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VoIP电话的价格很多，价格也各不相同。您可以购买低至50美元的基本型号，高端型号的价格可高达数百美元。较昂贵的通常提供更多的端口，彩色和触摸敏感屏幕，高质量的硬件，并将支持高清语音，以更好的清晰度。

软电话 - 优点和缺点

软电话最大的优点之一是便携性。您可以在您碰巧遇到的任何设备上安装该软件。无论您身在何处，都可以使用SparkleComm呼叫客户，同事和团队成员。把手机放在家里？从台式机或笔记本电脑拨打电话，忘了携带工作电话出差？没问题！您仍然可以与办公室保持联系。

另一个优点是它成本低。这对于小型企业或自由职业者团队来说非常有价值。无需购买许可或连接硬件，这是拨打VoIP电话的最快捷、最简单的方式。

但它并非适用于所有情况。软电话必须使用任何可用的硬件，因此音频质量会有很大差异。如果您或您的办公室经常安排与多方通话的电话会议，则SparkleComm基本能满足您的需求。

VoIP电话 - 优点和缺点

VoIP电话具有良好的质量和专用硬件，因此您的电话将非常清晰。通话质量在很大程度上取决于网络，可用带宽和QoS设置，但使用VoIP电话也可以提高清晰度。使用无线VoIP电话，您也不必牺牲便携性。

依赖手机运行如客户或技术支持的部门将希望获得VoIP电话。他们可以访问所需的所有功能，以提高他们的工作流程效率。使用专用设备而不是应用程序，将呼叫者置于保持状态或转接呼叫等任务变得更加容易。

两者之间的选择不一定是一个或另一个。您可以选择包含软电话和一些VoIP电话的混音。一些用户可能更喜欢VoIP电话，但在旅行之前安装软电话，而其他用户可能只使用一个或另一个。所以继续开始使用带或不带实际手机的VoIP！

将您的组织转变为VoIP涉及许多决策，选择和流程。较大的公司需要更长的时间来制造它们，而小型企业可能很快就会轻易搞清楚它们。从您的旧企业电话系统升级的决定只是您将要做的许多事情中的第一个。

我应该去托管VoIP还是安装SIP中继？我应该选择哪家供应商？如何识别优质服务？我应该为我得到的功能支付多少钱？这些只是您最终会回答的几个问题。该列表中的另一个是：我应该使用软电话还是获得专用的VoIP电话？

两者都有优点和缺点，并且具有不同的成本。因此，让我们看看两个选项之间的差异以及在选择任一选项之前应该考虑的内容。

软件电话

VoIP基于IP协议，这意味着它比旧的PSTN电话灵活得多。它提供的一个好处是能够使用软件呼叫某人。那就对了！您实际上并不需要物理仪器来拨打和接听VoIP电话。

您可能已经通过SparkleComm等VoIP服务体验过这种情况。还记得如何下载应用程序并开始与某人交谈吗？那么，商业VoIP服务也提供这种选择。

SparkleComm提供您的员工可以在笔记本电脑，平板电脑甚至手机上安装的专用客户端。还有第三方应用程序可用于任何VoIP服务。这些应用程序称为软电话，以区别于您通常用于呼叫的硬件。

VoIP电话

VoIP电话类似于普通的桌面电话。他们有一个麦克风和耳机用于通话。大多数VoIP电话也有一个小屏幕来显示信息以及绑定到特定功能的无数按钮。根据型号的不同，用户也可以自定义某些按钮的功能。用户无需培训即可使用它们，您只需拿起电话并拨打电话即可。

移动视频会议世界充斥着许多服务提供商，难以将平庸与真正的服务提供商分开。为了帮助您解决这个问题，本文将介绍SparkleComm。在为移动设备提供高效，经济，灵活且高度兼容的视频会议软件方面，它是市场领导者。

SparkleComm为您提供在线会议，有了它，您最多可以与100人开启视频会议。如果您需要内部部署视频会议，请点击视频会议查看。以下列出了其5个重要功能。

1.  分享您的屏幕：使用SparkleComm，您可以在任何PC上展示/协作，参会者都能看见您的操作。

2.  高分辨率视频： SparkleComm原生的SparkleMCU采用纯软件架构，用户无需购置昂贵的MCU，SparkleComm优质高效的音视频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。此外，SparkleComm有效地平衡了良好的分辨率和低数据消耗。

3.高度兼容：在移动设备上使用SparkleComm可以从任何地方加入对话。SparkleComm平台与许多支持视频会议功能的设备兼容。

如果您非常依赖台式机或笔记本电脑进行视频会议，那么您可以尝试使用移动设备的视频会议软件了。今天有无数的应用程序，例如待办事项列表，日历，电子邮件等等，你会被你的工作效率所震撼。

而劳格科技研发的SparkleComm的视频会议系统从从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。增加了移动办公的灵活性，更适合选择困难的你。

在使视频会议可行且高效时，有许多解决方案。但是，您需要仔细权衡移动视频设备的限制与视频参与者所需的功能。要开始朝着正确的方向发展，对移动视频会议感兴趣的企业应该注意以下功能。

1.  易用性：平台应该允许您毫不费力地利用常用的控件，例如滑动或点击来管理音频和布局控件。例如SparkleComm的视频会议系统，具有简洁统一的界面风格，丰富的会议控制功能，方便快捷地操作模式，让人能够迅速上手。

2.  灵活性： 除了应用内功能外，您必须寻找可支持数十个并发用户的视频会议平台。这有利于举办复杂的活动。此外，移动设备的会议软件应具有用户友好的功能，例如SparkleComm的视频会议系统，具有丰富的会议控制功能，会议录制，内容共享，会议内聊天和其他重要的协作功能。此外，一个好的平台应该具有基于设备的功能，例如能够滚动面板视频参与者，查看全屏视频并轻松打开/关闭视频。这使人们可以完全控制并灵活地精确调整他们的设备。

3.高度兼容：您应该选择支持所有移动平台的移动视频会议软件。在每个平台上下载并测试之前，请确保供应商通过演示证明了这一点。这可确保无论他们的设备偏好如何，每个人都可以加入您的会议。

而劳格科技研发的SparkleComm统一通信平台的视频会议系统能够很好解决这些问题，SparkleComm的视频会议系统从从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

商业世界已完全适应移动设备的使用，以至于手机和笔记本电脑已成为商业通信的主要工具。随着社会越来越多地使用移动和视频会议，您也必须适应这些有益的变化。如果您的小型企业依赖这些移动设备，您可以轻松扩展您的业务帝国，以包括视频会议。近年来比较热门的视频会议软件有SparkleComm，Skype等等。

与移动视频会议相关的挑战

1.  互联网连接：移动视频会议的主要挑战是管理带宽要求和可用网络连接的交叉点。通常，大多数移动会议参与者位于他们无法控制互联网连接的环境中。通过移动视频会议，您可以体验高达360p分辨率的视频。在带宽方面，这只能在可能的4G网络或Wi-Fi上实现。如果没有连接级别，视频参与者将体验低分辨率视频。这是一个主要问题，因为3G网络是唯一可用的连接，并且大多数蜂窝网络不提供高分辨率视频所需的资源。

2.  数据限制：移动视频会议需要使用数据。大多数移动用户的小工具都有数据限制，例如每月3 GB。如果您参加许多移动视频会议，数据限制可能是一个主要问题。

3.低质量服务：小型企业在决定实施移动视频会议时遇到的主要挑战之一是找到提供企业级功能的产品。许多消费者市场应用缺乏许多企业所需的安全标准/功能。此外，它们与许多其他具有视频会议功能的设备（例如计算机）不兼容。

而劳格科技研发的SparkleComm统一通信平台的视频会议系统能够很好解决这些问题，SparkleComm的视频会议系统从从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。很好的解决了视频会议的问题。

企业对商业视频会议的使用进行了权衡，并且有朝一日它是否有可能成为首选的通信方式。

随着技术从高端会议室转移到台式机和移动设备，商务视频会议的应用也在不断增加。虽然视频供应商多年来一直预测视频通话会超过语音通话，但有些用户仍然喜欢在需要与某人通话时拿起手机。

SparkleComm视频通话应用的成功促使视频会议供应商和服务提供商在技术上不断加强，使其更易于使用，这使企业能够探索视频通话对语音的好处，例如视频布局功能里处于不同地理位置的员工和合作伙伴之间的互动，这会更加直观。

有人担心，在我们的[电话会议]期间，一些参会者会被PC和智能手机分散注意力，我们认为SparkleComm视频会议会让员工在我们的每周会议期间更加专注。我们的目标是推动SparkleComm视频会议采用尽可能接近100％，同时我们希望看到电信成本能随之大幅下降。

我们肯定会看到视频通信在许多不同的使用案例中不断扩大 - 远远超出会议室。虽然视觉通信是一种快速增长的通信模式，但它永远会一直被使用。同时，随着技术的进步和价格下降，我们将看到更多企业将部署[视频会议]应用程序。

虽然企业对视频会议的兴趣在增长，但企业必须将商业视频会议整合到公司文化中 - 同时保持技术简单 - 以鼓励在发起会议时使用。

我们旧的视频会议硬件难以管理，在很多的企业中部署了一个基于软件的视频会议服务，SparkleComm服务适用于多种用户环境 - 从手机到大型会议室。

越来越多的视频通信软件采用与公司的文化相结合，并与变更控制相结合。我们希望用户能更广泛地使用SparkleComm视频通话。

问题在于人们对实时通信的看法 - 他们正在将视频与音频的100年历史基础设施进行比较，视频通信环境在这一点上仍然是变数......但我们看到采用从无到有增长，在整个工作日，每天有40到50个并发用户， 我们的目​​标是尽可能地将采用率提高到100％。

原子能机构集团部署的SparkleComm视频会议推动了与远程办公室员工的面对面会谈。 该司决策人表示，能够看到面部表情对他公司的业务至关重要。 “对我们来说，当人们在谈论或者倾听时，看到行政人员脸上的表情很重要 - 这是一种全新的动态，”他说。

虽然公司在考虑IP融合策略时会考虑很多因素，但有两个主要因素需要关注。首先是成本。通过将您的所有服务（电话，数据，视频等）整合到一个平台中，您只需要维护一个帐户。一些公司提供专门用于降低公司运营成本的IP融合套餐。例如劳格SparkleComm，它是一个融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

第二个考虑因素是所有传统的离散服务将集中在一个交付系统中。这有其自身的优点和缺点。从积极的方面来说，您只需要维护一个网络。您不需要多个技术人员的服务来保持您的各种系统在线和功能，所有内容都使用相同的基本网络。

这也是一个缺点。单个网络也意味着单点故障。如果由于某种原因网络应该关闭，公司将失去所有功能。电话将不再工作，安全摄像头馈送将无法访问，系统内置的任何其他功能将不再响应。

另一个好处是IP融合允许公司创建更具移动性的员工队伍。员工可以通过公司网络访问公司职能，通常使用虚拟专用网络（VPN）。VPN通过将业务流量与其他Internet流量分离来帮助维护企业安全。远程员工可以使用Internet访问从公司文件到语音邮件的所有内容。

由于IP系统具有互操作性和可修改性，因此它们具有灵活性和适应性。而劳格SparkleComm就采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用。同时也支持针对企业级别的应用。随着新功能和特性通过技术进步而变得可用，公司和组织可以将它们整合到现有系统中，而无需新的基础设施。

数据通过互联网传播，由几套称为协议的规则提供。这些协议共同构成了Internet协议或IP。标准化的规则集允许计算机跨网络进行通信，这就是使互联网成为可能的原因。

您可能遇到过称为IP收敛的术语。这是什么意思？如果IP是一组定义数据如何通过互联网传播的规则，那么什么是融合？

事实证明，IP融合是指互联网作为传统上拥有自己平台的各种功能的单一基础的能力。电话系统就是一个很好的例子。公共交换电话网络（PSTN）支持传统的电话系统，这是铜线，电路板和开关网络，可将模拟语音数据从一部手机传输到另一部手机。后来，工程师将大部分PSTN转换为数字系统。

但是，随着因特网协议语音（VoIP）的发明，可以使用因特网本身作为电话网络进行电话呼叫。所需要的只是传统电话的适配器，特殊的VoIP手机或安装了VoIP接口程序的计算机。突然间，将两个网络（语音和数据）整合到一个平台中变得可行。这就是融合的全部意义所在。其中一个例子是劳格SparkleComm中的IP通讯(VoIP)解决方案，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

IP融合不仅限于语音和数据。视频服务也可以循环到IP融合中。例如SparkleComm也是新一代的视频会议和视频通话系统。它以IP电话为基础，完全实现IP融合。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。另一个例子是因特网协议电视（IPTV）。还有一种是通过互联网从安全摄像头传输视频。其他协议也是IP融合的一部分。

关于IP语音（VoIP），统一通信（UC）和在线会议的讨论总是能够打开电话会议和会议的难度。最近劳格科技推出的SparkleComm带来了一些激动人心的VoIP、UC和会议之间的协作。

为呼叫和会议添加语音控制意味着需要制定一项策略，包括呼叫预启动测试，与您的通信提供商建立合作关系以及确保移动设备的支持。

用户可以容忍错误，但前提是您必须对修复程序做出响应。在推出SparkleComm之前，您必须使用您的VoIP或UC解决方案反复对SparkleComm进行测试。

• 在计算机和移动设备上支持SparkleComm

任何引入SparkleComm以改善VoIP / UC平台体验的举措意味着必须考虑在公司计算机和移动设备上支持SparkleComm。劳格科技今年发布了适用于iOS/Android/Windows/Mac的SparkleComm试用版，目前该应用程序也在不断改进中。

• SparkleComm的必要性和可行性

向SparkleComm开放您的VoIP或UC平台，为一些员工提出了一个不可避免的问题：“我可以在家中使用SparkleComm用于语音呼叫和电话会议吗？”当然可以。您只需要与您的安全团队合作以确保可以在企​​业内部安全地完成。

当您推出SparkleComm以增强您的VoIP或UC时，您可能必须回答远程工作人员的类似问题，因此请随时向您的安全团队通报任何此类问题。

• SparkleComm用于VoIP和UC

VoIP通信和UC应该是许多用户眼中的变化。 SparkleComm承诺提供熟悉的类似消费者的体验，以改善启动VoIP和UC通信的一些最受抱怨的步骤。

如果您的员工经常拨打特定地区的电话，您的供应商可能会制定无限通话计划或捆绑费用甚至低于正常水平。如果您的通话频率较低，您应该使用一般的通话计划。所以现在你有免费的内部电话和廉价的长途电话。这对新系统来说不是一个好的开始吗？可是使用SparkleComm可以节省更多成本。

使用VoIP整合您的网络

使用模拟电话系统，您需要一个独特的网络来传输语音信号。这是PSTN通过铜线连接世界上的每部手机。今天，大多数企业还拥有用于发送电子邮件，文档共享和其他流程的数据网络。所以现在你必须设置和维护2个网络，这两个网络都不能丢失。

商务VoIP系统使您能够完全消除电话系统。使用相同的网络进行电子邮件，文档，音乐，视频，应用程序和语音呼叫。如果出现问题，您只需要查看一个网络。它为您节省了时间和金钱，为任何组织节省了宝贵的资源。

通过VoIP摆脱传真机

传真可能即将推出，但相当多的企业仍然依赖它来进行重要的文书工作。您实际上可以使用商务VoIP系统以数字方式发送和接收传真。事实上，您可以完全摆脱传真机，因为VoIP允许您从计算机本身发送它们。

用户可以直接从他们的电子邮件收件箱发送传真。入站传真作为附件发送到您的收件箱，因此您可以在方便时将其打印出来。没有必要去另一层发送或接收传真。现在传真不再需要发送电子邮件了！

将业务系统与VoIP集成

商务VoIP系统为您的企业提供一系列新的和先进的功能，而且价格只是您现在支付的一小部分。您是否为您的团队提供单独的视频会议解决方案？SparkleComm可以很容易地做到这一点，因此您可以消除这些成本。

您的运营商是否对语音邮件访问和存储收取额外费用？商务VoIP是免费的，您甚至可以从收件箱中访问它们，就像传真一样。一些供应商还提供自动转录服务，因此您的语音邮件可以转换为可用数据。这些功能可以提高员工的工作效率，或者允许您以较低的成本更换冗余系统。

这只是商业VoIP可以帮助您节省资金的方式的一部分。不要浪费任何时间，立即开始！