选择最佳小型企业电话系统的8个提示(二)

VoIP本地解决方案 

VoIP是未来的通信技术。语音信号不再依赖铜线,而是作为数据包在Internet上传输。本地VoIP解决方案类似于老式PBX系统。您仍然必须购买设备并自行维护。但是,它使用VoIP技术,使其变得灵活,可靠,并且更适合21世纪的公司。 

VoIP服务 

这些系统也使用VoIP,但是所有电话功能和服务都是通过云交付的。这意味着您没有购买,故障排除和维护的硬件。服务提供商负责一切。从软件更新到新功能,您无需做任何事情。 

这些电话系统特别适合小型企业。他们不需要大量的投资或内部专业知识。您可以在几个小时内完成设置,并且可以正常使用。 

因此,您决定使用云VoIP解决方案。但是,哪种服务最适合您?这里我推荐SparkleComm统一通信平台,但是,也要请注意以下几点。 

1.计划特点 

您首先要查看的是任何计划中包含的功能。它具有您绝对需要的所有必要功能吗?它是否有任何对您的业务有用的额外功能?您还应该向供应商咨询有关特定工具的额外费用。您正在查看的基本计划中可能未包含某些功能。  

向供应商询问维护窗口,更新时间表以及新功能的路线图。查看服务的较旧版本,看看供应商是否按承诺的时间表交付。 

2.总拥有成本 

毫无疑问,面向小型企业的云电话解决方案价格便宜。尽管标价看起来很便宜,但您应该查看总拥有成本(TCO)。  

使用该服务的第一年的费用是多少?考虑您需要购买的设备和电话。如果需要,请考虑升级数据网络的成本。您的某些员工可能需要有关新系统的其他培训。这些小成本加起来占了项目预算的很大一部分。 

您还应该查看投资回报率(ROI)。您希望初期投资获得正的投资回报率。这意味着您应该从拥有的第一个月起就可以节省下来。初始投资越小,获得正ROI的机会就越大。 

SparkleComm VoIP电话是大小企业的不二选择,功能齐全,并且简单易操作。


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本文发布者:

李声英

李声英

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