2023年的SIP电话市场

在当今人工智能、软电话视频会议和软件即服务的工作中,IP 电话可能显得乏味,甚至过时。但 IP 电话仍然是当今商业通信的一个重要方面。毕竟,IP 电话是语音通信的重要组成部分,并且使用互联网与其他端点连接,因此它们远未过时。

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现在市场上有两种IP电话:使用H.323信令协议的IP电话,和使用强大协议连接IP通信平台的SIP电话例如SparkleComm SIP电话

如今,SIP 电话更受欢迎,可在云端和本地环境中运行。尽管预测端点硬件即将淘汰,但 SIP 电话市场仍在增长并且没有放缓的迹象。

考虑到这一点,让我们来看看 SIP 电话、SIP 格局以及 2023 年及以后的市场前景。

SIP 电话说明

首先,了解什么是 SIP 电话及其工作原理很重要。SIP 电话是一种特定类型的电话,它使用称为 SIP(会话发起协议)的开放标准解决方案来处理呼叫。传统电话使用电话线和蜂窝连接进行语音呼叫,而 SIP 设备则使用 Internet 协议网络传输数据。

SIP 电话通过 IP 网络发送数据,通过 Internet 与类似 SparkleComm 这样的VoIP统一通信软件和客户端连接。虽然这通常是语音数据,但 SIP 电话也可以进行多媒体对话,包括视频、消息和文件。

SIP 电话通常被视为硬件或端点解决方案,因为它们通常被设计成看起来像普通电话,尽管电话带有 IP 感知组件。他们可以使用以太网电缆或 WiFi 连接到 IP 网络,并且可以使用称为 DECT(数字增强型无绳通信)的无绳技术,该技术通常用于固定电话。

但是,软电话也可以视为 SIP 电话。例如SparkleComm SIP 软电话是提供电话功能的软件,因此员工可以使用他们的计算机或个人设备拨打和接听SparkleComm SIP 电话

当今 SIP 电话市场的趋势

现代 SIP 电话在不断发展,市场也在不断增长。研究表明,从 2023 年到 2030 年,SIP 电话市场预计将以每年 8.8% 的速度增长。但是,提供 SIP 电话的企业仍需要保持创新并紧跟市场需求,才能与市场一起成长。

VoIP 的日益普及帮助推动了 SIP 电话的发展,并且由于其不断增长的功能、成本效益和通话质量,预计需求将会增加。远程工作也推动了 SIP 电话的发展,因为它们是无法使用个人设备进行商务通话的远程员工的有用工具。

IP 电话市场因无线通信技术投资的增加而增长,互联网和通信服务提供商之间日益激烈的竞争有助于推动扩张。

然而,仍然存在一些挑战。缺乏紧急呼叫的位置跟踪通常被认为是 IP 电话市场的一个问题,它对互联网的依赖意味着低带宽或低于标准的路由器会给 SIP 电话带来问题。虽然每个新设备和更新都在解决这些问题,但它们仍然是供应商和用户关注的焦点。

价格敏感性是 SIP 电话市场的另一个主要挑战。SIP 电话供应商需要能够提供能够在硬件上与统一通信即服务解决方案和其他通信平台竞争的功能,同时保持价格具有同等竞争力。这导致供应商以低于竞争对手的价格提供新特性和功能,并尝试提供基于订阅的支付计划和专业支持服务等产品。

事实上,托管服务提供商越来越受欢迎,因为它们提供托管 WAN 和安全性等优势,同时为 SIP 提供商提供增量收入。同样,全方位服务提供商为希望投资购买 SIP 电话的客户提供广泛的服务选择。

SIP 电话的创新

SIP 电话背后的技术不断发展,随着新的通信工具和功能的发布,许多都被集成到现有电话中。在来自统一通信解决方案、软电话和其他虚拟呼叫解决方案的竞争日益激烈的情况下,SIP 电话需要不断创新和发展以跟上当前的趋势和需求,例如SparkleComm SIP电话系统就包括以下现代功能:

与各个协作平台集成,以便 SparkleComm SIP 电话用户可以从他们的设备加入视频会议,并将所有工具保存在一台设备上。

通过触摸屏显示器和内置应用程序等功能,即使在硬件设备上也能获得类似智能手机的体验。

人工智能组件,例如使用语音命令的内置智能助手、跟踪指标和数据使用情况的智能算法,以及利用人工智能改善通话体验的类似内置功能。

增强的安全性旨在满足广泛行业的安全标准和法规,在从头开始构建的设备上将安全性作为优先事项。

企业级性能,包括智能降噪、省电和高品质音频等功能。

今天的员工期望 SIP 电话像他们的个人设备一样功能丰富、易于使用和身临其境,这有助于推动 SIP 电话的转型,以添加新的功能和类似智能手机的功能。SparkleComm SIP电话系统经常测试和添加新功能以实现这种可用性水平,包括集成智能手机和 SIP 电话以及连接到虚拟视频会议平台的能力。

SIP 电话继续增长

即使通信变得越来越虚拟化,电话也将始终是商务通信环境的重要组成部分。SIP 电话仍然是一种有价值且具有成本效益的连接和通信方式,尤其是在电话中添加了新的统一通信功能时。

SparkleComm SIP 为企业提供经济实惠且功能强大的通信技术,以具有竞争力的价格提供卓越的对话连续性、低维护成本、现代通信功能和高质量通信。因此,虽然 SIP 电话可能感觉像是一种较旧的通信工具,但它们仍然保持最新状态并且是通信堆栈的重要组成部分。因此,SIP 电话市场继续增长。


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本文发布者:

王莉

王莉

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