在过去的十年中，云技术已经渗透到技术的许多方面。作为消费者，我们将云用于许多方面，例如游戏，存储数据，与他人共享信息等。企业依靠云向市场提供服务和产品。使用云使您更容易专注于核心业务，而不必担心支持它的底层基础架构。
云是托管VoIP服务令人眼花growth乱增长的最大原因。尽管从本质上讲，SIP部署从长期来看可能更具成本效益，但最初没有多少组织能够负担得起。维护自己的电话也需要专业技术知识，这意味着需要雇用更多的人。中小型企业很少有资源自行实现SIP，因此偏爱云SparkleComm VoIP。
云如何帮助VoIP供应商和客户？
托管的VoIP供应商依靠云为客户提供电话服务。供应商购买设备，建立基础架构并创建服务组合。然后，业务客户可以通过其数据连接访问电话服务和功能。传统上，组织在办公室的某个地方有一个物理PBX盒，用于路由和管理呼叫。多亏了云，这个PBX盒可以放置在世界上的任何地方，并且组织仍然可以访问所有必需的电话功能。
这种商业模式为客户和提供商都提供了许多优势。客户不必购买或维护自己的设备。供应商享受规模经济，这意味着他们获得的客户越多，为每个客户提供服务的成本就越低。托管的VoIP服务在大多数情况下会绕过PSTN网络。因此，允许供应商收取通常价格的一小部分（特别是对于长途电话和国际电话）。
对于使用托管VoIP的公司，员工之间的通话基本上是免费的。这是因为此类呼叫根本不接触模拟网络，而是通过Internet或公司内部数据网络传输。员工位于何处都没有关系。无论您的员工是在同一座建筑物中还是在不同的国家中坐在彼此对面，呼叫仍然保持免费。
