选择内部部署VoIP平台的5个注意事项 (三)

定价和购买选项

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选择内部部署VoIP平台更令人沮丧的一个方面是确保组织以合理的价格购买其所需的产品。与大幅简化购买选项和定价结构的SaaS和混合架构模型不同,对于许多销售本地平台的VoIP供应商而言,情况并非同样如此。

在大多数情况下,购买内部部署平台意味着组织必须从第三方经销商处购买。虽然这在设计,实施和持续的本地支持方面通常是有益的,但在定价方面,谨慎小心。第三方经销商可以以他们想要的任何价格出售供应商的平台。因此,重要的是要相信经销商足以知道它给组织带来了好价钱。更好的是,该业务应该从不同的经销商处获得多个报价。

因为没有两个组织是相同的,他们的UC需求也会有很大差异。虽然几乎所有企业都需要典型功能,例如PSTN呼叫和语音邮件,但可能需要或不需要其他工具,如消息,视频会议和联络中心功能。一些供应商将提供基础VoIP平台,然后要求买方添加其他UC功能。其他人会将多个UC功能捆绑到VoIP平台上,但需要额外折扣。决策者需要找到哪些购买选择产生最大的收益。在寻找内部部署VoIP平台的最佳定价时,请不要依赖供应商或经销商进行此项研究。而劳格科技SparkleComm统一通信平台,是新一代融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。不仅提供基础VoIP平台,还提供视频会议电话会议即时通讯PTT手机对讲等功能,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

作为购买流程的一部分,在持续的供应商支持方面审核业务需求也很重要。同样,从一个供应商到另一个供应商,功能和选项会有很大差异,包括通过电话,电子邮件或聊天联系支持技术人员的通信方法和工作时间。检查硬件更换的支持服务级别协议需求也很重要 ,并确定组织是否希望现场供应商批准的技术人员更换关键组件。选择基于其支持功能和模型的供应商应该是那些认为其UC平台是整个业务的关键任务组件的组织的高优先级。


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本文发布者:

王莉

王莉

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