统一通信:单个应用程序可处理消息,视频和电话的6个优势(一)

许多组织将各种各样的通信应用程序用于团队消息传递,语音呼叫和视频会议,但是大量的工具趋向于使协作变得困难并且使生产力陷入混乱。实际上,研究表明,普通工人在四个通信应用程序之间切换,而69%的工人每天浪费多达60分钟的时间在应用程序之间导航。

简化这些通信和协作工具为组织提供了最佳的机会来提高工作场所的生产率,这可能解释了为什么多合一通信解决方案变得越来越流行。

以下是一些寻找新的通信提供商的企业应考虑采用多合一解决方案的原因。

1.应用程序超载:员工被太多的应用程序所淹没

虽然工作场所生产力应用程序已经改善了协作,但数量庞大却对员工生产力产生了相反的影响。研究始终表明,员工不得不在多个应用之间切换以跟踪和找到正确的信息,这让他们感到不知所措。专家称此为“ 应用过载”。

切换应用程序不仅仅是双击另一个桌面图标。例如,它可以设置登录凭据,会议ID,跟踪密码,浏览对话,写下电话号码以及手动找到合适的同事邀请参加视频会议。结合我们生活中的其他ping,任务,选项卡和通知,难怪员工不知所措。

优点

劳格SparkleComm统一通信平台是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合的单个应用程序,将单个应用程序SparkleComm统一通信平台用于团队消息传递,视频和电话可以节省员工的时间和头痛,而不必在每个应用程序之间进行洗牌。

2.单个应用可提供更好的用户体验

用户体验(UX)是决定采用新技术的关键因素之一。今天的工作人员已经明确表示:他们期望自己的业务应用程序中具有与个人应用程序相同的简单UX。如果他们找不到它,请祝他们好运。在这种情况下,真正的危险是员工将仅使用他们自己的替代解决方案-这种情况被称为“ 影子IT”。通过使用未经授权的应用程序,员工几乎可以使IT人员无法管理,最重要的是,可以保护公司数据的安全。

使用多个通信应用程序的一个常见问题是它们之间的断开连接。例如,如果领导者想与她的团队开始会议,则她需要发送邀请,会议材料和会议ID。然后,她的团队需要从其团队消息传递应用程序中获取这些信息,切换到会议应用程序,然后手动输入详细信息,从而使流程缓慢而乏味。当工作人员从电子邮件切换到消息传递,从电话切换到会议或任何数量的可能排列时,情况也是如此。乘以员工人数,生产力损失很快就变得惊人。

优点

劳格SparkleComm统一通信平台无需使用多个界面(每个界面都有自己的菜单和选项),单个应用程序意味着员工只需学习一个即可。另外,由于SparkleComm统一通信应用程序已集成,因此员工只需单击即可在不同的通信模式之间切换。


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王莉

王莉

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