采用云视频会议服务的8个最佳实践(三)

5.为来宾呼叫者提供便捷的访问

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如果您的企业没有外部联系人,那么所有视频用户都将使用相同的软件,生活将变得轻松。在现实世界中,企业与合作伙伴,客户和供应商进行沟通。您需要一个可以轻松连接到外部联系人服务的云服务,或者让他们轻松进入您的服务。例如劳格科技SparkleComm视频会议系统就是一个很好的选择,相比于同行的视频会议系统,SparkleComm是电信级的产品架构。SparkleComm的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商。同时SparkleComm在通讯运营商商中有成熟的案例。所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。SparkleComm的在线通讯录与本地通讯录结合,支持私有云端通讯录。会议的召开可以手动添加号码,或者从本地通讯录以及在线通讯录中选取联系人。选取的联系人可以是系统提供的短号码(SIP号码)或者手机及座机号码,提供API结构与其他系统的通讯录集成:如与OA或HR系统集成实现通讯录自动同步。

今天的许多云视频会议服务为访客提供了快速的点击加入选项,但您不应该将此功能视为理所当然。在将您的体验强加给外部业务联系人之前,请务必先检查一下客户体验。

6.满足可扩展性和安全性需求

可扩展性和安全性唯一真正的最佳实践是确保这两个主题是与任何潜在云视频供应商讨论的一部分。您的需求将特定于您的业务。

虽然所有企业级视频服务都具有出色的可扩展性和安全性,但它们仍然是一个主要考虑因素,您应该寻求特定于您需求的保证。劳格科技SparkleComm视频会议系统就具有很高的安全性,会议所有通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。


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本文发布者:

王莉

王莉

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