工作场所的灵活性依赖于UC技术(二)

如果您同意通信和协作是基础的概念,那么您如何定义通信?它使用的是传统的UC播放器将通信定义为语音特定的电话、PBX。我们如何以不同的方式考虑呼叫和协作?我们没有考虑到可能会给你发一个聊天的事实,然后我们会打电话来,现在我们需要一起看看。我们不应该考虑不同应用程序之间的上下文切换。

劳格科技SparkleComm这样的工具需要能够以类似的方式模糊不同通信方式之间的那些界限。不仅仅是沟通方式,还有设备。现在最重要的设备就是放在口袋里的设备。为什么?这是与你同在的设备,但是当你回到办公室时,这不一定是最强大或最理想的设备。

考虑到模糊这些线路变得非常重要,因为我们是移动工作者或者桌面工作者。作为一名工人,我们需要很多不同的服务,可以在任何特定时刻使用它来完成我们的工作。劳格科技SparkleComm统一通信系统可以帮助我们实现这个期望。SparkleComm提供很多不同的服务,例如语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息呼叫中心等。不管你是远程工作者还是桌面工作者,都可以帮助你更好地完成工作。

组织如何应对部署新技术以支持工作场所灵活性所带来的文化变革?

当你想到这一点时,沟通会触及组织中的每个人。从你所拥有的改变到你想要的东西对组织来说是非常不和谐的,那么你如何解决这个问题呢?我们考虑它的方式不仅仅是了解和提供针对用例的功能。这也是你与这些组织合作改变并帮助他们适应他们期望的未来状态的方式。有5%或10%的企业转向SparkleComm云通信,这意味着其他90%的企业可能会在未来几年内转移。它不会一下子发生,但在接下来的三年多时间里会加速。

与将要完全自助服务的公司相比,有更多落后的公司需要这种级别的咨询和合作。当然,技术可以帮助缓解转换和入门这些用户的问题,但它绝对不是一种通用的方法。

有不同的方法可以解决这个问题,但更重要的是实际上要深思熟虑并思考员工的人口统计特征,了解角色以及能够作为部署策略的一部分进行规划。它是关于文化,关于领导力的,你如何管理这些护栏,这与您正在使用的技术同样重要。


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王莉

王莉

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