VoIP评论和负面体验

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选择VoIP提供商或者服务可能很棘手。大量的文献可供用户使用,很难辨别出来源的有效性。因此,为了与公关和公司认可/赞助的文章作斗争,用户经常求助于评论,用户撰写或以其他方式撰写。

尽管这些审查通常会提供更为自信和严格的评估,但不应将其视为绝对权威。现在,许多网站都可以操纵评论来创建更有利的表示形式。

因此,造成服务或者产品展示不准确。尽管评论很有用,但重要的是,用户必须获得一系列负面和正面的意见,并在选择提供者,服务以及产品时对其进行彻底调查。

如上所述,公司能够操纵评论。例如,在线购物巨头Amazon.com已被发现省略了负面评论批评了服务的某些方面(运输,履行,包装等)。

VoIP提供商审查也可能发生这种情况。提供者在尝试吸引新订户时,不希望出现过多(如果有)关于其服务的负面帖子。用户应充分了解VoIP产品或者系统来武装自己。

为此,VoIP审查应与有关产品的事实信息(即公司产品组合,配置文件,功能,价格计划,可操作性等)保持平衡。完成此操作后,用户将可以更好地权衡功能和可操作性,功能和可操作性-通常在评论中详细介绍。

除了标准评论之外,用户评论是很好的补充工具,因为它们可以提供实际最终用户的动手体验。但是,它们绝不是绝对的。

虽然VoIP提供商希望保留闪闪发光的PR图像,但负面评论可能会被淡化或忽略。许多评论可能是公司赞助的副产品。

在这种情况下,不会批评产品或系统的故障。相反,突出显示了积极功能。在这样做时,VoIP提供商将用户的注意力转向有效的东西,而不是需要的东西。这减少了该评论之内或之外可能存在的任何实际批评。

有些评论也不提供洞察力。相反,他们使用了服务,产品或者VoIP提供商的规格,而没有提供任何真实的意见。这种类型的哈希值几乎没有价值。从本质上讲,它可以克服任何可能浮出水面的负面批评。

尽管很容易将消极情绪与不露面的组织联系起来,尤其是当您听到这样的消息时,一些公司还是竭尽全力提供准确的信息。例如,许多VoIP提供商都提供广泛的支持,扩展了指南,常见问题解答和其他平台,就比如劳格科技的SparkleComm。除此之外,还有许多在线社区鼓励客户互动,用户评论和反馈。

为此,像SparkleComm这样的VoIP提供商都欢迎反馈,想法和意见,以帮助他们不断向前发展。

评论是非常有用的工具。但是,它们的最佳用途是作为补充信息。随着公司减少和消除负面评论,用户可以通过许多不同的来源来获取自己的知识。

VoIP行业一直在普及。随着这种情况的继续,毫无疑问将有大量的信息发布。用户在选择提供商,产品以及服务时除了评论外,还必须利用此信息。 


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本文发布者:

冉婷

冉婷

你当温柔,却有力量。