比较商务电话服务(一)

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选择合适的电话服务提供商可能对您的业务非常有益。毕竟,电话仍然是人们与企业联系的第一方式。为您的企业提供正确的电话服务非常重要,因为您需要可靠,负担得起的服务,并为您提供所有可能需要的功能。

因此,在决定使用商务电话服务之前,应仔细评估各种服务类型和提供商。商业电话服务的两种主要类型是传统的模拟电话服务或像SparkleComm这样的VoIP服务。在做出选择之前,了解两者之间的区别非常重要。

  • 商务电话服务

VoIP或Internet语音协议是一种较新的电话服务,为商业客户提供了使用模拟电话线的替代方法。

尽管VoIP已经存在了十多年,但在过去的几年中,它已经变得更加主流,这意味着越来越多的企业现在开始转向VoIP,并放弃传统的PSTN服务。

此外,新公司,尤其是规模较小的初创公司,更有可能使用像SparkleComm这样的VoIP来满足其业务通信需求。 SparkleComm VoIP服务的通话质量与使用传统电话线时的通话质量完全相同,即使通话是通过Internet进行的。

您将要确保您拥有良好的企业互联网连接,以便获得可靠的VoIP通话质量。您可以使用一些工具,以查看您当前的连接是否支持像SparkleComm这样的VoIP

PSTN和VoIP之间的主要区别在于通话的方式。对于PSTN服务,呼叫主要由模拟信号承载。使用VoIP时,所有呼叫均被数字化并通过Internet发送。通过Internet发送数据比使用传统电话网络便宜很多,因此您可以以更低的价格拨打和接听电话。

如果您经常需要打国际电话或长途电话,您会发现像SparkleComm这样的VoIP服务提供商对这些电话的收费要比传统电话公司低很多。许多VoIP提供商还提供固定费用套餐,使您可以无限制地拨打某些目的地的电话,而不必担心每分钟的费用。

商业VoIP服务可以附带您可能需要用于企业的任何呼叫功能。您将可以使用数百种不同的功能,例如多个分机,振铃组,呼叫者ID,具有远程访问权限的语音邮件,传真到电子邮件,语音邮件到电子邮件,呼叫转移等。

大多数企业VoIP提供商都提供旨在满足各种规模企业需求的计划。无论您是一家只有5条线路的小型公司,还是一家拥有数千个分机的大型公司,总会有VoIP服务可以满足您的需求。

当您使用VoIP商务电话服务时,您将获得托管的PBX。该PBX能够执行常规模拟PBX可以执行的任何操作,但是成本要低得多。

由于托管PBX位于服务提供商的所在地,因此您无需购买,安装,配置或维护传统电话服务所需的任何典型PBX硬件。购买和安装传统的PBX可能需要花费2,000多美元,但是使用托管的PBX,您可以节省所有的钱。

托管的VoIP PBX易于使用,因为可以通过基于Web的简单界面进行管理。例如,如果要配置某些功能或添加更多扩展,可以通过提供商的网站进行。


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本文发布者:

冉婷

冉婷

你当温柔,却有力量。