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工作流程越来越数字化，视频对于支持这些变化是必不可少的。了解组织如何调整视频策略以支持新的用例。

COVID-19大流行从根本上改变了组织使用视频的方式。大流行首先迫使办公室关闭并且员工在家中工作时，必须使用类似SparkleComm这样的视频会议平台来保持员工联系并保持业务连续性。现在，组织正在寻求对视频做更多的事情，以将该技术与其他业务工作流程相结合。

现在，组织正在寻求在政府通讯，员工新闻通讯和培训视频中使用视频。此外，他们正在开发或计划开发自定义视频应用程序，例如远程学习，远程医疗和客户支持。通过使用所有这些视频，视频会议平台、视频内容管理系统和网络支持对于确保组织安全管理的高质量体验变得越来越重要。

根据相关研究者表示将近40％的组织认为视频对运营至关重要。这里引用了4月至5月进行的528个全球组织的研究。该研究调查了大流行如何改变了组织处理视频的方式以及未来的企业视频策略。

研究发现，组织正在增加视频会议（如SparkleComm）和新的协作应用程序（包括团队协作和文档共享）上的支出，以提高员工敬业度，并使用户能够在远程环境中更有效地工作，而且相当多的组织也在增加网络支出以支持视频的增长。

COVID-19大大促进了视频的采用，在之前国际知名的研讨会上探讨了COVID-19如何改变视频策略以及组织如何向前发展。就我们在COVID-19大会之前的理解，采用和愿意投资视频并认识到视频的价值而言，我们现在领先五年。

XaaS或软件名称末尾的“即服务”标记是指通过网络（也称为云）交付任何内容。XaaS的反面是本地或现场托管的软件。 XaaS是向称为数字转换的云技术发展的一部分。这是指使用数字技术解决问题，提高生产率并使以前的手动过程自动化。 

通过云交付的产品有多种类型，包括： 

软件即服务（SaaS）：一种软件许可和交付模型，在该模型中，将软件程序托管在云中并根据订阅向用户许可。用户可以通过Web浏览器或本地存储在其计算机上的SaaS应用程序。oSaaS产品包括：Google Apps，Dropbox，Salesforce和SparkleComm。

平台即服务（PaaS）：提供商为用户提供一个平台，用户可以在该平台上运行业务应用程序。该提供程序运行服务商并管理基础结构，但是用户仍可以自定义其业务应用程序。 oPaaS产品包括：AWS Elastic Beanstalk，Apache Stratos和Google App Engine。

基础架构即服务或IaaS是云计算的另一种形式，可提供有关Internet上网络基础架构的详细信息。使用此模型，用户可以访问物理计算资源，位置，数据分区，扩展，安全性和备份。oIaaS产品包括：Amazon AWS，Microsoft Azure和IBM Smartcloud。

为什么现在一切都是服务？

组织迁移到云的最大原因之一就是节省资金。当组织在本地托管软件应用程序时，他们将支付安装成本和用于存储本地基础结构的不动产。但是，使用基于云的工具，提供商将负责设置和维护，并且用户只需为所需的服务每月支付订阅费用。这使公司可以节省安装，空间，维护和人员。

云软件的另一个好处是可伸缩性。组织迁移到云后，添加用户，实施新功能和推出更新变得更加容易。例如，如果一个组织决定增加更多的员工，他们可以简单地与他们的云提供商合作来升级他们的服务。如果他们的软件是本地软件，则他们必须安装新的基础架构，或者希望现有的服务器可以处理额外的带宽。

此外，借助云软件，提供商可以处理所有维护和安全性，确保服务始终保持正常运行。随着正常运行时间的责任转移到提供商，组织可以将重点转移到其他领域。

什么是统一通信即服务（UCaaS）？

UCaaS是一种通信和协作工具，可将组织的所有通信合并到一个应用程序中。例如劳格SparkleComm统一通信，它结合了团队的消息，视频会议，以及云手机整合到一个平台，用户可以访问任何设备，在任何地点，并且在任何时候。 

“通信即服务”被整合到统一通信中，以描述提供商如何通过互联网将该平台交付给组织。对于组织而言，将所有通信功能都托管在一个保护伞下有很多好处。

加快培训和管理速度：员工需要学习的应用程序更少，从而加快了培训和软件管理的速度。这意味着组织无需雇用整个IT团队来监督本地软件和应用程序下载。

简化的更新和支持：组织可以与单个提供者一起进行更新和支持。借助托管软件，可以轻松地添加新用户，请求新功能以及接收软件更新，这些全部由提供商处理，而对组织的责任则最小。 

更低的成本：与使用一个提供商进行消息传递，一个视频提供商和另一个电话提供商相比，使用单个提供商如劳格提供的SparkleComm统一通信进行所有通信可以降低每月成本。

实施“即服务”软件

随着越来越多的工作流转移到云中，当今的组织应考虑云服务是否适合其业务需求。用“即服务”解决方案替换现有工作流不仅可以为企业节省基础架构成本，而且还可以确保其技术适应未来的发展和可扩展性。

2.便宜的电话

在全国市场和供应链中，企业很少拨打长途电话。这些呼叫通常很昂贵，因为它们会在铜线上传播很远的距离。在SparkleComm VoIP的情况下，但是，这些距离不再重要。典型的VoIP呼叫大部分通过数据网络传输。可以这么说，它可能使用PSTN覆盖最后一公里。因此，您只需要为通话的特定部分付费。

这就是VoIP供应商能够提供如此便宜的内部呼叫计划甚至是无限的电话捆绑服务的原因。他们不会为大部分电话支付任何费用，而是将节省下来的钱转嫁给像您这样的客户。

便宜的长途电话是导致月账单减少的另一个重要因素。如果您打了很多电话，即使只打到一个国家，尤其如此。对于拥有大量电话的大型公司而言，切换到SparkleComm VoIP所带来的经济利益是不容小觑的。

3.无需维护

这是大多数人在购买新技术- 维护时熟悉的一个词。通常，便宜的物品会少一些，因此当您增加每月或每年的维护成本时。通信系统的维护可能既昂贵又耗时。

幸运的是，VoIP商业电话系统是一般经验法则的例外。大多数客户通过云交付他们的VoIP电话服务。没有设备可维护时，您无需做很多工作！

传统电话系统的业务用户将熟悉年度或多年维护合同。SparkleComm VoIP系统完全无需维护。企业可能会升级其电话以获得更好的音频硬件，或者添加支持摄像头的电话进行视频通话。但是除了这种偶尔的支出外，您不必担心每月或每年的维护费用。

4.无升级费

很少有没有任何随附软件或应用程序的现代企业系统。它需要支付软件许可证以及年度或定期版本升级的费用。商务电话系统也是如此。每次供应商发布新软件版本时，您都必须付费才能获得最新功能。

企业转换到VoIP商业电话系统的原因有很多。实际上，许多运营商已经宣布计划在不久的将来关闭对PSTN的支持。仅此一项就足以激励组织考虑放弃过时的技术。 但是，如果更换整个通信系统的想法似乎令人生畏，请考虑一下：通过升级，您可以节省很多钱。没错，升级到SparkleComm VoIP实际上可以节省您的钱。从前期成本到更长期的节省，转移到VoIP 的财务原因很多。

云VoIP商务电话系统

最早的VoIP商务电话系统看起来与座机非常相似。但是，当今大多数系统都是基于云的。这意味着您不需要太多设备即可上手。只要您有麦克风和互联网连接，就可以拨打电话。那很漂亮，但是它如何帮助您的企业削减管理费用？SparkleComm VoIP商务电话系统可以为任何公司提供以下8种方法：

1.免费内部通话

传统电话系统与基于VoIP的电话系统之间的最大区别是该技术。VoIP通过Internet路由语音呼叫，而不是依靠物理线路。基本上，这意味着企业不必维护两个不同的通信基础架构。从语音到视频和电子邮件的所有内容都使用相同的数据连接。

从传统座机拨打电话时，需要付费以保持所有呼叫者之间的物理连接畅通。由于VoIP通话不需要电线，因此您无需付费。只要您的呼叫使用自己的数据连接，就无需为运营商支付任何费用。

实际上，您的员工之间的所有内部呼叫无论身在何处都是免费的。您的项目团队可能分散在世界各地，或者只是由于大流行而在家里工作。在这两种情况下，您的所有内部通话都是免费的。仅这个事实就可以为您的每月账单节省数百元。

随着您的团队开始工作，这可能意味着其中一部分（或全部）将继续在家工作。随着远程工作成为越来越多的企业的长期解决方案，重要的是要知道如何保持团队的持续动力。无论您在哪里工作，都可以通过以下方式确保团队高效高效。

抵制对微管理的敦促

如果您的团队不在您的视线范围之内，那么可能会诱使您超出常规的管理常规，并增加签到率和每日生产率。掌握每个员工的工作状况以及这些活动的截止日期始终是一个好主意，但是您不想让任何人受到太多质疑。他们是您的团队，您雇用他们是因为您信任他们。现在是关注他们取得的成就并帮助他们朝着未来目标努力的好时机。这将使他们能够专注于手头的工作，而不会因不断提问和签到而分心。您对他们的信任将成为他们表演的动力！

定期挑战您的团队

对于喜欢挑战的人来说，日常工作可能变得平凡。当某人没有受到挑战时，他们会变得自满，并且不太可能追求卓越。确定每个人的目标，并为他们分配超出正常驾驶室的工作任务。这将使他们成长，并超越当前的潜在限制。您还可以通过在任何感兴趣的领域通过SparkleComm视频会议提供学习机会来促进增长。

建立开放的沟通渠道

如果您没有收到对方的投诉，很容易就认为您的远程团队很高兴。不幸的是，这可能意味着您还没有与他们建立一致，便捷的沟通渠道，他们会很乐意提出自己遇到的任何问题。同样，远程工作者经常感到与同事之间的脱节。确保您利用技术来保持所有人之间的相互联系，包括SparkleComm协作软件，聊天平台和视频会议。

优化您的工作流程

在远程团队中，每个人都必须了解他们的工作职能以及如何适应组织的更大职能，这一点很重要。理解自己正在做的工作的“原因”并了解其对于整个公司的成功至关重要的人们更有可能被激励去做自己的事情（做得好！）。组织，请确保您更新了工作流程，并将其传达给远程团队。对于远程员工来说，了解组织内的团队结构也很重要，这样他们才能知道谁需要什么信息。为避免沟通不畅，请确保对团队进行任何更改，并在适用的情况下提供更改背后的理由。

培养远程工作文化

这听起来在一定程度上是违反直觉的，因为当您的团队不经常见面时，很难建立一种文化意识。但是，您可以通过定期的计划团队值班在物理距离范围内工作。这使每个人都可以看到对方并讨论手头的工作。另外，请确保您有一个有趣的频道。由于远程工作人员无法进行办公室对话和建立关系，因此您可以在“饮水机时间”（或“欢乐时光”）中模仿这些活动，其中唯一的话题就是工作。这使团队成员可以在更个人的层面上彼此了解，并感到为团队的成功投入了精力。您还可以计划虚拟的团队建设活动，包括讲故事的讲习班和虚拟绘画。虽然这看起来有些陈词滥调，

正如办公室内的员工需要动力一样，远程工作人员也是如此。通过预先建立信任关系，并使员工参与工作流程和个人方面，您可以永久地维持高效的远程员工队伍！