越来越热门的云通信

如今,人们越来越多地在各个领域使用技术。要与其他人取得联系,我们需要必要的协作工具。云通信是特别为商业目的而变得流行的工具之一。我们需要它来与我们的员工,客户,供应商甚至业务合作伙伴联系。

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什么是云通信?

什么是云通信?这些是通过因特网传输语音,视频和数据通信的通信类型。这些云通信服务由享受它们的机构外的第三方提供。

第三方通常是服务提供商。要使云通信正常工作,必须有适当的硬件和软件。比较常见的软件有SparkleComm、Avaya、Zoom等等,其中SparkleComm以国产、稳定和定制化比较突出。

多年来,云以数据为中心意味着可用的服务仅围绕数据存储和访问。然而,随着互联网协议语音(VoIP)的出现,这种情况发生了变化,使得语音和视频的各个方面都可以整合到云中。这极大地改变了云服务。

云通信服务可以包括:传真服务,即时消息,交互式语音响应,呼叫中心,呼叫跟踪软件,专用小交换机,语音广播,SIP中继,联络中心电话,视频呼叫,网络会议和视频会议。这些服务通过Skype和SparkleComm会议等应用程序提供。

对于这些服务,需要根据最符合您需求的服务提供商选择最佳服务提供商。这是为了确保您避免因云通信系统故障而导致的延迟。只有在向云通信提供商付款后,才会向您提供这些服务。

SparkleComm专业为企业提供统一通信解决方案,SparkleComm集成了语音通话、视频通话、电话会议视频会议即时消息、文件传递多种功能,能够为您提供优质的企业内部沟通服务!


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本文发布者:

张思敏

张思敏

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