通信技术会取代商务旅行吗?(一)

在2000年代后期,埃森哲希望为其分布在40个国家/地区的办事处的18万名员工简化员工协作。他们制定了一个计划:部署高端网真技术,该技术将使工作人员可以在世界任何地方进行面对面的交互。

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当时,权威人士预测,视频会议将成为每个办公室的主要内容,因此,商务旅行将大大减少。实际上,两个环境小组估计,基于Web的视频会议技术和传统的视频会议技术可以使商务旅行减少多达20%。

但是,那没有发生。尽管在过去十年中视频会议的采用稳步增长,但商务旅行也有所增加。美国商务旅行费用从增加的$ 262十亿在2012年至2019年$ 334.2十亿。显然,与数字通信相比,企业领导者仍然更喜欢面对面会议。

但是,随着我们进入新的十年,商务旅行的范围正在发生巨大变化。准备好颠覆商务旅行的几个因素,而这一次可能是永久性的。让我们看一下通信技术的变化以及未来几年的期望。

沟通和协作工具:过去和现在  

早期的视频会议解决方案价格昂贵。在2005年至2010年之间,高清视频会议硬件的成本在5,000美元至6,000美元之间,而具有三到四个大型显示器,定制照明和音响的高端远程呈现会议室的价格在35万美元至500,000美元之间。同时,该技术通常是复杂而混乱的。例如,为了启动网真会议,IT人员需要目标站点的IP地址才能将两个房间连接在一起。网真不仅成本高昂,而且还处于试验阶段。

在PC上进行视频会议也不可行。许多计算机没有配备内置的网络摄像头,如果有,网络速度还不够快,无法提供一致,可靠,高质量的视频。由于进入门槛如此之高,大多数组织根本没有投资视频会议的采用。

然而,在过去的十年中,技术不断发展。例如,每台笔记本电脑现在都具有内置的网络摄像头,并具有产生高质量视频和音频的处理能力。更好的通信解决方案进入了市场,例如劳格SparkleComm统一通信,使员工可以使用计算机或移动设备上的单个SparkleComm应用程序轻松地进行消息,视频或呼叫。 


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本文发布者:

王莉

王莉

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