托管VoIP如何打破典型的“升级路径”

云技术没有以某种方式改变的业务功能,无论是会计还是营销,托管服务都会对业务运营效率产生重大影响。云服务提供了企业在全球经济中保持竞争力所需的灵活性和响应能力。

企业沟通也不例外,从使用之日起,组织就可以从VoIP软件SparkleComm中受益。由于SparkleComm,即使是小型企业或初创公司也可以提供企业级电话服务。办公室维护的设备较少,企业不需要专家来配置电话。

所有规模和类型的商业组织都有云VoIP服务激增的原因。这个原因就是规模。除了提供先进的功能和低成本外,托管的VoIP服务还允许企业在不受限制的情况下进行更改。他们几乎可以立即应对市场变化。它们不受合同,物理设备或财务能力的限制。

托管VoIP如何改变企业?

企业通信的典型升级路径

在托管VoIP服务并进入市场之前,企业遵循许多企业技术的典型升级路径。

许多公司从小规模开始,无法负担复杂的通信系统。对于很多人来说,这意味着要做出很多妥协。一些企业拼凑出满足其需求的拼凑设备。其他人使用移动设备和蜂窝连接与客户保持联系,特别是当他们离开办公室时。

一旦业务增长并达到一定的运营水平,就可以从本地电话公司获得PBX盒和业务线。企业所有者或经理需要获得硬件,配置系统,将其部署到每个人,并在可预见的将来维护它。不断增长的业务可能会陷入困境 - 它无法承受更昂贵的工具,但它会在几年内超过当前购买的能力。

如果公司成功并成为一个在不同州拥有多个办事处的大型公司,那么现有的电话系统可能无法应对。这意味着现在是时候进行另一轮决策,购买新系统,拆除旧线路,升级设备,转换到新的供应商等。

这些部署中的每一个都成为自己的项目,包括预算,期限和要求。实施这些系统需要花费宝贵的时间来关注增值业务。您是否希望员工将宝贵的时间用于关键业务任务而不是维护电话?

规模问题

托管VoIP为组织提供了新的升级途径。许多服务提供商专注于市场中的特定利基市场。例如,一些服务是针对小型企业的需求量身定制的,是单人创业公司。其他人可能会为呼叫中心运营提供专用软件。但是,大多数信誉良好的供应商都有能力扩展。因此,它们可以为小型企业以及拥有数千名员工的大型跨国公司提供服务。

随着业务的增长,电话系统将相应扩展。如果您在任何时候决定不再需要特定资源,则只需删除/禁用它即可。由于您只需支付所使用的费用,因此如果业务出现低迷,它会派上用场。您不必等待专家配置系统。大多数服务提供商都提供在线仪表板供用户进行更改。

托管VoIP服务可以同时容纳单个用户,少数员工或数千个席位。随着业务的发展,您的业务将不再需要新设备。大多数服务都是基于SIP协议构建的。如果您的设备与SIP兼容,则必须更改一件事。如果您的一些员工喜欢使用移动设备,您也不必为所有员工购买台式电话。您不必仅仅因为当前供应商无法处理额外用户而更改提供程序。比如使用VoIP软件SparkleComm,全面集成语音、视频、电话等功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。

在当今竞争激烈的经济环境中,您永远不知道何时会收到大额订单或失去有价值的客户。您必须立即响应这些更改以维持盈利能力。托管VoIP使您可以根据需要扩展或缩小,而不是根据其他人的日程安排。使用SparkleComm软件,可以让企业或组织机构拥有专属的内部通讯解决方案。


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王玲

王玲

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