65有“特定的VoIP政策和法规”，所以即使在允许VoIP的国家中，您也可能遇到限制。

每个国家/地区都有许多细微差别，国际电联的报告是针对您希望使用VoIP的国家/地区进行映射的一个很好的参考点。只是为了澄清，国际电联只提供建议，这些政策的应用取决于国内监管机构。对于VoIP限制可能不明确的特定国家/地区，您最好的计划是咨询当地电信监管机构。

你的决定点，无论您是在这些国家/地区拥有员工还是客户，您都需要知道VoIP将是一个棘手的主张。您将无法在那里扩展VoIP，或者您将需要依赖潜在的风险选项。一种方法是使用灰色市场来绕过VoIP限制并使用未经许可的运营商，或者与不受监管的提供商一起使用，其中质量将被击中或错过。

作为商业决策者，您可能无法了解这些事情，我的重点是确保您提出VoIP提供商的正确问题以降低风险。他们会知道，并且根据他们所说的，你必须决定你是否想要一个质量驱动并遵守法规的VoIP合作伙伴，或者是一个成本驱动且快乐地削减角落的合作伙伴。

目前，基于云的通信服务和SparkleComm VoIP解决方案不仅使订阅企业能够通过高度安全和超快速的数据网络进行必要的通信，还可以使他们在很大程度上降低运营和资本支出，并带来表格，众多业务增强优势和优势，以及前所未有的业务灵活性和效率，这对任何现代企业都至关重要。

SparkleComm可以是一个很好的选择，可以节省您的业务资金，同时为您提供以前的电话系统所缺乏的众多功能。但并非所有的VoIP网络电话供应商都能为您提供所需的可靠性，控制力和响应能力。

2.语音安全作为通信渠道

由于语音通信是UC的基石，如果IT团队紧密保护语音应用程序，那么UC部署将更加有效。随着云技术的进步和语音识别使人工智能语音技术几乎与人类语音无法区分，语音平台将越来越容易受到恶意攻击。

虽然语音的常规使用是相当良性的，但确实存在需要完全确定地知道呼叫者身份的情况。这同样适用于一对一沟通，例如两位高管讨论合并，就像团队协作一样，例如各部门制定策略来对抗新的竞争对手。只需要一点点社交工程，坏人就可以轻松地妥协这些场景。

直到最近，直接向内拨号（DID） - 那些无处不在的11位电话号码 - 一直是我们实时通信的主要标识符。考虑到我们如何将DID用于语音和消息传递，我们的身份，个人隐私和数据安全都面临风险。

现在，考虑公共交换电话网络，IP语音（VoIP）和蜂窝网络的主要语音技术，以及每种技术如何具有明显的安全缺陷，使其成为黑客的轻松目标。此外，请考虑VoIP在许多国家/地区禁止或不安全进行私人谈话。但是劳格SparkleComm IP语音不存在这类问题，SparkleComm特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，支持实时加密，支持通话启动和关闭加密，使得通话内容无法被窃听。

区块链的设计并未考虑到语音，但显然存在用于一对一和基于团队的通信的用例。使用DID，验证身份变得更加困难，因为呼叫很容易被欺骗或窃听，并且呼叫者可以使用AI进行模拟。

这些黑暗场景是网络犯罪工具包的常规部分。在隐私和来电身份必须具有绝对确定性的情况下，通信中的区块链比我们在互联网出现之前一直依赖的DID更安全。在这种情况下，建立这些区块链链接和使用安全性更高的类似SparkleComm 的通讯软件可能是个好主意。

虚拟办公室中VoIP的创新使用

很少有组织梦想VoIP能够支持虚拟化的程度。VoIP支持从呼叫转发到一次振铃多个设备的所有功能。您甚至可以为您的员工复制呼叫中心环境 - 包括所有相关功能， 即使他们不在办公室也是如此。

现在，许多小企业认为他们不需要这样的高级功能。也许你的员工都没有在家工作。但这就是今天的情况，并且肯定会在未来发生变化。想象一下，能够从任何地方雇用新员工。您不仅限于距离办公室很近的潜在候选人。

使用此功能的另一种方法是在不同位置设置办事处。您可以轻松地将员工从一个位置移动到另一个位置，他们可以随身携带他们的电话号码。组织可以利用VoIP端点的可移植性，允许员工通过SparkleComm在家中、客户端站点甚至在旅途中工作。个人可以简单地使用SparkleComm从任何位置使用他们的办公室号码拨打和接听电话，并且客户现在不必知道他/她不在他们的办公桌。

VoIP和复杂路由规则

在当前的技术水平上，VoIP支持复杂的路由规则。考虑以下情况，即销售人员必须离开办公室进行培训。使用旧系统，您可以将来电转接到语音邮件或让其他人处理客户。对于如何处理单个呼叫，您没有更多选项或细粒度控制。

在同一场景中，VoIP允许您为来电设置优先级规则。这些规则看似复杂，但VoIP系统今天可以轻松处理它们。您甚至不需要花费数小时来设置它们或需要专家来完成它。大多数托管的VoIP服务允许您使用易于使用的界面设置这些规则。但供应商正在努力将此功能推向新的水平。如果系统足够智能以自行实施这些规则，请考虑您可以节省的所有时间！来电者永远不会找错人，工作人员在忙碌时不会受到打扰。

所以你有它，不要以同样的方式使用VoIP。利用这个机会重新思考每天开展业务的方式！

几十年来，企业以与电力和水等其他基本服务相同的方式购买电话服务。哪家供应商为您提供这些服务并没有多大区别，所有客户关心的是最终成本。VoIP的出现并没有改变这个方程式，许多组织为了节省成本而更换了其他任何东西。

SparkleComm的优点在于它实施起来比大多数新系统便宜，同时还能持续降低每月费用。但现在是企业将VoIP视为竞争优势的时候了。您可以在办公室内以创新的方式部署VoIP，让您在竞争中占据优势。VoIP电话服务不再是商品，您可以自定义和个性化它们以适应内部工作流程。

更好的是，您可以使用VoIP作为底层平台构建智能应用程序。这种灵活性可以帮助您的业务以新方式工作，这些方式对于遗留系统来说是不可能的或不切实际的。看看今天在办公室中部署VoIP的三种创新方法：

使用VoIP作为您品牌的延伸

你最后一次考虑举办音乐是什么时候？您知道，呼叫者在等待与服务专家交谈时听到的音乐。语音邮件、节日问候和其他音频接触点怎么样？每一个实例都是另一个在客户眼中巩固品牌的机会。

但事实是，大多数小企业没有时间担心品牌建设。在VoIP之前，你没有办法通过手机建立自己的品牌。大多数VoIP服务为您提供定制保持音乐，录音，语音邮件提示等工具。您可以从数百个样本中进行选择，以选择最能代表您品牌的样本。你也可以马上把它们换掉。这有用吗？想象一下，当您根据来电者的时间，季节甚至位置定制录音时，品牌建设机会。

假设您在不同国家/地区拥有客户。每个区域都有自己的假期，节日等。因此，来自一个国家/地区的来电者将听到适合其位置的自定义问候，而不是对他们没有任何意义的随机消息。