统一通信最佳实践,移动性

SparkleComm统一通信通过允许员工使用他们的个人设备进行工作,这种属于自带设备(BYOD)运动。对于许多公司而言,这是有益的,但它也带来了网络完整性和员工安全意识的风险。根据权威机构统计,近60%的组织在没有正式BYOD政策的情况下运营,大约80%的组织没有对员工进行BYOD风险教育。

BYOD意味着,在某种程度上,公司采用SparkleComm统一通信(UC)理念,使员工能够从几乎任何设备上的任何地方访问与工作相关的应用程序。但是,如果没有适当的考虑和政策实施,BYOD可能会在个人和专业数字活动之间模糊太多界限。 BYOD的目标是为工作相关活动创建一个安全,统一的网关。通过这种方式,员工可以使用自己的设备,但仍然可以防范针对不安全网络和系统的潜在网络安全威胁。

在引入BYOD政策之前,公司需要评估它如何影响业务。为了简化这个过程,我们创建了一个列表,打破了BYOD公司集成的优缺点:

● 优点

节约成本

BYOD本质上具有成本效益。允许员工携带自己的笔记本电脑和平板电脑意味着公司可以避免与提供员工设备相关的高昂成本。据Gartner称,用户自有平板电脑的直接成本比企业级平板电脑低64%,这意味着公司可以将资源投入到更重要的增长领域。借助BYOD,公司也无需担心不断更新设备以适应新产品的发布;最终,升级到最新设备将是员工的决定。

IT熟悉

时间也是一种有价值的货币。成本分析表明,平均BYOD用户每周节省81分钟,这表明个人设备可以提高效率。这是因为员工对自己的个人设备感到满意,并且不需要大量培训来学习新的IT系统功能。这也减少了员工遇到知识差距或IT障碍的可能性,进一步减少了员工的挫败感并最大限度地提高了工作效率。

员工满意度

员工表示需要在工作中感到自己有能力。允许他们使用自己的设备可以帮助他们在办公室实现控制。实施BYOD政策还向员工发出信号,表明管理层信任他们,他们的判断和工作举措。这可以帮助员工感受到价值和生产力。例如,他们可以使用移动VoIP软电话应用程序将他们的工作电话转发到他们的移动设备,访问工作电子邮件,以及通过移动设备协作处理文件,以便在远程工作时获得无缝体验。

 

● 缺点

安全

BYOD可以提高员工满意度和公司面临的安全风险。无法控制攻击,在没有系统一致性的情况下加剧了问题,使网络安全威胁能够渗透并蔓延到系统中,造成更多损害。随着黑客找到劫持和利用公司网络的新方法,组织必须确保为员工提供安全的网络访问。这里的虚拟专用网络(通常称为VPN)和强大的反恶意软件扫描软件可以提供帮助。目标是防止不安全的家庭或公共连接泄露敏感的公司信息。这种保护远程网络访问的需求是一个越来越重要的问题,因为SparkleComm统一通信应用程序的访问可以在任何设备上进行。

政策挑战

与任何结构变化一样,实施BYOD策略可能会造成管理复杂化。在简化政策方面,公司可能会遇到摩擦。虽然一些员工可能喜欢利用个人资源的想法,但其他人可能会怨恨不得不为他们的技术付费并在使用时受限。此外,员工使用的自备设备可能不是最适合手头工作类型的。例如,设计繁重的工作可能需要不在Windows PC上运行的Mac软件。为所有员工提供统一设备的好处是,该软件的定制能够最好地满足公司和员工的需求。它还使员工清楚地了解这些设备的使用方式以及可能在其上运行的应用程序。

尽管如此,员工仍需要理解并同意远程访问策略,即使这些策略是随设备提供的。如果没有这种理解,公司就会冒险让员工从不安全的网络访问敏感数据 - 无论是自己的设备还是公司的设备。

支持不一致

由于设备不一致,公司应该考虑缺乏专业的IT支持。 IT支持通常迎合公司的特定需求。 员工使用各种类型的个人设备,公司更难以提供深入的IT专业化。

在考虑BYOD迁移时,企业应了解新的统一通信策略如何影响员工生产力和整体公司绩效。 虽然BYOD带来了相当大的挑战,但您可以选择采用安全解决方案来确保您的BYOD过渡顺利和安全。 最终,随着BYOD获得行业发展势头,公司必须仔细调查其IT选项,以便清楚地了解BYOD政策如何影响员工的工作效率和满意度。


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zhangyue

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There is no love queen of the world.