VoIP与统一通信有何不同?(一)

VoIP

从基于PSTN的标准企业电话系统升级的企业有许多选择需要考虑。您可能会听到的第一个解决方案是VoIP - 托管或内部SIP部署。第二种选择是统一通信。遗憾的是,这两个术语可供供应商和媒体互换使用,但是很少有人理解这两种产品之间的关系,即使它们之间存在差异。

什么是VoIP?

VoIP指的是互联网协议语音,它将技术描述为固定电话将人类语音通过铜线网络路由到其目的地。PSTN是连接所有电话以启用语音呼叫的网络。VoIP以不同的方式执行相同的功能。它使用互联网传输语音呼叫,而不是使用单独的电线网络。因此,VoIP使用与您的计算机,笔记本电脑和其他互联网连接设备相同的数据网络。

什么是统一通信?

统一通信不是一种单独的技术。它是一个营销术语,指的是一组共享相似设计和界面以促进沟通的应用程序。比如SparkleComm统一通信包含各种实时和非实时通信渠道,它包括但不限于视频呼叫,语音呼叫,会议,在线信息,短信等。

VoIPUC之间的部分混淆源于大多数UC产品使用VoIP作为基础的事实。SparkleComm也是这样, 在UC产品套件中,语音组件将由VoIP技术提供支持。大多数企业开始使用支持VoIP的产品替换其语音系统。UC实施通常会在以后发布。基本上,您可以在没有统一通信的情况下使用VoIP,反之则不然。

VoIP与统一通信的区别

范围

两者之间最大和最重要的区别是范围。VoIP专注于基于互联网的语音呼叫,统一通信强调企业范围的沟通。许多VoIP供应商在他们的计划中提供了一些UC功能,作为额外的附加功能或付费升级。SparkleComm统一通信产品也以VoIP为核心基础。


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王玲

王玲

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