如何通过通信技术建立更好的工作关系(一)

Netflix的热门生物剧集《王冠》(The Crown)的粉丝们讲述了英格兰女王伊丽莎白二世的生平,他们熟悉第二季的一集,在1957年,女王通过电视首次与英国公众分享了年度圣诞节问候。伊丽莎白了解到,电视比广播更具侵略性,代表着皇家礼节和传统对现代文化的重大屈服。但是,正如女王希望的那样,电视信息的亲密性非常受欢迎,并有助于改善君主制与公众的持续关系。课程:将适当的交流平台与当前情况相匹配,以取得最佳效果。

这是越来越多的组织正在努力学习的课程,因为由于COVID-19的限制而在家工作的工人完全依赖于类似SparkleComm这样的通信技术来提高生产力,维持与同事的关系并推动业务成功。经理和工人发现自己处在陌生的工作环境中,难以应对复杂的电子通讯工具。 

在COVID-19之后,有种种迹象表明在家办公是可以保留的。因此,现在是组织制定远程工作策略的时候了。这包括针对当前情况有效使用最合适的通信技术。

有效的沟通如何建立良好的关系?

即使有些企业尝试重新打开办公室的门,但可以肯定的是,工作场所策略已经改变。在最近的一项调查中,接受调查的CFO中,近四分之三打算在COVID-19之后永久性地将部分现场工作转移到场外,其中近四分之一计划将其20%或更多的工作地点远程定位职位。

一些公司发现在家工作不一定就生产力或团队合作而言是难题。最大的困难之一是缺乏个人互动。销售人员可能会错过团队成员在背后的提醒,开发人员可能会错过经验丰富的同事的快速提示,或者营销主管可能会因为激烈的头脑风暴会议而产生动力。大部分单独工作的员工群体的长期影响尚不清楚。

尽管如此,许多公司仍在不断提高生产率,从而推动了在家工作的背后的动力。例如,有些公司正在开发一种“有计划的方法”,以将当前的办公室职位转换为永久的远程工作,但计划积极招募已经远程工作的人才。

面临的挑战是为远程工作人员创建一个数字环境,该环境应具有包容性,但不涉及干扰性。有效使用通信技术如SparkleComm统一通信对于在家工作的员工及其工作的组织来说,是远程工作获得回报的关键。


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王莉

王莉

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