在工作中如何正确使用即时消息

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即时消息允许员工之间实时交换信息。但是还为员工提供了一种在涉及的个人对话上浪费时间的方式。而且,IM技术往往不安全,很容易让公司网络受到病毒和黑客的攻击。因此,尽管大多数公司都不愿意完全消除即时消息,但一些公司也很难接受即时消息,甚至在工作场所制定关于其使用或滥用的明确政策方面甚至放缓。

由于许多公司尚未正式确定其与即时消息相关的网络礼节规则,因此使用即时消息的毫无戒心的员工可能会在不知不觉中结束工作。幸运的是,一些通用标准和实践正开始管理即时通讯的世界。以下是在工作中经常使用即时消息的工作人员的一些建议:

  • 使用您的“离开”状态消息

“如果您只是始终打开您的门户,那么您可以轻松地使用不断的弹出窗口分散注意力,并且可能很难专注于手头的任务,”Jason Bergund说。他依靠即时通讯协调与他们的制作团队之间在纽约市工作的复杂活动。 “我定制设计我的状态信息,让人们知道我什么时候忙,吃午饭,打电话或者处理详细的文件。这样他们就知道我很忙,没有必须回应每一件事即时消息查询。”  

  • 保持专业

即时消息可以变得非常冗长,因为它们提供了一种如此简单的沟通方式,”负责洛杉矶娱乐公司制作的Dana Bilbao说。 “另外,对话有一种快速亲密的倾向,因为即时通讯几乎可以像对自己说话一样。”毕尔巴鄂将她的即时通讯会话限制在相关信息中,当事情变得过于个人化时,她会礼貌地结束。

  • 遵循公司政策

“确保你知道你公司的IM政策,如果有的话,”伯甘特警告说。 “许多公司,特别是不同地点的大量人员必须协调其活动的公司,都明白即时通讯是一个很好的办公室间工具,但我也曾在那些真正不满意的公司工作。”了解您的公司是否有适用的规则,并遵守它们。如果公司政策不存在,请使用常识,不要越界使用。  

  • 避免谈论保密信息

纽约证券公司办公室经理Richie Fusco说:“当你在进行即时通讯的时候,一定要意识到你处于一条不安全的线路上。 “我总是小心不要通过即时消息来讨论机密或敏感信息,因为盗版者侵入旧的对话日志非常容易,而且我总是确保我的病毒和间谍软件保护是最新的。”

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所以公共的即时消息IM总不是那么安全的,换言之,安全即时通信的需求从未如此大。但并非所有IM网络都提供相同的隐私和安全性。为此劳格科技推出了一个适用于企事业的安全即时通讯解决方案SparkleComm,消息在内核会加密传输,采用TLS通道传输,所传输数据将会传递一份副本服务器,业务层服务器可集中保存,实现消息记录的追溯。提供账号间文本聊天、支持图片/短视频/短语音发送、支持消息推送提示、创建群组/讨论组/会议等丰富的消息功能。

SparkleComm提供不同设备平台版本,可根据需求下载试用。


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印义丹

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