确保您获得最佳VoIP体验的指南(三)

缩短清单的另一种快速方法是消除所有不符合您预算的供应商。一些提供商会提供昂贵的计划,并附带所有可能的功能。但这是您真正需要的吗?任何企业都不应为不使用的功能付费。请记住,您应该始终牢记预算。购买新解决方案时,很容易过分花费很多。

检查供应商的评论和跟踪记录

一旦有了大约十二个左右的供应商的可管理列表,就可以进一步调查了。这是检查列表中所有提供商的在线评论的绝佳机会。许多第三方评论网站都提供来自客户的公正公正的评论。

不少供应商在其网站上也有来自客户的推荐。您也可以随时直接与他们联系以获取他们的反馈。个别企业的案例研究还可以为您的公司提供最佳SparkleComm VoIP选项的好主意。

评估安全性

不幸的是,许多企业所有者直到签署合同并开始实施后才考虑安全性。但是安全性对于新电话系统至关重要。由于VoIP使用相同的Internet路由呼叫,因此易受间谍软件和勒索软件等在线威胁的攻击。

这并不是说VoIP系统不安全,但重要的是向供应商询问安全措施。它们是否支持加密并实施安全性最佳做法?对于托管的SparkleComm VoIP服务,安全性的很大一部分取决于供应商。因此,请务必提出问题并获得详细的答案。

知名的供应商将拥有必要的基础架构来管理灾难恢复。他们应该能够使用备用选项(例如座机或移动电话)。如果您的办公室出了点问题,您的员工应该能够回到另一个位置工作,甚至可以在家工作。

QoS

曾经有一段时间,VoIP呼叫遭受音频质量差和未接来电的困扰。从那时起,托管的VoIP服务已经走了很长一段路。今天,只要供应商正确实现服务质量(QoS)参数,您就无法分辨VoIP和PSTN呼叫之间的区别。


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李声英

李声英

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