如何避免统一通信隐藏的陷阱(二)

统一通信如何销售?

顾名思义,SaaS意味着通常由基于软件的解决方案启用的服务根据租赁许可证销售给用户。统一通信解决方案通常以这种方式提供,但有一个至关重要的区别,正如我们将要看到的那样。

因此,大多数提供商为其商业客户提供每个注册用户帐户的固定月费。提供商通常会指出可能带来的成本节约。虽然旧模型依赖于销售平台并将其部署在公司自己的网络基础设施中,通常需要大量的前期成本和资本投资,但SaaS将支出转移到运营预算 - 运营支出。这样可以节省现金,并在理论上提供可预测的现金流,可以轻松提供并包含在月度和年度预算中。因此,SparkleComm统一通信变得更加经济实惠,并且在许多较小公司的范围内,这些公司以前无法访问此类高级通信功能。

除了服务之外,供应商通常还提供固定电话作为包的一部分。然而,这种模式存在缺陷,这可能导致意外成本,降低业务敏捷性,并最终限制统一通信的采用,否认许多公司承诺的好处。

事实上,统一通信背后的SaaS模型通常是纯SaaS和其他成本的组合。此外,捆绑中可能包含通话费用,但是当超出预定义限制或者对计划未涵盖的目的地和号码类型的呼叫进行时,也可能会对捆绑外呼叫收取费用。

今天的统一通信服务类似于后付费移动服务

统一通信部门一样,移动行业享有早期增长,因为采用者热切地接受了移动通信的新颖性。移动设备的成本是很高,因此为了刺激移动服务的采用,提供商引入了补贴,以便在合同期内分摊电话的成本。这实际上是当今统一通信服务提供商正在做的事情。


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王玲

王玲

不忘初心,方得始终。