移动统一通信市场的成长势头越来越大

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移动统一通信市场需要提供简单访问语音,文本和视频平台的产品,这意味着企业将同时依赖本机设备应用程序。

基于云的系统还可以更轻松地为移动和有线网络添加统一通信功能和功能。

虽然传统PBX的终结是更换的驱动因素,但其他[统一通信3功能(包括安全消息传递和视频会议)也在讨论之中,因为移动统一通信市场不再只提供通信应用。

供应商一直在努力打开一个移动统一通信市场,用户可以通过这个市场推出企业应用程序来进行呼叫,消息或视频会议,因为大多数用户更喜欢手机的本机应用。

在为整个公司寻找新系统时,移动统一通信应用程序已成为关键。 我们的手机正在成为我们最常用的电脑。无论想要选择什么,移动统一通信应用程序的可用性和易用性都在列表中。

移动设备是企业中统一通信扩展的下一个 ,也是最关键的前沿。

企业了解每次用户选择统一通信软件用于本地短信或其他应用程序用于视频电话时,他们都失去了捕获,记录,记录,保护和审核关键业务通信的机会。报告功能以及其他呼叫功能在他的组织中非常重要。

移动统一通信应用程序 ,有助于解决其中一些商业问题 - 有两个主要问题。

首先,许多移动统一通信应用程序不支持企业移动设备管理平台,这意味着企业无法管理应用程序,也无法对其应用安全策略。

其次,移动统一通信应用程序可能无法与移动操作系统集成以支持关键功能。在这些情况下,用户无法通过语音提示(例如Siri)呼叫,在锁定的屏幕上接收通知,在电话被锁定时接听在移动统一通信客户端上接收的呼叫,或通过移动UC客户端从本地联系人拨打电话应用程序。在某些情况下,当手机接到手机通话时,移动UC通话会下降。

每个供应商都有自己的一套标准集成,有些客户要求与客户关系维护和其他业务应用程序更好地集成,SparkleComm统一通信将专门定制他们的解决方案,以此赢得更多机会。

移动统一通信市场正在增长。在其“2016-2017统一通信基准”研究中,发现38%的组织已经部署了移动统一通信应用程序,另有14%的组织计划在2017年底之前部署这些应用程序。一些企业认为,应用程序通常难以使用,所以人们只是使用他们的原生拨号器和短信应用程序。


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Catherine

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