即时消息正在走向企业化

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在Alchemist Accelerator Day I会议上有一篇特别的报告,就是写企业即时消息传递的概念 - 即时通讯的发展状态,不仅是品牌,而且是可追溯的。

正如Peer.im创始人约翰逊·刘在会上所说:“公司不希望员工使用个人IM应用程序。理想的企业信息应该有企业形象,审计线索和行政控制。”

对于约翰逊·刘来说,品牌化的即时通讯与品牌化的电子邮件一样重要:“如果您使用Gmail,则看起来并不专业。”

小编非常同意这样的观点,一个企业的品牌化建设就是应该从专业入手。如果企业给人的第一印象就是专业,那么这个公司就是值得信任的,能力够强,做事认真,看中细节,努力给用户创造更好的体验。做到专业不说有多难,可以先从细节入手。比如拥有一个公司企业专属邮箱,内部消息文件避免使用QQ、微信或其他公共通讯平台,采用企业型的即时消息系统等等。重庆劳格科技SparkleComm统一通信平台解决方案就是专门给企业用户打造的一个专业、安全、保密的通讯系统。可以创建专属的项目讨论组交流工作进展、需求,发送项目资料文件,避免文件的泄漏,也避免员工在工作时间利用QQ/微信等进行业余性的聊天。

去年,Tech Republic研究了五个企业即时消息系统,刘在他的演讲中引用了其他几个人。另一家创业公司HeyWire于2014年1月推出。它已经对用户进行了调查,发现67%的公司正在使用即时消息进行商业沟通。俗话说,如果你没有竞争,你就没有市场。

使用即时消息系统可以告别语音邮件的繁琐,直接通过即时消息发送时间、地点,说明内容,留下电话号码、姓名等,都是如此的方便快捷,互动也更快速,不会像发送一封邮件一样的费时。

现在,CIO(首席信息官)们可能会对此持怀疑态度,但如果没有其他的话,EIM供应商似乎也有相关数据。正如Peer.im的刘在他的Alchemist演讲中指出的那样,35岁以上的人更喜欢电子邮件,而35岁以下的人更喜欢聊天应用。

小编认为,紧跟世界的先进技术和趋势是可以让自己即使不进步但也不会退步的法宝。无论你处于哪个年纪,永远保持学习的热情,永远有接受新知识新技术、使用新应用的勇气,那么很多都会不一样。


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Amsterdam

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