UC技术如何支持长期远程工作(一)

成功的长期远程工作需要统一的沟通,了解组织为确保有效的员工沟通所需要的沟通工具

在可预见的将来,对于大多数组织来说,远程工作是现实。随着COVID-19关闭办事处,许多公司迅速部署了统一通信(如SparkleComm UC)以支持在家工作的策略。但是,随着在家工作的继续,组织需要强有力的统一通信战略来进行长期的远程工作通信

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这意味着不仅要部署类似SparkleComm这样的视频会议应用程序来代替面对面的会议,还需要仔细评估UC的组件以创建支持员工沟通和协作的工作中心。

团队协作将交流背景化

长期的远程工作需要以不同的方式与员工沟通和互动。团队协作工具可以为远程员工提供工作中心,该中心可以集中项目和沟通

大多数团队协作工具提供视频和语音功能,因此用户可以根据需要将聊天会话升级为通话。第三方应用程序集成,包括文件存储,项目管理和日历,可以建立在团队工作区的基础上,以创建上下文相关的体验。利用这些功能使团队协作成为工作中心可以改变员工的工作流程,从而更好地支持长期的远程工作。

团队协作还可以模仿远程工作交流中经常缺少的更随意,更酷的聊天方式。例如,员工可以建立社交渠道来讨论爱好和其他兴趣。但是组织必须小心控制团队协作工具。尽管一个组织可以在一个或两个应用程序上实现标准化,但是大多数团队协作供应商都提供免费版本,用户可以在没有IT许可或知识的情况下下载这些版本。

多个团队协作工具造成管理上的麻烦,尤其是在安全性和合规性方面。计划部署多个应用程序的组织必须确保它们满足任何法规要求。为了避免影子IT部署,组织应在部署之前对员工进行调查,以确定通信和协作需求,并确定最适合这些需求的工具。劳格科技SparkleComm统一通信平台就是一个极安全的沟通工具,它支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密的方式让企业和员工得到通话的安全保障。


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本文发布者:

王莉

王莉

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