如何看待选择统一通讯平台

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统一通信市场提供各种产品和服务,面向各种规模的组织,从小型企业到大型企业。 由于不断增长和要求苛刻的电信市场,统一通信采用率在过去五年中急剧增加,为现有和新的统一通信供应商开辟了新的机会。

有这么多供应商,选项和功能,为您的企业选择正确的统一通信系统可能很困难。选择的时候,有几个方面值得注意。

估端到端服务,只有少数供应商实际提供端到端的统一通信服务,但那些不提供端到端服务的供应商仍应在您的购买决策中考虑。 端到端解决方案通常包含以下元素:

IP电话,网络基础设施,包括交换机,路由器和防火墙;统一通信服务器或硬件平台,包括机架服务器和硬件设备;应用程序或服务,例如软电话,呼叫管理器服务器,即时消息(IM),状态服务器和联络中心

端到端服务可以为组织节省大量的前期成本,因为它们能够协商硬件,软件和支持服务的更大折扣。 另一方面,许多组织认为端到端供应商会导致供应商锁定,将来很少或根本没有替代服务和升级路径的空间。

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这些担忧在某种程度上可能是有效的。 但是,端到端供应商解决方案并不总能阻止组织寻求替代供应商解决方案,以满足未来的升级或可扩展性需求。

如果您的组织正在考虑端到端解决方案,可以选择重庆劳格科技研发的劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/Mac OS X),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。


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本文发布者:

张思敏

张思敏

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