统一通信安全问题

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十年前,语音和视频通信的端到端加密是间谍对间谍的东西。今天,它不仅仅是每天都发生的事情:它是许多受管制行业的要求。

当Zoom在2020年初突然迅速普及时,功能优先于安全。但研究人员很快发现,它存在严重的安全问题,尤其是在加密弱点和服务器位置方面。在金融、医疗等受管制的行业,有人认为其存在漏洞,但在其他敏感行业,有人认为这意味着中国政府或其他恶意行为者可能会获取受保护的信息,因此感到担忧。

值得庆幸的是,由于大规模的软件开发投资,这些安全缺口中的许多都被填补了:微软首席执行官打趣说,COVID-19的头两个月激发了相当于2年的软件开发。

事实上,现在的统一通信(如SparkleComm)比我们以前习惯的渠道更安全。想想不起眼的电话线路,它可以被窃听或窃听。相反,在所有统一通信工具中发现的端到端加密(E2EE)使得这种拦截几乎不可能。

我的团队会使用它吗?

尽管这些技术突破在纸面上可能很神奇,但最终,重要的是它们在现实世界中起作用。

必须通过人员的采用,并与应用程序、系统、过程和使您的业务运行的过程进行集成。

但是如何将这些工具融合到日常操作中呢?你如何使用这些工具来提高效率和创造更多机会?

根据经验,人们自然地被那些使他们的生活更简单的工具所吸引。虽然最初的学习SparkleComm统一通信的阶段有时会感到负担,但最终的生产力提高、提高的效率和更大的范围不可避免地改善了日常工作流程,并导致持续采用。

在许多情况下,员工需要对统一通信功能建立熟悉和信心。虽然大多数企业都采用了视频通话、屏幕共享和屏幕标记等功能,但很少有人利用或考虑转录、翻译、文档共享和其他集成的组织性好处。

随着我们的前进,集成将继续变得越来越紧密。这些效率提高了生产力,从而创造了竞争优势。换句话说:如果处理得当,统一通信的工具应该是利润驱动因素,而不仅仅是为自己买单。

  • 证明统一通信成本

除了对采用的担忧之外,关于统一通信的主要反对意见是它太贵了。有时,我们甚至会听到这样一种神话:复杂技术的成本只会让最大的公司受益。但如果实施得当,统一通信不应该成为一种成本;事实上,ROI应该是快速的。

有了一个了解您业务的技术合作伙伴,您可以并且应该迅速实现显著的收益,避免潜在的设备问题,并结束低效的流程。

  • 选择统一通信实现的技术合作伙伴

选择正确的合作伙伴意味着要超越你想要实现的解决方案:未来的合作伙伴对我的业务了解多少?统一通信如何与您的其他系统集成?

遗憾的是,有很多传统的IT和电信公司出售他们的系统,然后离开,却没有解决生产力的机会:他们建立了呼叫分析吗?

这种程度的照顾就是伴侣的不同之处。这也是您获得ROI的最大机会:选择一个伙伴,他不仅了解统一通信解决方案本身,而且还了解该解决方案如何适应并集成您的其他业务需求。

  • 你的企业需要什么?

可悲的是,科技公司通常都是从一个“盒子”开始,并试图让每个客户都适应它。你不是鸽子,所以他们不应该把你归类。

我们的重点应该放在技术的人性化方面,以及如何改善现实世界中日常经营业务的现实。这是否意味着告诉你如何优先考虑家里的互联网带宽,这样你就可以在孩子玩的时候处理重要的事务?没有问题。这就是技术合作伙伴对细节的关注。

我们认为,任何技术合作伙伴都不应该告诉您使用哪些工具,除非他们花了必要的时间来了解您业务的复杂性。只有这样,我们才能提出建议,推动实施,让你走到价值闪耀的尽头。

  • 统一通信优势概述

特定于行业的效率:快速发展的集成可以提供强大的、特定于行业的解决方案,实现更高的生产力和价值。

无与伦比的灵活性:SparkleComm 统一通信工具旨在通过电脑、手机或平板电脑工作,以获得更灵活、更愉快、最终更高效的工作体验。

安全性:与电话线和其他传统通信工具不同,SparkleCoomm 统一通信工具提供了安全方面的黄金标准:端到端加密。

低成本:经过深思熟虑的实施后,统一通信工具的每个员工成本在ROI中迅速得到证明。这与公司规模无关。

扩展的地理范围:通过“扁平化”工作场所,跨州、跨区的员工可以实时有效地协作。

降低语言障碍:实时翻译集成可以促进超过100种语言的协作,实现前所未有的协作潜力。

结论

在许多方面,这个商业不寻常的新时代将会持续下去。虽然大多数行业的组织无疑将享有更大的灵活性、效率和便利,但他们也必须克服变化不可避免地带来的新挑战。

利用统一通信等技术带来的利润驱动效益的公司将在其市场中受益。那些由于错误的技术伙伴而适应缓慢或适应不足的人可能会因此遭受损失。

精明的企业所有者应该特别关注他们将从中受益的行业特定解决方案,并将这些业务视为不同寻常的趋势:工作的未来。


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本文发布者:

YinYiDan

YinYiDan

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