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内部使用，也可以方便地通过聊天和分机至分机通话进行通信，并将Outlook，Quicken和Salesforce等其他程序集成到电话中，因此您始终可以轻松地获得信息。

这些系统需要花费时间，精力和金钱，才能正确使用，但回报却是巨大的。通过每天使用这些工具，企业可以提高生产力。X和Y世代拥有一些在技术创新中成长起来的最聪明的技术头脑，这些技术鼓励了对能力进行最大程度的测试。

这就是VoIP真正找到了一个利基市场的地方，它允许新的/高级的企业来管理，定制和扩展其业务以达到无限的目的。

具有传统业务模型的大型企业

通过切换到VoIP，企业可以节省30％到90％的费用。您拥有的电话越多，您的业务对潜在的企业VoIP提供商就越重要。

大型企业往往具有悠久的历史，可以发现优势用VoIP维持这一历史。甚至可能很难从较旧的PBX系统进行切换，这是因为主旋律错误地认为当前的系统“足够好”，而没有意识到实际上要花多少钱。投资VoIP是明智的商业举措。

许多（如果不是全部）VoIP提供商提供分层的订阅模式，随着用户数量的增加，这种模式会在价格上带来很大的突破。

要启动，增加和卸下座椅，不再需要像旧式旧系统那样进行技术干预。减少或增加线路通常需要短时间致电服务提供商，有时可以完全在网络上完成–这样可以节省时间，资源和收入。

呼叫中心

呼叫中心有自己的特定需求，这就是为什么许多商业VoIP服务提供商有专门针对呼叫中心的单独计划的原因。

顾名思义，呼叫中心拥有大量拨入和拨出电话，员工始终需要参与其中。VoIP呼叫中心的新业务工具减少了客户的等待时间，保留了通话记录以及许多其他功能。

结果是更好的呼叫者满意度，更多的销售或更少的技术问题，从而简化了到一个方便区域的通信。

通过保持员工的生产力和客户满意度，VoIP呼叫中心可以通过优化和创新的统一通信来增加订单，从而摆脱工作量的混乱。

再一次，您的业务最好的解决方案是您认为合适的解决方案，因此请先进行适当的分析和研究。订阅为您的日常事务而建立的公司后，您将能够分配额外的时间和金钱进行其他改进，从而使公司飞速发展。

您可能会猜测，没有适用于所有企业的通用企业VoIP提供商。

那么计算没有，我们也需要寻找一个最佳的VoIP提供商（比如劳格科技的SparkleComm）。

为您的企业选择像SparkleComm这样的最佳的企业VoIP服务提供商需要自省，分析，计划和深入研究。

实际上，可以公平地说，关于如何为您的企业选择最佳VoIP，可能没有一个完美的指南。当然，最好的商人是最了解自己业务的人。

以下是一些准则和具体建议，包括根据您拥有的业务类型在服务提供商中寻找的条件。

独资经营者/微企业

适用于小型经营者和微企业的VoIP专注于来电的重要性。除了您自己以外，您的来电号码都会给客户留下最深刻的印象。

面向微型企业的VoIP与大型公司使用相同的PBX工具箱，从而为您的小型公司提供了大型公司的吸引力。

即使您正在车库中工作，自动值班员也会给您带来办公室似乎在豪华顶层公寓中的感觉。可以通过自动话务员将呼叫路由到与您联系的最佳电话号码，也可以将呼叫分配给最适合处理客户的员工。

如此规模的VoIP提供商理解并强调，订户通常是在旅途中，需要保持联系，尤其是当他们在工作现场，坐下就餐或者在家的时候。劳格科技的SparkleComm真的是一个很好的选择。

设有办公室的小型企业

当今的小型企业，即使与科技行业相距甚远，也必须集成社交媒体，发布博客并能够理解互联网电话的基础知识。

VoIP具有许多业务模式，并且具有无数的捆绑服务传统上锁定在一起的邮件，例如语音邮件和电话，电话和办公桌，电话和电话号码等等。诸如房地产，保险，汽车经销店和旅行社之类的各种企业都以自己的方式从VoIP中受益，它们共享着共同的特点，那就是省钱。

除了节省成本外，与使用旧电话公司或仅依靠手机相比，它们还具有更多的功能。

由于许多小型企业都依赖其个人设备，因此像SparkleComm这样合适的VoIP提供商通过提供集成的应用程序和基于Web的系统管理，继续在这些平台上开发和丰富用户体验。

重型设备和经常性维护成本的日子已经一去不复返了，小型企业希望以预算将其保持在最佳状态。

可以使用功能强大的云/桌面软件的精通技术的企业

强大的桌面软件既可以在

自上而下的UC方法的好处

一些IT部门对UC采取了宽松的方法，使用户可以选择他们最想使用的工具。在采用自上而下的方法受到更多控制的组织中，IT选择在整个组织中使用的UC工具。 会有10种选择。 UC（如SparkleComm）的思想是标准化选择并在集成环境中使用所有应用程序。拥有集成环境的好处在于，用户无需担心不同的应用程序无法相互操作。相反，所有信息和通信都是在UC（SparkleComm）平台内自由进行的。

自上而下部署的另一个好处包括为所有用户提供一致的体验，从而提高了生产力。在容易访问其他应用程序的情况下，很难让组织中的每个人仅使用IT批准的UC工具。在许多情况下，对技术高度熟悉的用户将希望部署他们选择的工具，但是如果公司的用户具有不同水平的技术能力，则这可能行不通。自上而下的方法最适合具有多种技术能力的组织。

对用户进行UC功能培训是IT部门减少使用过多工具引起的问题的基本方法。在许多情况下，用户可能未意识到IT部署的UC平台具有有效，高效地完成其工作所需的全部功能。如果用户可以在组织提供的UC平台内完成其工作所需的一切，则他们采用其他应用程序的可能性较小，目前能做到这一点的有劳格SparkleCommUC平台等。

培训还可以解决通讯过载的问题。许多工具具有内置设置，可让用户更好地控制他们一天中收到的通知数量。IT部门有责任确保用户了解通信工具必须提供的所有管理功能。

人工智能即将到来

阿诺德说，沟通和协作的广泛选择将继续增长。组织将需要找到一种更好的方式来处理通信过载，以防止牺牲生产力。阿诺德说，人工智能将来可能会帮助解决通信超载问题。虽然还没有，但有助于更有效地组织信息的AI应用程序开始变得越来越容易使用。

AI的一个帮助组织信息的示例是IBM的Watson，它的应用程序可以扫描所有电子邮件和消息中的指定关键字，并返回需要响应的10个最重要的内容。答案可能是某种形式的AI增强型自动数字个人助理，Arnold说，这可能是一种筛选各种消息传递形式的设备，以确保首先看到最相关的通信。

越来越多的可用通信工具似乎是有益的，但是采用太多工具可能会导致信息孤岛和用户通信过载。为了帮助您，IT部门可以采取预防措施。

总部位于多伦多的J Arnold＆Associates首席分析师Jon Arnold表示，云已经改变了采用工具的方式。过去，IT部门严格控制部署哪些工具，但是，有了影子IT和免费增值云选项（如Slack），用户通常可以在没有IT帮助或知识的情况下选择他们想要部署的工具。

随着用户自己积累更多的工具，IT人员很难确保具有凝聚力的UX。此外，对用户而言，分类信息和过滤干扰的能力变得更加困难。

太多的工具使UC无法统一

“统一通信（UC）的好处就是名义；它是统一的，”阿诺德说。如果用户选择自己的通信工具，IT部门将无法监控这些工具以获得一致的体验。用户选择自己的通信工具时，无法保证他们会选择相同的工具或可互操作的选项。结果，在一个应用程序中共享的信息不易与使用其他应用程序的人共享，这会导致信息孤岛。

如果一个人使用Slack而另一个人使用Microsoft Teams，则他们不能交换信息。要进行交互，用户将需要离开应用程序环境以在单独的平台上与某人共享信息，这增加了额外的步骤，而且效率不高。如果人们使用一个统一的通信平台，就能解决这个问题，例如劳格的SparkleComm，它是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台，SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

通讯过载的问题

使用太多工具也会造成通信过载。当用户有多个联系点时，例如电子邮件，即时消息，文本消息，视频和语音呼叫，这会引起很多干扰。他说，用户可能会被通知所淹没，这会降低生产率。用户无法区分来自不同应用程序的重要传入消息的优先级。结果，当只有少数几条消息与其当前任务有关时，他们可能每天不得不整理数百条消息。

3.“我会更有生产力”

以上观点并不意味着远程办公者在某种程度上不受疾病和疲劳的影响，只是拥有更好的工作/生活平衡使他们每天都更愿意上班。研究表明，事实上，用SparkleComm视频会议远程办公的员工比他们的现场同事更快乐（根据研究，仅此一项就可以提高生产率），平均每周增加五个小时的工作时间，并且最多增加40％是富有成效的。更不用说远程员工更容易在轻度生病时进行远程办公，而不是为了在家中休息而请病假。而且，在家工作对健康的好处意味着，远程员工最初患病的可能性较小。

通过将您送回家，您的老板将释放您的全部潜力，并为自己的企业赚更多的钱。

4.“我更喜欢通过远程办公来代替加薪”

没有人会想要更少的钱，但是如果您考虑每天在通勤上花费的费用以及花这么多时间在外的相关费用，那将是一笔不小的开支，如果您花了多少钱吃午餐，您有个人冰箱可支配吗？

对于您的雇主而言，这显然是有好处的，而且您将远非建议这种交流的第一人。最近的研究发现，有36％的工人更喜欢在家做工而不是加薪。实际上，一项对技术工人的调查发现，类似的百分比（37％）实际上愿意为在家工作的机会减薪10％。对于任何愿意让一些工人远程工作的公司来说，这些都是一笔可观的节省。而且，如果您愿意放弃年度薪水审查，那么这对您的雇主来说可能是一个很有说服力的论点。

5.“对环境有益，对我们的声誉有利”

绿色现在很流行。随着千禧一代在公司阶梯上的崛起以及Z代开始加入竞争，劳动力每年都在变得越来越年轻。我们对这些新兴世代所了解的一件事是， 他们比前辈更关心环境。因此，如果企业想要吸引合适的工人和合适的客户，则需要表明他们关心可持续性。

利用SparkleComm视频会议系统进行远程办公是企业可以采取的最环保的举措之一。 将通勤者的汽车从道路上带走，减少办公室的能耗以及使我们的城市不拥挤有很多环境优势。考虑一下以下统计数据：如果每个在家工作的人都只做一半的时间，那么温室气体的减少就等于一个城市全体员工停止通勤永久工作。

您可能会问老板，“那么，您不希望您的企业表现出对环境的关心吗？”

6.“其他人都在做”

最后，您实际上并没有通过要求远程工作来暗示任何令人发指的事情。目前，约有40％的中国人定期在家工作，而全球至少50％的员工至少在一周内在家工作，远程办公正迅速成为新常态。

数字革命始于很久以前，如果您的雇主没有使用这种利用SparkleComm来沟通和旅行的新方式来最大限度地提高员工的工作/生活平衡和生产力，那么他们将落伍于时代。