UC + Cloud +专家定制

企业正在将通信转变为一种手段,而不是战略性地思考它,这是至关重要的第一步。接下来,支持UC解决方案的技术必须以云为基础。事实证明,云提供了比市场上任何其他技术更高的灵活性,可扩展性和成本效率。企业UC难题的最后一部分是定制。通过合适的UC供应商作为合作伙伴,企业可以从投资中获得最大收益,因为合作伙伴会花时间定制UC解决方案以满足每个企业的独特需求。

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劳格SparkleComm为其客户提供完全定制的解决方案,以提高业务效率,生产力和ROI。劳格科技与每个客户合作,以了解他们的业务流程和通信挑战,然后创建一个解决这些个人需求的独特解决方案。没有其他UC提供商提供此级别的定制支持。以下只是一个例子。

劳格科技为某协会设计SparkleComm UC解决方案。

由于在总部以外的家庭办公室也有许多全职员工,过时的电话系统阻碍了某协会工作人员之间的通信,从而产生了许多运营,财务和技术方面的挑战。旅行和远程工作人员使用他们的个人电话开展业务,在审计和支付宝贵资金的月度账单时,造成后勤问题和资金困难。此外,电话系统经常会出现故障,需要昂贵的服务电话才能恢复在线状态。

即使电话系统接近使用寿命,某协会也会支付软件升级以保持其正常运行。升级整个系统需要对包括服务器,电话和软件在内的所有新硬件进行大量投资。转向劳格SparkleComm基于云的UC定制解决方案为组织提供了从内部部署硬件转移的冗余和机会。现场工作人员现在可以使用单个电话号码,无论呼叫位置如何,在开展业务时显示为办公室号码。此外,每个电话号码都反映了区域设置,这可以保护员工的隐私,同时加强企业品牌。该协会不再需要为每位员工提供移动电话,每年可节省超过78,000元。(65名员工的移动服务每月100元,乘以12个月。)SparkleComm还通过桌面或移动应用程序让员工掌控自己的通信管理。正如协会网络运营专家所解释的那样,“所有团队成员现在都可以随时随地轻松管理自己的呼叫处理功能,例如跟随我的功能,而无需IT支持。”专家还指出SparkleCommUC ——一个能够在线与Microsoft Office 360集成的功能。


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本文发布者:

王莉

王莉

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