我的企业需要VoIP吗?(二)

您的企业是否厌倦了与传统电话运营商打交道?

世界各地的许多传统运营商往往表现得像官僚组织,因为他们在区域市场上经常处于垄断地位。您可能熟悉多年合同,服务和维护协议,提前添加中继通知,甚至通常等待技术人员在您需要时连接新手机。

随着企业VoIP通过互联网提供,它消除了运行商务电话通信系统所涉及的大部分麻烦。事实上,没有信誉良好的VoIP供应商使用的是企业用户非常熟悉的合同系统。客户可以随时注册,使用服务并切换到新供应商,如果他们不满意的话。事实上,许多提供商提供试用服务,比如SparkleComm,以便组织可以查看他们的要求是否得到满足。

你觉得很难维护多个系统吗?

随着互联网的兴起,软件即服务(SaaS)商业模式变得更加流行。虽然其他企业软件和工作流程已经转向数字流程,但语音通信仍然存在电线和模拟技术。您可能已经注意到,您的员工在管理数据网络和电话系统方面花费的时间比以往多。

通过VoIP,语音通信不再局限于单独的孤岛。语音通过与其他形式的媒体相同的数据网络传播,因此无需为同一目的维护多个系统。以前参与维护电话系统的IT专业人员可以重新部署到其他更有价值的任务中。

对于员工来说,使用遗留系统进行语音通信也很困难。由于固定电话无法与其他企业应用程序或软件集成,因此无法轻松共享数据。

VoIP优于传统电话系统

很多组织对他们现有的电话系统感到满意,仅仅是因为他们不了解新的替代方案带来的可能性和机会。例如,没有多少人意识到他们在管理语音邮件和写下此类邮件中包含的信息方面浪费了多少时间。但是,一旦他们习惯接收收件箱中的语音邮件,自动语音转录和管理语音邮件就像电子邮件一样,他们无法想象回到旧的工作流程。

在一天结束时,托管的VoIP或SIP中继不仅仅是固定电话的简单替代品。它们实际上是一次重大升级。从长远来看,企业将不得不采用VoIP,因为它将成为语音呼叫的标准,就像20世纪的固定电话。SparkleComm全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能,使企业或组织机构拥有专属的内部通讯解决方案。


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王玲

王玲

不忘初心,方得始终。