比较商务电话服务(二)

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如果您不再使用当前的托管PBX,则只需与提供商联系即可查看可用的选项。在许多情况下,您可以立即切换到更高的计划。由于不需要升级任何硬件,因此无需支付任何安装或配置成本。服务提供商负责维护PBX硬件,而不是您。

  • 选择企业VoIP服务提供商

由于像SparkleComm这样的VoIP在企业用户中非常受欢迎,因此有许多VoIP服务提供商将与您的企业竞争。虽然起初可能很难决定一家特定的公司,但实际上您可以利用VoIP来发挥自己的优势。

首先,考虑您在商务电话服务方面的需求。问自己一些问题,例如需要多少条线路,将定期使用哪些功能,是否计划在不久的将来扩展业务以及可以负担多少电话服务费用。

然后,您可以查找来自许多企业VoIP提供商的一些优惠。查看他们提供的VoIP服务,价格以及公司的整体声誉。请记住,拥有一个运行良好的电话系统对于您的业务成功至关重要,因此,您应该与建立了可靠的可靠性和良好的客户服务良好记录的VoIP服务提供商合作。

  • 传统商务电话服务

使用传统的电话服务,您的呼叫将通过PSTN或公共交换电话网络进行。PSTN系统在全国范围内可用,由电缆,卫星,移动网络和电话线组成。PSTN网络已经存在了将近一百年,它是第一种使用的电话网络。

使用PSTN电话服务比使用像SparkleComm这样的VoIP贵,这主要是因为PSTN基础结构非常庞大,陈旧且需要定期维护。由于PSTN是模拟的,因此很难长时间发送数据。

当您通过PSTN进行长途通话时,数据在传输过程中将在途中的许多位置停止。由于数据将流经多家公司拥有的设备,因此通过PSTN进行的呼叫可能会非常昂贵。现在,用于承载,交换和路由呼叫的许多基础架构都是完全数字化的,但是“最后一英里”(即本地中心局与客户之间的连接)仍然是模拟的。

  • 将PBX与模拟电话系统配合使用

大多数企业将使用PBX或专用小交换机,这将路由他们在办公室内收到的电话。借助商务电话服务,PBX允许使用各种呼叫功能,例如多个分机,电话会议,呼叫转移,语音邮件等。

使用传统的PSTN电话系统,PBX可以位于用户房屋内,也可以位于远程位置。无论选择哪种选择,模拟PBX都有一个很大的缺点:它非常昂贵。建立使用PBX的完整商务电话系统将需要购买各种类型的硬件,这至少要花费1,000美元。购买,配置和维护显然不包含在购买价格中。因此,您将需要让您的内部技术人员为您做一个,或者您可以聘请专业人士,这可能会花费每小时100美元或更多。

如果您将使用传统的PBX,则应该知道升级或扩展它可能既困难又昂贵。许多PBX系统仅支持有限的线路。如果您的企业发展壮大,并且您需要添加更多扩展,那么您将需要购买更多硬件来适应这种增长。

就像任何其他类型的电子硬件一样,PBX也会遇到问题和故障。如果集团电话出现问题,您可能需要支付昂贵的维修和硬件更换费用。而且,它可能已过时,并且需要每隔几年更换一次。


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本文发布者:

冉婷

冉婷

你当温柔,却有力量。